Ristorante & Pizzeria il Sorriso Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Classenweg 59, 22391 Hamburg
Kurzurteil
Gern.
Note 7,9 von 10, Kritik in 12 % der Bewertungen
#1.246 von 3.630 Lokalen in Hamburg
#283 Restaurant von 713 in Hamburg
Kannst du ruhig machen. Fast alle gehen zufrieden raus, zuletzt allerdings seltener als davor.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Fast alle gehen hier zufrieden raus, so viele wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.
88 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg 86. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Das Essen ist richtig stark. Beim Preis gehen die Meinungen auseinander.
- Essen
- 8,3
144 Gäste loben, 18 kritisieren
Gelobt: Geschmack (123), Auswahl (11), Zutaten (9)
„Außerdem gibt es als Vorspeise kostenloses Brot mit scharfem Pesto.“ Quelle: Google, Juni 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Das beste ist der Kaffee. Meine lieblingssorte.“ Quelle: Google, Dezember 2023
„Das Essen ist sehr lecker und die Qualität mehr als einladend.“ Quelle: Google, April 2024
Kritisiert: Geschmack (10), Portionsgröße (6), Zutaten (4)
„Das einzige Manko ist, dass die Carbonara mit Sahne und Schinken statt Ei und Speck gemacht wurde. Ich komme …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Die Calzone war wenig gefüllt und war ebenso fade im Geschmack. Ich bin aus der …“ Quelle: Google, Juni 2026
„Die Spaghetti Carbonara würde ich nicht mehr bestellen, da sie mir Bauchfleisch gemacht sind. Aber alles …“ Quelle: Google, Dezember 2025
- Service
- 8,0
114 Gäste loben, 19 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (97), Professionalität (9), Tempo (8)
„Küche, aufmerksamer und freundlicher Service, Preis - …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Essen, der Service, die Atmosphäre... Alles war großartig!“ Quelle: Google, November 2024
„Das Personal ist super nett und freundlich.“ Quelle: Google, September 2024
Kritisiert: Freundlichkeit (12), Tempo (8)
„aber man wird von der Dame in service ausgelacht, wenn man spezielle Wünsche hat“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Die Kellnerin kurz davor oder knapp daneben mit primitiven Sprüchen- rundherum kein …“ Quelle: Google, Januar 2025
„Die Reklamation wurde Schulter zuckend entgegengenommen und sehr persönlich genommen. Dem Nebentisch …“ Quelle: Google, Oktober 2025
- Ambiente
- 7,2
70 Gäste loben, 21 kritisieren
Gelobt: Einrichtung (33), Komfort (25), Platzangebot (7)
„Ambiente sehr schön!“ Quelle: Google, Januar 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Außerdem ist das Ambiente gemütlich und so ein nettes und zuvorkommendes Stamm …“ Quelle: Google, Oktober 2024
„Das Ambiente des Restaurants ist ebenfalls sehr ansprechend und trug zu einem gemütlichen …“ Quelle: Google, Mai 2025
Kritisiert: Lautstärke (15), Komfort (3)
„Auf Grund der Fülle an Leuten recht laut.“ Quelle: Google, Februar 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Bei den Aussensitzplätzen ist leider die Straße sehr laut“ Quelle: Google, Juli 2024
„Dann leider auch sehr laut. Das ist aber das einzige …“ Quelle: Google, Dezember 2023
- Preis
- 5,9
19 Gäste loben, 17 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (10), Erschwinglichkeit (6), Preisfairness (4)
„Service, Preis - Leistungsverhältnis stimmt“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Preise absolut vernünftig. Und das, obwohl es ein Montagabend war, …“ Quelle: Google, Juli 2024
„Und das Preis - Leistungsverhältnis stimmt auch noch“ Quelle: Google, Dezember 2025
Kritisiert: Preisfairness (7), Erschwinglichkeit (6)
„Die Getränke Preise sind in meinen Augen überzogen. Das Ambiente ist etwas nüchtern, …“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Einzig wegen der Preise gehen wir nicht so oft wie wir es gern wollten.“ Quelle: Google, Februar 2025
„Extra Kosten beim Teilen einer Pizza (trotz Vorspeisen und Desserts) ist nicht nachvollziehbar.“ Quelle: Google, Mai 2024
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 63 Gäste, 21 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Mittags kommen deutlich weniger. Warten musst du hier selten. Laut kann es werden.
- Abendessen
- 7,9
84 von 116 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 57 Bewertungen mit Text
- Mittagessen
- 7,6
32 von 116 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 22 Bewertungen mit Text
Wartezeit
keine 20 · kurz 0 · mittel 1 · lang 0
Lautstärke
ruhig 14 · mittel 8 · laut 4
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Über Pizza wird hier am meisten geschrieben, danach über Steak. Und das kommt richtig gut an.
- Pizza14-mal genannt8,1
„Die Pizzen sind wirklich lecker, der gemischte Salat ist immer frisch und …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Wir hatten Pizza, und die war groß und sehr lecker. Die Getränke Preise sind in meinen …“ Quelle: Google
„Die Pizza Margarita ist äußerst delikat. Wer die einfachen kulinarischen Dinge …“ Quelle: Google
- Steak6-mal genannt8,5
„Das Steak war zart und saftig, grenzt schon an ein Filet.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Ich hatte das Steak, welches schön gegrillt war und die Stufe medium gut getroffen wurde. Als Vorspeise …“ Quelle: Google
„Besonders lecker: Lasagne und das Bistecca. Angenehmes Ambiente und sehr …“ Quelle: Google
- Tiramisu5-mal genannt9,3
„… soooo lecker🤩 Pizza war so gut und zum Abschied eine sehr gute Tiramisu.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Der Nachtisch (Tiramisu & Creme Caramel) sowie der trockene Roséwein waren ebenso fantastisch.“ Quelle: Google
„Auch alles wirklich gut, genau wie die Nachspeisen Platten mit Tiramisu und Panna Cotta. Der Service war zuvorkommend …“ Quelle: Google
- Vitello Tonnato5-mal genannt7,0
„Vorspeisen, insbesondere das Vitello Tonnato, das ich selten in so guter Qualität bekommen habe. Die Spaghetti …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Zu empfehlen sind die gemischten Vorspeisen, insbesondere das Vitello Tonnato, das ich selten in so …“ Quelle: Google
„Salat ist immer frisch und knackig und das Vitello Tonnato ein Traum. Zudem sind die Inhaber und Bedienungen …“ Quelle: Google
- Pasta4-mal genannt9,0
„… sehr guter Empfang durch [Name] :) Pasta köstlich, warme Atmosphäre, sauber.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Besonders die hausgemachten Pastagerichte sind ein Traum.“ Quelle: Google
„Die Pasta mit Gorgonzola ist die beste die ich hatte. Die Kinder haben - trotz …“ Quelle: Google
- Bruschetta3-mal genannt10,0
„Die Vorspeisen waren ein Traum, besonders die Bruschetta! Das Hauptgericht, eine Trüffelpasta, war …“ Quelle: Google
Aus 67 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier so oft wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Ambiente: Lautstärke und Komfort.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 10 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Portionsgröße
- 6 Gäste, zuletzt Oktober 2025
- Zutaten
- 4 Gäste
- Präsentation
- 4 Gäste
„Das einzige Manko ist, dass die Carbonara mit Sahne und Schinken statt Ei und Speck gemacht wurde. Ich komme …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Die Calzone war wenig gefüllt und war ebenso fade im Geschmack. Ich bin aus der …“ Quelle: Google, Juni 2026
„Die Spaghetti Carbonara würde ich nicht mehr bestellen, da sie mir Bauchfleisch gemacht sind. Aber alles …“ Quelle: Google, Dezember 2025
Service
- Freundlichkeit
- 12 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Tempo
- 8 Gäste, zuletzt Juni 2026
„aber man wird von der Dame in service ausgelacht, wenn man spezielle Wünsche hat“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Die Kellnerin kurz davor oder knapp daneben mit primitiven Sprüchen- rundherum kein …“ Quelle: Google, Januar 2025
„Die Reklamation wurde Schulter zuckend entgegengenommen und sehr persönlich genommen. Dem Nebentisch …“ Quelle: Google, Oktober 2025
Ambiente
- Lautstärke
- 15 Gäste, zuletzt August 2026
- Komfort
- 3 Gäste
„Auf Grund der Fülle an Leuten recht laut.“ Quelle: Google, Februar 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Bei den Aussensitzplätzen ist leider die Straße sehr laut“ Quelle: Google, Juli 2024
„Dann leider auch sehr laut. Das ist aber das einzige …“ Quelle: Google, Dezember 2023
Preis
- Preisfairness
- 7 Gäste, zuletzt Januar 2026
- Erschwinglichkeit
- 6 Gäste, zuletzt Februar 2025
„Die Getränke Preise sind in meinen Augen überzogen. Das Ambiente ist etwas nüchtern, …“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Einzig wegen der Preise gehen wir nicht so oft wie wir es gern wollten.“ Quelle: Google, Februar 2025
„Extra Kosten beim Teilen einer Pizza (trotz Vorspeisen und Desserts) ist nicht nachvollziehbar.“ Quelle: Google, Mai 2024
Über Auswahl beschwert sich niemand.
35 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 12 % gegenüber 14 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.
- Alle Bewertungen
253 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
5 von 35 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 32 von 37 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 34 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
37
Stimmen in den letzten 12 Monaten
68 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
25 %
Apr bis Jun
25 %
Jul bis Sep
24 %
Okt bis Dez
26 %
Das beste Jahr war 2023 mit 7,9 von 10.