Das Restaurant Portolino ist ein italienisches Restaurant in Hamburg. Es bietet einen rollstuhlgerechten Eingang und rollstuhlgerechte Sitzplätze. Das Haus richtet sich an Gäste, die die italienische Küche schätzen und Wert auf eine barrierefreie Umgebung legen.
Restaurant Portolino im Überblick
Das Restaurant Portolino überzeugt seine Gäste vor allem mit dem Ambiente. Die Lage und die Atmosphäre sammeln mit 95,3 % Zufriedenheit das meiste Lob. Auch das Essen und der Service kommen bei den meisten Stimmen gut an, getragen von 76 Nennungen für die Küche und 57 für die Bedienung. Das ist die eine Seite. Die andere ist der Preis: Hier gehen die Meinungen am deutlichsten auseinander, und die Kritik findet ihren Schwerpunkt.
Restaurant Portolino – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Restaurant Portolino: Gesamtnote 8,2 von 10 (Sehr gut). Weiterempfehlung 8,0, Essen 8,2, Preis-Leistung 5,4, Atmosphäre 8,6, Service 8,1 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Atmosphäre. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 8,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 8,0 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 8,2 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 5,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 8,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 8,1 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Vier Themen bilden das Gerüst der Bewertung. Das Ambiente steht mit einem Wert von 8,6 und 94 Stimmen klar an der Spitze. Das Essen folgt mit 8,2 aus 115 Bewertungen, der Service liegt mit 8,1 bei 104 Stimmen fast gleichauf. Deutlich abgeschlagen ist das Preis-Leistungs-Verhältnis: Mit 5,4 von 10 und nur 28 Bewertungen ist es das schwächste und am wenigsten diskutierte Thema. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste erwähnen, stärker. In den Gesamtwert von 8,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Restaurant Portolino mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Schönes Ambiente
- Gute Lage
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Kleine Portionen
Du kommst hier richtig, wenn du einen Abend in schöner Atmosphäre verbringen möchtest und dafür auch bereit bist, tiefer in die Tasche zu greifen. Die Küche und der Service liefern eine Leistung, mit der die meisten Gäste zufrieden sind. Wenn du allerdings sehr preissensibel bist oder ein klares Schnäppchen suchst, könnte es sein, dass du dich an den Kosten störst. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass der Rahmen stimmt, aber das Preisempfinden sehr persönlich ist.
Unser Check: Wie schneidet Restaurant Portolino ab?
Essen (8,2 von 10)
von 38 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt. Die meisten Gäste äußern sich in ihren Bewertungen positiv über die Küche, die Zufriedenheit liegt bei 80,8 %. Das Essen selbst steht im Mittelpunkt des Lobs. Vereinzelt wird auch die Qualität der Zutaten und das Dessert positiv hervorgehoben. Kritik ist selten, aber wenn sie aufkommt, dann geht es um die Größe der Portionen. Insgesamt zeichnen die Stimmen das Bild einer Küche, die überzeugt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Essen
- Gute Qualität
- Gutes Dessert
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Essen "... … einer privaten Veranstaltung dort … das Essen war sehr lecker. Das Fleisch wirklich auf den Punkt. ..."
- Essen
- Fleisch
- Restaurant
- Pasta
Das kommt weniger gut an
Portionen "... … war für uns alle sonst richtig gut, die Portionen waren aber durchgehend sehr klein. Schade. ..."
- Portionen
- Rindfleisch
- Soße
- Carpaccio
Hier isst du gut, das sagen die meisten Stimmen. Wenn du eine solide Küchenleistung suchst und kleine Portionen kein Problem für dich sind, wirst du hier wahrscheinlich zufrieden sein.
Service (8,1 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Wer einen aufmerksamen Service schätzt, findet hier laut 57 positiven Erwähnungen eine gute Anlaufstelle. Die Bewertungen loben oft das Personal und die generelle Serviceleistung. Die Zufriedenheit ist hoch. Allerdings gibt es auch kritische Stimmen: 10 Gäste waren mit dem Service unzufrieden, und vereinzelt wird von längeren Wartezeiten berichtet. Für den Besuch bedeutet das: die Chancen auf eine gute Betreuung stehen gut, aber es gibt keine Garantie.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Guter Service
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
- Team
- Kontakt mit Inhaber
- Absprachen
- Bedienung
- Reservierung
- Service
Das kommt weniger gut an
Getränk "... Die Bedienung hat es geschafft, sowohl mein Getränk ALS AUCH meine Hauptspeise zu vergessen. Ich musste 15 … ..."
Hauptspeise "... Die Bedienung hat es geschafft, sowohl mein Getränk ALS AUCH meine Hauptspeise zu vergessen. Ich musste 15 … ..."
- Getränk
- Hauptspeise
- Wartezeit
- Entschuldigung
- Service
Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass du hier freundlich und zuvorkommend bedient wirst. Wenn du aber wenig Geduld für eventuelle Wartezeiten mitbringst, solltest du wissen, dass es auch mal etwas länger dauern kann.
Atmosphäre (8,6 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Starke Bewertungen, aber fast keine Kritik: das ist die Lage beim Ambiente. Laut den Bewertungen ist die Atmosphäre ein großer Pluspunkt des Lokals. Die Gäste loben oft die schöne Lage und die tolle Aussicht, die das Ambiente prägen. Bei einer Zufriedenheit von 95,3 % aus 94 Stimmen bleibt für negative Punkte kaum Platz. Das Lokal selbst und seine Atmosphäre werden ebenfalls häufig positiv erwähnt. Für einen Besuch bedeutet das, dass der Rahmen für einen gelungenen Abend stimmt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schöne Lage
- Tolle Aussicht
- Angenehme Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Der Service war der Wahnsinn und das Ambiente wunderschön. Der Geburtstag hätte nicht schöner sein können. ..."
Terrasse "... An sonnigen Tagen wird die Terrasse zu einem einzigartigen Erlebnis, wo Sie einen spektakulären Blick auf … ..."
- Ambiente
- Terrasse
- Restaurant
- Atmosphäre
- Ort
- Außensitzplätze
- Blick
- Lage
Wenn du Wert auf eine schöne Lage und eine angenehme Atmosphäre legst, bist du hier laut den Gästen genau richtig. Die Aussicht ist ein oft gelobtes Extra, das deinen Besuch abrunden kann.
Preis-Leistung (5,4 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Sind die Preise fair? Die Meinungen der Gäste gehen hier auseinander. Zwar liegt die Zufriedenheit nur bei 38,7 %, doch die Stimmen verteilen sich fast gleichmäßig auf Lob und Kritik am Preis. Es gibt also sowohl Gäste, die das Preis-Leistungs-Verhältnis als passend empfinden, als auch solche, denen es zu teuer ist. Eine klare Tendenz lässt sich aus den bisher 28 Bewertungen nicht ablesen. Die Frage nach fairen Preisen bleibt also eine persönliche.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Abrechnung "... Von der Reservierung über die Qualität der Speisen bis hin zur Abrechnung war alles perfekt. ..."
Preise "... … leckeres Essen und faire Preise… besser geht es nicht ..."
- Abrechnung
- Preise
- Getränkekarte
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Preise "... Wiedergutmachung kam nicht - darf einem Laden mit solch hohen Preisen nicht passieren. Das Essen war für uns alle … ..."
- Preise
- Trinkgeld
Ob du die Preise als angemessen empfindest, hängt stark von deiner eigenen Erwartung ab. Wenn du bereit bist, für die gebotene Qualität zu zahlen, könnte es für dich passen. Wer auf ein klares Schnäppchen hofft, ist hier vielleicht weniger richtig.
Wie sind die Preise pro Gast bei Restaurant Portolino
Die Preisangaben der Gäste gehen hier weit auseinander, was auf eine Speisekarte mit sehr unterschiedlichen Preisniveaus hindeutet. Die gemeldete Mitte liegt bei 55 Euro pro Person, und das ist deutlich mehr als die 25 Euro, die für ein italienisches Restaurant in Hamburg üblich sind. Damit gehört das Haus zu den teuersten seiner Art. Je nachdem, ob du dich für einfache Gerichte oder ein mehrgängiges Menü entscheidest, kann die Rechnung sehr verschieden ausfallen.
Wenn du einen besonderen Anlass feierst und bereit bist, dafür tiefer in die Tasche zu greifen, bist du hier richtig. Für ein schnelles, günstiges Abendessen ist es eher nicht die passende Adresse.
Was Gäste über Restaurant Portolino sagen
Das erwartet dich bei Restaurant Portolino
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze