Das POTS ist ein Restaurant in Berlin. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz, Sitzplätze und ein rollstuhlgerechtes WC. Es ist auf Gäste ausgerichtet, die Wert auf Barrierefreiheit legen.
POTS im Überblick
Wer über das POTS schreibt, lobt vor allem die Menschen, die den Abend gestalten. Der Service ist das am häufigsten und am besten bewertete Thema, dicht gefolgt vom Essen und dem Ambiente. Die meisten Gäste fühlen sich hier rundum wohl und gut betreut. Kritik ist selten. Wenn sie aufkommt, richtet sie sich gegen die Preise, die einige für zu hoch halten. Mit 8,4 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht das Haus auf einer sehr breiten Basis zufriedener Stimmen.
POTS – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von POTS: Gesamtnote 8,4 von 10 (Sehr gut). Weiterempfehlung 8,4, Essen 8,4, Preis-Leistung 6,7, Atmosphäre 8,1, Service 8,6 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Service. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 8,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 8,4 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 8,4 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 6,7 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 8,1 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 8,6 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,5 von 10
Vier Themen tragen das positive Gesamtbild. Der Service steht mit 8,6 von 10 Punkten an der Spitze, gestützt auf 176 Bewertungen. Direkt dahinter folgt die Küche mit 8.4, zu der sich die meisten Gäste äußern. Das Ambiente erreicht einen starken Wert von 8,1. Einzig bei den Preisen gehen die Meinungen stärker auseinander, was der Wert von 6,7 auf Basis von 28 Stimmen widerspiegelt. In den Gesamtwert von 8,4 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alle Bereiche hinweg liegt bei 86,8 %.
Was Gäste an POTS mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Aufmerksamer Service
- Stimmiges Ambiente
- Gelungene Küche
Was Gäste nicht mögen
- Gehobenes Preisniveau
- Vereinzelt lange Wartezeit
Du suchst einen Ort für einen besonderen Anlass, bei dem Service und Atmosphäre stimmen sollen? Dann bist du hier richtig. Die Küche wird ebenfalls hoch gelobt, du kannst dich also auf einen gelungenen Abend einstellen. Wenn du allerdings sehr auf die Preise achtest, solltest du dir die Karte vorher ansehen. Die Mehrheit der Gäste zahlt zwar zufrieden, aber die Diskussion ums Geld ist der einzige Punkt, an dem sich die Geister spürbar scheiden.
Unser Check: Wie schneidet POTS ab?
Essen (8,4 von 10)
von 62 % der Gäste erwähnt
Wie gut ist das Essen? Die Bewertungen zeichnen ein überzeugendes Bild der Küche. Das Essen selbst ist das mit Abstand am häufigsten gelobte Thema, und auch die Weinauswahl sowie die Menüs kommen gut an. Die Qualität der Speisen wird ebenfalls positiv hervorgehoben. Bei einer Gesamtzufriedenheit von 86,4 % ist die große Mehrheit der Gäste sehr angetan. Kritik am Essen ist selten und bleibt unspezifisch, ohne ein klares Muster zu zeigen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Überzeugendes Essen
- Gute Weinauswahl
- Gelungene Menüs
Dafür gibt es Lob
Menü "... Das Menü war ausgewogen und die Weine … ..."
Weine "... … und die Weine haben dazu sehr gut gepasst. ..."
- Menü
- Weine
- Essen
- Qualität
- Vegetarisches Menü
Das kommt weniger gut an
Spargel "... Der Spargel war total verkocht und das Küchenpersonal scheinbar maßlos … ..."
- Spargel
- Essen
- Wein
- Seeteufel
- Lamm
Hier isst du laut den Gästen sehr gut. Wenn du eine verlässliche und gelobte Küche suchst, die auch bei Wein und Menü überzeugt, wirst du hier fündig. Große Enttäuschungen sind den Stimmen nach unwahrscheinlich.
Service (8,6 von 10)
von 59 % der Gäste erwähnt
Der Service ist laut den Bewertungen eine der tragenden Säulen des Restaurants, 110 positive Erwähnungen unterstreichen das. Die Mehrheit der Gäste beschreibt das Personal als freundlich und aufmerksam, vom Empfang bis zur Verabschiedung. Kritik ist selten. Wenn sie aufkommt, betrifft sie ebenfalls den Service oder das Personal, vereinzelt wird auch von Wartezeiten berichtet. Insgesamt äußern sich die Gäste aber mit 87,3 % Zufriedenheit sehr positiv über die Betreuung.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksamer Service
Kritikpunkte der Kunden
- Vereinzelte Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Service Excellence "... Service Excellence wird hier zu 100 % gelebt! ..."
MitarbeiterInnen "... … mit sehr herzlichen und engagierten MitarbeiterInnen ..."
- Service Excellence
- MitarbeiterInnen
- Höflichkeit
- Manager Natalia
- Personal
- Service
- Team
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... … zum Mittagessen dort zu Gast und haben auf unser Essen über 50 Minuten gewartet. Der Spargel war total verkocht und … ..."
- Wartezeit
- Küchenpersonal
Du kannst dich hier auf einen freundlichen und aufmerksamen Service einstellen. Wer einen Abend ohne Hektik plant, wird sich den Bewertungen zufolge gut aufgehoben fühlen.
Atmosphäre (8,1 von 10)
von 39 % der Gäste erwähnt
Ein Ort zum Wohlfühlen. Laut den Bewertungen ist das Ambiente eine der großen Stärken des Lokals, mit einer Zufriedenheit von 90,1 % unter den Gästen. Die Atmosphäre wird oft als stimmig und gelungen beschrieben, was den Abend für viele zu einem besonderen Erlebnis macht. Die Lage trägt ebenfalls zum positiven Eindruck bei. Einziger, aber seltener Kritikpunkt ist die Musik, die vereinzelt als unpassend empfunden wird. Für einen Besuch bedeutet das: die Chancen auf einen atmosphärisch runden Abend stehen sehr gut.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Stimmiges Ambiente
- Angenehme Atmosphäre
- Gute Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Vereinzelt unpassende Musik
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Der Service und das Ambiente waren hervorragend. Auch die Cocktails waren … ..."
Umgebung "... Qualität von Essen und Service, in einer freundlichen und gemütlichen Umgebung. Ein wirklich wunderbares Erlebnis! ..."
- Ambiente
- Umgebung
- Smokerslounge
- Klima
- Lokal
- Restaurant
- Abend
- Terrasse
- Atmosphäre
Wenn du einen Ort mit stimmiger Atmosphäre für einen besonderen Abend suchst, bist du hier richtig. Nur wenn du sehr empfindlich auf die Musikauswahl reagierst, könnte es einen kleinen Dämpfer geben.
Preis-Leistung (6,7 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, teilen sich die Meinungen. Wer das Preis-Leistungs-Verhältnis lobt, findet die Preise für das Gebotene angemessen. Wer Kritik übt, empfindet sie als zu hoch. Die Zufriedenheit liegt bei 70,0 %, was zeigt, dass am Ende viele zufrieden zahlen, die Diskussion aber dennoch geführt wird. Für deinen Besuch bedeutet das: ob du den Preis als fair empfindest, hängt stark von deiner eigenen Erwartungshaltung ab.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Teilweise hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preise "... Essen in ordentlichen Portionen zu fairen Preisen. ..."
- Preise
- Erlebnis
- Preis
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Mittagsmenü
Das kommt weniger gut an
Drinks "... Drinks kommen aus der Hotelbar uns sind entsprechend pricey, dafür gibt's spezielle … ..."
Preis "... Insgesamt etwas teuer (wie ein Michelin-Restaurant), aber das Erlebnis wert ..."
- Drinks
- Preis
Wenn du bereit bist, für gute Qualität auch etwas mehr zu zahlen, wirst du dich wahrscheinlich in der zufriedenen Gruppe wiederfinden. Bist du aber preissensibel, könnten dir die Rechnungen hier zu hoch vorkommen.
Wie sind die Preise pro Gast bei POTS
Die Preisangaben der Gäste gehen hier weit auseinander. Das spricht dafür, dass die Rechnung stark davon abhängt, was man bestellt: Ein kleineres Essen ist möglich, aber die meisten Abende fallen deutlich teurer aus. Die gemeldete Mitte liegt bei 95 Euro pro Person. Damit gehört das Haus zu den teuersten Restaurants in Berlin, wo der übliche Wert bei 15 Euro liegt. Die meisten Gäste berichten von Rechnungen über 91 Euro.
Das ist ein Ort für einen besonderen Anlass, bei dem das Budget nicht die erste Rolle spielt. Wenn du auf den Preis achten musst, solltest du die Karte vorher genau studieren, um Überraschungen zu vermeiden.
Was Gäste über POTS sagen
Das erwartet dich bei POTS
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz