Schwan Restaurant Düsseldorf Altstadt Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Mühlenstraße 2, 40213 Düsseldorf
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 45 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#1.670 von 1.757 Lokalen in Düsseldorf
#23 Deutsches Restaurant von 23 in Düsseldorf
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Etwa jeder Zweite geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Düsseldorf. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr eher aufwärts.
55 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Düsseldorf 89. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Das Ambiente geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 5,9
70 Gäste loben, 41 kritisieren
Gelobt: Geschmack (56), Auswahl (7), Portionsgröße (4)
„Das Essen ist nicht hausgemacht, aber es schmeckt so – einfach, sehr lecker und die Art von Essen, die man gerne noch einmal essen würde.“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl an Leckereien, wo jeder fündig wird. Auch der Kaffee …“ Quelle: Google, Oktober 2025
„Die Getränke brachte uns dann ein anderer, sehr freundlicher Mitarbeiter, den ich an dieser …“ Quelle: Google, Mai 2026
Kritisiert: Geschmack (19), Temperatur (12), Portionsgröße (11)
„Bratwurst ist eigentlich eine Frankfurter. Kartoffelchips hart wie Stein.“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Das Essen war leider nicht gut.“ Quelle: Google, Juli 2026
„Das Schnitzel sah aus wie billiges Formfleisch und null Geschmack. Der einzige Lichtblick …“ Quelle: Google, März 2026
- Service
- 4,7
59 Gäste loben, 77 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (52), Tempo (4), Professionalität (4)
„Auf Nachfrage erhielten wir eine englische Speisekarte und die Kellner sprechen Englisch, was sehr praktisch war. Wir …“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Ambiente ist einladend, Bedienung sehr freundlich und geduldig.“ Quelle: Google, Oktober 2025
„Das Personal war super freundlich, aber das Essen war enttäuschend.“ Quelle: Google, April 2026
Kritisiert: Freundlichkeit (41), Tempo (39), Verfügbarkeit (28)
„Auch wurden wiederholt falsche Dinge serviert oder vergessen und es wurde dann gereizt reagiert, wenn man danach fragt.“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„biss der Kellner unsere Nase ab für einen Toilettenbesuch.“ Quelle: Google, Februar 2026
„Das Personal war total überfordert, das Essen war lauwarm.“ Quelle: Google, Mai 2026
- Ambiente
- 6,8
50 Gäste loben, 15 kritisieren
Gelobt: Einrichtung (26), Komfort (17), Platzangebot (12)
„Bei warmem Wetter lädt der Außenbereich zum Sitzen, Schauen und Genießen ein.“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Ambiente ist einladend, Bedienung sehr freundlich und geduldig.“ Quelle: Google, Oktober 2025
„Das Ambiente ist toll.“ Quelle: Google, März 2026
Kritisiert: Sauberkeit (11)
„Das Toilettenpapier auf der Toilette war auch leer.“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Die Gläser rochen sehr schlecht.. Auf dem Tisch standen permanent etwa 10 …“ Quelle: Google, Juni 2026
„Die Toiletten sind nicht die saubersten.“ Quelle: Google, Mai 2026
- Preis
- 4,1
17 Gäste loben, 31 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (7), Preisfairness (4), Erschwinglichkeit (4)
„Das Frühstück an sich war vom Preis-Leistungsverhältnis her wirklich top.“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Update: Der Restaurantmanager entschuldigte sich für das Essen und bezahlte unsere Getränke, was sehr nett ist. Ich …“ Quelle: Google, Dezember 2025
„Auch das Preis-/Leistungsverhältnis ist in Ordnung.“ Quelle: Google, März 2026
Kritisiert: Preis-Leistung (14), Preisfairness (11), Erschwinglichkeit (4)
„Dazu völlig überteuerte Preise, die in keiner Relation zur gebotenen Leistung stehen. Definitiv keine …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„rechtfertigte sie sich damit, dass wir als Hausregel extra für das "Besetzen von Platz ohne Essenbestellung" bezahlen müssten.“ Quelle: Google, Januar 2026
„Essen in kleinem Portionen zu hohen Preisen.“ Quelle: Google, November 2025
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Mit wem?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 20 Gäste, 7 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Mittags kommen deutlich weniger. Warten musst du hier selten.
- Abendessen
- 5,4
45 von 84 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 28 Bewertungen mit Text
- Mittagessen
- 5,6
27 von 84 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 19 Bewertungen mit Text
Wartezeit
keine 119 · kurz 12 · mittel 15 · lang 7
Lautstärke
Erst 3 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Über Schnitzel wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.
- Schnitzel17-mal genannt3,7
„Wir hatten Wiener Schnitzel mit hausgemachten Pommes, die sehr lecker und knusprig waren.“ Quelle: Google
1 weitere StimmeWeniger
„Ich hatte das Schnitzel, und es war absolut köstlich“ Quelle: Google
- Pommes9-mal genannt8,0
„Die Pommes waren nichtsdestotrotz sehr lecker.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„… mit hausgemachten Pommes, die sehr lecker und knusprig waren.“ Quelle: Google
„Pommes waren dafür lecker.“ Quelle: Google
- Burger4-mal genannt
„… anderem das Gänse-Burger Pulled Goose, top!“ Quelle: Google
1 weitere StimmeWeniger
„Die Pommes crispy, der Burger juicy, und der Aperol?“ Quelle: Google
- Kaffee4-mal genannt
„Auch der Kaffee war gut. Wir kommen sicherlich nochmal wieder.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Die nette Bedienung hat mir sofort einen neuen Kaffee gebracht 🥰🥰🥰 tolles Ambiente, super …“ Quelle: Google
„… prima um bei schönem Wetter einen Kaffee draußen zu genießen!“ Quelle: Google
- Backfisch3-mal genannt4,3
„Mein Backfisch war köstliche. Kurz vor Schluss ging der Kellner mit einem …“ Quelle: Google
- Salat3-mal genannt
Aus 54 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Düsseldorf. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Tempo.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 19 Gäste, zuletzt August 2026
- Temperatur
- 12 Gäste, zuletzt August 2026
- Portionsgröße
- 11 Gäste, zuletzt August 2026
- Zutaten
- 7 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Präsentation
- 4 Gäste
- Auswahl
- 3 Gäste
„Bratwurst ist eigentlich eine Frankfurter. Kartoffelchips hart wie Stein.“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Das Essen war leider nicht gut.“ Quelle: Google, Juli 2026
„Das Schnitzel sah aus wie billiges Formfleisch und null Geschmack. Der einzige Lichtblick …“ Quelle: Google, März 2026
Service
- Freundlichkeit
- 41 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Tempo
- 39 Gäste, zuletzt August 2026
- Verfügbarkeit
- 28 Gäste, zuletzt August 2026
- Professionalität
- 14 Gäste, zuletzt August 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 14 Gäste, zuletzt August 2026
- Fachwissen
- 4 Gäste
„Auch wurden wiederholt falsche Dinge serviert oder vergessen und es wurde dann gereizt reagiert, wenn man danach fragt.“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„biss der Kellner unsere Nase ab für einen Toilettenbesuch.“ Quelle: Google, Februar 2026
„Das Personal war total überfordert, das Essen war lauwarm.“ Quelle: Google, Mai 2026
Ambiente
- Sauberkeit
- 11 Gäste, zuletzt Juli 2026
„Das Toilettenpapier auf der Toilette war auch leer.“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Die Gläser rochen sehr schlecht.. Auf dem Tisch standen permanent etwa 10 …“ Quelle: Google, Juni 2026
„Die Toiletten sind nicht die saubersten.“ Quelle: Google, Mai 2026
Preis
- Preis-Leistung
- 14 Gäste, zuletzt August 2026
- Preisfairness
- 11 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Erschwinglichkeit
- 4 Gäste
- Transparenz
- 4 Gäste
- Extras
- 3 Gäste
„Dazu völlig überteuerte Preise, die in keiner Relation zur gebotenen Leistung stehen. Definitiv keine …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„rechtfertigte sie sich damit, dass wir als Hausregel extra für das "Besetzen von Platz ohne Essenbestellung" bezahlen müssten.“ Quelle: Google, Januar 2026
„Essen in kleinem Portionen zu hohen Preisen.“ Quelle: Google, November 2025
Über Platzangebot beschwert sich niemand.
134 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 45 % gegenüber 11 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Düsseldorf.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und wer Kritik schreibt, bekommt fast immer eine Antwort.
- Alle Bewertungen
281 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
126 von 134 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 200 von 219 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
219
Stimmen in den letzten 12 Monaten
0 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
19 %
Apr bis Jun
31 %
Jul bis Sep
31 %
Okt bis Dez
19 %
Das beste Jahr war 2026 mit 5,5 von 10.