Das Deutsche Restaurant Schwan in Neuss, gelegen in der charmanten Altstadt, lädt dich zu einem unvergesslichen Erlebnis ein. Stell dir vor, du genießt Livemusik in gemütlicher Atmosphäre, während ein Kamin knistert und du eine große Auswahl an Teesorten oder eine gute Bierauswahl entdeckst.
Hier findest du den perfekten Ort, um zu entspannen und dich verwöhnen zu lassen.
Schwan im Überblick
Im Schwan erwartet dich eine gemütliche Atmosphäre, die viele Gäste schätzen, besonders die Terrasse und die Einrichtung. Das Essen wird oft als schmackhaft beschrieben, wobei besonders das Frühstück und die Schnitzel positiv hervorstechen.
Allerdings gibt es auch Anmerkungen zu den Portionen, die manchmal als zu klein empfunden werden. Der Service im Schwan ist ein gemischtes Bild: Während viele die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals loben, berichten andere von langen Wartezeiten und einem manchmal überforderten Team.
Auch die Bedienung wird gelegentlich als gestresst wahrgenommen, was den Gesamteindruck trüben kann.
Schwan – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Schwan: Gesamtnote 5,7 von 10. Weiterempfehlung 5,7, Essen 5,8, Preis-Leistung 3,6, Atmosphäre 7,4, Service 6,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Neuss: 7,4 von 10.
Durchschnitt Neuss (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,7 von 10, Durchschnitt Neuss: 7,4 von 10
- Essen
- 5,8 von 10, Durchschnitt Neuss: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 3,6 von 10, Durchschnitt Neuss: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 7,4 von 10, Durchschnitt Neuss: 7,3 von 10
- Service
- 6,0 von 10, Durchschnitt Neuss: 7,5 von 10
Mit einem Restaurant Score von 5,7 und einer Kundenzufriedenheit von 49,5 % bewegt sich das Schwan im durchschnittlichen Bereich. Das deutet darauf hin, dass es sowohl positive als auch negative Erfahrungen gibt.
Die Meinungen, die sich aus insgesamt 606 Erwähnungen zusammensetzen – davon 300 positive und 266 negative – zeigen ein ausgewogenes Bild. Besonders gut schneidet die Atmosphäre (7,4) ab, die als gemütlich und einladend beschrieben wird.
Das Essen (5,7) liegt im Mittelfeld, wobei die Qualität oft gelobt wird, aber auch Kritik an den Portionen geäußert wird. Der Service (5,9) ist ebenfalls durchschnittlich, mit Licht und Schatten.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,3) hingegen wird von vielen als verbesserungswürdig angesehen.
Was Gäste an Schwan mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gemütliche Atmosphäre
- Gutes Frühstück
- Freundlicher Service
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
- Kleine Portionen
Mit einem Empfehlungswert von 5,8 ist das Schwan eine Option, wenn du Wert auf eine angenehme Atmosphäre legst und bereit bist, über kleinere Schwächen hinwegzusehen. Besonders für ein gemütliches Frühstück oder ein gutes Schnitzel könnte es sich lohnen.
Wenn dir jedoch ein durchweg reibungsloser Service und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis besonders wichtig sind, solltest du eventuell andere Optionen in Betracht ziehen. Es ist ein Ort, der Potenzial hat, aber nicht immer alle Erwartungen erfüllt.
Unser Check: Wie schneidet Schwan ab?
Essen (5,8 von 10)
von 91 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, aber viele Gäste schwärmen von leckeren Gerichten wie dem Winterflammkuchen, den herrlichen Schnitzeln und dem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Besonders die Qualität und die großzügigen Portionen werden oft gelobt, und auch die Auswahl an vegetarischen und veganen Speisen findet Anklang. Insgesamt gibt es 139 positive Rückmeldungen, die zeigen, dass hier oft gut gegessen wird.
Allerdings gibt es auch Kritik, denn bei 118 negativen Rückmeldungen ist die Kundenzufriedenheit mit 48,4 % eher gemischt und der Score von 5,7 liegt im durchschnittlichen Bereich. Einige bemängeln die Qualität der Speisen, wie matschige Panade oder trockene Schnitzel, und finden die Portionen manchmal zu klein oder die Preise zu hoch für die gebotene Leistung. Auch die Auswahl, besonders beim Frühstück, wird manchmal als zu gering empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Schnitzel
- Reichhaltiges Frühstücksbuffet
- Gute Qualität
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Qualität
- Kleine Portionen
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Essen "... Die große Auswahl an veganen und vegetarischen Gerichten hat mich positiv überrascht. Der Service war aufmerksam, das Essen kam zügig und als kleine Aufmerksamkeit gab es einen gratis Nachtisch (süßer Flammkuchen). Allerdings waren das vegane Schnitzel und die Frikadellen geschmacklich nur okay, nichts Besonderes. ..."
Frühstück "... Wir waren zum ersten Mal im Café Schwan zum Frühstücken und waren durchaus positiv überrascht! Das hat uns besonders gut gefallen: Frühstück: Die Auswahl und Qualität des Frühstücks waren wirklich gut – ein super Start in den Tag! ☕🥯✨ Service: Unsere Kellnerin war ausgesprochen freundlich und aufmerksam. ..."
- Essen
- Frühstück
- Putenschnitzel
- Schnitzel
- Auswahl
- Buffet
- Portionen
- Qualität
- Speisen
- Frühstücksbuffet
Das kommt weniger gut an
Sauce "... Meine Erfahrung im Restaurant war leider von einer unterdurchschnittlichen gastronomischen Leistung geprägt, die inzwischen leider üblich zu sein scheint in Neuss und Umgebung. Die Schnitzel waren qualitativ so, als kämen sie direkt aus dem Tiefkühler: Die Panade war matschig, die Sauce nur aufgewärmt und die Pommes hatten ihre Knusprigkeit längst verloren. Das alles zu einem stattlichen Preis von 29€ inklusive Getränke. ..."
glutenfreie Brötchen "... Wir waren am Wochenende mit der Familie zum Essen verabredet und hatten uns aufgrund der glutenfreien Burgerbrötchen für dieses Restaurant entschieden, da zwei von uns an einer Glutenunverträglichkeit leiden. Leider wurden wir zehn Minuten nach unserer Bestellung darüber informiert, dass keine glutenfreien Brötchen mehr verfügbar waren. Das war sehr enttäuschend, da wir gerade aus diesem Grund den Laden gewählt hatten. ..."
- Sauce
- glutenfreie Brötchen
- Portionen
- Essen
- Frühstück
- Pommes
- Schnitzel
- Auswahl
- Bratkartoffeln
- Buffet
Wenn du auf der Suche nach leckeren Schnitzeln oder einem guten Frühstücksbuffet bist, könnte es sich lohnen, vorbeizuschauen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Qualität schwanken kann und die Preise manchmal etwas höher sind. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel, aber die positiven Erlebnisse überwiegen oft.
Service (6,0 von 10)
von 77 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, basierend auf 152 Erwähnungen, davon 81 positive und 68 negative. Viele Gäste loben das Personal als sehr freundlich und aufmerksam und schätzen die schnelle Bedienung sowie das herzliche Lächeln des Service. Besonders die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Kellnerinnen und Kellner werden oft hervorgehoben.
Allerdings gibt es auch Kritik: Der Service wird manchmal als unaufmerksam oder gestresst beschrieben, was zu langen Wartezeiten führt. Einige Gäste bemängeln fehlende Nachfragen zum Geschmack oder eine unprofessionelle Handhabung von Beschwerden. Mit einem Score von 5,9 und einer Kundenzufriedenheit von 53,3 % liegt der Service im durchschnittlichen Bereich und hat noch Luft nach oben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Bedienung
- Aufmerksamer Service
- Nettes Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksamer Service
- Unfreundliche Bedienung
Dafür gibt es Lob
warten "... Ich war jetzt schon mehrfach mit einer Freundin abends dort und wir sind jedesmal begeistert! Das Essen ist super, wir müssen nicht lange warten, die beiden Bedienungen sind außerordentlich nett und helfen einem bei Entscheidungsschwierigkeiten immer weiter. Sitzen kann man dort auch toll, sowohl drinnen als auch im Frühjahr/Sommer draußen. ..."
Aufmerksamkeit "... Das Essen war wirklich gut, von der Qualität bis zur Präsentation hat alles abgestimmt. Auch der Service war einwandfrei – sehr aufmerksam, freundlich und stets bemüht, uns einen angenehmen Abend vorzubereiten. Das Ambiente ist in Ordnung, könnte aber etwas gemütlicher oder moderner gestaltet sein, um den Gesamteindruck abzurunden. ..."
- warten
- Aufmerksamkeit
- Kellnerin
- Service
- Bedienung
- Personal
- Kellner
- Freundlichkeit
- Keller
- Bedienungen
Das kommt weniger gut an
Nachlegen "... Ich hoffe sehr, dass die einzige (!) Kellnerin, die am Muttertags-Buffet im Einsatz gewesen ist, einen dicken Bonus von ihrem Arbeitgeber erhält. Sie hat wirklich alles gegeben, hatte aber natürlich keine Chance beim Auftischen, Nachlegen, Abräumen und Kassieren hinterher zu kommen. Sehr, sehr ärgerlich für das teure Geld, dass es mitunter gut 1 Stunde gedauert hat, bis Rührei, Pancakes, saubere Teller etc. ..."
Servicekraft "... Wir waren leider sehr unzufrieden und kennen es anders. Die Aussagen der Servicekraft waren leider auch nicht verständnisvoll, da sie geäußert hat, die Nachfrage wäre nicht groß genug und es wurde zu viel weggeschmissen. Der Laden war sehr gut besucht und man hörte aus allen Ecken eine Unzufriedenheit der Gäste. ..."
- Nachlegen
- Servicekraft
- Küche
- Service
- Personal
- Bedienung
- Getränke bestellen
- Kellner
- Wartezeit
- Abkassieren
Der Service ist ein gemischtes Paket: Manchmal top, manchmal flop. Wenn du Glück hast, erlebst du aufmerksames und freundliches Personal, aber sei auf mögliche Wartezeiten oder weniger engagierte Bedienungen vorbereitet. Es ist einen Versuch wert, aber erwarte nicht immer einen reibungslosen Ablauf.
Atmosphäre (7,4 von 10)
von 44 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Restaurants kommt mit einem guten Score von 7,4 daher und erfreut 76,2 % der Gäste, was wirklich gut ist! Besonders gelobt werden das gemütliche Ambiente, die schöne Außenterrasse und die liebevolle Dekoration. Viele schätzen die angenehme Lautstärke und die einladende Einrichtung, die zum Verweilen einlädt.
Insgesamt gab es 84 Erwähnungen, davon 64 positive. Leider gibt es auch ein paar Schattenseiten: Einige Gäste störten sich am Geruch nach schlechter Fritteuse und an Wespen auf der Terrasse. Auch die Lautstärke wurde manchmal als zu hoch empfunden, und die Toiletten waren nicht immer top oder barrierefrei.
Zudem wurden unbequeme Holzstühle und ein ungelüftetes Lokal kritisiert, was zu Küchendünsten führte. Hier gibt es definitiv Raum für Verbesserungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliches Ambiente
- Schöne Außenterrasse
- Liebevolle Dekoration
Kritikpunkte der Kunden
- Geruch nach Fritteuse
- Unangenehme Toiletten
- Manchmal zu laut
Dafür gibt es Lob
Kerzenschein "... Wenn Du dich nur eben aufwärmen willst… und bist im Neusser Schwan (kannte ich bisher nur aus Düsseldorf)… und dann ist es da so cosy, Kerzenschein, Kronleuchter, loungiger Sound im Off… dann bleibste halt sitzen und auf ein Schnitzel folgt noch ein ausgezeichneter Fruchtcrumble mit Pflaume… empfehl ich Euch gerne. Geöffnet übrigens ab morgens bis spät abends. ..."
Sitzen "... Das Essen ist super, wir müssen nicht lange warten, die beiden Bedienungen sind außerordentlich nett und helfen einem bei Entscheidungsschwierigkeiten immer weiter. Sitzen kann man dort auch toll, sowohl drinnen als auch im Frühjahr/Sommer draußen. Wir kommen sehr gerne wieder und es wird wohl unser Stammrestaurant für unsere Mädelsabende 😊 ..."
- Kerzenschein
- Sitzen
- Ambiente
- Atmosphäre
- Gemütlichkeit
- Ort
- Terrasse
- Einrichtung
- Restaurant
- Toiletten
Das kommt weniger gut an
Toiletten "... Die bestellten Speisen waren sehr lecker, der Service war aufmerksam und freundlich. Ein kleiner Minuspunkt sind die nicht barrierefreien Toiletten im Untergeschoss; ebenerdig ist die Toilette für Menschen mit Handicap barrierefrei. ..."
Lokal "... Sterne gibt es nur für den bemühten Kellner! Abgesehen davon, dass es im Lokal ungelüftet und stickig war, roch meine Kleidung nach Küchendünsten. Höchst unangenehm, wenn man anschließend ins Kino geht. ..."
- Toiletten
- Lokal
- Geruch
- Bildschirme
- Geräuschpegel
- Holzstühle
- Lautstärke
- Männertoilette
- Restaurant
- Speisekarte
Wenn du Wert auf ein gemütliches und schön eingerichtetes Lokal legst, bist du hier richtig. Die Außenterrasse ist ein echtes Highlight. Sei aber auf mögliche Gerüche oder eine höhere Lautstärke vorbereitet, besonders wenn es voll ist.
Preis-Leistung (3,6 von 10)
von 48 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen heben hervor, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut stimmt und man oft einen fairen Preis für gute Qualität bekommt. Einige finden die Preise angemessen und das Preis-Leistungs-Verhältnis okay, was sich in 16 positiven Erwähnungen widerspiegelt. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit 64 kritischen Anmerkungen.
Viele empfinden die Preise als zu hoch oder sogar als Frechheit, besonders bei Getränken oder Extras. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft als nicht passend oder sogar als Unverschämtheit beschrieben, was zu einer Bewertung von 3,3 und einer Kundenzufriedenheit von nur 19,3 % führt – hier gibt es definitiv viel Raum für Verbesserungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
- Angemessene Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Unverschämte Zusatzkosten
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preis "... ein fairer Preis ..."
Preise "... korrekte Preise ..."
- Preis
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis Leistungsverhältnis
- Preis und Leistung
- Preis-Leistung
- Preis/Leistung
- Preislich
- guter Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... Die Schnitzel waren qualitativ so, als kämen sie direkt aus dem Tiefkühler: Die Panade war matschig, die Sauce nur aufgewärmt und die Pommes hatten ihre Knusprigkeit längst verloren. Das alles zu einem stattlichen Preis von 29€ inklusive Getränke. Einziger Lichtblick war die sehr freundliche Servicekraft, die uns als Entschuldigung für die Mängel einen Cappuccino kostenlos anbot. ..."
Tip "... Die Qualität war in Ordnung, aber ich muss dringend auf die Rechnungen hinweisen. Es werden ungefragt automatisch 10% "Tip" draufgebucht, was ich als absolute Frechheit empfinde. Trinkgeld gebe ich gerne, wenn ich es für angebracht halte, aber ich lasse mich nicht dazu nötigen. ..."
- Preis
- Tip
- teure Geld
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistung
- Getränke
- Kaffee
- Rechnung
- 12 Euro
Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier genau hinschauen. Es gibt zwar positive Stimmen, aber die vielen Beschwerden über hohe Preise und Zusatzkosten könnten dich enttäuschen. Überlege dir gut, ob du bereit bist, für das Gebotene tiefer in die Tasche zu greifen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Schwan
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 26 € pro Person aus – das berichten 142 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 21 - 30 €. Für ein Deutsches Restaurant ist das solide Mittelklasse, vielleicht sogar etwas gehobener.
Die meisten Preise liegen hier im Bereich von 21 - 30 €, was zeigt, dass die Gäste meistens in diesem Preissegment unterwegs sind.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 142 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Deutsches Restaurant in dieser Kategorie fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über Schwan sagen
Das erwartet dich bei Schwan
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Brunch
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Livemusik
- Guter Kaffee
- Kamin
- Gute Bierauswahl
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Spätabendessen
- Hochprozentiger Alkohol
- Vegane Optionen
- Happy-Hour-Getränke
- All-you-can-eat
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Happy-Hour-Essen
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Familienfreundlich
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Mittagessen-Reservierungen empfohlen
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
- Brunch-Reservierungen empfohlen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen