Sailor's Pub in Essen

Reibekuchen "... Die Küche ist bei Rückfragen sehr freundlich und setzt Extrawünsche ohne Probleme und perfekt um! Es gibt eine neue Köchin, mit der wir letztens am Reibekuchen Dienstag etwas gesprochen haben, da wir seit etlichen Jahren nicht mehr so leckere Reibekuchen gegessen haben und sie unsere Sonderwünsche gerne und mehr als zufriedenstellend umgesetzt hat – auch hier nochmal ein großes Dankeschön! Wir waren schon ein paar Mal dort und freuen uns immer wieder, das Sailors zu besuchen. ..."

Essen "... Die Karten könnten zwar ein kleines Makeover vertragen, aber die Auswahl an Getränken und Speisen ist richtig gut und die Beratung vom Service war sehr hilfreich. Gerade das Essen überrascht uns immer wieder, da man mit dem Sailors eher eine Kneipe als ein Restaurant verbindet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut top; ich bekomme für mein Geld richtig gutes, leckeres, hausgemachtes Essen in Portionen, die definitiv satt machen. ..."

Beilage "... Als ich meinen Bon überprüfte, stellte ich fest, dass mir die geschmorten Champignons mit 6, 60 € extra berechnet wurden, obwohl sie eigentlich Teil meines Gerichts sein sollten. Auf Nachfrage hieß es dann, dass sie nur inklusive seien, wenn ich keine Beilage bestelle – was absolut keinen Sinn ergibt, da die Fritten separat berechnet wurden. Nach weiterer Diskussion bekam ich 3 € zurück. ..."

Essen "... Trotzdem der Pub nicht wirklich voll ist (bis vor 6 Monaten war hier Donnerstags deutlich mehr los), haben wir fast eine Stunde auf unser Essen gewartet (Frikandel mit Pommes und Ofenkartoffel). Leider in allem qualitativ deutlich schlechter! 11/23: Ein uriger, kleiner Pub. ..."

Personal "... Nach einem tollen Besuch der 90er Party in der Gruger Halle haben wir hier noch eine Kleinigkeit gegessen und uns sehr wohl gefühlt. Wir wurden richtig nett bedient, das Personal macht einen sehr guten Job. Und es gibt jeden Samstag eine live Band, was auch richtig gut war 👍. ..."

Bedienung "... Ich genoss ein leckeres und super großes Paprikaschnitzel, das in einer Eisenpfanne serviert wurde 😋. Die Bedienung war freundlich und flink beim Kellnern. Da ich nur draußen saß, kann ich zu dem Ambiente im Innenbereich nicht viel sagen. ..."

Erklärungen "... Zudem wurde urplötzlich behauptet, dass eine Rechnung unseres Tisches noch offen sei – vorher war das allerdings niemandem aufgefallen. Die Erklärungen wirkten an den Haaren herbeigezogen und machten die chaotische Abrechnung nur noch fragwürdiger. Zuhause stellte ich dann noch fest, dass mir nicht 35, 60 €, sondern 38, 20 € von der Karte abgebucht wurden – ohne mein Einverständnis! ..."

Diskussion "... Auf Nachfrage hieß es dann, dass sie nur inklusive seien, wenn ich keine Beilage bestelle – was absolut keinen Sinn ergibt, da die Fritten separat berechnet wurden. Nach weiterer Diskussion bekam ich 3 € zurück. Zudem wurde urplötzlich behauptet, dass eine Rechnung unseres Tisches noch offen sei – vorher war das allerdings niemandem aufgefallen. ..."

Pub-Atmosphäre "... Trotz der Probleme ist die Atmosphäre des Pubs eigentlich sehr charmant. Es ist altmodisch und holzgetäfelt, was für eine gemütliche und klassische Pub-Atmosphäre sorgt. Insgesamt schmeckte das Essen gut, aber die Tischverwirrung, kleine Servicefehler und inkonsistenten Portionsgrößen machen es für mich eher zu einem 3-Sterne-Erlebnis. ..."

Kneipe "... Einzige Einschränkung ist die Parkplatzsituation. Wer aber die Möglichkeit hat hinzugehen, sollte auch dieser Kneipe eine Chance im sonst sehr trubeligen Rüttenscheid geben, um diese besondere und liebevoll geführte Kneipe zu besuchen, die sich von den anderen, eher unpersönlichen, Bars in Rüttenscheid deutlich abhebt. ..."

Atmosphäre "... Update 12/24: An der Atmosphäre hat sich leider einiges geändert. Seit der Pub in neuen Händen ist, funktioniert nichts mehr. ..."

Karten "... Die Karten sind etwas älter und könnten vielleicht ein kleines Makeover vertragen. ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... Die Atmosphäre im Pub ist sehr ansprechend und lädt zum Verweilen ein. Der Service war aufmerksam und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte ebenfalls. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung, die wir gerne wiederholen. ..."

Preise für Getränke "... Leckeres Essen und super nettes Personal. Die Preise für Getränke sind in Ordnung. Jeden Donnerstag gibt es Abends OpenStage. ..."

Trinkgeld "... Zuhause stellte ich dann noch fest, dass mir nicht 35, 60 €, sondern 38, 20 € von der Karte abgebucht wurden – ohne mein Einverständnis! Ich hatte bereits in Bar Trinkgeld hinterlassen und nie zugestimmt, dass weiteres Trinkgeld über die Karte abgezogen wird. Ich habe den Vorfall bereits per E-Mail geschildert, aber leider bis heute keine Antwort erhalten. ..."

Rechnung Tisch "... Nach weiterer Diskussion bekam ich 3 € zurück. Zudem wurde urplötzlich behauptet, dass eine Rechnung unseres Tisches noch offen sei – vorher war das allerdings niemandem aufgefallen. Die Erklärungen wirkten an den Haaren herbeigezogen und machten die chaotische Abrechnung nur noch fragwürdiger. ..."