Rathauspassage Hamburg Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Fast alle gehen hier zufrieden raus, so viele wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

Am ehesten überzeugt das Ambiente. Beim Preis ist noch am meisten Luft nach oben.

Essen

7,5

88 Gäste loben, 12 kritisieren

Gelobt: Geschmack (62), Auswahl (30), Besondere Ernährung (3)

„Kaffee trinken, (veganen) Kuchen essen - schöner Ausblick.“ Quelle: Google, Juni 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Alles sehr schmackhaft, preislich solide und das Ambiente lädt zum …“ Quelle: Google, August 2024

„Kuchen war lecker und das Angebot an Kaffee ☕️ Spezialitäten war gut und haben auch geschmeckt.“ Quelle: Google, Mai 2025

Kritisiert: Geschmack (8), Portionsgröße (3)

„4 Euro und der Salat sehr grobe geraspelt . Nicht lecker!“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Ein sehr kleines Stück Kuchen 4 Euro und der Salat …“ Quelle: Google, März 2026

„Leider hat der Kaffee nach Spülmittel geschmeckt.“ Quelle: Google, März 2026

Service

7,3

45 Gäste loben, 15 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (43), Professionalität (3)

„Ausserdem sehr nettes und hilfsbereites Personal und wirklich feiner Kuchen!“ Quelle: Google, Juni 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Besonders [Name] und [Name], beide haben uns das richtige Essen und auch Kuchen empfohlen. Die …“ Quelle: Google, März 2025

„Das Personal ist sehr nett und engagiert, eifrig wird alles sauber gehalten.“ Quelle: Google, August 2025

Kritisiert: Freundlichkeit (8), Verfügbarkeit (5), Professionalität (3)

„Da der säuerliche Geschmack ein Anzeichen der hohen Bakterienentwicklung ist, sollte eine umgekippte/saure Suppe nicht serviert werden.“ Quelle: Google, Oktober 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Die Person lacht kurz, geht auf das Pärchen zu (der Mann hat mittlerweile seinen Fuß runtergenommen), und setzt sich an den Tisch. Man kennt sich offensichtlich.“ Quelle: Google, Juli 2025

„Ich habe einen Stern abgezogen, weil der Mann an der Kasse etwas unhöflich war. Ich verstand zuerst …“ Quelle: Google, Dezember 2025

Ambiente

7,8

103 Gäste loben, 14 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (53), Komfort (34), Platzangebot (15)

„Aber so richtig Punkten tut die Rathaus-Passage mit der Atmosphäre. Bücherregale an den …“ Quelle: Google, August 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Einfach eine megaschöne Idee an einem tollen Ort, sehr schön unaufgeregt, liebe Mitarbeiter, …“ Quelle: Google, Januar 2025

„Beim Essen hat man dann auch noch einen schönen Blick aufs Wasser 🥰“ Quelle: Google, September 2024

Kritisiert: Platzangebot (7), Komfort (5), Sauberkeit (4)

„Auch die netten Ecken wo man seine Getränke und Speisen einnehmen konnte waren auf nur über Podest zu erreichen.“ Quelle: Google, Mai 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Da die Bücher 📚 und Schallplatten teilweise nur über ein Podest zugänglich war, konnte man dort mit einem Rollstuhl nicht stöbern“ Quelle: Google, Mai 2025

„Da sitzt ein Herr mit Fuß auf den Tisch. Auf meine Bitte, den runterzunehmen, …“ Quelle: Google, Juli 2025

Preis

6,5

23 Gäste loben, 8 kritisieren

Gelobt: Erschwinglichkeit (10), Preis-Leistung (8), Preisfairness (5)

„Essen Mega lecker und die Preise noch völlig im Rahmen.“ Quelle: Google, August 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Die Preise sind auch günstig.“ Quelle: Google, April 2025

„Bücher günstig zu kaufen!“ Quelle: Google, August 2024

Kritisiert: Preis-Leistung (3), Preisfairness (3)

„es schien, dass die Eintrittsgebühr nur dazu diente, einen Mitarbeiter zu bezahlen, der neben der Maschine steht, um bei der Benutzung zu helfen und Leute hereinzulassen, wenn sie ihr Geld genommen hat, ohne sie hereinzulassen.“ Quelle: Google, Juni 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Heute gibts Salate für 13€, Tagessuppe für 8€ und 'n Wasser für 3,10€! 🙈 Jo..“ Quelle: Google, Dezember 2024

„… ein super Geheimtipp weil die Preise für den Mittagstisch damals unfassbar günstig waren. "Günstig, weil es der …“ Quelle: Google, Dezember 2024

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Mittags kommen die meisten, mittags sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Warten musst du hier selten. Laut wird es selten.

Mittagessen

7,4

28 von 44 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 19 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Kuchen. Und das kommt richtig gut an.

1. Kuchen30-mal genannt8,4

   „Kaffee trinken, (veganen) Kuchen essen - schöner Ausblick.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „… anderen Angestellten wirklich nett, das Essen, besonders die Kuchen, ist lecker, die Atmosphäre ist gut.“ Quelle: Google

   „Die Auswahl an Kuchen ist gut (auch vegan👍🏻). Leider gibt es …“ Quelle: Google

2. Kaffee7-mal genannt

   „Kuchen war lecker und das Angebot an Kaffee ☕️ Spezialitäten war gut und haben auch geschmeckt.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Der Kaffee und das Gebäck ist auch sehr gut! Dort könnte man stundenlang am Wasser …“ Quelle: Google

   „Eun sehr sympjatisches Konzept, guter Kaffee und leckerer Kuchen!“ Quelle: Google

3. Cappuccino3-mal genannt

   „… mit einer Bekannten getroffen und wir haben hier Cappuccino getrunken und es gab so leckere Torte.“ Quelle: Google

Aus 48 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier so oft wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Verfügbarkeit.

Über Besondere Ernährung und Lautstärke beschwert sich niemand.

37 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 12 % gegenüber 14 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

Das Restaurant antwortet auf die meisten Bewertungen. Und auf Kritik antwortet es meistens.

Alle Bewertungen

164 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

21 von 37 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 51 von 89 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 65 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  89

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  35 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2019 mit 8,6 von 10.