Ristorante Pizzeria Altes Zollhaus Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Schwanenstraße 11, 54470 Bernkastel-Kues
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 33 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#57 von 59 Lokalen in Bernkastel-Kues
#4 Italienisches Restaurant von 4 in Bernkastel-Kues
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.
67 von 100 gehen zufrieden raus. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Das Ambiente geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis gehen die Meinungen auseinander.
- Essen
- 5,8
80 Gäste loben, 49 kritisieren
Gelobt: Geschmack (75), Zutaten (7), Portionsgröße (5)
„Beide waren sehr lecker und haben sehr gut geschmeckt.“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Besonders leckere Bruschetta, Pizza und Pasta gut mit hervorragendem …“ Quelle: Google, Mai 2026
„Das Essen (Nudeln, Pizza, Schnitzel, Cannelloni) war sehr gut. Besondere Erwähnung verdient …“ Quelle: Google, August 2025
Kritisiert: Geschmack (35), Zutaten (11), Portionsgröße (11)
„Aber leider hat mir die Pizza Salami gar nicht geschmeckt..“ Quelle: Google, Mai 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Ach und wer auf angewärmtes Bier steht, ist hier auch an der richtigen Stelle. Der Kellner hatte …“ Quelle: Google, September 2025
„Auch die Lasagne meiner Frau war zum vergessen.“ Quelle: Google, September 2023
- Service
- 6,4
78 Gäste loben, 32 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (62), Tempo (19), Genauigkeit der Bestellung (4)
„Das beste war die nette Kellnerin und die schöne Lage.“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Der Kellner hat uns eine Runde auf's Haus ausgegeben.“ Quelle: Google, Juni 2023
„Die Pizza war hervorragend, der Service sehr herzlich und Humorvoll.“ Quelle: Google, August 2024
Kritisiert: Freundlichkeit (28), Tempo (7), Professionalität (4)
„Auf meinen Hinweis, das die Portionen doch recht klein sind wurde nicht eingegangen. Wir sind keine …“ Quelle: Google, Mai 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Bedienung gelangweilt, hatte wohl keine Lust auf Arbeit.“ Quelle: Google, August 2023
„Eten was te doen, maar de service slaat alles. Wat een onvriendelijke obers, zeg. Het enige lichtpuntje was nog …“ Quelle: Google, August 2023
- Ambiente
- 6,6
49 Gäste loben, 15 kritisieren
Gelobt: Einrichtung (25), Platzangebot (9), Komfort (8)
„Ambiente (draußen) war sehr schön.“ Quelle: Google, September 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Ein sehr schöner Platz in bernkastel...“ Quelle: Google, Mai 2023
„Es ist angenehm draußen zu sitzen,aber auch innen ist es gemütlich.“ Quelle: Google, August 2025
Kritisiert: Sauberkeit (7), Platzangebot (3), Komfort (3)
„Toilettengang nebenan 1.Euro pro Person,da keine eigene Toilette, und das als Kunde.“ Quelle: Google, September 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Eine schlechte Atmosphäre und Service und sehr unfreundliche Bedienung.“ Quelle: Google, April 2024
„mussten zunächst eine Weile warten, bis wir letztendlich von dem Servicemitarbeiter in die letzte Ecke platziert wurden ohne dahin geführt zu werden.“ Quelle: Google, Dezember 2024
- Preis
- 5,1
24 Gäste loben, 13 kritisieren
Gelobt: Erschwinglichkeit (12), Preis-Leistung (11)
„Preis-Leistung stimmt auf jeden Fall.“ Quelle: Google, September 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Das Essen war günstig und gut.“ Quelle: Google, Juli 2023
„eher günstiger als die anderen aber alles frisch und....oh,sorry...Essen …“ Quelle: Google, November 2023
Kritisiert: Preis-Leistung (6), Preisfairness (6), Extras (3)
„Ärgerlich, dass man Geld für sowas ausgibt.“ Quelle: Google, Mai 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Dies ist mal wieder der Beweis dass es hier nur um Touristenabzocke geht. Einmal kommen kassieren …“ Quelle: Google, April 2024
„Hier essen ist weggeworfenes Geld.“ Quelle: Google, August 2024
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 21 Gäste, 7 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und abends sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Warten musst du hier selten.
- Abendessen
- 6,7
56 von 96 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 28 Bewertungen mit Text
- Mittagessen
- 6,1
39 von 96 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 25 Bewertungen mit Text
Wartezeit
keine 15 · kurz 4 · mittel 2 · lang 0
Lautstärke
Erst 13 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Pizza. Aber nicht alle sind begeistert.
- Pizza50-mal genannt5,9
„een pizza gedeeld en dat was geen enkel probleem“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Heerlijke pizza diamante gegeten en lasagne …“ Quelle: Google
„Das Essen (Pizza & Steak) war sehr lecker und die Zubereitung ging fix.“ Quelle: Google
- Lasagne6-mal genannt4,8
„Außerdem hatten wir eine Lasagne, die war sehr lecker, wenn auch etwas lasch gewürzt.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„… pizza diamante gegeten en lasagne bediening is vlot en een …“ Quelle: Google
„… allem haben wir Pasta, Pizza und Lasagne gegessen, und es sind keine Reste auf unseren Tellern übrig geblieben! Danke …“ Quelle: Google
- Pasta5-mal genannt8,4
„Preis passt, esse l pizza und Pasta sehr gut und Wein...“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Die Pasta war köstlich, der Service war …“ Quelle: Google
„Pizza und Pasta sind ausgezeichnet.“ Quelle: Google
- Bruschetta4-mal genannt4,3
„Besonders leckere Bruschetta, Pizza und Pasta gut mit hervorragendem …“ Quelle: Google
- Cannelloni4-mal genannt
„Das Essen (Nudeln, Pizza, Schnitzel, Cannelloni) war sehr gut. Besondere Erwähnung verdient …“ Quelle: Google
- Spaghetti Carbonara4-mal genannt3,3
„… zu zerkleinern.). 1x hatten wir Spaghetti Carbonara bestellt, mit Qualitätsurteil "gut". Das Lokal einschließlich großem …“ Quelle: Google
Aus 115 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 35 Gäste, zuletzt September 2026
- Zutaten
- 11 Gäste, zuletzt September 2026
- Portionsgröße
- 11 Gäste, zuletzt September 2026
- Temperatur
- 10 Gäste, zuletzt September 2026
- Präsentation
- 7 Gäste, zuletzt August 2025
„Aber leider hat mir die Pizza Salami gar nicht geschmeckt..“ Quelle: Google, Mai 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Ach und wer auf angewärmtes Bier steht, ist hier auch an der richtigen Stelle. Der Kellner hatte …“ Quelle: Google, September 2025
„Auch die Lasagne meiner Frau war zum vergessen.“ Quelle: Google, September 2023
Service
- Freundlichkeit
- 28 Gäste, zuletzt September 2026
- Tempo
- 7 Gäste, zuletzt August 2026
- Professionalität
- 4 Gäste
- Genauigkeit der Bestellung
- 3 Gäste
„Auf meinen Hinweis, das die Portionen doch recht klein sind wurde nicht eingegangen. Wir sind keine …“ Quelle: Google, Mai 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Bedienung gelangweilt, hatte wohl keine Lust auf Arbeit.“ Quelle: Google, August 2023
„Eten was te doen, maar de service slaat alles. Wat een onvriendelijke obers, zeg. Het enige lichtpuntje was nog …“ Quelle: Google, August 2023
Ambiente
- Sauberkeit
- 7 Gäste, zuletzt September 2025
- Platzangebot
- 3 Gäste
- Komfort
- 3 Gäste
„Toilettengang nebenan 1.Euro pro Person,da keine eigene Toilette, und das als Kunde.“ Quelle: Google, September 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Eine schlechte Atmosphäre und Service und sehr unfreundliche Bedienung.“ Quelle: Google, April 2024
„mussten zunächst eine Weile warten, bis wir letztendlich von dem Servicemitarbeiter in die letzte Ecke platziert wurden ohne dahin geführt zu werden.“ Quelle: Google, Dezember 2024
Preis
- Preis-Leistung
- 6 Gäste, zuletzt Juni 2025
- Preisfairness
- 6 Gäste, zuletzt August 2026
- Extras
- 3 Gäste
„Ärgerlich, dass man Geld für sowas ausgibt.“ Quelle: Google, Mai 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Dies ist mal wieder der Beweis dass es hier nur um Touristenabzocke geht. Einmal kommen kassieren …“ Quelle: Google, April 2024
„Hier essen ist weggeworfenes Geld.“ Quelle: Google, August 2024
Über Auswahl und Erschwinglichkeit beschwert sich niemand.
100 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 33 %.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.
- Alle Bewertungen
2 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
2 von 100 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 27 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Das allermeiste, was hier steht, ist älter als zwei Jahre.
Seit Mai 2023 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 21 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
27
Stimmen in den letzten 12 Monaten
81 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
5 %
Apr bis Jun
34 %
Jul bis Sep
46 %
Okt bis Dez
16 %
Das beste Jahr war 2021 mit 7,5 von 10.