Schurwaldhöhe – Bewertungen

Wir waren mit einer Gruppe von zehn Personen hier und mussten schon vor dem Betreten des Lokals genau schauen, ob wir genügend Bargeld dabeihaben, da Kartenzahlung leider nicht möglich ist, was in der heutigen Zeit doch recht unpraktisch wirkt. Drinnen erwartet einen ein großer Gastraum im klassischen Sportheim-Stil, der durchaus seinen alten Charme hat. Der Service war sehr freundlich und aufmerksam, ein Glas mit einem kleinen Makel wurde sofort und ohne Diskussion ausgetauscht, was positiv aufgefallen ist. Kulinarisch konnte der Abend jedoch nicht überzeugen. Die Gulaschsuppe als Vorspeise wirkte wie ein Fertigprodukt und auch das dazu gereichte Brot war in der Mitte noch kalt. Der Beilagensalat war in Ordnung, aber nichts Besonderes. Bei den Hauptgerichten setzte sich dieser Eindruck fort: die Schweinelendchen mit Champignonrahmsoße und Spätzle waren geschmacklich zwar essbar, aber auch hier merkte man deutlich die Fertigprodukte, von Sauce bis Pilzen. Meine Begleitung hatte ein Schnitzel mit Spätzle und Sauce, das leider gar nicht überzeugen konnte – die Spätzle kamen kalt an den Tisch und das Schnitzel machte den Eindruck eines Fertigprodukts aus der Fritteuse. Zusätzlich kamen zwei weitere Gerichte aus unserer Runde, Linsen mit Spätzle und Saitenwürstchen, erst an den Tisch, als ich mein Essen schon aufgegessen hatte, was den Gesamteindruck leider weiter getrübt hat. Die Preise sind zwar günstig, aber das spiegelt sich eben auch stark in der Qualität des Essens wider. Für ein kühles Bier auf der Terrasse im Sommer mag die Location nett sein, besonders wenn man mit dem Fahrrad unterwegs ist, zum Essen würde ich jedoch nicht wiederkommen. Drei Sterne gibt es für den netten Service und das insgesamt faire Preisniveau, kulinarisch bleibt allerdings viel Luft nach oben.

• Service9
• Preisniveau7
• Kartenzahlung2
• Gulaschsuppe3
• Brot3

Waren am 12. 08. 25 an einem Dienstag gegen 19 Uhr das erste Mal dort. Schön ruhig gelegener Biergarten, der im Gegensatz zum Biergarten in der Nähe nicht überfüllt war. Große Terrasse, toller Blick ins Grüne. Wir haben uns einen Tisch am Eck ausgesucht. Der Tisch kippelte ordentlich. Wir haben uns mit Kieselsteinen und einem gefalteten Taschentuch, beides lag schon auf dem Boden, beholfen. Die Bedienung kam und fragte was wir trinken möchten und ob wir was essen möchten. Nur ich wollte etwas essen. Meine Begleitung hatte schon gegessen. Ich hingegen hatte nur gefrühstückt und war hungrig. Die Getränke kamen schnell, und ich wurde gefragt, was ich essen möchte. Ich hatte die Karte noch nicht zu Ende gelesen und brauchte noch kurz. Die Bedienung ging. Ich dachte sie kommt später nochmal. Es kamen ein paar weitere Gäste. Es waren circa 12 Tische belegt. Die Bedienung sichtbar gestresst. Da ich keine Eile hatte, wartete ich. Nachdem alle nachfolgenden Gäste bestellt und ihr Essen erhalten hatten, versuchte ich die Bedienung auf mich aufmerksam zu machen. Keine Chance. Nach über einer Stunde (!) winkte ich der anderen Bedienung zu, sie lief zu unserem Tisch, der Tisch vor uns fragte etwas, und sie drehte wieder um. Ich dachte OK, sie hats gesehen und sagt ihrer Kollegin bescheid die uns vorher bedient hatte. Wir wurden aber weiterhin ignoriert. Es gab vorab keine Kommunikation, so dass man hätte sauer auf uns sein können. Wir haben uns die ganze Zeit gefragt was wir getan haben. Die Bedienung war am Nachbartisch und endlich kam sie nochmal. Es war mittlerweile halb 9. "sie möchten was essen? !" fragte sie in einem genervten Ton. Ich antwortete mit "ja" und wollte sagen was ich bestellen möchte. (sie wusste doch, das ich essen bestellen wollte) Hinter uns waren aber zwei Personen die Minigolf spielen wollten. Die Bedienung befasste sich dann mit ihnen. Genervt sagte sie: ja, aber in 10 Minuten mache ich die Anlage zu, sie müssen rein gehen zu meiner Kollegin! " Dann guckte sie mich an. Ich sagte: " ein cordon Bleu mit Pommes, bitte. " und sie drehte sich auf den Absatz um und war weg. Eigentlich wollte ich noch Mayonnaise zu den Pommes, aber dann hätte ich ihr hinter her brüllen müssen. Unsere Getränke waren nach der langen Zeit auch fast leer. Weitere Getränke zu bestellen war nicht möglich. Wir wurden wieder ignoriert. Wir beobachteten das Treiben. Zwischen hektischem hin und her gerenne, gab's Raucherpausen, direkt vor den Gästen neben der Tür. Ein Tisch wollte etwas weiteres bestellen. Die Bedienung hatte ihren Block nicht bei sich. Sie rief ihre Kollegin, die solle rein und ihr Stift und Block bringen. Das war irgendwie alles komisch. Mittlerweile war es 20: 50 Uhr, es kamen nochmal zwei Gäste denen gleich harsch gesagt wurde, das es kein Essen mehr gibt. Wir haben dann gewusst, daß ich mein Essen nicht mehr bekommen werde. Und beschlossen um 9 zu gehen. Die Bedienung guckte mich zwar öfters an, kam jedoch nicht. Sie kam auch nicht zum abkassieren. Meine Begleitung musste rein gehen. Drinnen war Licht an und ich konnte sehen, wie die Bedienung in die Küche ging, als meine Begleitung zahlen wollte. Eine andere Dame nahm sich ihm dann an. Sie fand unseren Tisch, beziehungsweise unsere Bestellung nicht in der Kasse und tippte unsere Getränke neu ein. Als meine Begleitung raus ging, kam die Bedienung direkt aus der Küche zurück. Als hätte sie sich versteckt. Ich weiß nicht, was wir ihr getan haben. Mehr Kommunikation wie hier beschrieben gab es nicht, aus dem sich schließen lässt, wir hätten sie verärgert. Ich komme selbst aus der Gastro und habe so etwas noch nie erlebt. Ich schätze, es war die Chefin selbst, als Angestellte würde so ein Verhalten nirgends geduldet werden. Echt schade, weil die Location ist echt schön. Aber jetzt weiß ich auch, warum hier so wenig los war, und der andere Biergarten weiter oben so voll.

• Getränke8
• Location9
• Tisch2
• Cordon Bleu mit Pommes2
• Getränke1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Laut Karte sollte es Alpirsbacher Bier geben, aber stattdessen wurde Paulaner serviert. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass nur Paulaner verfügbar sei. Hier sollte die Karte dringend aktualisiert werden. Der gesamte Eindruck war ziemlich schmuddelig. Die Tische auf der Terrasse waren klebrig, die Farbe platzte ab und es wuchsen bereits Moose und Flechten darauf. Der Minigolfplatz ist sehr heruntergekommen, mit kaputten Terrassenmöbeln in der Ecke und Spielbahnen in einem erbärmlichen Zustand.

• Alpirsbacher Bier2
• Paulaner2
• Karte2

Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Ich habe sehr leckere Speisen zu normalen Preisen genossen. Der Service war sehr freundlich und der Freisitz angenehm. Eine tolle Ergänzung ist die Möglichkeit, nach dem Essen direkt nebenan Minigolf zu spielen.

• Speisen9
• Preise8
• Service9

Meine Erfahrung im Restaurant war sehr gut. Das Essen war ausgezeichnet und die Portionen waren sehr schön. Die Karte war zwar nicht groß, aber die Gerichte waren wirklich sehr gut. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war ebenfalls gut, da das Essen preiswert war. Ich kann dieses Restaurant nur empfehlen und werde definitiv wieder hingehen.

• Essen10
• Portion9
• Karte8

Wir waren mit Freunden zuerst Minigolf spielen und anschließend essen. Zum Minigolf: Die Anlage liegt auch zur Mittagszeit recht gut im Schatten und es gibt viele Bänke zum Sitzen. Leider sind einige Bahnen nicht mehr ganz gerade. Immer wieder rollt der Ball zurück oder macht eine Kurve aus dem Nichts. Das bremst den Spaß. Zum Essen: Aus unserer Gruppe sind nicht alle fündig geworden. Die Karte ist fleischlastig und vegetarische Alternativen (außer Salat) gibt es nicht. Es haben dann nicht alle etwas zum Essen bestellt.

• Bänke7
• Bahnen3
• Ball3
• Karte2

Leider kann ich das Essen nicht beurteilen, da die Küche im September gebrannt hat und die Firma, die eine neue Küche einbauen sollte, es bisher nicht geschafft hat. Aber wir für uns haben beschlossen, noch mal wieder zu kommen. Sehr nettes Personal! Ich wünsche den beiden viel Glück, dass sie bald wieder leckeres Essen anbieten können.

• nettes Personal9
• Küche2

Meine Erfahrung im Restaurant war negativ. Wir wurden mit einem verwirrten Blick und den Worten "also Essen gibt es keines" begrüßt. Es hat sich angefühlt, als ob wir in eine private Stube eingetreten sind und nicht in ein öffentliches Restaurant. Der Service war unhöflich.

• Service1
• Empfang1
• Atmosphäre1

Die Lage ist super, sowohl zum Wandern als auch für Biker. Das Essen ist einfach und gut. Wie überall gibt es momentan zu wenig Personal seit Corona, aber das ist "egal, weiter machen".

• Lage9
• Essen8
• Personal4

Meine Erfahrung in diesem Restaurant war leider sehr negativ. Die Bedienung hatte offensichtlich keine Lust auf ihre Arbeit. Bei den ersten fünf Getränkebestellungen wurden zwei falsch geliefert. Da keine Bedienung mehr kam, mussten wir persönlich hineingehen, um die Getränke zu tauschen. Die Bedienung hat uns am Tisch absolut nicht beachtet, obwohl es ein Geburtstag war und kein Durchlaufbesuch. Beim Servieren des Essens wurden vor uns Augen verdreht. So etwas geht gar nicht. Wir mussten mehrmals hineingehen und bestellen, weil die Kellnerin uns null beachtet hat. Wenn man keine Lust hat, sollte man kündigen und die schlechte Laune nicht an den Gästen auslassen. Der Laden ist unter aller Sau!

• Bedienung1
• Getränkebestellungen2
• Aufmerksamkeit am Tisch1