Restaurant Ratskeller Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Fast alle gehen hier zufrieden raus, so viele wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Heiligenhaus. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr eher aufwärts.

Der Preis ist richtig stark. Beim Ambiente ist noch am meisten Luft nach oben.

Essen

7,5

77 Gäste loben, 14 kritisieren

Gelobt: Geschmack (62), Portionsgröße (17), Auswahl (6)

„Alles sehr Lecker. Kann ich empfehlen.“ Quelle: Google, Oktober 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Auch davon habe ich geschlemmt.“ Quelle: Google, September 2026

„Das einzige was gut war,waren die Pommes frites. Außerdem war der Raum in dem wir …“ Quelle: Google, Mai 2019

Kritisiert: Geschmack (9), Portionsgröße (5)

„bei den Schnitzeln ist noch sehr viel Luft nach oben“ Quelle: Google, September 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Die Beilagen ( Pommes ) auch sehr wenig, sah irgendwie abgezählt aus. Da ich das Restaurant …“ Quelle: Google, Juli 2022

„Bei den Hauptspeisen waren die Pommes frites stark übersalzen, die Schnitzel an sich jedoch in Ordnung.“ Quelle: Google, Oktober 2025

Service

7,8

71 Gäste loben, 11 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (65), Tempo (9), Verfügbarkeit (4)

„Bedienung flott und am Gast.“ Quelle: Google, Mai 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Bedienung freundlich und sehr aufmerksam.“ Quelle: Google, September 2022

„Das Personal ist super freundlich.“ Quelle: Google, Dezember 2024

Kritisiert: Tempo (6), Freundlichkeit (4)

„"Service" vollkommen gehetzt.“ Quelle: Google, Juli 2022

2 weitere StimmenWeniger

„der Eigentümer ist nicht gerade sehr freundlich“ Quelle: Google, Januar 2020

„Kühl, hektisch und als Gastgeber fehl am Platz.“ Quelle: Google, Dezember 2023

Ambiente

6,6

25 Gäste loben, 6 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (12), Komfort (5), Platzangebot (4)

„Ein sehr schönes lokal mit …“ Quelle: Google, Oktober 2021

2 weitere StimmenWeniger

„Es war wie immer schön.“ Quelle: Google, März 2022

„Etwas rustikal und mit Liebe in die Jahre gekommene Einrichtung. Schön urig. Der Geruch lässt auf …“ Quelle: Google, Oktober 2019

Kritisiert: Komfort (3)

„Außerdem war der Raum in dem wir saßen nicht geheizt. Und das bei einer Außentemperatur von 4 Grad. Das hat …“ Quelle: Google, Mai 2019

2 weitere StimmenWeniger

„sollten doch zumindest gespannte Fähnchen mit der aufschrift "Let's Party" abgehängt werden“ Quelle: Google, Dezember 2022

„Es wurde nicht Mal für nötig gehalten die Partydekoration in dem Raum,der uns zugewiesen wurde, abzunehmen“ Quelle: Google, Dezember 2022

Preis

8,3

29 Gäste loben, 2 kritisieren

Gelobt: Erschwinglichkeit (14), Preis-Leistung (13), Preisfairness (3)

„Preis / Leistung gibt es nichts auszusetzen. Sehr zu empfehlen ist die Nr. 57 und …“ Quelle: Google, Januar 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Preise etwas günstiger als andere jugoslawische Restaurants“ Quelle: Google, September 2021

„Preislich in Ordnung, da man hier satt werden kann, ohne dabei ein Vermögen auszugeben.“ Quelle: Google, Juni 2023

Kritisiert: nichts Wiederkehrendes

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten, und abends sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Mittags kommen deutlich weniger. Warten musst du hier selten. Laut wird es selten.

Abendessen

7,9

41 von 59 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 19 Bewertungen mit Text

Mittagessen

–

17 von 59 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 9 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Schnitzel wird hier am meisten geschrieben, danach über Steak. Und das kommt gut an.

1. Schnitzel6-mal genannt7,0

   „… die Pommes frites stark übersalzen, die Schnitzel an sich jedoch in Ordnung.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „… und saftiges Steak mit Pilzen und mein Freund ein Schnitzel, das auch lecker war.“ Quelle: Google

   „… freundliches Personal und das Schnitzel (krüsten), das ich gegessen habe, war köstlich.“ Quelle: Google

2. Steak4-mal genannt

   „Ich hatte ein sehr zartes und saftiges Steak mit Pilzen und mein Freund ein Schnitzel, …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Top Steaks auf den Punkt zubereitet...und sehr …“ Quelle: Google

   „Und eines können sie in jedem Falle: Steaks!“ Quelle: Google

Aus 27 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier so oft wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Heiligenhaus. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Portionsgröße.

Über Erschwinglichkeit beschwert sich niemand.

41 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 14 % gegenüber 15 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Heiligenhaus.

Das Restaurant antwortet nur selten auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.

Alle Bewertungen

10 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

1 von 41 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 4 von 33 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Das allermeiste, was hier steht, ist älter als zwei Jahre.

Seit August 2023 liegt die Note dort, wo sie insgesamt liegt.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 22 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  33

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  81 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2026 mit 8,8 von 10.