Das Türkisches Restaurant Rotthauser Kebap-Haus in Gelsenkirchen, genauer gesagt im Viertel Rotthausen, lädt dich ein, authentische Aromen zu entdecken. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die perfekt ist, um den Tag ausklingen zu lassen oder eine schnelle Mahlzeit zu genießen.
Ob für ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack, dieses Lokal bietet dir eine vielfältige Auswahl an Gerichten.
Rotthauser Kebap-Haus im Überblick
Das Rotthauser Kebap-Haus bietet eine Küche, die bei vielen Gästen gut ankommt, besonders das Essen wird oft gelobt. Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die sich auf das Preis-Leistungs-Verhältnis beziehen.
Der Service wird überwiegend positiv wahrgenommen, was zu einem angenehmen Besuch beitragen kann. Manche Gäste schätzen die Atmosphäre, während andere die Erfahrung als weniger überzeugend empfanden.
Es scheint, als gäbe es hier Licht und Schatten, wobei die Qualität der Speisen oft im Vordergrund steht, aber die Kosten und die Abwicklung manchmal für Stirnrunzeln sorgen.
Rotthauser Kebap-Haus – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Rotthauser Kebap-Haus: Gesamtnote 4,2 von 10. Weiterempfehlung 4,2, Essen 4,2, Preis-Leistung 4,1, Atmosphäre 6,7, Service 4,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Gelsenkirchen: 7,1 von 10.
Durchschnitt Gelsenkirchen (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,2 von 10, Durchschnitt Gelsenkirchen: 7,1 von 10
- Essen
- 4,2 von 10, Durchschnitt Gelsenkirchen: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 4,1 von 10, Durchschnitt Gelsenkirchen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6,7 von 10, Durchschnitt Gelsenkirchen: 7,2 von 10
- Service
- 4,8 von 10, Durchschnitt Gelsenkirchen: 7,1 von 10
Mit einem Gesamt-Score von 4,1 liegt das Rotthauser Kebap-Haus im durchschnittlichen Bereich. Die Kundenzufriedenheit von 32 % deutet jedoch auf eine eher geteilte Meinung hin, was bei 228 Rückmeldungen, davon 73 positive und 146 negative, nicht überrascht.
Es gibt hier also eine deutliche Diskrepanz zwischen dem allgemeinen Score und der Zufriedenheit der Kunden. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so sticht der Service (4,4) positiv hervor, dicht gefolgt vom Essen (4,0), das trotz einiger Kritikpunkte gut bewertet wird.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,4) hingegen zeigt deutlichen Verbesserungsbedarf, und die Atmosphäre (6,2) scheint zwar besser bewertet zu sein, spielt aber eine untergeordnete Rolle in den Rückmeldungen.
Was Gäste an Rotthauser Kebap-Haus mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckeres Essen
- Freundlicher Service
- Frisches Brot
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Falsche Lieferungen
- Kaltes Essen
Das Rotthauser Kebap-Haus ist eine Option, wenn du Wert auf gutes Essen legst und bereit bist, über gelegentliche Schwächen beim Preis-Leistungs-Verhältnis hinwegzusehen. Der Service ist oft ein Pluspunkt, was den Besuch angenehmer macht.
Mit einem Empfehlungswert von 3,8 ist es kein Geheimtipp, aber auch keine Katastrophe. Es könnte sich lohnen, es selbst auszuprobieren, wenn du in der Nähe bist und Lust auf Döner hast, aber erwarte keine durchweg perfekte Erfahrung.
Unser Check: Wie schneidet Rotthauser Kebap-Haus ab?
Essen (4,2 von 10)
von 93 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen, basierend auf 137 Rückmeldungen. Viele loben das Fleisch, die Qualität und die Portionen. Besonders der Döner und die Pommes werden oft als lecker und frisch hervorgehoben.
Das Essen kommt oft schnell und heiß an, was für viele ein Pluspunkt ist. Allerdings gibt es auch Kritik: Einige Gerichte, wie der Dürüm Döner oder die Currywurst, enttäuschen in puncto Portionsgröße und Geschmack. Oft wird das Essen als kalt, trocken oder sogar halb roh beschrieben, und die Qualität des Fleisches sowie der Pommes lässt manchmal zu wünschen übrig.
Mit einem Score von 4 und einer Kundenzufriedenheit von 29,9 % liegt das Essenserlebnis eher im durchschnittlichen bis ausbaufähigen Bereich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Fleisch schmeckt super
- Portionen sind gut
- Döner ist empfehlenswert
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Fleisch trocken/roh
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Qualität "... Ich wurde also um 1, 30 € abgezockt. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich dort nicht mehr essen gehen und fahre stattdessen nach Gelsenkirchen Horst zu ABANT Döner, wo ich 1A Qualität und günstigere Preise erwarte. ..."
falsch gelieferte Essen "... Jetzt müssen wir dort hinfahren, um unser zu viel bezahltes Geld zurückzubekommen. Das falsch gelieferte Essen hat aber trotzdem gut geschmeckt. Schade, jetzt müssen wir uns einen neuen Lieferanten suchen. ..."
- Qualität
- falsch gelieferte Essen
- Essen
- Döner
- Fleisch
- Brot
- Dönerteller mit Reis
- Getränke
- Pommes
- Cola
Das kommt weniger gut an
Essen "... Die Angabe "5 Gramm Fleisch" in den diätetischen Einschränkungen ist eine reine Farce. Der Service war "zum Mitnehmen" und die Wartezeit war kurz (bis zu 10 Minuten), aber das entschädigt nicht für die fehlende Qualität des Essens. Das Essen wurde mit 3 von 5 bewertet, was ich für viel zu hoch halte angesichts dessen, was serviert wurde. ..."
Brot "... Als ich die Bestellung in der Hand hielt, war sie schon so kalt, als wäre sie schon vor 10 Minuten zubereitet worden. Zuhause angekommen, stellten wir fest, dass das Brot so hart und ungebacken war – total weiß. Das Fleisch war eiskalt und die Bestellung wurde nicht mit den erwünschten Beilagen zubereitet. ..."
- Essen
- Brot
- Döner
- Fleisch
- Pommes
- Geschmack
- Salat
- Pizza
- Qualität
- türkische Pizza
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, heißen Döner mit gutem Fleisch bist, könnte es sich lohnen, hier vorbeizuschauen. Sei jedoch vorsichtig bei anderen Gerichten und erwarte nicht immer die beste Qualität oder Portionsgröße, da hier noch Luft nach oben ist.
Service (4,8 von 10)
von 63 % der Gäste erwähnt
Der Service zeigt sich mit einem Score von 4,4 als durchschnittlich, wobei die Kundenzufriedenheit bei 40,4 % eher gemischt ausfällt. Positiv hervorgehoben werden oft die schnelle Lieferung, freundliche Bedienung und das nette Personal, wie in 23 positiven Erwähnungen zu lesen ist. Besonders der Besitzer und einzelne Mitarbeiter werden für ihre Freundlichkeit gelobt.
Leider gibt es mit 33 negativen Erwähnungen auch einige Kritikpunkte. Hier fallen vor allem lange Wartezeiten, falsche Bestellungen und unfreundliches Personal ins Gewicht. Auch der Umgang mit Reklamationen und Sprachbarrieren am Telefon werden als störend empfunden, was das Vertrauen der Kunden beeinträchtigt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliche Bedienung
- Nettes Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Wartezeit "... Die Angabe "5 Gramm Fleisch" in den diätetischen Einschränkungen ist eine reine Farce. Der Service war "zum Mitnehmen" und die Wartezeit war kurz (bis zu 10 Minuten), aber das entschädigt nicht für die fehlende Qualität des Essens. Das Essen wurde mit 3 von 5 bewertet, was ich für viel zu hoch halte angesichts dessen, was serviert wurde. ..."
Lieferservice "... Das Essen schmeckt unheimlich lecker, die Zutaten sind immer frisch. Der Lieferservice ist jedes Mal pünktlich vor Ort. Auch im Laden selbst sind alle Mitarbeiter stets sehr freundlich - auch bei hohem Kundenaufkommen. ..."
- Wartezeit
- Lieferservice
- Mitarbeiter
- Personal
- Lieferung
- Bedienung
- Team
- Abholzeit
- Besitzer
- Empfehlung
Das kommt weniger gut an
Bestellaufnahme "... Zu allem Überfluss kam die Bestellung nun leider das dritte Mal in Folge falsch an. Wenn man schon 10 Minuten braucht, um überhaupt eine Bestellung aufgeben zu können, weil man nicht verstanden wird, dann sollte die Bestellaufnahme vielleicht von jemand Anderem übernommen werden. Das Essen war zudem kalt und der Preis ist mittlerweile zu hoch! ..."
Service "... Ich habe dann angerufen, um mitzuteilen, dass wir das falsche Essen bekommen haben. Der Herr am Telefon, der selbe wie zuvor, wurde laut und unverschämt: er würde ja wohl besser wissen, was er für ein Gericht zubereitet hat und ich könne wohl kein Hähnchen von Lamm unterscheiden. Ich bin scheinbar zu dumm. ..."
- Bestellaufnahme
- Service
- Wartezeit
- Bestellung
- Lieferzeit
- Arbeiter
- Bedienung
- Chef
- Entfernung
- Essen zum Abholen
Wenn du Wert auf schnelle Lieferung und freundliche Mitarbeiter legst, könnte es passen. Sei aber auf mögliche längere Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung vorbereitet. Es ist ein gemischtes Bild, also geh mit realistischen Erwartungen hin.
Atmosphäre (6,7 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre scheint hier ein echtes Highlight zu sein! Viele Gäste schwärmen von der tollen Stimmung und dem angenehmen Ort. Besonders der Innenbereich wird gelobt, wo man gut sitzen kann.
Mit einem Score von 6,2 und einer Kundenzufriedenheit von 66,7 %, basierend auf 4 positiven Erwähnungen, ist das Ambiente definitiv ein Pluspunkt. Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die meinen, der Laden habe total nachgelassen und sei definitiv nicht zu empfehlen. Diese 2 negativen Meinungen deuten darauf hin, dass die Erfahrung stark variieren kann und nicht jeder vom Lokal begeistert ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Tolle Stimmung
- Angenehmer Ort
- Guter Innenbereich
Kritikpunkte der Kunden
- Hat nachgelassen
- Nicht zu empfehlen
Dafür gibt es Lob
Ort "... Ich hatte eine tolle Stimmung, ich gebe 9 von 10 und nehme свои Worte zurück. Der Ort ist wirklich gut, зависит von der Schicht. Beim zweiten Mal hatte ich großes Glück. ..."
Innenbereich "... Die Pommes waren heiß und knusprig. Die Getränke sind schön kalt und man kann gut im Innenbereich sitzen. ..."
- Ort
- Innenbereich
- Atmosphäre
- Stimmung
Das kommt weniger gut an
Lokal "... Ich kann dieses Lokal definitiv nicht empfehlen ..."
Laden "... er hat total nachgelassen ..."
- Lokal
- Laden
Wenn du auf der Suche nach einer guten Stimmung bist, könnte dieser Ort einen Versuch wert sein, besonders wenn du Glück mit der Schicht hast. Sei dir aber bewusst, dass die Meinungen auseinandergehen und die Erfahrung nicht immer top ist.
Preis-Leistung (4,1 von 10)
von 42 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf 28 Rückmeldungen. Einige Gäste loben die fairen Preise und finden, dass der Preis gerechtfertigt ist. Besonders die Preise werden als absolut angemessen empfunden, was für eine positive Überraschung sorgt.
Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit 21 negativen gegenüber nur 5 positiven Äußerungen. Viele Kunden fühlen sich abgezockt und bemängeln, dass Preise zu viel berechnet werden und nicht mehr normal sind. Mit einem Score von 3,4 (eher schlecht) und einer Kundenzufriedenheit von nur 17,9 % (sehr schlecht) scheint hier definitiv Handlungsbedarf zu bestehen, besonders da auch die Kartenzahlung oft nicht möglich ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preise sind fair
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Oft keine Kartenzahlung
- Gefühl der Abzocke
Dafür gibt es Lob
Preise "... Auch im Laden selbst sind alle Mitarbeiter stets sehr freundlich - auch bei hohem Kundenaufkommen. Die Preise sind absolut angemessen. Wir werden auch in Zukunft dort bestellen! ..."
Preis "... fairer Preis ..."
- Preise
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... Ich habe zwei Dürüm Döner mit Hühnerfleisch zum Mitnehmen gekauft, die jeweils 7 Euro kosteten. Man könnte sagen, sie waren fast vegetarisch, da sehr wenig Fleisch enthalten war. ..."
Preise "... schlug sogar auf die Preise der Speisekarte nochmal extra was drauf ..."
- Preis
- Preise
- Rechnung
- Abzocke
- Geld zurück
- Kartenzahlung
- Minus 100
- zu viel berechnet
Wenn du auf der Suche nach fairen Preisen bist, könnte es hier schwierig werden, da viele Kunden die Preise als zu hoch empfinden. Es scheint, als ob du hier eher enttäuscht werden könntest, besonders wenn du Wert auf Kartenzahlung legst.
Wie sind die Preise pro Gast bei Rotthauser Kebap-Haus
Im Durchschnitt geben Gäste hier etwa 11 € pro Person aus – basierend auf 19 Bewertungen. Das Restaurant liegt damit im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Türkisches Restaurant ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle Gerichte.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise (12) sogar im Bereich von 1 - 10 € liegen, während 5 Bewertungen im 11 - 20 € Bereich sind. Es gibt also eine gute Mischung, aber der Fokus liegt klar auf den günstigeren Optionen.
Hier ist ein kurzer Überblick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 19 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Türkisches Restaurant absolut fair. Man bekommt hier gutes Essen zu einem vernünftigen Preis.
Was Gäste über Rotthauser Kebap-Haus sagen
Das erwartet dich bei Rotthauser Kebap-Haus
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Halal-Essen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen