Schlossrestaurant Hellenstein Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Hugo-Rupf-Platz 2, 89522 Heidenheim an der Brenz
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 26 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#68 von 76 Lokalen in Heidenheim an der Brenz
#23 Restaurant von 23 in Heidenheim an der Brenz
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Heidenheim an der Brenz. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.
74 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Heidenheim an der Brenz 90. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Am ehesten überzeugt das Ambiente. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 6,3
92 Gäste loben, 56 kritisieren
Gelobt: Geschmack (76), Portionsgröße (10), Präsentation (9)
„Auch das rosa gebratene Fleischgericht mit seinem intensiven Geschmack, begleitet von feinem Gemüse und einer wunderbar kräftigen Sauce, zeigte das hohe handwerkliche Niveau der Küche.“ Quelle: Google, Juni 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Auch die restlichen Gerichte waren durchweg fantastisch.“ Quelle: Google, September 2025
„Bereits die wunderschön angerichteten Gerichte zeigen die Leidenschaft und Kreativität der Küche. Jeder …“ Quelle: Google, Juni 2026
Kritisiert: Geschmack (18), Zutaten (15), Portionsgröße (14)
„Aperol war total verwässert. Hauptgang, Vorspeise und Dessert qualitativ …“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Beim Albduo war das Schweinerückensteak tot gebraten und die Schweinebäckchen zäh., …“ Quelle: Google, September 2025
„Das Essen ist fad und hat ewig gedauert.“ Quelle: Google, Juli 2025
- Service
- 6,6
78 Gäste loben, 37 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (61), Professionalität (9), Tempo (7)
„Alle Mitarbeiter waren durchwegs freundlich und zuvorkommend. Die Essensauswahl richtet …“ Quelle: Google, September 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Auch mit unserer Reservierung hat alles problemlos geklappt. Am meisten hat uns die tolle …“ Quelle: Google, September 2026
„Besonders positiv fanden wir den freundlichen und zuvorkommenden Service. Auch mit unserer …“ Quelle: Google, September 2026
Kritisiert: Freundlichkeit (14), Verfügbarkeit (14), Genauigkeit der Bestellung (13)
„1h 15minuten Wartezeit für 6 Personen. Habe dann meinen englischen …“ Quelle: Google, Mai 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Anderthalb Stunden auf das Essen gewartet.“ Quelle: Google, Dezember 2024
„Bedienung musste auch immer an verschiedenen Tischen nachfragen wer was kriegt. Mit Tischnummern …“ Quelle: Google, Juli 2025
- Ambiente
- 7,9
68 Gäste loben, 6 kritisieren
Gelobt: Einrichtung (39), Komfort (18), Platzangebot (3)
„Ambiente sehr schön abgestimmmt mit herrlicher Sicht ins Freie. Jederzeit gerne wieder...“ Quelle: Google, Dezember 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Ambiente und Ausblick ist sehr schön.“ Quelle: Google, Mai 2024
„Das Ambiente war stilvoll und zum Wohlfühlen. Mit schönem Blick auf das Schloss.“ Quelle: Google, März 2024
Kritisiert: Komfort (3)
„Die Tische stehen so eng, dass die Kellner nicht durchkommen.“ Quelle: Google, Juli 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Der Besuch mit 3 mal Platzwechsel hat es angefangen.“ Quelle: Google, August 2024
„… die meisten sind sehr unfreundlich, d.h. die Atmosphäre ist auch verdorben. Fazit: Sollte man sich nicht antun, auch …“ Quelle: Google, Juli 2024
- Preis
- 3,4
6 Gäste loben, 29 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (3)
„Der Preis absolut angemessen. Das Ambiente war stilvoll und zum Wohlfühlen.“ Quelle: Google, März 2024
2 weitere StimmenWeniger
„incl.1 Flasche Sekt war in dem Angebot mit 3 Übernachtungen incl“ Quelle: Google, Dezember 2025
„Preislich völlig okay und auch die …“ Quelle: Google, Mai 2026
Kritisiert: Preis-Leistung (16), Erschwinglichkeit (7), Preisfairness (7)
„Aber selbst die wurden enttäuscht.“ Quelle: Google, Januar 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Bei den gehobenen Preisen erwarte ich das alles perfekt ist. Und das war leider nicht so.“ Quelle: Google, Juli 2024
„Dafür was geboten wird zu teuer.“ Quelle: Google, Januar 2025
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 32 Gäste, 11 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und abends sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Meistens geht es schnell, manchmal wartest du. Laut wird es selten.
- Abendessen
- 6,8
96 von 167 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 53 Bewertungen mit Text
- Mittagessen
- 5,4
65 von 167 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 41 Bewertungen mit Text
Wartezeit
keine 21 · kurz 0 · mittel 0 · lang 4
Lautstärke
ruhig 27 · mittel 2 · laut 0
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Über Zwiebelrostbraten wird hier am meisten geschrieben, danach über Salat. Aber nicht alle sind begeistert.
- Zwiebelrostbraten9-mal genannt5,7
„Sehr leckerer Zwiebelrostbraten mit …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Zwiebelrostbraten sehr lecker, große Portion.“ Quelle: Google
„… ich sagen : Das war der beste Zwiebelrostbraten mit Röstzwiebeln und Spätzle, den ich je gegessen hatte !“ Quelle: Google
- Salat4-mal genannt
- Schnitzel4-mal genannt
„… wieder ein sehr sehr gutes Schnitzel!“ Quelle: Google
- Spätzle4-mal genannt5,0
„Die Spätzle waren herrlich locker und rundeten das Geschmackserlebnis perfekt ab. Dazu genossen wir …“ Quelle: Google
1 weitere StimmeWeniger
„Mittagsmenü, Rindsroulade mit Spätzle und Rotkohl, geschmacklich ausgezeichnet“ Quelle: Google
- Ente3-mal genannt
- Suppe3-mal genannt
Aus 53 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Heidenheim an der Brenz. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 18 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Zutaten
- 15 Gäste, zuletzt April 2026
- Portionsgröße
- 14 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Temperatur
- 14 Gäste, zuletzt März 2026
- Auswahl
- 11 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Präsentation
- 10 Gäste, zuletzt März 2026
„Aperol war total verwässert. Hauptgang, Vorspeise und Dessert qualitativ …“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Beim Albduo war das Schweinerückensteak tot gebraten und die Schweinebäckchen zäh., …“ Quelle: Google, September 2025
„Das Essen ist fad und hat ewig gedauert.“ Quelle: Google, Juli 2025
Service
- Freundlichkeit
- 14 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Verfügbarkeit
- 14 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 13 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Tempo
- 11 Gäste, zuletzt März 2026
- Professionalität
- 7 Gäste, zuletzt Juni 2026
„1h 15minuten Wartezeit für 6 Personen. Habe dann meinen englischen …“ Quelle: Google, Mai 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Anderthalb Stunden auf das Essen gewartet.“ Quelle: Google, Dezember 2024
„Bedienung musste auch immer an verschiedenen Tischen nachfragen wer was kriegt. Mit Tischnummern …“ Quelle: Google, Juli 2025
Ambiente
- Komfort
- 3 Gäste
„Die Tische stehen so eng, dass die Kellner nicht durchkommen.“ Quelle: Google, Juli 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Der Besuch mit 3 mal Platzwechsel hat es angefangen.“ Quelle: Google, August 2024
„… die meisten sind sehr unfreundlich, d.h. die Atmosphäre ist auch verdorben. Fazit: Sollte man sich nicht antun, auch …“ Quelle: Google, Juli 2024
Preis
- Preis-Leistung
- 16 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Erschwinglichkeit
- 7 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Preisfairness
- 7 Gäste, zuletzt Juni 2026
„Aber selbst die wurden enttäuscht.“ Quelle: Google, Januar 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Bei den gehobenen Preisen erwarte ich das alles perfekt ist. Und das war leider nicht so.“ Quelle: Google, Juli 2024
„Dafür was geboten wird zu teuer.“ Quelle: Google, Januar 2025
77 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 26 % gegenüber 10 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Heidenheim an der Brenz.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf die meisten Bewertungen. Und auf Kritik antwortet es meistens.
- Alle Bewertungen
215 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
54 von 77 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 47 von 61 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.
Seit Mai 2023 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 49 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
61
Stimmen in den letzten 12 Monaten
55 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
27 %
Apr bis Jun
25 %
Jul bis Sep
24 %
Okt bis Dez
24 %
Das beste Jahr war 2022 mit 7,9 von 10.