Ratskeller Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, etwas weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Rheinberg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

Das Essen geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis gehen die Meinungen auseinander.

Essen

7

54 Gäste loben, 14 kritisieren

Gelobt: Geschmack (44), Auswahl (8), Portionsgröße (4)

„Auch die Burger haben super geschmeckt. Die Deko war sehr schön und …“ Quelle: Google, Dezember 2021

2 weitere StimmenWeniger

„Außerordentlich gute Küche.“ Quelle: Google, September 2020

„Beides war sehr lecker und frisch.Die Portionen mehr als ausreichend.Das …“ Quelle: Google, November 2023

Kritisiert: Geschmack (5), Auswahl (3)

„Das bestellte Gericht bestand lediglich aus Schnitzel mit Pommes. Es gab keinerlei Garnierung, was einen Hinweis auf "Wiener Art" bedeutet hätte.“ Quelle: Google, Juli 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Der Gruß aus der Küche bestand aus Brotscheiben zusammen mit einer Flüssigkeit, deren Konsistenz und Geschmack sehr einem schlichten Salatdressing glich.“ Quelle: Google, Juli 2025

„Minuspunkt (klein) - es gab keine Eiswürfel, und der erste Wein war nicht kühl genug.“ Quelle: Google, August 2025

Service

5,8

50 Gäste loben, 18 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (38), Professionalität (9), Tempo (4)

„Auch die Impfpässe wurden verlässlich geprüft.“ Quelle: Google, Januar 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Das Personal ist sehr freundlich.“ Quelle: Google, August 2020

„Das Essen war ausgezeichnet und das Personal sehr freundlich. Ich wurde mehrmals gefragt ob …“ Quelle: Google, September 2021

Kritisiert: Freundlichkeit (8), Verfügbarkeit (7), Professionalität (6)

„Bedienung recht unfreundlich, wir mussten lange auf unsere …“ Quelle: Google, September 2021

2 weitere StimmenWeniger

„Des Weiteren hält sich das Personal während der freien Phasen im Gastbereich - hier also im sichtbaren Außenbereich - auf.“ Quelle: Google, Juli 2025

„Hier fehlt die Ausbildung der Servicekräfte und das Interesse am Gast. Schade, denn wie gesagt, …“ Quelle: Google, Juni 2021

Ambiente

6,9

33 Gäste loben, 8 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (20), Komfort (7), Platzangebot (3)

„Das Ambiente geschmackvoll rustikal.“ Quelle: Google, April 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das Ambiente ist schlicht, modern, ansprechend.“ Quelle: Google, August 2025

„Das Ambiente und die Raumgestaltung finde ich besonders gelungen, nur die Toiletten sind …“ Quelle: Google, Juni 2017

Kritisiert: Sauberkeit (3)

„Das Restaurant entspricht der Optik eines früheren Wartesaals im Bahnhof und das Essen war von …“ Quelle: Google, August 2021

2 weitere StimmenWeniger

„Die Toilette hatte einen starken Geruch. Getränke sind etwas teurer.“ Quelle: Google, November 2021

„Der Einklang mit dem Hotel, der bislang immer stimmig gewesen ist, besteht aktuell nicht mehr. Wir bleiben …“ Quelle: Google, Juli 2025

Preis

5,6

11 Gäste loben, 6 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (8)

„Damit waren wir sehr einverstanden.“ Quelle: Google, August 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Familie wieder besuchen, da das Gesamtpacket inklusive des Preises sehr gut waren.“ Quelle: Google, August 2021

„Etwas gehobene Preise, aber jeden Cent wert. Super nettes und …“ Quelle: Google, März 2022

Kritisiert: Preisfairness (3)

„Essen schmeckt gar nicht und die Preise sind zu überteuert.“ Quelle: Google, April 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Preislich halt, wie alles jetzt deutlich "zu teuer", aber die höheren (Mindest-)Löhne, …“ Quelle: Google, April 2025

„Auf meine Rechnung per email warte ich heute noch. Service gleich 0. Um essen zu …“ Quelle: Google, August 2023

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.

Abendessen

–

18 von 20 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 3 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Noch nennen zu wenige Gäste ein Gericht.

Kritik gibt es hier etwas öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Rheinberg. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Verfügbarkeit.

Über Preis-Leistung beschwert sich niemand.

30 von 170 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 18 % gegenüber 12 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Rheinberg.

Das Restaurant antwortet nur selten auf Bewertungen. Auf Kritik antwortet es aber nur hin und wieder.

Alle Bewertungen

19 von 170 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

11 von 30 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 5 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Das allermeiste, was hier steht, ist älter als zwei Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 6 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  August 2026

  jüngste Stimme

• 

  5

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  93 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2017 mit 8,5 von 10.