Das Hamburger-Restaurant POMMES FREUNDE in Nürnberg, genauer gesagt im Stadtteil Langwasser Südost, lädt dich zu einem legeren kulinarischen Erlebnis ein. Hier findest du den idealen Ort, um einen schnellen Happen zu genießen, sei es zum Mittag- oder Abendessen.
Die Atmosphäre ist entspannt und einladend, perfekt für eine unkomplizierte Mahlzeit.
POMMES FREUNDE im Überblick
Bei POMMES FREUNDE erwartet dich eine entspannte und saubere Atmosphäre, ideal für einen schnellen Imbiss. Das Personal ist oft freundlich und der Service zügig, selbst wenn viel los ist.
Besonders positiv fällt die Musik auf, die zur Stimmung beiträgt, und der moderne Einrichtungsstil. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Die Hygiene lässt manchmal zu wünschen übrig, besonders bei Tischen und Böden.
Auch die Musik kann gelegentlich zu laut sein, und es gab Berichte über Auseinandersetzungen zwischen Angestellten, die das Ambiente trübten.
POMMES FREUNDE – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von POMMES FREUNDE: Gesamtnote 3,9 von 10. Weiterempfehlung 3,9, Essen 4,3, Preis-Leistung 3,1, Atmosphäre 3,8, Service 3,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Nürnberg: 7,4 von 10.
Durchschnitt Nürnberg (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,9 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 7,4 von 10
- Essen
- 4,3 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 3,1 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 6 von 10
- Atmosphäre
- 3,8 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 7,3 von 10
- Service
- 3,9 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 7,3 von 10
Mit einem Gesamtscore von 3,8 und einer Kundenzufriedenheit von 28,1 % zeigt sich ein gemischtes Bild. Das Essen (4,2) sticht positiv hervor, besonders die knusprigen Pommes und saftigen Burger, die oft als sehr lecker beschrieben werden.
Auch der Service (3,7) wird häufig als schnell und freundlich empfunden, was bei 171 positiven Bewertungen im Vergleich zu 408 negativen Erwähnungen bemerkenswert ist. Weniger überzeugend sind die Atmosphäre (3,3) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,6).
Hier gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf, da viele Gäste die Preise als zu hoch für die gebotene Qualität und Portionsgröße empfinden. Die Sauberkeit und das Ambiente werden ebenfalls kritisiert, was die niedrigere Bewertung in diesen Bereichen erklärt.
Was Gäste an POMMES FREUNDE mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckere Pommes und Burger
- Schneller und freundlicher Service
- Große Soßen-Auswahl
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Sauberkeit
- Hohe Preise
- Unzureichende Portionen
POMMES FREUNDE ist eine Option, wenn du Wert auf schnelles, schmackhaftes Essen legst und über kleinere Mängel hinwegsehen kannst. Die Pommes und Burger sind oft ein Highlight, und der Service ist meist effizient.
Wenn du jedoch ein makelloses Ambiente oder ein herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis erwartest, könnte es enttäuschend sein. Mit einem Empfehlungsscore von 3,8 ist es kein Ort, den man unbedingt meiden sollte, aber auch keiner, der uneingeschränkt begeistert.
Für einen schnellen Happen zwischendurch kann es passen, aber erwarte keine kulinarischen Höhenflüge oder ein perfektes Gesamterlebnis.
Unser Check: Wie schneidet POMMES FREUNDE ab?
Essen (4,3 von 10)
von 91 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen! Mit einem Score von 4,2 und einer Kundenzufriedenheit von 33,1 % zeigt sich ein gemischtes Bild. Viele der 95 positiven Rückmeldungen loben besonders das leckere Fleisch, die knusprigen Pommes und die tolle Auswahl an Soßen.
Auch die Süßkartoffelpommes und die Burger mit frischen Zutaten kommen gut an. Allerdings gibt es auch 170 negative Kommentare von insgesamt 287 Rückmeldungen. Hier wird oft kritisiert, dass die Pommes kalt oder labbrig sind, die Portionen zu klein ausfallen und der Geschmack manchmal zu wünschen übrig lässt.
Auch die Qualität der Burger und das Verhältnis von Soße zu Essen werden gelegentlich bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Burger
- Große Soßen-Auswahl
- Gute Süßkartoffelpommes
Kritikpunkte der Kunden
- Kalte Pommes
- Kleine Portionen
- Mangelnder Geschmack
Dafür gibt es Lob
saftige Patties "... Liebes Team, ich möchte mich herzlich für das fantastische kulinarische Erlebnis bei euch bedanken! Eure Burger sind einfach köstlich - saftige Patties, frische Zutaten und geschmackvolle Saucen haben mich begeistert. Der exzellente Service und die freundlichen Mitarbeiter haben das Erlebnis perfekt abgerundet. ..."
Zutaten "... Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Ich habe leckere Bürger mit top Zutaten genossen. Besonders hervorzuheben sind die Süßkartoffelpommes, die ich als die besten in ganz Deutschland bezeichnen würde – sie sind sogar besser als die Burger selbst! ..."
- saftige Patties
- Zutaten
- Pommes
- Essen
- Burger
- Soßen
- Geschmack
- Auswahl an Soßen
- Bürger
- Cheeseburger
Das kommt weniger gut an
Portionen "... Der sogenannte „Chili-Cheeseburger“ bot keinerlei Schärfe oder Chili-Geschmack, stattdessen eine undefinierbare, geschmacklose Käsemasse, die alles nur noch matschiger machte. Für diesen Reinfall 23 Euro zu verlangen, empfand ich als frech, da man für das Geld bei anderen Schnellrestaurants deutlich bessere Qualität und größere Portionen bekommt. Ich habe mein Feedback direkt vor Ort geäußert, aber die anderen Bewertungen lassen vermuten, dass Kritik hier nichts bewirkt. ..."
Currywurstsorte "... Wir waren im März 2024 zu Besuch. Die Bestellung ging schon eher genervt von statten, aber als wir dann gemerkt haben, dass die falsche Currywurstsorte (normal war gewünscht nicht halal) und Pommessorte (gewünscht waren dicke) serviert wurde ging die Diskussion los. Der 'Koch' unterstellte uns Lüge und wir hätten falsch bestellt, er musste seine Schwester fragen (die Schwester ist scheinbar die Kassiererin). ..."
- Portionen
- Currywurstsorte
- Soßen Kennzeichnung
- Pommes
- Burger
- Essen
- Currywurst
- Geschmack
- Soßen
- Bacon
Wenn du auf der Suche nach leckeren Burgern und einer großen Soßen-Auswahl bist, könnte es sich lohnen, vorbeizuschauen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Qualität der Pommes und die Portionsgrößen variieren können.
Service (3,9 von 10)
von 79 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 197 Rückmeldungen zeigen. Viele Gäste loben die freundlichen Mitarbeiter und die schnelle Bedienung. Besonders die exzellente Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter werden oft hervorgehoben, was zu einer Kundenzufriedenheit von 27,4 % führt.
Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, die von langen Wartezeiten und unfreundlichem Personal berichten. Falsche Bestellungen und Sprachprobleme bei den Mitarbeitern trüben das Bild. Der Service-Score liegt bei 3,7, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schnelle Bedienung
- Extra Wünsche kein Problem
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Falsche Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Service "... Der Burger war saftig und geschmackvoll, und die Pommes waren perfekt knusprig mit vielen Soßenoptionen zur Auswahl. Der Service war schnell und das Personal freundlich, obwohl es ziemlich voll war. Der Laden ist sauber und hat eine entspannte, lockere Atmosphäre, die ihn perfekt für einen schnellen Happen macht. ..."
Mitarbeiterin "... Das Essen war wie immer richtig lecker – die Pommes schön knusprig und frisch, dazu eine große Auswahl an Soßen. Besonders aufgefallen ist mir eine sehr nette, große und hübsche Mitarbeiterin. Sie war freundlich, professionell und hatte ein schönes Lächeln, das sofort gute Laune gemacht hat. ..."
- Service
- Mitarbeiterin
- Jungs hinter Theke
- Personal
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Bestellung
- Bedingung
- Bestellung aufnehmen
- Essenszubereitung
Das kommt weniger gut an
Absprachen "... Wir waren zu dritt da und hatten alle den Eindruck, dass dieses "Team", welches an dem Tag gearbeitet hat, nicht teamfähig ist. Es gab so gut wie keine Absprachen; diese wurden während des Arbeitens getroffen und keiner wusste so recht, was seine Aufgaben sind. Trotz dass viel los war, haben die Mitarbeiter abwechselnd ihre Privatnachrichten gecheckt, anstatt sich um die bestehenden Bestellungen zu kümmern. ..."
Bestellung "... Wir waren im März 2024 zu Besuch. Die Bestellung ging schon eher genervt von statten, aber als wir dann gemerkt haben, dass die falsche Currywurstsorte (normal war gewünscht nicht halal) und Pommessorte (gewünscht waren dicke) serviert wurde ging die Diskussion los. Der 'Koch' unterstellte uns Lüge und wir hätten falsch bestellt, er musste seine Schwester fragen (die Schwester ist scheinbar die Kassiererin). ..."
- Absprachen
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Service
- Personal
- Wartezeit
- Bedienung
- Öffnungszeiten
- Begrüßung
- Angestellter
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte es hier ein Glücksspiel sein. Es gibt positive Erfahrungen, aber auch viele Berichte über lange Wartezeiten und unmotiviertes Personal. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (3,8 von 10)
von 37 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes hat eine gemischte Resonanz erfahren, mit einem Score von 3,3, was eher im unteren Bereich liegt. Trotzdem gab es positive Stimmen, die den Aufenthalt, die Musik und das Ambiente als angenehm empfanden. Besonders die Sauberkeit und der moderne Einrichtungsstil wurden von einigen Gästen gelobt, was zu einer gemütlichen Atmosphäre führte.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich, mit 46 negativen gegenüber 17 positiven Erwähnungen. Viele Kunden bemängelten die Sauberkeit der Tische, die Hygiene im Allgemeinen und die Lautstärke der Musik. Auch die WC-Situation und der Geruch wurden kritisiert, was die Kundenzufriedenheit auf nur 26,6 % sinken ließ und auf erheblichen Verbesserungsbedarf hindeutet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Gute Musik
- Modernes Ambiente
Kritikpunkte der Kunden
- Unsaubere Tische
- Mangelnde Hygiene
- Laute Musik
Dafür gibt es Lob
Laden "... Der Service war schnell und das Personal freundlich, obwohl es ziemlich voll war. Der Laden ist sauber und hat eine entspannte, lockere Atmosphäre, die ihn perfekt für einen schnellen Happen macht. Wenn Sie in der Gegend sind und Lust auf einen guten Burger und Pommes haben, ist Pommes Freunde definitiv einen Besuch wert! ..."
gemütliche Atmosphäre "... Die gemütliche Atmosphäre in eurem Lokal sorgt für ein angenehmes Ambiente ..."
- Laden
- gemütliche Atmosphäre
- Atmosphäre
- Ambiente
- Aufenthalt
- Einrichtungsstil
- Musik
- Restaurant
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... Aber die Wurst und die Pommes haben es dann auch nicht mehr rausgerissen. Ziemlich kleine Portion für vergleichsweise viel Geld, was noch okay wäre, wenn wenigstens Personal und Ambiente nett wären, aber wie eben schon geschrieben, kann man das vergessen. Am besten einfach meiden und lieber zu anderen Fast-Food-Ketten gehen, die sind tausendmal besser als das hier. ..."
hinterm Tresen "... Wer Pommes Freunde heißt, sollte die Pommes richtig hinbekommen. Der Laden war nicht sauber, die Tische waren nicht sauber und hinterm Tresen war es auch nicht sonderlich ordentlich. Es waren nur zwei Mitarbeiter da, der dritte hat sich gerade mit drei Frauen in die Pause verabschiedet. ..."
- Ambiente
- hinterm Tresen
- Boden
- Hygiene
- Tische
- Musik
- Reinigung
- Sauberkeit
- WC
- Auseinandersetzung zwischen Angestellten
Wenn du Wert auf eine saubere und ruhige Umgebung legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Für einen schnellen Happen, bei dem du über die Atmosphäre hinwegsehen kannst, könnte es aber noch in Ordnung sein. Sei jedoch auf mögliche Mängel in puncto Sauberkeit und Geräuschpegel vorbereitet.
Preis-Leistung (3,1 von 10)
von 40 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es Lichtblicke, denn einige Gäste loben die fairen Preise, besonders bei den Tagesangeboten und Menüs. Es wird positiv hervorgehoben, dass der Preis für sich spricht und man für sein Geld leckere Burger und Pommes bekommt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 8,3, was auf eine insgesamt gute Erfahrung hindeutet, auch wenn der Score mit 2,6 eher im unteren Bereich liegt.
Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit 54 kritischen Äußerungen gegenüber nur 5 positiven bei insgesamt 60 Erwähnungen. Viele empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als Katastrophe und die Preise als viel zu teuer oder sogar als Abzocke. Besonders die Portionsgrößen im Verhältnis zum Preis, zusätzliche Kosten für Beilagen oder Getränke und die Bezahlung nur mit Karte werden oft bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gute Tagesangebote
- Preiswerte Menüs
Kritikpunkte der Kunden
- Viel zu teuer
- Kleine Portionen
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistung "... Der Burger und die Pommes waren sehr lecker. Preis-Leistung Top! Und das es das Angebot zum Halal-Fleisch gibt! ..."
Preis "... Waren hier zum Mittagessen, es war sehr lecker & preiswert. Aufjedenfall weiterzuempfehlen, wenn man mal im Franken-Center ist. ..."
- Preis-Leistung
- Preis
- Tagesangebote
- Menüs
Das kommt weniger gut an
Essen "... Und das dann für ganze 30€. Nachdem ich das gesehen hab, hätte ich am liebsten geweint, weil Luxus aktuell bei mir nicht so drin ist, ich mir und meinem Mann jedoch was gönnen wollte und dann kam die Erkenntnis, dass ich für dieses winzige bisschen 30€ hingeblättert habe. Zudem waren die Pommes dann auch noch kalt und labbrig! ..."
Preis "... Der Bestellvorgang war schwierig, da der erste Mitarbeiter nicht Bescheid wusste und der zweite mich beschimpfte, weil ich nicht den exakten Wortlaut für die Bestellung verwendet habe. Die Portionen waren klein und teuer. Die Musik war zu laut, es fühlte sich an wie eine Disco mit Essensmöglichkeit. ..."
- Essen
- Preis
- Aufschlag
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Geld
- Preis-Leistung
- Abzocke
- Angebotsschild
- Betrag
Wenn du auf der Suche nach Schnäppchen bist, könnten die Tagesangebote und Menüs einen Blick wert sein. Sei aber gewarnt, dass viele Gäste die regulären Preise und Portionsgrößen als überteuert empfinden. Überlege dir gut, ob dir das Gebotene den Preis wert ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei POMMES FREUNDE
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 16 € pro Person – das berichten 85 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das im mittleren Preissegment, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste (56) ebenfalls in diesem 11 - 20 € Bereich liegen, aber es gibt auch einige, die weniger (17 im Bereich 1 - 10 €) oder etwas mehr (7 im Bereich 21 - 30 €) ausgeben.
Hier ist ein kurzer Überblick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 85 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Hamburger-Restaurant in Nürnberg fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über POMMES FREUNDE sagen
Das erwartet dich bei POMMES FREUNDE
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Publikum
- Studierende
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen