Das Restaurant Portofino in Duisburg, gelegen im charmanten Dellviertel, lädt dich ein, authentische Pizzeria-Küche zu erleben. Hier findest du eine gemütliche und legere Atmosphäre, perfekt für ein entspanntes Mittag- oder Abendessen.
Ob du dein Essen lieber vor Ort genießt, es zum Mitnehmen bestellst oder eine Lieferung bevorzugst, Pizzeria Portofino Duisburg bietet dir flexible Serviceoptionen.
Portofino im Überblick
Portofino bietet oft eine einladende Atmosphäre, besonders im Biergarten oder auf der Außenterrasse, die viele Gäste schätzen. Das Personal wird häufig als freundlich und aufmerksam beschrieben, was den Aufenthalt angenehm gestaltet.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die von einer lieblosen Inneneinrichtung berichten. Beim Essen dominieren positive Rückmeldungen, besonders für die Pizza und Nudeln, die als lecker und frisch gelten.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft als gut empfunden. Jedoch gibt es auch Berichte über verbrannte Speisen oder unvollständige Lieferungen, die das Gesamterlebnis trüben können.
Portofino – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Portofino: Gesamtnote 6,1 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,1, Essen 6, Preis-Leistung 6,2, Atmosphäre 7,7, Service 5,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Duisburg: 7 von 10.
Durchschnitt Duisburg (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,1 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7 von 10
- Essen
- 6 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 6,2 von 10, Durchschnitt Duisburg: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 7,7 von 10, Durchschnitt Duisburg: 6,9 von 10
- Service
- 5,9 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7,1 von 10
Portofino erreicht einen Gesamtscore von 6,1, was im Durchschnitt liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 59,3 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Dies basiert auf 344 Rückmeldungen, davon 204 positive und 128 kritische Äußerungen. Besonders hervorzuheben ist die Atmosphäre (7,7), die von vielen als sehr angenehm empfunden wird.
Das Essen (6,0) und der Service (5,9) bewegen sich im mittleren Bereich, was bedeutet, dass es hier sowohl positive als auch negative Erfahrungen gibt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis (6,2) wird als durchschnittlich bewertet.
Die Bewertungen zeigen, dass Portofino in einigen Bereichen solide Leistungen erbringt, während andere Aspekte noch Raum für Verbesserungen bieten.
Was Gäste an Portofino mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Leckere Pizza und Nudeln
Was Gäste nicht mögen
- Unzuverlässiger Lieferservice
- Qualitätsschwankungen beim Essen
- Manchmal unfreundlicher Service
Mit einem Empfehlungswert von 6,2 ist Portofino eine Option, die man in Betracht ziehen kann, wenn man Wert auf eine nette Atmosphäre und ein solides Preis-Leistungs-Verhältnis legt. Besonders für Pizza- und Nudelliebhaber könnte es sich lohnen, dem Restaurant eine Chance zu geben.
Sei jedoch auf mögliche Schwankungen beim Service und der Essensqualität vorbereitet, besonders bei Lieferungen. Wenn du vor Ort speist und die entspannte Umgebung genießt, stehen die Chancen gut, dass du eine angenehme Erfahrung machst.
Unser Check: Wie schneidet Portofino ab?
Essen (6 von 10)
von 96 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es hier einiges zu entdecken! Viele schwärmen von der leckeren Pizza und den Nudelgerichten, die oft heiß und frisch serviert werden. Besonders der Geschmack und die Qualität der Produkte, wie der knusprige Teig und der Belag, finden großen Anklang, was sich in 100 positiven Rückmeldungen widerspiegelt.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten, denn die Essensqualität erreicht einen Score von 6 und die Kundenzufriedenheit liegt bei 56,5 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet. Einige Gäste beklagen sich über verbrannte Pizza, zu viel Salz oder eine schwankende Qualität des Teigs, wie 71 negative Kommentare zeigen. Manchmal fehlen auch Zutaten oder der Geschmack enttäuscht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Pizza und Pasta
- Gute Produktqualität
- Oft heiß und frisch
Kritikpunkte der Kunden
- Pizza oft verbrannt
- Geschmacklich manchmal enttäuschend
- Qualität schwankt stark
Dafür gibt es Lob
Belag "... Wenn wir Essen auf Rädern bestellen, wird es schnell geliefert. 🚙💨💨💨 Auf der Pizza hat zwar etwas Oregano gefehlt🌿, aber sie war trotzdem köstlich 😋 mit viel Belag auf knusprigem Teig 🍕. Der überbackene Brokkoli war schön knackig 🥦 und nicht so weich und matschig wie bei herkömmlichen Lieferdiensten 😬. ..."
Zutaten "... Wir waren zum ersten Mal in der Pizzeria Portofino und sind sehr zufrieden! Die Pizza war hervorragend – knuspriger Boden, frische Zutaten und authentischer Geschmack. Auch der Service war freundlich und aufmerksam, sodass wir uns rundum wohlgefühlt haben. ..."
- Belag
- Zutaten
- Geschmack
- Essen
- Pizza
- Pizzen
- Nudeln
- Pasta
- Käse
- Qualität der Speisen
Das kommt weniger gut an
Knoblauch "... Das Einzige, was ich am Telefon gehört habe, war: „Mein Lieber, wir haben alles frisch. “ Auf meine Nachfrage, ob man versehentlich Knoblauch drauf gemacht habe, wollte niemand davon etwas hören. Als Fazit: Ich habe seit Jahren dort bestellt und auch freundlich immer Trinkgeld mitgegeben, aber ich werde dort nie wieder bestellen! ..."
Pizzabrötchen "... Ich habe online Pizza und Pizzabrötchen (8) mit Schinken bestellt. Angekommen ist eine verbrannte Pizza und Pizzabrötchen (6) ohne Füllung. Als ich angerufen habe, um zu fragen, ob ich das Geld per PayPal zurückbekomme oder die richtigen Pizzabrötchen erhalte, war der Mitarbeiter am Telefon genervt. ..."
- Knoblauch
- Pizzabrötchen
- Lasagneblech
- Pizza
- Geschmack
- Käse
- Teig
- Salz
- Tortellini
- kleine Pizza
Wenn du Lust auf eine gute Pizza oder Pasta hast, kann es sich lohnen, hier vorbeizuschauen. Sei dir aber bewusst, dass die Qualität manchmal schwanken kann und du eventuell nicht immer das perfekte Gericht bekommst.
Service (5,9 von 10)
von 80 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber viele schätzen das freundliche Personal und die schnelle Lieferung. Mit einem Score von 5,9 liegt der Service im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 55,7 % zeigt ein gemischtes Bild. Von insgesamt 115 Rückmeldungen sind 64 positiv, besonders hervorgehoben werden oft die Bedienung, die Lieferzeit und das Personal.
Allerdings gibt es auch Raum für Verbesserungen, denn 48 Rückmeldungen sind kritisch. Hier werden Wartezeiten, falsche Lieferungen und manchmal auch unfreundliche Lieferanten oder Anrufe bemängelt. Es scheint, als gäbe es bei der Bestellung und der Kulanz noch Nachholbedarf, um alle Gäste glücklich zu machen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Lieferung
- Aufmerksamer Service
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundlicher Service
- Falsche Lieferungen
Dafür gibt es Lob
Lieferung "... Das Essen ist jedes Mal brennend heiß und frisch. Nach noch nicht mal einer halben Stunde ist das Essen da. Was ich schade finde ist, dass Portofino sogar bei einem Bestellwert von 10€ liefert und ich auch noch weit weg wohne 🥹🥹 Ich versuche jedes Mal so viel Trinkgeld wie möglich zu geben. ..."
Mitarbeiter "... Der Service ist ebenfalls erstklassig. Die Mitarbeiter sind aufmerksam, höflich und haben ein echtes Interesse daran, dass man einen großartigen Abend hat. Die Wartezeit auf das Essen war kurz und die Pizza kam heiß und frisch aus dem Ofen. ..."
- Lieferung
- Mitarbeiter
- Lieferzeit
- Service
- Personal
- Bedienung
- Lieferant
- Entfernung
- Gastvrouw
- Kellnerin
Das kommt weniger gut an
Anruf "... Die Lieferung dauerte auch etwa 1 Stunde, was für einen so kleinen Laden ziemlich seltsam ist. Ich erhielt einen Anruf von einer sehr gehetzten Person, die gebrochen Deutsch sprach und mich fast anschrie. Zuerst dachte ich, der Fahrer sei unten und irgendwie verärgert, dass ich nicht draußen war, aber es kam vom Restaurant, um mir zu sagen, dass die Bestellung bald kommen würde. ..."
Trinkgeld "... Allerdings sind die Preise sehr hoch und die Lieferanten nicht die besten. Sie verlangen gewollt Trinkgeld, fahren zur falschen Adresse, können schlecht Geld zählen, aber das Schlimmste ist, dass sie anrufen und sagen, dass sie vor der Haustür sind. Ich gebe nicht ohne Grund meinen Nachnamen beim Bestellen. ..."
- Anruf
- Trinkgeld
- Lieferung
- Service
- Bestellung
- Entschuldigung
- Wartezeit
- Lieferant
- Anrufen
- Essen einpacken
Der Service ist ein bisschen eine Wundertüte: Du kannst auf superfreundliches Personal und blitzschnelle Lieferung treffen, aber auch mal Pech mit langen Wartezeiten oder einer falschen Bestellung haben. Wenn du flexibel bist und kleine Unregelmäßigkeiten verzeihst, ist es einen Versuch wert; ansonsten solltest du vielleicht mit etwas Geduld herangehen.
Atmosphäre (7,7 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Restaurants kommt bei den Gästen richtig gut an! Mit einem Score von 7,7 und einer Kundenzufriedenheit von 84,8 % ist klar, dass sich hier viele wohlfühlen. Besonders die Außenterrasse und der Biergarten werden oft gelobt, ebenso wie das gemütliche Ambiente im Inneren und die Sauberkeit.
Von 33 Rückmeldungen waren ganze 28 positiv – das spricht für sich! Doch auch wenn die Stimmung meist top ist, gibt es ein paar kleine Kritikpunkte. Zwei negative Rückmeldungen betrafen den Biergarten, der einmal als staubig beschrieben wurde.
Auch die Inneneinrichtung wurde als furchtbar und lieblos empfunden. Hier gibt es vielleicht noch etwas Potenzial, um das Gesamtbild abzurunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schöne Außenbereiche
- Gemütliche Atmosphäre
- Gute Sauberkeit
Kritikpunkte der Kunden
- Staubiger Biergarten
- Lieblose Inneneinrichtung
Dafür gibt es Lob
Sitzmöglichkeiten draußen "... Das war mein Erlebnis in diesem Restaurant: Es ist der beste Laden, das Essen ist lecker und günstig. Es gibt Sitzmöglichkeiten draußen und das Personal ist sehr nett. ..."
Sitzmöglichkeiten drinnen "... Die Bedienung war insgesamt nett. Es gibt sowohl Sitzmöglichkeiten drinnen als auch draußen. Ich komme bestimmt wieder. ..."
- Sitzmöglichkeiten draußen
- Sitzmöglichkeiten drinnen
- Biergarten
- Ambiente
- Laden
- Atmosphäre
- Außenbereich
- Außenterrasse
- Lautstärke
- Parkplatz
Das kommt weniger gut an
Biergarten "... Der Biergarten staubig und den schwarzen Sand nahm ich mit meinen weißen Schuhen mit nach Hause. ..."
Inneneinrichtung "... Inneneinrichtung furchtbar und lieblos. ..."
- Biergarten
- Inneneinrichtung
Suchst du eine entspannte Atmosphäre, besonders im Freien, bist du hier richtig. Die Außenterrasse und der Biergarten werden hochgelobt und laden zum Verweilen ein. Kleinere Kritikpunkte an der Inneneinrichtung sind selten und trüben das positive Gesamtbild kaum.
Preis-Leistung (6,2 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es viel Positives zu berichten! Viele Gäste finden das Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich gut und betonen, dass die Preise oft günstig und das Essen preiswert ist. Mit einem Score von 6,2 und einer Kundenzufriedenheit von 63,2 % zeigt sich bei 12 positiven Rückmeldungen von insgesamt 19 Kommentaren ein überwiegend positives, wenn auch gemischtes Bild.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen. Einige Kunden empfanden die Preise als zu hoch oder das Essen als nicht das Geld wert. Besonders der Mindestpreis für die Lieferung sorgte für Frust, da dieser manchmal unerwartet erhöht wurde.
Diese 7 negativen Meinungen zeigen, dass es hier noch Raum für Verbesserungen gibt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Günstige Preise
- Preiswertes Essen
Kritikpunkte der Kunden
- Hoher Liefer-Mindestpreis
- Geld nicht wert
- Falsche Abrechnung
Dafür gibt es Lob
günstig "... Schade, dass es nur 5 Sterne gibt. Das war mein Erlebnis in diesem Restaurant: Es ist der beste Laden, das Essen ist lecker und günstig. Es gibt Sitzmöglichkeiten draußen und das Personal ist sehr nett. ..."
Lieferwert "... Nach noch nicht mal einer halben Stunde ist das Essen da. Was ich schade finde ist, dass Portofino sogar bei einem Bestellwert von 10€ liefert und ich auch noch weit weg wohne 🥹🥹 Ich versuche jedes Mal so viel Trinkgeld wie möglich zu geben. ..."
- günstig
- Lieferwert
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Preis Leistung
- Preis Leistungsverhältnis
- preiswert
- prijs
- zivilen Preisen
Das kommt weniger gut an
Mindestpreis "... Ich wollte eine Pizza bestellen und liefern lassen, wurde jedoch abgelehnt mit der Begründung: "Eine einzige Pizza liefern wir nicht, das muss schon 10€ kosten". Als ich erwiderte, dass die Pizza, die ich bestellen wollte, bereits 10€ kostet, wurde der Mindestpreis plötzlich auf 15€ erhöht. Seit dem 01. ..."
Rechnung "... Ich bekam eine Rechnung mit dem Satz das können Sie alleine machen. ..."
- Mindestpreis
- Rechnung
- 13€ ärmer
- Geld
- Lieferung
- Preise
Wenn du auf der Suche nach einem guten Deal bist, könnte dieses Restaurant etwas für dich sein, besonders wenn du vor Ort isst. Achte aber genau auf die Lieferbedingungen, da der Mindestbestellwert für die Lieferung manchmal für Ärger sorgt. Es ist ein gemischtes Bild, aber oft gibt es viel für dein Geld.
Wie sind die Preise pro Gast bei Portofino
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – basierend auf 76 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie 11 - 20 €. Für eine Pizzeria ist das mittelpreisig, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste zwischen 11 - 20 € ausgeben. Es gibt aber auch viele günstigere Optionen unter 10 €, was auf eine gute Mischung hindeutet.
Hier ist ein kurzer Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 76 Bewertungen.
Wir finden, dass die Preise für eine Pizzeria in Duisburg fair sind. Es gibt eine gute Auswahl für verschiedene Budgets, was wir sehr schätzen.
Was Gäste über Portofino sagen
Das erwartet dich bei Portofino
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Catering
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Hochprozentiger Alkohol
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Ruhig
- Trendy
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen