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Ristorante Pizzeria Altes Zollhaus Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Schwanenstraße 11, 54470 Bernkastel-Kues

Illustriertes Poster von Ristorante Pizzeria Altes Zollhaus, Italienisches Restaurant in Bernkastel-Kues: Bewertung 6,2 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau €

Kurzurteil

Geteilt.

Kritik in 33 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich

#57 von 59 Lokalen in Bernkastel-Kues

#4 Italienisches Restaurant von 4 in Bernkastel-Kues

Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

  • Stammgast-Magnet

    21 Gäste schreiben, dass sie wiederkommen. Regel: mindestens 20 Gäste schreiben, dass sie wiederkommen.

  • Sommerlokal

    Geschrieben wird hier vor allem im Sommer. Regel: mindestens 40 % aller Stimmen aus einer Jahreszeit.

  • Verlässlich

    Egal worauf du achtest, die Meinungen gehen nicht auseinander. Regel: kein Bereich gespalten, bei mindestens 100 Bewertungen mit Text.

Lohnt es sich?

Die meisten gehen hier zufrieden raus. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne140 Bewertungen
4 Sterne60 Bewertungen
3 Sterne39 Bewertungen
2 Sterne24 Bewertungen
1 Sterne37 Bewertungen
Gesamtnote6,2 von 10
Trend, 12 Monate-0,9

Wo ist es stark, wo nicht?

Das Ambiente geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis gehen die Meinungen auseinander.

Essen
5,8

80 Gäste loben, 49 kritisieren

Gelobt: Geschmack (75), Zutaten (7), Portionsgröße (5)

„Beide waren sehr lecker und haben sehr gut geschmeckt.“ Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere Stimmen

„Besonders leckere Bruschetta, Pizza und Pasta gut mit hervorragendem …“ Quelle: Google, Mai 2026

„Das Essen (Nudeln, Pizza, Schnitzel, Cannelloni) war sehr gut. Besondere Erwähnung verdient …“ Quelle: Google, August 2025

Kritisiert: Geschmack (35), Zutaten (11), Portionsgröße (11)

„Aber leider hat mir die Pizza Salami gar nicht geschmeckt..“ Quelle: Google, Mai 2023

2 weitere Stimmen

„Ach und wer auf angewärmtes Bier steht, ist hier auch an der richtigen Stelle. Der Kellner hatte …“ Quelle: Google, September 2025

„Auch die Lasagne meiner Frau war zum vergessen.“ Quelle: Google, September 2023

Service
6,4

78 Gäste loben, 32 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (62), Tempo (19), Genauigkeit der Bestellung (4)

„Das beste war die nette Kellnerin und die schöne Lage.“ Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere Stimmen

„Der Kellner hat uns eine Runde auf's Haus ausgegeben.“ Quelle: Google, Juni 2023

„Die Pizza war hervorragend, der Service sehr herzlich und Humorvoll.“ Quelle: Google, August 2024

Kritisiert: Freundlichkeit (28), Tempo (7), Professionalität (4)

„Auf meinen Hinweis, das die Portionen doch recht klein sind wurde nicht eingegangen. Wir sind keine …“ Quelle: Google, Mai 2024

2 weitere Stimmen

„Bedienung gelangweilt, hatte wohl keine Lust auf Arbeit.“ Quelle: Google, August 2023

„Eten was te doen, maar de service slaat alles. Wat een onvriendelijke obers, zeg. Het enige lichtpuntje was nog …“ Quelle: Google, August 2023

Ambiente
6,6

49 Gäste loben, 15 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (25), Platzangebot (9), Komfort (8)

„Ambiente (draußen) war sehr schön.“ Quelle: Google, September 2025

2 weitere Stimmen

„Ein sehr schöner Platz in bernkastel...“ Quelle: Google, Mai 2023

„Es ist angenehm draußen zu sitzen,aber auch innen ist es gemütlich.“ Quelle: Google, August 2025

Kritisiert: Sauberkeit (7), Platzangebot (3), Komfort (3)

„Toilettengang nebenan 1.Euro pro Person,da keine eigene Toilette, und das als Kunde.“ Quelle: Google, September 2026

2 weitere Stimmen

„Eine schlechte Atmosphäre und Service und sehr unfreundliche Bedienung.“ Quelle: Google, April 2024

„mussten zunächst eine Weile warten, bis wir letztendlich von dem Servicemitarbeiter in die letzte Ecke platziert wurden ohne dahin geführt zu werden.“ Quelle: Google, Dezember 2024

Preis
5,1

24 Gäste loben, 13 kritisieren

Gelobt: Erschwinglichkeit (12), Preis-Leistung (11)

„Preis-Leistung stimmt auf jeden Fall.“ Quelle: Google, September 2024

2 weitere Stimmen

„Das Essen war günstig und gut.“ Quelle: Google, Juli 2023

„eher günstiger als die anderen aber alles frisch und....oh,sorry...Essen …“ Quelle: Google, November 2023

Kritisiert: Preis-Leistung (6), Preisfairness (6), Extras (3)

„Ärgerlich, dass man Geld für sowas ausgibt.“ Quelle: Google, Mai 2023

2 weitere Stimmen

„Dies ist mal wieder der Beweis dass es hier nur um Touristenabzocke geht. Einmal kommen kassieren …“ Quelle: Google, April 2024

„Hier essen ist weggeworfenes Geld.“ Quelle: Google, August 2024

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.

Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 21 Gäste, 7 % aller Bewertungen.

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wann hingehen?

Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und abends sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Warten musst du hier selten.

Abendessen
6,7

56 von 96 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 28 Bewertungen mit Text

Mittagessen
6,1

39 von 96 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 25 Bewertungen mit Text

Wartezeit

keine 15 · kurz 4 · mittel 2 · lang 0

Lautstärke

Erst 13 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Und die Zahlen dahinter?
Abendessen56 Gäste, Note 6,7 aus 28
Mittagessen39 Gäste, Note 6,1 aus 25
Wartezeit, Angaben21
Lautstärke, Angaben13
Reservierung empfohlen, Nennungen0

Was bestellen?

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Pizza. Aber nicht alle sind begeistert.

  1. Pizza50-mal genannt5,9

    „een pizza gedeeld en dat was geen enkel probleem“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Heerlijke pizza diamante gegeten en lasagne …“ Quelle: Google

    „Das Essen (Pizza & Steak) war sehr lecker und die Zubereitung ging fix.“ Quelle: Google

  2. Lasagne6-mal genannt4,8

    „Außerdem hatten wir eine Lasagne, die war sehr lecker, wenn auch etwas lasch gewürzt.“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „… pizza diamante gegeten en lasagne bediening is vlot en een …“ Quelle: Google

    „… allem haben wir Pasta, Pizza und Lasagne gegessen, und es sind keine Reste auf unseren Tellern übrig geblieben! Danke …“ Quelle: Google

  3. Pasta5-mal genannt8,4

    „Preis passt, esse l pizza und Pasta sehr gut und Wein...“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Die Pasta war köstlich, der Service war …“ Quelle: Google

    „Pizza und Pasta sind ausgezeichnet.“ Quelle: Google

  4. Bruschetta4-mal genannt4,3

    „Besonders leckere Bruschetta, Pizza und Pasta gut mit hervorragendem …“ Quelle: Google

  5. Cannelloni4-mal genannt

    „Das Essen (Nudeln, Pizza, Schnitzel, Cannelloni) war sehr gut. Besondere Erwähnung verdient …“ Quelle: Google

  6. Spaghetti Carbonara4-mal genannt3,3

    „… zu zerkleinern.). 1x hatten wir Spaghetti Carbonara bestellt, mit Qualitätsurteil "gut". Das Lokal einschließlich großem …“ Quelle: Google

Aus 115 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

Über Auswahl und Erschwinglichkeit beschwert sich niemand.

100 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 33 %.

Und die Zahlen dahinter?
Geschmack35
Freundlichkeit28
Zutaten11
Portionsgröße11
Temperatur10
Präsentation7
Tempo7
Sauberkeit7
Preis-Leistung6
Preisfairness6
Professionalität4
Genauigkeit der Bestellung3
Platzangebot3
Komfort3
Extras3

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.

Alle Bewertungen

2 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

2 von 100 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 27 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Das allermeiste, was hier steht, ist älter als zwei Jahre.

Seit Mai 2023 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 21 % aus den letzten zwei Jahren.

  • September 2026

    jüngste Stimme

  • 27

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 81 %

    älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2021 mit 7,5 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
Jüngste StimmeSeptember 2026
Stimmen, letzte 90 Tage15
Stimmen, letzte 12 Monate27
Älter als zwei Jahre81 %
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren21 %
Note 20265,4 von 10

So kommen die Zahlen zustande

300 öffentliche Bewertungen, Stand 28. September 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; ältere Bewertungen fließen nicht mit ein. Ob eine Bewertung echt ist, prüft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir. Wir speichern keine Bewertungstexte und zeigen keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants ändern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche Gästestimmen, gekürzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

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