Das Syrische Restaurant Ruken Al Din in Essen, genauer gesagt im Stadtkern, lädt dich ein, authentische Aromen in einer gemütlichen und trendigen Atmosphäre zu entdecken. Hier findest du eine vielfältige Auswahl an gesunden Optionen und kleinen Gerichten, perfekt für ein Spätabendessen oder einen schnellen Snack.
Die einladende Stimmung macht es zu einem idealen Ort, um mit Freunden oder der Familie zu verweilen.
Ruken Al Din im Überblick
Bei Ruken Al Din erwartet dich ein gemischtes Bild. Während der Service oft als freundlich und aufmerksam beschrieben wird, gibt es bei der Qualität des Essens deutliche Schwankungen.
Besonders das Shawarma und die Brokkoli-Pommes scheinen nicht immer zu überzeugen. Die Atmosphäre wird als gemütlich und einladend empfunden, mit schöner Musik, die zum Verweilen einlädt.
Allerdings gibt es Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit, insbesondere in den Toilettenbereichen, und auch die Preise werden manchmal als zu hoch für die gebotene Leistung empfunden.
Ruken Al Din – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Ruken Al Din: Gesamtnote 3,9 von 10. Weiterempfehlung 3,9, Essen 3,6, Preis-Leistung 4,2, Atmosphäre 4,8, Service 4,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Essen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Essen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,9 von 10, Durchschnitt Essen: 7,2 von 10
- Essen
- 3,6 von 10, Durchschnitt Essen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,2 von 10, Durchschnitt Essen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 4,8 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
- Service
- 4,8 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
Ruken Al Din erreicht einen Gesamtscore von 3,8, was im unteren Durchschnitt liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 27,3 %, was auf eine eher geringe Zufriedenheit der Gäste hindeutet.
Dies basiert auf insgesamt 429 Rückmeldungen, wobei die negativen Meinungen mit 294 deutlich über den 117 positiven liegen. Der Service (4,6) sticht positiv hervor, gefolgt von der Atmosphäre (4,3), die ebenfalls gut bewertet wird.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,6) und insbesondere das Essen (3,4) liegen jedoch im unteren Bereich und zeigen deutlichen Verbesserungsbedarf. Hier gibt es eine klare Diskrepanz zwischen dem Service und der Qualität der Speisen.
Was Gäste an Ruken Al Din mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher Service
- Angenehme Atmosphäre
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Sauberkeit
- Schwankende Essensqualität
- Fehler bei der Rechnung
Wenn du Wert auf freundlichen Service und eine angenehme Atmosphäre legst, könnte Ruken Al Din einen Besuch wert sein. Der Empfehlungsscore von 4,1 deutet jedoch darauf hin, dass du deine Erwartungen an das Essen anpassen solltest.
Für ein durchweg gutes kulinarisches Erlebnis könnte es sich lohnen, andere Optionen in Betracht zu ziehen. Wenn du jedoch bereit bist, über die Schwächen beim Essen hinwegzusehen, findest du hier vielleicht einen Ort für einen entspannten Abend.
Unser Check: Wie schneidet Ruken Al Din ab?
Essen (3,6 von 10)
von 96 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, wie die 52 positiven und 177 negativen Erwähnungen zeigen. Viele schwärmen von köstlichem Fladenbrot, herzhaftem Shawarma und Arais, die geschmacklich hervorragend und von hoher Qualität sind. Auch die frischen Getränke und der türkische Tee finden großen Anklang.
Leider gibt es auch viele kritische Stimmen. Das Fleisch wird oft als trocken und alt beschrieben, und es gab Beschwerden über Haare im Essen und mangelnde Hygiene. Die Qualität des Essens hat laut einigen Gästen stark nachgelassen, und die Portionen sind manchmal zu klein oder das Essen ist kalt.
Insgesamt liegt die Kundenzufriedenheit bei nur 21,6 %, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hinweist, bei einem Score von 3,4.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen köstlich
- Shawarma sehr lecker
- Frische Getränke
Kritikpunkte der Kunden
- Fleisch trocken
- Haare im Essen
- Essen kalt
Dafür gibt es Lob
Essen von früher "... (Überarbeitung der obigen Bewertung: Vor 8 Monaten sind wir nach einiger Zeit zurückgekehrt und haben es erneut versucht, und ich wünschte, wir wären nicht zurückgekehrt. Das Essen von früher, das sowieso schon sehr schlecht war, ist jetzt tausendmal besser als das aktuelle Essen. Die Leute entwickeln sich weiter, sie gehen nicht zurück. ..."
geschmacklich hervorragend "... Ich war absolut begeistert von meinem Besuch im Restaurant Ruken Al Din! Das Essen war ein wahrer Genuss – jedes Gericht war mit viel Liebe zubereitet und geschmacklich hervorragend. Die Aromen waren authentisch und perfekt abgestimmt, genau so, wie man es sich von einer guten arabischen Küche wünscht. ..."
- Essen von früher
- geschmacklich hervorragend
- Essen
- Shawarma
- Alternativen
- Arais
- Fast Food
- Fladenbrot
- Gefüllte Weinblätter
- Getränke
Das kommt weniger gut an
Hackfleisch für den Burger "... Das Schawarma-Fleisch war extrem wenig und die Pommes Frites zum Brathähnchen waren alt, kalt und dunkel gefärbt, ohne Knusprigkeit. Das Hackfleisch für den Burger war nicht durchgebraten. Früher war meine Erfahrung fantastisch, ich habe meine deutsche Freundin eingeladen, sie war sehr zufrieden und das Essen war ausgezeichnet. ..."
aktuelles Essen "... (Überarbeitung der obigen Bewertung: Vor 8 Monaten sind wir nach einiger Zeit zurückgekehrt und haben es erneut versucht, und ich wünschte, wir wären nicht zurückgekehrt. Das Essen von früher, das sowieso schon sehr schlecht war, ist jetzt tausendmal besser als das aktuelle Essen. Die Leute entwickeln sich weiter, sie gehen nicht zurück. ..."
- Hackfleisch für den Burger
- aktuelles Essen
- Reis
- Essen
- Hähnchen
- Pommes
- Fleisch
- Qualität des Essens
- Schawarma
- Kibbeh
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, leckeren Shawarma bist, könntest du Glück haben, aber sei auf mögliche Enttäuschungen vorbereitet. Die Qualität scheint stark zu schwanken, und es gibt viele Berichte über ungenießbares Essen. Vielleicht lieber zweimal überlegen, bevor du hier einkehrst.
Service (4,8 von 10)
von 63 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es ein gemischtes Bild, aber es gibt definitiv Lichtblicke! Bei 41 positiven Erwähnungen wird oft das Personal als sehr nett, freundlich und zuvorkommend beschrieben, das schnell agiert und professionellen Umgang zeigt. Besonders hervorgehoben werden die Servicequalität und die Dienstleistungen, die als hervorragend empfunden werden.
Allerdings gibt es bei 61 negativen Erwähnungen auch deutliche Kritikpunkte. Der Service wird als schlimme Bedienung oder sehr schlecht bezeichnet, oft verbunden mit langen Wartezeiten und Problemen bei der EC Kartenzahlung. Auch die Behandlung durch das Personal und die Gleichgültigkeit beim Verkauf werden bemängelt, was zu einer Kundenzufriedenheit von nur 39 % und einem durchschnittlichen Score von 4,6 führt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schneller Service
- Professioneller Umgang
Kritikpunkte der Kunden
- Schlechte Bedienung
- Lange Wartezeiten
- Keine Kartenzahlung
Dafür gibt es Lob
Kellner "... Man fühlt sich von allen Seiten geschädigt. Das einzig Positive war, dass der Kellner nett und respektvoll war, aber das rechtfertigt überhaupt nicht, was mit der Rechnung passiert. Eine ärgerliche Erfahrung, und ich warne jeden, seine Rechnung sorgfältig zu prüfen, bevor er bezahlt. ..."
Service "... Die Atmosphäre ist einladend und man fühlt sich sofort wohl. Ich kann dieses Lokal jedem wärmstens empfehlen, der eine gute Mahlzeit und großartigen Service sucht. Ich werde auf jeden Fall mit Vergnügen wiederkommen! ..."
- Kellner
- Service
- Verbesserung
- Personal
- Behandlung
- Mitarbeiter
- Arbeit
- Begrüßung
- Besitzer
- Dienstleistungen
Das kommt weniger gut an
Kartenzahlung "... Am gravierendsten war jedoch der Service: Ich bestellte 4 Sandwiches, und mir wurde gesagt, dass keine mehr verfügbar seien. Als ich sagte, dass ich dann nicht essen würde, wurde mir zunächst mitgeteilt, dass es keine Kartenzahlung gäbe. Erst nach meinem Hinweis, dass ich sonst gehen würde, wurde mir widerwillig zugestimmt, dass ich diesmal mit Karte zahlen könne. ..."
Kellner "... Wir saßen 15 Minuten da, ohne dass sich jemand um uns kümmerte. Dann kam der Kellner und sagte, wir müssten drinnen bestellen. Nachdem wir bestellt hatten, kam er ein zweites Mal und sagte, wir müssten bezahlen, bevor wir essen, damit wir nicht weglaufen. ..."
- Kartenzahlung
- Kellner
- Behandlung durch das Personal
- Service
- Wartezeit
- Personal
- Behandlung
- Bezahlung
- Abholzeit
- Bestellung
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert. Wenn du Glück hast, triffst du auf freundliches und schnelles Personal. Sei aber auf mögliche Wartezeiten und Probleme bei der Kartenzahlung vorbereitet, da hier noch Verbesserungsbedarf besteht.
Atmosphäre (4,8 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Lokals erhält eine Bewertung von 4,3, was eher durchschnittlich ist. Trotzdem fühlen sich 31,9 % der Gäste wohl, was auf eine gemischte Wahrnehmung hindeutet. Viele schätzen die angenehme Atmosphäre, das gemütliche Interieur und die Sauberkeit, die oft gelobt wird.
Auch die Musik und die freundlichen Leute tragen positiv zur Stimmung bei, besonders während besonderer Anlässe wie Ramadan. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die bei insgesamt 47 Erwähnungen, davon 31 negative, ins Gewicht fallen. Laute Musik, fehlende Sitzplätze und Parkmöglichkeiten werden oft bemängelt.
Auch die Sauberkeit, insbesondere in der Küche und den Toiletten, sowie instabile Tische und ein unangenehmer Geruch trüben das Wohlfühlerlebnis für einige Gäste erheblich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Gemütliches Interieur
- Gute Musik
Kritikpunkte der Kunden
- Laute Musik
- Mangelnde Sauberkeit
- Keine Sitzplätze
Dafür gibt es Lob
Interieur "... Das Personal war freundlich und aufmerksam, der Service erstklassig. Das Interieur ist gemütlich und die Atmosphäre lädt zu einem entspannten Abend ein. Ich empfehle es jedem, der gutes Essen und gastfreundliche Atmosphäre genießen möchte. ..."
Leute "... Da ich in der Nähe vom Limbecker arbeite, hole ich mir dort in letzter Zeit öfter Shawarma und es ist auch immer super lecker! Die Leute da sind auch immer übelst chillig drauf, genauso wie das Personal. Ich hole mir immer wieder gerne was dort. ..."
- Interieur
- Leute
- Musik
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Geschäftseröffnung
- Lokal
- Ramadan-Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
Atmosphäre "... Ich wünschte, es wäre etwas Leckeres oder Sauberes. Ich weiß nicht, wie die Leute in diesem überfüllten Lokal essen können. Ich bin sehr verärgert, dass ich das so schreibe, aber ich möchte auch nicht, dass die Leute kommen, bezahlen und hungrig gehen, so wie wir hungrig gegangen sind, weil man von dort wirklich nichts essen konnte. ..."
Teller "... Die Preise sind viel zu teuer im Vergleich zur Größe der Portionen. Außerdem fanden wir Haare im Essen und die Teller waren sehr schmutzig, mit eingetrocknetem Knoblauchcreme. Ich kann es absolut nicht empfehlen. ..."
