Rustique in Dortmund

Das Ambiente war wirklich toll. Leider war der Service nicht besonders gut. Wir mussten auf alles warten und vieles mehrfach anfragen, wie Sitzkissen, Pfeffer & Salz oder Eiswürfel für den viel zu warmen Weißwein. Das Essen war sehr geschmacklos, bis auf die Pommes, die waren sehr würzig. Wir waren 6 Leute, die sich immer in den unterschiedlichsten Restaurants treffen. Selten waren wir uns alle so einig über das doch eher fade Essen. Schade.

Wer hier meint, der Service wäre gut, der hat guten Service noch nicht erlebt. Der Service im Rustique ist deutlich unterdurchschnittlich. Von gutem Essen sehr weit entfernt. Gut, der geschmacklich Verirrte findet auch ein Wiener-Schnitzel aus der Friteuse gut. Für mich war weder der Service, noch das dargebotene Essen gut. Schlichtweg eine Katastrophe und eine Frechheit, dafür auch noch Geld zu verlangen.

Einfach nur schlecht. Der Service ist völlig überfordert und die Speisen das Geld nicht wert. Wie kann man nur in dieser Lage und diesem Ambiente so schlecht abliefern?

Ich war mit einer größeren Gruppe hier am Abend essen. Das Ambiente fand ich sehr gut, wobei wir uns als Gruppe einig waren, dass die moderne Kunst an den Wänden nicht zum übrigen passte. Den Service empfanden wir alle als ausbaufähig. Die Bestellung der Getränke erfolgte erst, nachdem alle da waren. Wer schon früher erschien, saß auf dem Trockenen. Das Geschirr, vom Gruß aus der Küche bis zum Hauptessen, wurde einfach nur auf den Tisch gestellt, ohne dass benutzte Teller oder Gläser abgeräumt wurden. Es wurde vom Service auch nicht nachgefragt, ob wir zusätzlich noch etwas bestellen wollten. Wir mussten den Service aktiv auf uns aufmerksam machen. Das Essen fand bei uns größtenteils auch keinen Anklang. Das Schnitzel war trocken und das Essen war für uns im Ganzen mit wenig Geschmack.

Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Unser Abend begann mit dem Zusammensuchen der Stuhlkissen und Nachfrage beim Kellner. Wir hatten einen Tisch im gut gefüllten Biergarten, für den gerade mal 3 Kellner zuständig waren. Dementsprechend hoch waren die Wartezeiten. Die Bestellung der Getränke und Speisen wurde wortkarg und genervt entgegen genommen. Brot mit Dip/Butter vorweg gab es keins. Um Nachbestellungen der Getränke und Salz/Pfeffer mussten wir uns selber kümmern. Wir hätten gerne noch Nachtisch bestellt, an den Tisch kam nur leider niemand. Auch nicht zum Abräumen oder für die Rechnung. Die haben wir auf Nachfrage im Innenbereich bezahlt. Die Qualität der Speisen war in Ordnung, der Service leider absolut unterirdisch. Sobald das Tageslicht verschwunden war, hat man draußen im Dunkeln gegessen. Eine Lichterkette wurde erst gegen 21 Uhr angeschaltet.