Das Fast-Food-Restaurant Ruff's Burger in M. Gladbach, genauer gesagt im Stadtteil Gladbach, lädt dich zu einem unkomplizierten und leckeren Erlebnis ein.
Hier findest du eine trendige und legere Atmosphäre, die perfekt für einen schnellen Happen oder ein entspanntes Abendessen ist. Ob du Lust auf ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack hast, hier bist du genau richtig.
Ruff's Burger im Überblick
Ruff's Burger bietet eine angenehm ruhige Atmosphäre, die von vielen geschätzt wird. Das Essen, insbesondere die Burger und knusprigen Pommes, wird oft positiv hervorgehoben, auch wenn es bei der Konsistenz des Fleisches gelegentlich Kritik gibt.
Der Service ist meist freundlich und zuvorkommend, auch wenn es bei der Bestellaufnahme und Sauberkeit der Tische manchmal zu Engpässen kommt. Die Preis-Leistung wird unterschiedlich bewertet, wobei einige die Preise als zu hoch empfinden.
Ruff's Burger – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Ruff's Burger: Gesamtnote 7,2 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,2, Essen 7,3, Preis-Leistung 4,9, Atmosphäre 7,1, Service 7,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in M. Gladbach: 7,2 von 10.
Durchschnitt M. Gladbach (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,2 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,2 von 10
- Essen
- 7,3 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 4,9 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 7,1 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,2 von 10
- Service
- 7,5 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,1 von 10
Mit einem Gesamtscore von 7,2 und einer Kundenzufriedenheit von 67,3 % bewegt sich Ruff's Burger im guten Bereich, wenn auch mit Raum für Verbesserungen. Die Meinungen basieren auf 392 Rückmeldungen, davon 264 positive und 90 negative.
Die Atmosphäre (7,1) wird als angenehm empfunden, während der Service (7,5) besonders hervorsticht. Das Essen (7,3) wird ebenfalls gut bewertet, wobei die Burger und Pommes oft gelobt werden.
Die Preis-Leistung (4,9) ist ein gemischtes Bild; hier sehen einige Gäste noch Optimierungsbedarf. Insgesamt bietet Ruff's Burger eine solide Erfahrung, die in einigen Bereichen glänzt und in anderen noch Potenzial hat.
Was Gäste an Ruff's Burger mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher, zuvorkommender Service
- Angenehm ruhige Atmosphäre
- Gute Burger und knusprige Pommes
Was Gäste nicht mögen
- Gelegentlich schmutzige Tische
- Wartezeiten bei Bestellung
- Preis-Leistung nicht immer überzeugend
Ruff's Burger ist eine Überlegung wert, wenn du Wert auf freundlichen Service und eine entspannte Atmosphäre legst. Die Burger und Pommes sind oft ein Highlight, auch wenn die Preisgestaltung nicht jeden überzeugt.
Mit einem Empfehlungsscore von 7,6 ist Ruff's Burger eine gute Option für einen zwanglosen Burger-Abend, solange du die gelegentlichen Schwächen bei der Sauberkeit und den Wartezeiten in Kauf nimmst.
Unser Check: Wie schneidet Ruff's Burger ab?
Essen (7,3 von 10)
von 95 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es viel Positives zu berichten! Viele schwärmen von den super leckeren Burgern und den frisch zubereiteten Speisen. Besonders die hausgemachten Saucen und die knusprigen Pommes werden oft gelobt, was sich in 142 positiven Äußerungen widerspiegelt.
Mit einem Score von 7,3 und einer Kundenzufriedenheit von 67,9 % liegt das Essen im guten bis gemischten Bereich. Allerdings gibt es auch Kritik: Einige Burger werden als zu trocken empfunden, und die Portionen sind manchmal nicht ausreichend. Auch die Süßkartoffelpommes waren für manche viel zu weich, und es gab 43 negative Rückmeldungen, die von zu wenig Sauce bis hin zu rohem Fleisch reichten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Super leckere Burger
- Frisch zubereitet
- Hausgemachte Saucen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger zu trocken
- Rohes Fleisch
- Süßkartoffelpommes zu weich
Dafür gibt es Lob
Süßkartoffelpommes "... Die leckere Sauce konnte das leider nicht mehr wettmachen. Bei der Bestellung wurden falsche Pommes serviert, aber auf Nachfrage wurde sofort eine Süßkartoffelpommes gereicht, was sehr freundlich war. Allerdings finde ich es nicht so appetitlich, wenn man mit dem privaten Handy in der Hand hinter dem Tresen steht und danach ohne hygienische Maßnahmen oder Handschuhe Essen zubereitet. ..."
Soßen "... Das gemütliche Ambiente und der freundliche Service haben mich überzeugt. Besonders empfehlenswert sind die hausgemachten Soßen und die knusprigen Pommes, die jeden Besuch zu einem Genuss machen. Egal ob klassischer Cheeseburger oder kreative Spezialitäten, bei Ruff's Burger findet jeder etwas nach seinem Geschmack. ..."
- Süßkartoffelpommes
- Soßen
- Burger
- Essen
- Pommes
- Cheeseburger
- Geschmack
- Hamburger
- Sauce
- Bacon Cheeseburger
Das kommt weniger gut an
Burger "... Insgesamt konnte ich 4 verschiedene Burger / Pommes und Chicken Tenders testen. Die Burger sind mir persönlich "zu trocken" – es liegt nicht am "Gargrad" des Patties (was bei so dünnen Patties eh Spielerei ist und bei unseren 4 Burgern gab es auch "Unterschiede"). Das Pattie hat für mein Verständnis allgemein einen zu geringen Fettanteil, wodurch quasi gar kein signifikant anderes Ergebnis zu erreichen ist. ..."
Patties "... Die Burger sind mir persönlich "zu trocken" – es liegt nicht am "Gargrad" des Patties (was bei so dünnen Patties eh Spielerei ist und bei unseren 4 Burgern gab es auch "Unterschiede"). Das Pattie hat für mein Verständnis allgemein einen zu geringen Fettanteil, wodurch quasi gar kein signifikant anderes Ergebnis zu erreichen ist. Der Bun gibt dann noch sein übriges hinzu, da er proportional etwas zu groß/mächtig ist. ..."
- Burger
- Patties
- Bun
- Pommes
- Hähnchen
- Sauce
- Auswahl
- Brot
- Burgerfleisch
- Cheeseburger
Wenn du auf der Suche nach leckeren Burgern und Pommes bist, die oft mit Liebe zubereitet werden, bist du hier meistens richtig. Sei jedoch darauf vorbereitet, dass die Qualität manchmal schwanken kann und die Portionen nicht immer riesig sind.
Service (7,5 von 10)
von 77 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem Score von 7,5 und einer Kundenzufriedenheit von 71,8 % schneidet dieser Bereich gut ab. Viele der 79 positiven Erwähnungen loben das Personal als freundlich, aufmerksam und zuvorkommend, besonders wenn es um spezielle Wünsche oder Allergien geht.
Auch die schnelle Essensausgabe und die kinderfreundliche Art werden oft hervorgehoben. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die in 24 negativen Meinungen zum Ausdruck kommen. Hauptsächlich stört die Selbstbedienung, bei der man das Essen selbst abholen muss.
Auch lange Wartezeiten, chaotische Bestellsysteme und fehlende Hilfsbereitschaft am Terminal werden bemängelt. Einige Kunden empfanden den Kundenservice als verbesserungswürdig.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Essensausgabe
- Zuvorkommend und aufmerksam
Kritikpunkte der Kunden
- Selbstbedienung
- Lange Wartezeiten
- Chaotische Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Essen kam schnell "... Das Ambiente ist typisch für das Minto, was nicht unbedingt wunderschön ist. Der Service war okay, die Bestellung erfolgte über ein Terminal und das Essen kam schnell. Da man das Essen selbst zum Tisch holen muss, bewerte ich den Service mit 3 Sternen. ..."