- Atmosphäre
- Teller
- Musik
- Sauberkeit
- Hygiene
- Ambiente
- Besteck
- Damenbesuch
- Fahrzeugparkplatz
- Familientische
Wenn du Wert auf eine ruhige und makellose Umgebung legst, könnte dieses Lokal eine Enttäuschung sein. Suchst du jedoch eine lebhafte Atmosphäre und bist bereit, über kleinere Mängel hinwegzusehen, könnte es einen Besuch wert sein.
Preis-Leistung (4,2 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es einiges zu besprechen! Viele Gäste loben die fairen Preise und das Gefühl, wirklich etwas für ihr Geld zu bekommen. Begriffe wie Preise sind sehr fair und bekommt sein Geld wert tauchen oft auf, was bei 9 positiven Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von 25 %, die als schlecht einzustufen ist, doch überrascht.
Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht angemessen empfinden. Bei 25 negativen Erwähnungen und einem durchschnittlichen Score von 3,6 (was als schlecht gilt) wird oft von zu hohen Preisen, kleinen Portionen und Problemen mit der Rechnung gesprochen. Auch die fehlende Kartenzahlung und das Gefühl der Ausbeutung werden als negative Punkte genannt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Probleme mit der Rechnung
- Keine Kartenzahlung
Dafür gibt es Lob
bekommt sein Geld wert "... Ein wirklich tolles Restaurant, ehrlich gesagt, ohne Übertreibung. Die Begrüßung und der Umgang sind super, und vor allem ist es ein Restaurant, das nicht geizt – man bekommt sein Geld wert und mehr. Grüße an die Familie des Restaurants Rucken El Din ❤️ ..."
Preise "... Das Essen war sehr gut, besonders die Lamm-Schawarma und Arais waren außergewöhnlich gut. Die Preise sind angemessen und der Service ist gut und schnell. Die Behandlung durch die jungen Leute war exzellent und respektvoll. ..."
- bekommt sein Geld wert
- Preise
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- nicht geizt
Das kommt weniger gut an
Posten auf die Rechnung "... Ehrlich gesagt, jeder, der dieses Restaurant besucht, sollte sehr aufmerksam sein und jedes Detail prüfen. Sie versuchten, uns Posten auf die Rechnung zu setzen, die wir überhaupt nicht bestellt hatten, was inakzeptabel ist und Zweifel an der Glaubwürdigkeit aufkommen lässt. Ich hatte das Gefühl, dass es eine klare Ausbeutung war, und wenn wir nicht aufgepasst hätten, hätten wir unnötigerweise mehr bezahlt. ..."
Ausbeutung "... Sie versuchten, uns Posten auf die Rechnung zu setzen, die wir überhaupt nicht bestellt hatten, was inakzeptabel ist und Zweifel an der Glaubwürdigkeit aufkommen lässt. Ich hatte das Gefühl, dass es eine klare Ausbeutung war, und wenn wir nicht aufgepasst hätten, hätten wir unnötigerweise mehr bezahlt. Das war nicht das erste Mal, dass sie bei der Rechnung Fehler machten und 35 Euro zu viel verlangten. ..."
- Posten auf die Rechnung
- Ausbeutung
- Kartenzahlung
- Preise
- Rechnung
- Geld
- Preis
- Bargeld
- Fehler bei der Rechnung
- Glaubwürdigkeit
Wenn du auf der Suche nach fairen Preisen bist, könnte es hier eine Überraschung geben, aber sei vorsichtig. Es gibt viele Berichte über Unstimmigkeiten bei der Rechnung und zu hohe Preise für die gebotene Leistung. Prüfe deine Rechnung genau, wenn du dich entscheidest, hinzugehen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Ruken Al Din
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 20 € pro Person aus – das haben uns 77 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Syrisches Restaurant ist das eher im mittleren Segment, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise tatsächlich um die 11 - 20 € liegen, aber es gibt auch einige, die deutlich günstiger (1 - 10 €) oder teurer sind, was auf eine gute Mischung hindeutet.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 77 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Syrisches Restaurant in Essen fair und bietet eine gute Auswahl für verschiedene Budgets.
Was Gäste über Ruken Al Din sagen
Das erwartet dich bei Ruken Al Din
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Catering
- Brunch
- Tischservice
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Gesunde Optionen
- Kleine Gerichte
- Halal-Essen
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Familienfreundlich
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenpflichtige Parkgarage
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen