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Ratskeller - Bewertungen
Prinzipalmarkt 8, 48143 Münster
Alle Bewertungen auf einem Blick
456
Bewertungen
45.2%
Zufriedenheit
208
negativ
42
neutral
206
positiv
Was Gäste über Ratskeller sagen
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Anlass des Besuchs
Servicetyp
Mahlzeit
Wartezeit
Gruppentyp
Gruppengröße
Geräuschpegel
Preis pro Person
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
- Durchschnittlich
2
Schockierende Toiletten, sonst okay
Die Bestellung ging schnell und wir bekamen, was wir wollten – soweit so gut. Aber diese Toiletten! Ich musste nur dem Geruch nachgehen und wusste, wo ich hin muss.
Das geht gar nicht, so verdreckt und unhygienisch. Kein Toilettenpapier etc. Dann war es für uns klar, dass wir da nicht essen werden.
Schade, die Lage ist so toll, aber kein Aushängeschild für Münster. Schaut doch bitte auf die Sauberkeit und auf eure Mitarbeiter, die scheinen überfordert zu sein.
- Bestellung8
- Toiletten1
- Sauberkeit1
- Mitarbeiter3
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
6
Guter Kaffee, aber Kuchen nicht überzeugend
Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Die Lage direkt neben dem Saal des Westfälischen Friedens ist praktisch. Das Geschirr und Besteck waren sauber.
Allerdings konnte die Qualität des Kuchens, insbesondere Apfel- und Käsekuchen, nicht mit der einer Konditorei mithalten. Koffeinfreier Kaffee war nicht verfügbar. Für zwei Stück Kuchen, einen Kaffee und einen Cappuccino zahlten wir 16 €.
- Geschirr und Besteck8
- Preis5
- Qualität des Kuchens3
- Koffeinfreier Kaffee2
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Schlechter Service trotz netter Location
Die Location ist nett, aber der Service war extrem unfreundlich und schlecht. Wir mussten erst eine halbe Stunde warten, bis wir bemerkt und bestellen durften, obwohl wir Blickkontakt suchten. Die Bestellung wurde wortlos aufgenommen.
Ein falsches Getränk wurde gebracht, und erst nach Augenrollen das richtige. Möglicherweise war nicht das gesamte Personal betroffen oder es war nur ein schlechter Tag, aber wir haben selten so schlechten Service erlebt.
- Location4
- Service1
- Wartezeit1
- Getränk2
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
- Laut
2
Unfreundlicher Service und teure Getränke
Mein Erlebnis im Restaurant war leider enttäuschend. Der Kellner war gleichgültig und brachte mir einen Weißwein, auf dessen Glas noch die Gebrauchsspuren des vorherigen Weintrinkers zu sehen waren. Eine Entschuldigung gab es dafür nicht.
Zu allem Überfluss musste ich dann auch noch den höchsten Preis bezahlen: 7, 30 € für ein Glas Wein ist unverschämt.
- Kellner2
- Glas2
- Preis1
Preis pro Person
- 81 - 90 €
Anlass des Besuchs
- Touristenerlebnis
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
Geräuschpegel
- Durchschnittlich
6
Schöne Stadt, aber Bettler am Tisch
Echt eine wunderschöne Stadt, in der man lecker essen und gut einkaufen kann. Was allerdings nicht so schön ist: Wenn man in einem Restaurant isst, kommen Bettler an den Tisch und betteln um Essen.
- wunderschöne Stadt9
- lecker essen8
- gut einkaufen8
- Bettler am Tisch2
Anlass des Besuchs
- Touristenerlebnis
Gruppentyp
- Familie
Servicetyp
- Vor Ort essen
Geräuschpegel
- Laut
1
Sehr enttäuschendes Erlebnis
Meine Erfahrung im Restaurant war sehr enttäuschend. Der Kaffee war sehr schlecht, was man wegen der Lage und des Ausblicks noch hätte akzeptieren können. Aber das Personal war nicht nur inkompetent, sondern auch unverschämt und aggressiv.
Man hatte keinerlei Geduld, bis mein Vater, der nicht gut Deutsch spricht, etwas sagen konnte. Die alten, schmutzigen Gläser blieben stehen und wurden nicht abgeräumt. Als ich mich schließlich beschwerte, wurde ich aufgefordert, woanders hinzugehen.
So etwas habe ich noch nie erlebt – einfach nur beschämend! Ich spreche dabei vor allem von dem älteren Herrn, der betonte, seit 38 Jahren dort zu arbeiten. Offenbar braucht er noch ein paar Jahre, um seinen Job wirklich zu beherrschen.
- Kaffee2
- Personal1
- Geduld1
Anlass des Besuchs
- Touristenerlebnis
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
3
Schlechter Service, schöne Aussicht
Die Teller waren dreckig. Wir mussten 20 Minuten warten, bis jemand zu uns kam, obwohl fast alle Tische leer waren. Es gab kein "Hallo", kein "Danke" und kein "Tschüss".
Es sieht zwar schön aus, wenn man dort sitzt, aber nur für die schöne Aussicht würde ich nicht wieder dorthin gehen. Keine Empfehlung!
- Aussicht8
- Teller2
- Wartezeit2
- Service1
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
3
Enttäuschender Besuch im Ratskeller
Meine Erfahrung im Ratskeller war leider enttäuschend. Nach 45 Minuten Wartezeit kam das Essen nur lauwarm an. Die Bedienung wirkte muffelig.
Ratskeller, was ist aus dir geworden? Ich bin enttäuscht.
- Wartezeit2
- Essen3
- Bedienung3
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Touristenerlebnis
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
- Durchschnittlich
8
Schöner Ort mit gutem Essen
Wir saßen auf der Terrasse, ein schöner Ort, um die Stadt zu sehen. Die Innenbestuhlung in ihrem alten Gebäude ist ebenfalls nett. Das Essen war gut, nicht billig, aber für die Lage angemessen.
Wir hatten Apfelkuchen für 4 Euro. Alles in allem haben wir mit Trinkgeld (nicht obligatorisch, aber wir fanden den Service nett) 18 Euro bezahlt.
- Terrasse8
- Innenbestuhlung7
- Essen7
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
2
Leider nicht empfehlenswert
Meine Erfahrung im Restaurant war leider nicht positiv. Die Bedienung war sehr unfreundlich. Das Essen, wir hatten Schnitzel und Rinderroulade, war nicht gut.
Das Schnitzel war sehr durchwachsen und die Roulade war durchgekocht und wirkte aufgewärmt. Dafür war das Essen deutlich zu hochpreisig gewesen.
- Bedienung1
- Schnitzel2
- Rinderroulade2
11–20 of 97