Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
coolibri » Ruff’s Burger – M. Gladbach
Ruff's Burger in M. Gladbach
Am Minto 3/Ebene 4, 41061 M. Gladbach
7.2
von 10
von 10
Photo von Ruff’s Burger
Ruff's Burger auf einem Blick
M. Gladbach Gladbach
- 🍟 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 92 Gästen erwähnt
#238 von 404 Lokalen in M. Gladbach
#8 Fast-Food-Restaurant von 24 in M. Gladbach
Gut
7.2 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
392
Bewertungen
67.3%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Freundlicher Service
- Ruhige Atmosphäre
- Gute Burger
Häufig kritisiert
- Schmutzige Tische
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
Das Fast-Food-Restaurant Ruff’s Burger in M. Gladbach, genauer gesagt im Stadtteil Gladbach, lädt dich zu einem unkomplizierten und leckeren Erlebnis ein.
Hier findest du eine trendige und legere Atmosphäre, die perfekt für einen schnellen Happen oder ein entspanntes Abendessen ist. Ob du Lust auf ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack hast, hier bist du genau richtig.
Ruff's Burger im Überblick
Ruff’s Burger bietet eine angenehm ruhige Atmosphäre, die von vielen geschätzt wird. Das Essen, insbesondere die Burger und knusprigen Pommes, wird oft positiv hervorgehoben, auch wenn es bei der Konsistenz des Fleisches gelegentlich Kritik gibt.
Der Service ist meist freundlich und zuvorkommend, auch wenn es bei der Bestellaufnahme und Sauberkeit der Tische manchmal zu Engpässen kommt. Die Preis-Leistung wird unterschiedlich bewertet, wobei einige die Preise als zu hoch empfinden.
Gut
7.2
von 10
392
Bewertungen
67.3%
Zufriedenheit
90
negativ
38
neutral
264
positiv
Mit einem Gesamtscore von 7.2 und einer Kundenzufriedenheit von 67.3% bewegt sich Ruff’s Burger im guten Bereich, wenn auch mit Raum für Verbesserungen. Die Meinungen basieren auf 392 Rückmeldungen, davon 264 positive und 90 negative.
Die Atmosphäre (7.1) wird als angenehm empfunden, während der Service (7.5) besonders hervorsticht. Das Essen (7.3) wird ebenfalls gut bewertet, wobei die Burger und Pommes oft gelobt werden.
Die Preis-Leistung (4.9) ist ein gemischtes Bild; hier sehen einige Gäste noch Optimierungsbedarf. Insgesamt bietet Ruff’s Burger eine solide Erfahrung, die in einigen Bereichen glänzt und in anderen noch Potenzial hat.
Was Gäste mögen
- Freundlicher, zuvorkommender Service
- Angenehm ruhige Atmosphäre
- Gute Burger und knusprige Pommes
Was Gäste nicht mögen
- Gelegentlich schmutzige Tische
- Wartezeiten bei Bestellung
- Preis-Leistung nicht immer überzeugend
Ruff’s Burger ist eine Überlegung wert, wenn du Wert auf freundlichen Service und eine entspannte Atmosphäre legst. Die Burger und Pommes sind oft ein Highlight, auch wenn die Preisgestaltung nicht jeden überzeugt.
Mit einem Empfehlungsscore von 7.6 ist Ruff’s Burger eine gute Option für einen zwanglosen Burger-Abend, solange du die gelegentlichen Schwächen bei der Sauberkeit und den Wartezeiten in Kauf nimmst.
Unser Check: Wie schneidet Ruff's Burger ab?
Essen (7.3 von 10)
von 95% der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es viel Positives zu berichten! Viele schwärmen von den super leckeren Burgern und den frisch zubereiteten Speisen. Besonders die hausgemachten Saucen und die knusprigen Pommes werden oft gelobt, was sich in 142 positiven Äußerungen widerspiegelt.
Mit einem Score von 7.3 und einer Kundenzufriedenheit von 67.9% liegt das Essen im guten bis gemischten Bereich. Allerdings gibt es auch Kritik: Einige Burger werden als zu trocken empfunden, und die Portionen sind manchmal nicht ausreichend. Auch die Süßkartoffelpommes waren für manche viel zu weich, und es gab 43 negative Rückmeldungen, die von zu wenig Sauce bis hin zu rohem Fleisch reichten.
Essen
209
Bewertungen
67%
Zufriedenheit
43
negativ
24
neutral
142
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Super leckere Burger
- Frisch zubereitet
- Hausgemachte Saucen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger zu trocken
- Rohes Fleisch
- Süßkartoffelpommes zu weich
Besonders gelobt
- Süßkartoffelpommes "... Die leckere Sauce konnte das leider nicht mehr wettmachen. Bei der Bestellung wurden falsche Pommes serviert, aber auf Nachfrage wurde sofort eine Süßkartoffelpommes gereicht, was sehr freundlich war. Allerdings finde ich es nicht so appetitlich, wenn man mit dem privaten Handy in der Hand hinter dem Tresen steht und danach ohne hygienische Maßnahmen oder Handschuhe Essen zubereitet. ..."
- Soßen "... Das gemütliche Ambiente und der freundliche Service haben mich überzeugt. Besonders empfehlenswert sind die hausgemachten Soßen und die knusprigen Pommes, die jeden Besuch zu einem Genuss machen. Egal ob klassischer Cheeseburger oder kreative Spezialitäten, bei Ruff's Burger findet jeder etwas nach seinem Geschmack. ..."
- Burger
- Essen
- Pommes
- Süßkartoffelpommes
- Cheeseburger
- Geschmack
- Hamburger
- Sauce
- Soßen
- Bacon Cheeseburger
Am meisten kritisiert
- Burger "... Insgesamt konnte ich 4 verschiedene Burger / Pommes und Chicken Tenders testen. Die Burger sind mir persönlich "zu trocken" – es liegt nicht am "Gargrad" des Patties (was bei so dünnen Patties eh Spielerei ist und bei unseren 4 Burgern gab es auch "Unterschiede"). Das Pattie hat für mein Verständnis allgemein einen zu geringen Fettanteil, wodurch quasi gar kein signifikant anderes Ergebnis zu erreichen ist. ..."
- Patties "... Die Burger sind mir persönlich "zu trocken" – es liegt nicht am "Gargrad" des Patties (was bei so dünnen Patties eh Spielerei ist und bei unseren 4 Burgern gab es auch "Unterschiede"). Das Pattie hat für mein Verständnis allgemein einen zu geringen Fettanteil, wodurch quasi gar kein signifikant anderes Ergebnis zu erreichen ist. Der Bun gibt dann noch sein übriges hinzu, da er proportional etwas zu groß/mächtig ist. ..."
- Burger
- Pommes
- Bun
- Hähnchen
- Sauce
- Auswahl
- Brot
- Burgerfleisch
- Cheeseburger
- Chicken Burger
Wenn du auf der Suche nach leckeren Burgern und Pommes bist, die oft mit Liebe zubereitet werden, bist du hier meistens richtig. Sei jedoch darauf vorbereitet, dass die Qualität manchmal schwanken kann und die Portionen nicht immer riesig sind.
Service (7.5 von 10)
von 77% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem Score von 7.5 und einer Kundenzufriedenheit von 71.8% schneidet dieser Bereich gut ab. Viele der 79 positiven Erwähnungen loben das Personal als freundlich, aufmerksam und zuvorkommend, besonders wenn es um spezielle Wünsche oder Allergien geht.
Auch die schnelle Essensausgabe und die kinderfreundliche Art werden oft hervorgehoben. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die in 24 negativen Meinungen zum Ausdruck kommen. Hauptsächlich stört die Selbstbedienung, bei der man das Essen selbst abholen muss.
Auch lange Wartezeiten, chaotische Bestellsysteme und fehlende Hilfsbereitschaft am Terminal werden bemängelt. Einige Kunden empfanden den Kundenservice als verbesserungswürdig.
Service
110
Bewertungen
71%
Zufriedenheit
24
negativ
7
neutral
79
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Essensausgabe
- Zuvorkommend und aufmerksam
Kritikpunkte der Kunden
- Selbstbedienung
- Lange Wartezeiten
- Chaotische Bestellungen
Besonders gelobt
- Essen kam schnell "... Das Ambiente ist typisch für das Minto, was nicht unbedingt wunderschön ist. Der Service war okay, die Bestellung erfolgte über ein Terminal und das Essen kam schnell. Da man das Essen selbst zum Tisch holen muss, bewerte ich den Service mit 3 Sternen. ..."
- Service "... Diese Bewertung soll nicht beleidigend sein, es schmeckt nicht schlecht, jedoch für diesen exorbitanten Preis ist die Ware in meinen Augen unzureichend. Der Service war gut (4/5) und die Atmosphäre eher ruhig (2/5). ..."
- Service
- Bedienung
- Mitarbeiter
- Personal
- Allergien
- Bestellautomaten
- Bestellung am Gerät
- Bestellung über Terminal
- Dame mit Brille
- Essen kam schnell
Am meisten kritisiert
- Einweghandschuhe "... Ein Mitarbeiter, der noch in der Einarbeitung war, wurde hilfreich unterstützt. Dieser trug beim Kassieren schon Einweghandschuhe, die er dann auch später wie von uns beobachtet wurde auch beim Burger zubereiten und bei der Essensausgabe trug, so wie auch im Anschluss mit einem Lappen alle Tische und Gegenstände im Speiseraum sauber machte. Ich betone mit ein und den gleichen Einweghandschuhen, die er von Kasse zu Lebensmittel Zubereitung und Putzen trug und der Lappen war auch nur ein und der gleiche. ..."
- Personal am Terminal "... Meine Erfahrung im Restaurant war weitgehend von Selbstbedienung geprägt. Es gab keine Hilfe durch das Personal am Terminal, und man wurde geflissentlich übersehen – ein Wunder, dass man nicht selbst an den Herd musste. Das Essen war in Ordnung, aber eben das, was man überall bekommen kann. ..."
- Dame
- Service
- Ausgabe der Buurger
- Bestellautomaten
- Bestellsysteme
- Bestellungen
- Betreiber
- Bon
- Einweghandschuhe
- Empfehlung
Wenn du Wert auf freundliches und aufmerksames Personal legst und es dir nichts ausmacht, dein Essen selbst abzuholen, bist du hier gut aufgehoben. Suchst du jedoch einen Full-Service-Restaurantbesuch, könnte die Selbstbedienung ein kleiner Wermutstropfen sein.
Atmosphäre (7.1 von 10)
von 51% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier scheint insgesamt gut anzukommen, mit einem Score von 7.1 und einer Kundenzufriedenheit von 70.9%. Viele Gäste loben das moderne, helle und gemütliche Ambiente, das oft als schönster Burgerladen oder sehr cooler Laden beschrieben wird. Besonders die Sauberkeit und die schönen Sitzplätze werden oft positiv hervorgehoben, was bei 39 positiven Erwähnungen deutlich wird.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die bei 13 negativen Erwähnungen zur Sprache kommen. Einige empfinden die Atmosphäre als zu ruhig oder bemängeln die Sauberkeit der Tische und Stühle. Auch zu laute Rap-Musik oder Personal, das private Handys benutzt und danach ohne Hygienemaßnahmen Essen zubereitet, trüben das Bild für manche.
Atmosphäre
55
Bewertungen
70%
Zufriedenheit
13
negativ
3
neutral
39
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Modernes, helles Ambiente
- Gepflegt und ordentlich
- Angenehm ruhig
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit Tische
- Laute Rap Musik
- Ambiente nimmt ab
Besonders gelobt
- Atmosphäre "... Ich habe lange nicht mehr so gute Burger und Pommes gegessen. Durch eine leichte Abschirmung von den anderen Restaurants ist die Atmosphäre sehr angenehm ruhig. Preislich ist das Essen mega, wir haben für zwei Menüs (Burger, Pommes und ein Getränk) knapp 34€ gezahlt. ..."
- Atmosphäre "... Das Personal war sehr freundlich und das Essen hat sehr gut geschmeckt 👍. Die Atmosphäre war ebenfalls toll. ..."
- Atmosphäre
- Ambiente
- Burgerladen
- Einrichtung und Sauberkeit
- Laden
- Lärmpegel
- Platz
- Plätze
- Restaurant sauber
- Rollstuhlgerechtigkeit
Am meisten kritisiert
- Tische abwischen "... Der Laden ist fast immer voll, besonders am Wochenende, also rechne mit ein paar Minuten Wartezeit, bis du bedient wirst und dein Essen bekommst. Der Service war immer freundlich und kompetent; aber es wäre toll, wenn jemand vorbeikommen und die Tische zwischen den Gästen abwischen würde. ..."
- Atmosphäre "... Diese Bewertung soll nicht beleidigend sein, es schmeckt nicht schlecht, jedoch für diesen exorbitanten Preis ist die Ware in meinen Augen unzureichend. Der Service war gut (4/5) und die Atmosphäre eher ruhig (2/5). ..."
- Ambiente
- Sauberkeit
- Tische
- Atmosphäre
- Hygienische Maßnahmen
- Lappen
- Rap Musik
- Stühle
- Tische abwischen
- privates Handy
Wenn du einen modernen, sauberen Ort mit gemütlichem Ambiente suchst, bist du hier richtig. Achte aber darauf, dass die Tische sauber sind und die Musik nicht zu laut ist, falls du empfindlich bist.
Preis-Leistung (4.9 von 10)
von 22% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen heben hervor, dass das 10-Euro-Schülermenü ein echtes Highlight ist und man für zwei Menüs (Burger, Pommes, Getränk) oft nur um die 34 Euro zahlt. Das ist doch mal eine Ansage! Der Score liegt hier bei 4.9, was im Durchschnitt liegt, und die Kundenzufriedenheit bei 22.2%, was noch viel Raum für Verbesserungen lässt.
Insgesamt gab es 4 positive Erwähnungen, die sich auf den Preis pro Person und das Schülermenü konzentrierten. Leider gibt es auch einige kritische Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht stimmig empfinden. Für einen kleinen Burger und Pommes fast 16,15 Euro zu zahlen, wird als zu hoch empfunden, und ein Menü mit Getränk für knapp 20 Euro ist für manche nicht der Hit.
Hier gab es 10 negative Erwähnungen, die sich um den Preis, das Preis-Leistung und den Preis für Menü drehten. Es scheint, als ob die Ware für den verlangten Preis manchmal nicht ausreicht.
Preis-Leistung
18
Bewertungen
22%
Zufriedenheit
10
negativ
4
neutral
4
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Günstiges Schülermenü
- Guter Preis für Menüs
Kritikpunkte der Kunden
- Preis zu hoch
- Preis-Leistung stimmt nicht
Besonders gelobt
- Preis "... Durch eine leichte Abschirmung von den anderen Restaurants ist die Atmosphäre sehr angenehm ruhig. Preislich ist das Essen mega, wir haben für zwei Menüs (Burger, Pommes und ein Getränk) knapp 34€ gezahlt. Das Fleisch der Burger war sehr gut, und die Pommes angenehm knusprig. ..."
- Preis pro Person "... Preis pro Person:€10–20 ..."
- Preis
- Preis pro Person
- Schülermenü
Am meisten kritisiert
- Preis "... Man sollte nur dazu sagen, dass der Burgerpattie durchgebraten sein soll, wenn es gewünscht ist. Leider zu lange Wartezeit bis zur Aufnahme der Bestellung und etwas zu teuer, meiner Meinung nach. Ansonsten echt gut! ..."
- Preis / Leistung "... wenn ich dann noch versuche "Preis / Leistung" ins Verhältnis zu setzen wirds hier schwierig ..."
- Preis
- Menü mit Getränk
- Preis / Leistung
- Preis für Menü
- Preis-Leistung
- Ware
Wenn du auf der Suche nach einem guten Deal bist, besonders mit dem Schülermenü, könnte es sich lohnen. Aber sei gewarnt, die Preise für andere Menüs und einzelne Burger könnten dich enttäuschen. Es ist ein gemischtes Bild, also geh mit Bedacht hin.
Wie sind die Preise pro Gast bei Ruff's Burger?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 17 € pro Person aus – das haben uns 92 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eine solide Mittelklasse, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Gäste bewegen sich in diesem Preissegment, was zeigt, dass die Preise gut um den Durchschnitt gruppiert sind.
Hier siehst du auf einen Blick, wie viel Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 92 Bewertungen.
Preis-Leistungs-Vergleich dieses Restaurants mit ähnlichen in M. Gladbach.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant absolut fair. Man bekommt hier gute Qualität, ohne dass es gleich das Budget sprengt.
Was Gäste über Ruff's Burger sagen
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Geräuschpegel
- Durchschnittlich
2
Leider nie überzeugend
Meine Erfahrung im Restaurant war über die letzten 4 Jahre bei unterschiedlichen Betreibern hinweg leider nie wirklich überzeugend. Ich brauche hier nicht mehr essen zu gehen, da es eindeutig besseres gibt – wobei ich Burger King und McDonald's hierbei nicht als Vergleich heranziehe, da ich diese noch scheußlicher finde. Ich kann das Restaurant daher nicht empfehlen.
Mein Eindruck ist, dass sich durch verschiedene optische Wechsel des Lokals auch der Betreiber gewechselt hat.
- Atmosphäre3
- Essen3
- Betreiber3
- Empfehlung1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Familie
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Geräuschpegel
- Durchschnittlich
9
Leckerer Smash Burger und freundlicher Service
Der Smash Burger (Mittagsangebot) ist sehr zu empfehlen 😋👌🏼. Wir haben im Foodcourt gegessen. Die Einrichtung und Sauberkeit sind in Ordnung.
Das Restaurant hat auch eigene und angenehme Sitzplätze. Für Kinder gibt es nette Menüs mit einem Spielzeug als Extra. Freundliches und aufmerksames Personal.
Auf jeden Fall empfehlenswert und wiederholenswert 👍🏻.
- Smash Burger10
- Einrichtung und Sauberkeit7
- eigene und feine Sitzplätze8
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
6
Guter Burger, aber Luft nach oben
Der Burger war gutes Mittelmaß, aber definitiv kein Top-Ten-Burger. Die Pommes waren teilweise noch nicht durch frittiert. Für einen Besuch ist es aber trotzdem wert.
- Burger6
- Pommes3
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Geräuschpegel
- Ruhig
7
Gutes Essen, aber Service lässt zu wünschen übrig
Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Das Essen war super (5/5). Die Tische waren alle sauber und das Ambiente ist gut.
Allerdings ist der Service dort kaum noch vorhanden. Man bestellt an Bildschirmen und muss das Essen selbst abholen. Das ist schade, da das Essen wirklich gut ist.
- Essen10
- Ambiente7
- Tische8
- Service2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Geräuschpegel
- Ruhig
7
Gute Burger mit glutenfreier Option
Ein netter Laden. Ich finde es toll, dass glutenfreie Burger angeboten werden. Man merkt aber, wer da ist an Servicepersonal, je nachdem werden die Burger etwas anders belegt.
- glutenfreie Burger9
- Service Personal6
- Burger belegt5
Das erwartet dich bei Ruff's Burger
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Dessert
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenpflichtige Parkgarage
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
- Trendy
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Serviceoptionen bietet Ruff's Burger Mönchengladbach an?
Ruff’s Burger Mönchengladbach bietet vielfältige Serviceoptionen an, darunter kontaktlose Lieferung, die Möglichkeit zum Mitnehmen, reguläre Lieferung und natürlich die Option, direkt vor Ort zu essen. So kannst du dein Essen genau so genießen, wie es dir am besten passt.
Gibt es bei Ruff's Burger Mönchengladbach Parkmöglichkeiten und ist der Zugang barrierefrei?
Ja, bei Ruff’s Burger Mönchengladbach stehen dir kostenpflichtige Parkplätze und eine kostenpflichtige Parkgarage zur Verfügung, wobei meist ausreichend Parkplätze vorhanden sind. Zudem ist der Eingang rollstuhlgerecht, was einen einfachen Zugang für alle Gäste gewährleistet.
Wie ist die Gesamtbewertung von Ruff's Burger?
Ruff’s Burger erreicht eine Gesamtbewertung von 7.2. Der Service (7.5) und das Essen (7.3) werden gut bewertet, die Atmosphäre (7.1) ist angenehm, während die Preis-Leistung (4.9) noch Verbesserungspotenzial hat.
Was schätzen Kunden besonders an Ruff's Burger?
Kunden loben besonders den freundlichen und zuvorkommenden Service sowie die angenehm ruhige Atmosphäre. Die Burger und knusprigen Pommes werden ebenfalls oft positiv hervorgehoben.
Gibt es Aspekte, die bei Ruff's Burger kritisiert werden?
Ja, einige Kunden bemängeln gelegentlich schmutzige Tische und längere Wartezeiten bei der Bestellung. Auch die Preis-Leistung wird von manchen Gästen als nicht immer überzeugend empfunden.
Standort
Loading map…
Am Minto 3/Ebene 4, 41061 M. Gladbach
Öffnungszeiten
Montag – Samstag
10:00 Uhr – 20:00 Uhr
Sonntag
Geschlossen
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- Service
- Atmosphäre