Restaurant Graf Zeppelin Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Frohmestraße 123, 22459 Hamburg
Kurzurteil
Gern.
Note 7,6 von 10, Kritik in 17 % der Bewertungen
#1.864 von 3.630 Lokalen in Hamburg
#37 Deutsches Restaurant von 53 in Hamburg
Kannst du ruhig machen. Die allermeisten gehen zufrieden raus.
Die jüngste Stimme stammt aus Juli 2026.
Lohnt es sich?
Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, etwas weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr eher abwärts.
83 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg 90. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Am ehesten überzeugt das Essen. Beim Preis ist noch am meisten Luft nach oben.
- Essen
- 7,9
69 Gäste loben, 10 kritisieren
Gelobt: Geschmack (62), Auswahl (5), Präsentation (4)
„Allen hat das Essen sehr gut geschmeckt.“ Quelle: Google, Oktober 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Alles überaus schmackhaft. Und auch nicht besonders teuer.“ Quelle: Google, Oktober 2020
„Büfett super lecker auch die Veganer wurden bedacht. Sehr nette …“ Quelle: Google, Dezember 2023
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
- Service
- 7,4
63 Gäste loben, 18 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (55), Professionalität (9), Tempo (5)
„Alle bekamen flink die Getränke serviert, und auch das Essen kam so gut wie …“ Quelle: Google, März 2018
2 weitere StimmenWeniger
„Auch der Oberst Kellner alle hier super mach keine Werbung ohne das es sich …“ Quelle: Google, Februar 2023
„Bedienung sehr freundlich hier gab es nichts zu kritisieren“ Quelle: Google, Oktober 2021
Kritisiert: Freundlichkeit (9), Professionalität (9), Tempo (6)
„Auch das Personal scheint mir nicht sonderlich qualifiziert, besonders was das Verhalten gegenüber Kunden angeht“ Quelle: Google, April 2019
2 weitere StimmenWeniger
„Auch, dass auf der Rechnung Getränke waren, die wir nie bestellt und/oder bekommen haben war dann sicher auch …“ Quelle: Google, September 2019
„danach wurden alle Gäste neben und hinter uns eher bedient. Wir wollten schon gehen, es …“ Quelle: Google, November 2019
- Ambiente
- 7,2
38 Gäste loben, 9 kritisieren
Gelobt: Einrichtung (17), Komfort (14), Platzangebot (6)
„Ambiente war schön. Personal war überwiegend freundlich.“ Quelle: Google, Januar 2019
2 weitere StimmenWeniger
„das Hotelzimmer direkt daneben. Es war sehr schön. War …“ Quelle: Google, September 2023
„Das Restaurant war sehr gemütlich und der Service freundlich.“ Quelle: Google, Dezember 2023
Kritisiert: Komfort (3), Platzangebot (3)
„Als wir dann endlich alle Platz nehmen durften, kam der Rollstuhlfahrer nicht durch die Tür, da es viel zu eng war.“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Kinder können nur auf den Parkplatz raus, um sich bei längeren Veranstaltungen mal die Beine zu vertreten.“ Quelle: Google, August 2018
„Leider keine schöne Lage. Kinder können nur auf den …“ Quelle: Google, August 2018
- Preis
- 6,9
15 Gäste loben, 4 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (7), Erschwinglichkeit (5)
„Freundliches Personal Preis und Leistung gut.“ Quelle: Google, Februar 2020
2 weitere StimmenWeniger
„Das Essen ist sehr schmackhaft und preislich in Ordnung.“ Quelle: Google, Februar 2018
„Und auch nicht besonders teuer. Wir kommen gerne wieder!“ Quelle: Google, Oktober 2020
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 23 Gäste, 8 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, und abends sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.
- Abendessen
- 8,1
30 von 39 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 15 Bewertungen mit Text
Wartezeit
Erst 5 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Lautstärke
Erst 5 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Noch nennen zu wenige Gäste ein Gericht.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier etwas öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Service
- Freundlichkeit
- 9 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Professionalität
- 9 Gäste, zuletzt Dezember 2025
- Tempo
- 6 Gäste, zuletzt Dezember 2025
- Verfügbarkeit
- 3 Gäste
- Genauigkeit der Bestellung
- 3 Gäste
„Auch das Personal scheint mir nicht sonderlich qualifiziert, besonders was das Verhalten gegenüber Kunden angeht“ Quelle: Google, April 2019
2 weitere StimmenWeniger
„Auch, dass auf der Rechnung Getränke waren, die wir nie bestellt und/oder bekommen haben war dann sicher auch …“ Quelle: Google, September 2019
„danach wurden alle Gäste neben und hinter uns eher bedient. Wir wollten schon gehen, es …“ Quelle: Google, November 2019
Ambiente
- Komfort
- 3 Gäste
- Platzangebot
- 3 Gäste
„Als wir dann endlich alle Platz nehmen durften, kam der Rollstuhlfahrer nicht durch die Tür, da es viel zu eng war.“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Kinder können nur auf den Parkplatz raus, um sich bei längeren Veranstaltungen mal die Beine zu vertreten.“ Quelle: Google, August 2018
„Leider keine schöne Lage. Kinder können nur auf den …“ Quelle: Google, August 2018
Über Besondere Ernährung beschwert sich niemand.
51 von 297 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 17 % gegenüber 10 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.
- Alle Bewertungen
68 von 297 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
10 von 51 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 14 von 15 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Die jüngste Stimme stammt aus Juli 2026. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr. Das allermeiste, was hier steht, ist älter als zwei Jahre.
Seit Juni 2024 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 11 % aus den letzten zwei Jahren.
Juli 2026
jüngste Stimme
15
Stimmen in den letzten 12 Monaten
91 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
26 %
Apr bis Jun
25 %
Jul bis Sep
21 %
Okt bis Dez
28 %
Das beste Jahr war 2023 mit 8,5 von 10.