Rosenterrassen – Bewertungen

Mein Besuch im Restaurant war optisch ansprechend, jedoch entsprach der Geschmack nur halbwegs meinen Erwartungen. Das Essen war eher fad und wenig aromatisch. Beispielsweise schmeckte das Dressing auf der Bowl fast nach nichts, und dem Linsen-Dip fehlte der nötige Pepp. Das Personal war zwar moderat motiviert, aber zügig unterwegs.

• Essen3
• Geschmack3
• Dressing auf der Bowl2

Meine Erfahrung im Restaurant an der Rosenterrasse war sehr positiv. Das Ambiente war toll und das Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Besonders empfehlen können wir den Club Burger, der wirklich lecker war. Der Service war ebenfalls sehr freundlich und zügig, wofür wir uns bedanken. Die Preise sind zwar etwas hoch, was aber wohl an der Lage direkt an der Westfalenhalle liegt.

• Ambiente10
• Essen8
• Club Burger9

Wir waren gestern vor einem Konzert dort essen. Das Essen war sehr gut und das Ambiente sehr schön. Aber das Beste war das Personal. Die Kellner waren super freundlich und zuvorkommend. Ein besonderer Dank geht an die Person aus dem Küchenpersonal, die uns den einfachen Weg ohne Treppen zur Westfalen Halle gezeigt hat. Vielen lieben Dank für die Begleitung!

• Essen8
• Ambiente8
• Personal10

Rundum sehr geil. Der Service ein Gedicht. ❤️ Das Ambiente Hervorragend. 🎉 Das Essen Legendär. 😍 So gut haben wir schon lange nicht mehr gegessen und die Rundumsorge von unserem Herren im Service war einfach bezaubernd. Danke für das gute Essen und eure Gastfreundschaft. 🎉😘🎉

• Service10
• Ambiente10
• Essen10

Das Abendessen und auch das Frühstück waren gut, jedoch nichts herausragendes. Wir persönlich hatten in der Gruppe mit den Getränken Schwierigkeiten: Brinkhoffs ging bei uns leider gar nicht (schmeckt einfach nicht) und der Aperol bestand mehr aus Eis als aus sonst etwas. Letztendlich entschieden wir uns für Weißwein, Wasser und Apfelschorle, was aber auch in Ordnung war. Die Terrasse ist sehr schön und die Einrichtung im Restaurant gefällt uns gut. Der Service ist sehr freundlich und aufmerksam. Das Mittagsbuffet war jedoch wirklich sehr gut: großes Lob und absolute Empfehlung!

• Terrasse8
• Einrichtung8
• Service9
• Getränke3
• Brinkhoffs1
• Aperol3

Wir waren vor einem Konzert in der Westfalenhalle auf der Suche nach etwas zu Essen. Das Ambiente wirkt etwas gehoben, die Preise sind es ebenfalls. Das Essen war sehr lecker und reichlich, da passte der Preis im Gegensatz zu den Getränken auf jeden Fall. Beim nächsten Mal kommen wir gerne wieder.

• Ambiente7
• Essen8
• Preis8
• Getränken4

Mein Erlebnis im Restaurant war absolut chaotisch. Der Chefkellner rief laut durch das ganze Restaurant und war sehr hektisch. Wir mussten 1, 5 Stunden auf unser Essen warten. Das Restaurant bot nur 4 Vorspeisen und 4 Hauptspeisen an, und vieles davon schien aus der Tiefkühltruhe zu stammen – ein klares No-Go. Die anderen Kellner wirkten peinlich berührt, durften aber weder bestellen noch kassieren und wurden nur herumkommandiert. Gegen 19: 00 Uhr schrie der Chef sogar, dass nichts mehr da sei und das Essen aus sei, was bei allen Gästen für ungläubiges Kopfschütteln sorgte. Das Hotel selbst ist super, aber die Gaststätte war ein "Erlebnis", das ich so nicht wiederholen möchte.

• Chefkellner1
• Wartezeit auf das Essen1
• Vorspeisen und Hauptspeisen2

Mein Erlebnis im Restaurant war hervorragend. Das Ambiente war super und die Preis-Leistung überzeugend. Die Bedienung war schnell und super freundlich.

• Ambiente10
• Preis Leistung9
• Bedienung10

Das Personal wirkte bereits bei mäßigem Betrieb genervt und es gab Missverständnisse bei der Reservierung. Obwohl wir aufgrund einer Veranstaltung ein knappes Zeitfenster hatten und nach schnellem Essen fragten, was zunächst als kein Problem dargestellt wurde, wurden die Wartezeiten immer länger. Die Bitte, die Rechnung direkt mit dem Essen zu erhalten, wurde zwar zugestimmt, aber zweimal vergessen. Die Getränke wurden nicht wie bestellt geliefert, aber zu einem deutlich höheren Preis berechnet. Zur Suppe fehlte Brot, was in dieser Preiskategorie zu erwarten wäre. Nach "seltsamer" Kommunikation wurde uns sogar nahegelegt, nicht wiederzukommen, was wir begrüßen. Wer viel Laufkundschaft hat, vergisst hier scheinbar gerne die Rolle von Dienstleister und Kunde. Das Essen und die Getränke waren soweit in Ordnung.

• Essen7
• Getränke7
• Personal2
• Missverständnisse bei der Reservierung3
• Wartezeiten3

Wir waren im Rahmen eines Konzerts im Mercure Hotel und hatten das Vergnügen, das angebotene Buffet zu genießen. Das Buffet war gut und ging schnell vor dem Konzert vonstatten. Wenn es das nächstes Jahr wieder gibt, werden wir auf jeden Fall hier reservieren.

• Buffet8