Pommes Freunde Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Willy-Brandt-Platz 5, 81829 München
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 51 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#3.274 von 3.308 Lokalen in München
#81 Hamburger-Restaurant von 82 in München
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in München. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.
Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
49 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in München 84. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 3,7
41 Gäste loben, 80 kritisieren
Gelobt: Geschmack (30), Auswahl (9), Besondere Ernährung (3)
„Besser als MAC DONALDS. Der Burger …“ Quelle: Google, September 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Burger ist köstlich und nicht zu teuer.“ Quelle: Google, Dezember 2022
„Burger sind erstaunlicherweise wirklich sehr Gut!“ Quelle: Google, März 2026
Kritisiert: Geschmack (39), Temperatur (15), Portionsgröße (13)
„Richtig frech, 5 Stückchen Currywurst und den veggie hotdog …“ Quelle: Google, Oktober 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Beim kontrollieren vor Ort war dieser leider doch mit Tomaten und wir haben gebeten einen …“ Quelle: Google, Juni 2022
„Burger wurden leider immer schlechter vom Geschmack und von der Zubereitung.“ Quelle: Google, Oktober 2025
- Service
- 3,1
15 Gäste loben, 51 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (8), Tempo (8)
„Freunde richtig gut Ich hatte hier nie Probleme.“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Auffallend freundlich in Bestellaufnahme und Service, muss man einfach sagen. Die Fress-Mall („food …“ Quelle: Google, April 2022
„Die Kellner sind nett und die Tische werden mit anderen …“ Quelle: Google, Juli 2024
Kritisiert: Freundlichkeit (35), Tempo (11), Genauigkeit der Bestellung (11)
„2 Mitarbeiter (Mittagszeit) und keiner hat die Kunden nach fast 3 Minuten, in denen sie direkt vor ihnen standen und klar auf Bestellung warteten, beachtet.“ Quelle: Google, Oktober 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Aber wer schlechte Produkte mit „So viel zu tun und das ist schon immer so“ rechtfertigt, der liefert auch noch schlechten Service.“ Quelle: Google, Mai 2024
„Auf Nachfrage...ist halt so.“ Quelle: Google, November 2025
- Ambiente
- 3,4
10 Gäste loben, 16 kritisieren
Gelobt: Sauberkeit (3), Platzangebot (3), Einrichtung (3)
„Plätze mit und ohne Steckdosen. Plätze innen und außen. Sauber, überwacht und …“ Quelle: Google, April 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Zentral organisiertes Sitzen und Geschirrsammeln. Plätze mit und ohne Steckdosen.“ Quelle: Google, April 2022
„Sauber, überwacht und aufgeräumt. Aber … die Currywurst fiel etwas klein aus, …“ Quelle: Google, April 2022
Kritisiert: Sauberkeit (9), Platzangebot (4), Einrichtung (3)
„Chaos pur, kaum Sitzplätze wofür Pommes Freunde selber wahrscheinlich nichts kann aber leider ein nicht gut geplantes Konzept der Riem Arcaden.“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Keine Schälchen für die Saucen! Saucen teilweise leer …“ Quelle: Google, August 2024
„Ambiente beim drinnen sitzen ist von den Riemarcarden und nicht sehr Schön.“ Quelle: Google, März 2026
- Preis
- 2,2
4 Gäste loben, 43 kritisieren
Gelobt: Erschwinglichkeit (3)
„Der Preis ist auch in Ordnung.“ Quelle: Google, Februar 2024
2 weitere StimmenWeniger
„der preis ist ebenso inordnung. für den kleinen hunger …“ Quelle: Google, Februar 2022
„Burger ist köstlich und nicht zu teuer.“ Quelle: Google, Dezember 2022
Kritisiert: Preis-Leistung (18), Preisfairness (15), Erschwinglichkeit (8)
„10% Rabbatcoupon die ich hatte wurde nicht anerkannt, nicht mal geschaut, …“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„11 Euro für eine kleine Portion Currywurst mit Pommes und ein kleines Getränk sind heftig.“ Quelle: Google, März 2022
„8€ für eine Portion Pommes und ein Getränk ist mir vor allem bei der Leistung viel zu teuer“ Quelle: Google, Mai 2023
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Mittags kommen die meisten, und mittags sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.
- Mittagessen
- 4,5
34 von 45 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 22 Bewertungen mit Text
Wartezeit
Erst 11 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Lautstärke
Erst 12 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Über Pommes wird hier am meisten geschrieben, danach über Burger. Aber nicht alle sind begeistert.
- Pommes31-mal genannt3,1
„Pommes waren gut, der Burger extrem trocken (komplett totgebraten), …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Wir sind wegen den Glutenfreien Pommes extra zu den Pommes Freunde in die Riem Arcaden gefahren.“ Quelle: Google
„… zu Beginn: Wünsch nicht Mal ganz ausgesprochen und die Currywurst mit Pommes standen schon da“ Quelle: Google
- Burger20-mal genannt6,3
„… auch ganz lecker und man kann jeden Burger auch gegen Aufpreis Halal bekommen Das Personal ist ganz nett und …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Nettes Detail – wir haben für den Burger extra Essiggurken bekommen, ohne dafür zahlen zu müssen.“ Quelle: Google
„Burger ist köstlich und nicht zu teuer.“ Quelle: Google
- Currywurst7-mal genannt2,0
Aus 94 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in München. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Temperatur.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 39 Gäste, zuletzt August 2026
- Temperatur
- 15 Gäste, zuletzt August 2026
- Portionsgröße
- 13 Gäste, zuletzt August 2026
- Zutaten
- 13 Gäste, zuletzt Januar 2026
- Präsentation
- 11 Gäste, zuletzt August 2026
- Auswahl
- 4 Gäste
- Verfügbarkeit
- 3 Gäste
„Richtig frech, 5 Stückchen Currywurst und den veggie hotdog …“ Quelle: Google, Oktober 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Beim kontrollieren vor Ort war dieser leider doch mit Tomaten und wir haben gebeten einen …“ Quelle: Google, Juni 2022
„Burger wurden leider immer schlechter vom Geschmack und von der Zubereitung.“ Quelle: Google, Oktober 2025
Service
- Freundlichkeit
- 35 Gäste, zuletzt Januar 2026
- Tempo
- 11 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 11 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Professionalität
- 10 Gäste, zuletzt Oktober 2025
- Verfügbarkeit
- 5 Gäste, zuletzt Oktober 2025
„2 Mitarbeiter (Mittagszeit) und keiner hat die Kunden nach fast 3 Minuten, in denen sie direkt vor ihnen standen und klar auf Bestellung warteten, beachtet.“ Quelle: Google, Oktober 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Aber wer schlechte Produkte mit „So viel zu tun und das ist schon immer so“ rechtfertigt, der liefert auch noch schlechten Service.“ Quelle: Google, Mai 2024
„Auf Nachfrage...ist halt so.“ Quelle: Google, November 2025
Ambiente
- Sauberkeit
- 9 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Platzangebot
- 4 Gäste
- Einrichtung
- 3 Gäste
„Chaos pur, kaum Sitzplätze wofür Pommes Freunde selber wahrscheinlich nichts kann aber leider ein nicht gut geplantes Konzept der Riem Arcaden.“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Keine Schälchen für die Saucen! Saucen teilweise leer …“ Quelle: Google, August 2024
„Ambiente beim drinnen sitzen ist von den Riemarcarden und nicht sehr Schön.“ Quelle: Google, März 2026
Preis
- Preis-Leistung
- 18 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Preisfairness
- 15 Gäste, zuletzt August 2026
- Erschwinglichkeit
- 8 Gäste, zuletzt Oktober 2025
- Transparenz
- 4 Gäste
„10% Rabbatcoupon die ich hatte wurde nicht anerkannt, nicht mal geschaut, …“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„11 Euro für eine kleine Portion Currywurst mit Pommes und ein kleines Getränk sind heftig.“ Quelle: Google, März 2022
„8€ für eine Portion Pommes und ein Getränk ist mir vor allem bei der Leistung viel zu teuer“ Quelle: Google, Mai 2023
Über Komfort beschwert sich niemand.
153 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 51 % gegenüber 16 % bei den anderen Restaurants derselben Art in München.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und auf Kritik antwortet es meistens.
- Alle Bewertungen
173 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
94 von 153 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 33 von 33 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Das allermeiste, was hier steht, ist älter als zwei Jahre.
Seit Mai 2023 liegt die Note dort, wo sie insgesamt liegt.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 22 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
33
Stimmen in den letzten 12 Monaten
83 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
21 %
Apr bis Jun
28 %
Jul bis Sep
23 %
Okt bis Dez
28 %
Das beste Jahr war 2020 mit 4,6 von 10.