Restaurant Hansekai - Event- und Hochzeitslocation Hamburg Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Jaffestraße 12, 21109 Hamburg
Kurzurteil
Ja.
Note 8,4 von 10, Kritik in 5 % der Bewertungen
#377 von 3.630 Lokalen in Hamburg
#95 Restaurant von 713 in Hamburg
Hingehen. Fast alle gehen zufrieden raus.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Fast alle gehen hier zufrieden raus, deutlich mehr als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Daran hat sich im letzten Jahr wenig geändert.
95 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg 86. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Der Service ist richtig stark. Beim Preis gehen die Meinungen auseinander.
- Essen
- 8,4
151 Gäste loben, 10 kritisieren
Gelobt: Geschmack (100), Auswahl (52), Präsentation (10)
„Auch die veganen Gerichte waren klasse und haben mega geschmeckt.“ Quelle: Google, Oktober 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Besonders gut,hat uns das frisch zubereitete Rührei an der Live Cooking Station geschmeckt.“ Quelle: Google, August 2026
„Das Abendessen am 13.05.2025 war rundherum sehr lecker“ Quelle: Google, Mai 2025
Kritisiert: Geschmack (7), Zutaten (4)
„Dass beim Essen spürbar das Herzblut und die Liebe gefehlt haben, war sehr enttäuschend. Mein Fazit: …“ Quelle: Google, September 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Leider war kein Grillbuffet mehr da, obwohl dies angekündigt war. Stattdessen gab es nur noch …“ Quelle: Google, September 2026
„Stattdessen gab es nur noch aufgewärmtes Essen, das nicht mehr frisch und auch nicht mehr richtig warm war. Mir …“ Quelle: Google, September 2026
- Service
- 8,6
122 Gäste loben, 6 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (105), Professionalität (22), Tempo (5)
„Hochzeit gehabt, alle Gespräche im Vorwege waren total unkompliziert und super angenehm. Auf jeden Wunsch wurde …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Auch das gesamte Personal macht nicht „nur“deren Job, sondern alle sind total motiviert und haben vermittelt, dass Sie gerne im Hansekai arbeiten.“ Quelle: Google, Mai 2026
„Auf jeden Wunsch wurde eingegangen, wenn es irgendwie möglich war. Das Essen bei der Hochzeit …“ Quelle: Google, Mai 2026
Kritisiert: Tempo (4), Verfügbarkeit (3)
„Cheescake als Nachtisch bestellt, erst kam der Cheescake, 10 Minuten später der Kaffee.“ Quelle: Google, März 2026
1 weitere StimmeWeniger
„Wir hatten ein 2er Tisch reserviert und wurden an einen Tisch außen gesetzt, der direkt am Gang und dicht an der Toilettentür lag“ Quelle: Google, März 2026
- Ambiente
- 8,1
96 Gäste loben, 9 kritisieren
Gelobt: Einrichtung (63), Komfort (15), Platzangebot (13)
„Alles sehr gemütlich und herzlich. Das Personal war auch sehr aufmerksam …“ Quelle: Google, Oktober 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Auch die Location mit dem Kanal vor der Tür war bei sonnigem Wetter traumhaft, der große …“ Quelle: Google, Mai 2026
„Besonders für besondere Anlässe wirkt die Location sehr geeignet.“ Quelle: Google, Juni 2026
Kritisiert: Komfort (6)
„Auch dass es stillschweigend hingenommen wurde, dass der eine vorhandene Ofen von Gästen selbstständig verschoben wurde schlug leider etwas sauer auf.“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Bei kälteren Temperaturen (unter 5 Grad) ist es sehr Fußkalt!“ Quelle: Google, November 2025
„im normalen Restaurantbetrieb recht schmucklose Terrasse.“ Quelle: Google, Juli 2026
- Preis
- 5,9
12 Gäste loben, 6 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (7), Erschwinglichkeit (3)
„Das Preis-Leistungsverhältnis hat gepasst.“ Quelle: Google, März 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Der Preis ist ein Bonus, aber das Essen ist …“ Quelle: Google, April 2026
„Die Preise waren angemessen.“ Quelle: Google, April 2026
Kritisiert: Preisfairness (4)
„Bei der höheren Endabrechnung wurde dann das Trinkgeld ohne Rücksprache einfach nicht in den Zahlungsbetrag einberechnet.“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Ich hatte Eibe Woche vor dem Termin gebucht und wurde dann am Freitagabend darüber informiert, dass ich so, wie ich gebucht habe, nicht hätte buchen dürfen und nun sei der Brunch noch teurer.“ Quelle: Google, Januar 2026
„Ich hatte für den 4.Adventssonnrag bestellt und leider war die Bestellungsmöglichkeit nicht dergestalt eingeschränkt, dass man auch den Brunch für einem normalen Sonntag buchen konnte.“ Quelle: Google, Januar 2026
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Mit wem?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 65 Gäste, 22 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Zum Brunch kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Abends kommen weniger, aber nicht wenige. Warten musst du hier selten. Laut wird es selten.
- Brunch
- 8,3
82 von 170 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 44 Bewertungen mit Text
- Abendessen
- 7,8
72 von 170 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 48 Bewertungen mit Text
Wartezeit
keine 30 · kurz 1 · mittel 1 · lang 0
Lautstärke
ruhig 39 · mittel 11 · laut 2
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Burger. Und das kommt richtig gut an.
- Burger19-mal genannt8,1
„Bei jedem Burger ist eine vegetarische, hausgemachte Alternative möglich. Der Mojito war trotz …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Das Essen war lecker, besonders die Burger, und der Service war freundlich.“ Quelle: Google
„Die Gerichte waren köstlich, und die Burger enthielten hochwertiges Bio-Fleisch.“ Quelle: Google
- Kaffee3-mal genannt
„Leckeres hochwertiges Brunch am Kanal. Getränke (Kaffee, Tee, Infusionen, frische O-Saft) sind im Preis mit drin. Omelette/Rührei wird mit Wunschzutaten an einer Station zum Zuschauen frisch gemacht. Ansonsten wirklich alles da, was man sich wünschen kann ob warm oder kalte Speisen.“ Quelle: Google
- Pancakes3-mal genannt
- Pommes3-mal genannt
Aus 41 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich seltener als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 7 Gäste, zuletzt September 2025
- Zutaten
- 4 Gäste
„Dass beim Essen spürbar das Herzblut und die Liebe gefehlt haben, war sehr enttäuschend. Mein Fazit: …“ Quelle: Google, September 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Leider war kein Grillbuffet mehr da, obwohl dies angekündigt war. Stattdessen gab es nur noch …“ Quelle: Google, September 2026
„Stattdessen gab es nur noch aufgewärmtes Essen, das nicht mehr frisch und auch nicht mehr richtig warm war. Mir …“ Quelle: Google, September 2026
Service
- Tempo
- 4 Gäste
- Verfügbarkeit
- 3 Gäste
„Cheescake als Nachtisch bestellt, erst kam der Cheescake, 10 Minuten später der Kaffee.“ Quelle: Google, März 2026
1 weitere StimmeWeniger
„Wir hatten ein 2er Tisch reserviert und wurden an einen Tisch außen gesetzt, der direkt am Gang und dicht an der Toilettentür lag“ Quelle: Google, März 2026
Ambiente
- Komfort
- 6 Gäste, zuletzt März 2026
„Auch dass es stillschweigend hingenommen wurde, dass der eine vorhandene Ofen von Gästen selbstständig verschoben wurde schlug leider etwas sauer auf.“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Bei kälteren Temperaturen (unter 5 Grad) ist es sehr Fußkalt!“ Quelle: Google, November 2025
„im normalen Restaurantbetrieb recht schmucklose Terrasse.“ Quelle: Google, Juli 2026
Preis
- Preisfairness
- 4 Gäste
„Bei der höheren Endabrechnung wurde dann das Trinkgeld ohne Rücksprache einfach nicht in den Zahlungsbetrag einberechnet.“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Ich hatte Eibe Woche vor dem Termin gebucht und wurde dann am Freitagabend darüber informiert, dass ich so, wie ich gebucht habe, nicht hätte buchen dürfen und nun sei der Brunch noch teurer.“ Quelle: Google, Januar 2026
„Ich hatte für den 4.Adventssonnrag bestellt und leider war die Bestellungsmöglichkeit nicht dergestalt eingeschränkt, dass man auch den Brunch für einem normalen Sonntag buchen konnte.“ Quelle: Google, Januar 2026
Über Auswahl, Platzangebot und Professionalität beschwert sich niemand.
16 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 5 % gegenüber 14 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und wer Kritik schreibt, bekommt fast immer eine Antwort.
- Alle Bewertungen
293 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
13 von 16 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 113 von 119 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 90 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
119
Stimmen in den letzten 12 Monaten
10 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
17 %
Apr bis Jun
30 %
Jul bis Sep
29 %
Okt bis Dez
24 %
Das beste Jahr war 2026 mit 8,4 von 10.