Service "... Diese Bewertung soll nicht beleidigend sein, es schmeckt nicht schlecht, jedoch für diesen exorbitanten Preis ist die Ware in meinen Augen unzureichend. Der Service war gut (4/5) und die Atmosphäre eher ruhig (2/5). ..."
- Essen kam schnell
- Service
- Personal
- Bedienung
- Mitarbeiter
- Allergien
- Bestellautomaten
- Bestellung am Gerät
- Bestellung über Terminal
- Dame mit Brille
Das kommt weniger gut an
Einweghandschuhe "... Ein Mitarbeiter, der noch in der Einarbeitung war, wurde hilfreich unterstützt. Dieser trug beim Kassieren schon Einweghandschuhe, die er dann auch später wie von uns beobachtet wurde auch beim Burger zubereiten und bei der Essensausgabe trug, so wie auch im Anschluss mit einem Lappen alle Tische und Gegenstände im Speiseraum sauber machte. Ich betone mit ein und den gleichen Einweghandschuhen, die er von Kasse zu Lebensmittel Zubereitung und Putzen trug und der Lappen war auch nur ein und der gleiche. ..."
Personal am Terminal "... Meine Erfahrung im Restaurant war weitgehend von Selbstbedienung geprägt. Es gab keine Hilfe durch das Personal am Terminal, und man wurde geflissentlich übersehen – ein Wunder, dass man nicht selbst an den Herd musste. Das Essen war in Ordnung, aber eben das, was man überall bekommen kann. ..."
- Einweghandschuhe
- Personal am Terminal
- Kasse
- Dame
- Service
- Ausgabe der Buurger
- Bestellautomaten
- Bestellsysteme
- Bestellungen
- Betreiber
Wenn du Wert auf freundliches und aufmerksames Personal legst und es dir nichts ausmacht, dein Essen selbst abzuholen, bist du hier gut aufgehoben. Suchst du jedoch einen Full-Service-Restaurantbesuch, könnte die Selbstbedienung ein kleiner Wermutstropfen sein.
Atmosphäre (7,1 von 10)
von 51 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier scheint insgesamt gut anzukommen, mit einem Score von 7,1 und einer Kundenzufriedenheit von 70,9 %. Viele Gäste loben das moderne, helle und gemütliche Ambiente, das oft als schönster Burgerladen oder sehr cooler Laden beschrieben wird. Besonders die Sauberkeit und die schönen Sitzplätze werden oft positiv hervorgehoben, was bei 39 positiven Erwähnungen deutlich wird.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die bei 13 negativen Erwähnungen zur Sprache kommen. Einige empfinden die Atmosphäre als zu ruhig oder bemängeln die Sauberkeit der Tische und Stühle. Auch zu laute Rap-Musik oder Personal, das private Handys benutzt und danach ohne Hygienemaßnahmen Essen zubereitet, trüben das Bild für manche.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Modernes, helles Ambiente
- Gepflegt und ordentlich
- Angenehm ruhig
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit Tische
- Laute Rap Musik
- Ambiente nimmt ab
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Das Personal war sehr freundlich und das Essen hat sehr gut geschmeckt 👍. Die Atmosphäre war ebenfalls toll. ..."
Rollstuhlgerechtigkeit "... Rollstuhlgerechtigkeit:Perfekt, ebenerdig. Keine Stufen. ..."
- Atmosphäre
- Rollstuhlgerechtigkeit
- Ambiente
- Burgerladen
- Einrichtung und Sauberkeit
- Laden
- Lärmpegel
- Platz
- Plätze
- Restaurant sauber
Das kommt weniger gut an
Tische abwischen "... Der Laden ist fast immer voll, besonders am Wochenende, also rechne mit ein paar Minuten Wartezeit, bis du bedient wirst und dein Essen bekommst. Der Service war immer freundlich und kompetent; aber es wäre toll, wenn jemand vorbeikommen und die Tische zwischen den Gästen abwischen würde. ..."
Atmosphäre "... Diese Bewertung soll nicht beleidigend sein, es schmeckt nicht schlecht, jedoch für diesen exorbitanten Preis ist die Ware in meinen Augen unzureichend. Der Service war gut (4/5) und die Atmosphäre eher ruhig (2/5). ..."
- Tische abwischen
- Atmosphäre
- Stühle
- Ambiente
- Sauberkeit
- Tische
- Hygienische Maßnahmen
- Lappen
- Rap Musik
- privates Handy
Wenn du einen modernen, sauberen Ort mit gemütlichem Ambiente suchst, bist du hier richtig. Achte aber darauf, dass die Tische sauber sind und die Musik nicht zu laut ist, falls du empfindlich bist.
Preis-Leistung (4,9 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen heben hervor, dass das 10-Euro-Schülermenü ein echtes Highlight ist und man für zwei Menüs (Burger, Pommes, Getränk) oft nur um die 34 Euro zahlt. Das ist doch mal eine Ansage! Der Score liegt hier bei 4,9, was im Durchschnitt liegt, und die Kundenzufriedenheit bei 22,2 %, was noch viel Raum für Verbesserungen lässt.
Insgesamt gab es 4 positive Erwähnungen, die sich auf den Preis pro Person und das Schülermenü konzentrierten. Leider gibt es auch einige kritische Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht stimmig empfinden. Für einen kleinen Burger und Pommes fast 16,15 Euro zu zahlen, wird als zu hoch empfunden, und ein Menü mit Getränk für knapp 20 Euro ist für manche nicht der Hit.
Hier gab es 10 negative Erwähnungen, die sich um den Preis, das Preis-Leistung und den Preis für Menü drehten. Es scheint, als ob die Ware für den verlangten Preis manchmal nicht ausreicht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Günstiges Schülermenü
- Guter Preis für Menüs
Kritikpunkte der Kunden
- Preis zu hoch
- Preis-Leistung stimmt nicht
Dafür gibt es Lob
Preis "... Durch eine leichte Abschirmung von den anderen Restaurants ist die Atmosphäre sehr angenehm ruhig. Preislich ist das Essen mega, wir haben für zwei Menüs (Burger, Pommes und ein Getränk) knapp 34€ gezahlt. Das Fleisch der Burger war sehr gut, und die Pommes angenehm knusprig. ..."
Preis pro Person "... Preis pro Person:€10–20 ..."
- Preis
- Preis pro Person
- Schülermenü
Das kommt weniger gut an
Preis / Leistung "... wenn ich dann noch versuche "Preis / Leistung" ins Verhältnis zu setzen wirds hier schwierig ..."
Preis "... Preis ist mit 16,15€ für einen kleinen Burger und eine kleine Schale Pommes sehr hoch. ..."
- Preis / Leistung
- Preis
- Menü mit Getränk
- Preis für Menü
- Preis-Leistung
- Ware
Wenn du auf der Suche nach einem guten Deal bist, besonders mit dem Schülermenü, könnte es sich lohnen. Aber sei gewarnt, die Preise für andere Menüs und einzelne Burger könnten dich enttäuschen. Es ist ein gemischtes Bild, also geh mit Bedacht hin.
Wie sind die Preise pro Gast bei Ruff's Burger
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 17 € pro Person aus – das haben uns 92 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eine solide Mittelklasse, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Gäste bewegen sich in diesem Preissegment, was zeigt, dass die Preise gut um den Durchschnitt gruppiert sind.
Hier siehst du auf einen Blick, wie viel Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 92 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant absolut fair. Man bekommt hier gute Qualität, ohne dass es gleich das Budget sprengt.
Was Gäste über Ruff's Burger sagen
Das erwartet dich bei Ruff's Burger
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Dessert
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenpflichtige Parkgarage
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen