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Schwan Restaurant Düsseldorf Altstadt Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Mühlenstraße 2, 40213 Düsseldorf

Illustriertes Poster von Schwan Restaurant Düsseldorf Altstadt, Deutsches Restaurant in Düsseldorf: Bewertung 5,4 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau €

Kurzurteil

Geteilt.

Kritik in 45 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich

#1.670 von 1.757 Lokalen in Düsseldorf

#23 Deutsches Restaurant von 23 in Düsseldorf

Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

  • Stammgast-Magnet

    20 Gäste schreiben, dass sie wiederkommen. Regel: mindestens 20 Gäste schreiben, dass sie wiederkommen.

  • Verlässlich

    Egal worauf du achtest, die Meinungen gehen nicht auseinander. Regel: kein Bereich gespalten, bei mindestens 100 Bewertungen mit Text.

Lohnt es sich?

Etwa jeder Zweite geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Düsseldorf. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr eher aufwärts.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne121 Bewertungen
4 Sterne45 Bewertungen
3 Sterne31 Bewertungen
2 Sterne33 Bewertungen
1 Sterne70 Bewertungen
Gesamtnote5,4 von 10
Trend, 12 Monate+0,4

Wo ist es stark, wo nicht?

Das Ambiente geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.

Essen
5,9

70 Gäste loben, 41 kritisieren

Gelobt: Geschmack (56), Auswahl (7), Portionsgröße (4)

„Das Essen ist nicht hausgemacht, aber es schmeckt so – einfach, sehr lecker und die Art von Essen, die man gerne noch einmal essen würde.“ Quelle: Google, Januar 2026

2 weitere Stimmen

„Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl an Leckereien, wo jeder fündig wird. Auch der Kaffee …“ Quelle: Google, Oktober 2025

„Die Getränke brachte uns dann ein anderer, sehr freundlicher Mitarbeiter, den ich an dieser …“ Quelle: Google, Mai 2026

Kritisiert: Geschmack (19), Temperatur (12), Portionsgröße (11)

„Bratwurst ist eigentlich eine Frankfurter. Kartoffelchips hart wie Stein.“ Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere Stimmen

„Das Essen war leider nicht gut.“ Quelle: Google, Juli 2026

„Das Schnitzel sah aus wie billiges Formfleisch und null Geschmack. Der einzige Lichtblick …“ Quelle: Google, März 2026

Service
4,7

59 Gäste loben, 77 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (52), Tempo (4), Professionalität (4)

„Auf Nachfrage erhielten wir eine englische Speisekarte und die Kellner sprechen Englisch, was sehr praktisch war. Wir …“ Quelle: Google, Januar 2026

2 weitere Stimmen

„Das Ambiente ist einladend, Bedienung sehr freundlich und geduldig.“ Quelle: Google, Oktober 2025

„Das Personal war super freundlich, aber das Essen war enttäuschend.“ Quelle: Google, April 2026

Kritisiert: Freundlichkeit (41), Tempo (39), Verfügbarkeit (28)

„Auch wurden wiederholt falsche Dinge serviert oder vergessen und es wurde dann gereizt reagiert, wenn man danach fragt.“ Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere Stimmen

„biss der Kellner unsere Nase ab für einen Toilettenbesuch.“ Quelle: Google, Februar 2026

„Das Personal war total überfordert, das Essen war lauwarm.“ Quelle: Google, Mai 2026

Ambiente
6,8

50 Gäste loben, 15 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (26), Komfort (17), Platzangebot (12)

„Bei warmem Wetter lädt der Außenbereich zum Sitzen, Schauen und Genießen ein.“ Quelle: Google, Januar 2026

2 weitere Stimmen

„Das Ambiente ist einladend, Bedienung sehr freundlich und geduldig.“ Quelle: Google, Oktober 2025

„Das Ambiente ist toll.“ Quelle: Google, März 2026

Kritisiert: Sauberkeit (11)

„Das Toilettenpapier auf der Toilette war auch leer.“ Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere Stimmen

„Die Gläser rochen sehr schlecht.. Auf dem Tisch standen permanent etwa 10 …“ Quelle: Google, Juni 2026

„Die Toiletten sind nicht die saubersten.“ Quelle: Google, Mai 2026

Preis
4,1

17 Gäste loben, 31 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (7), Preisfairness (4), Erschwinglichkeit (4)

„Das Frühstück an sich war vom Preis-Leistungsverhältnis her wirklich top.“ Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere Stimmen

„Update: Der Restaurantmanager entschuldigte sich für das Essen und bezahlte unsere Getränke, was sehr nett ist. Ich …“ Quelle: Google, Dezember 2025

„Auch das Preis-/Leistungsverhältnis ist in Ordnung.“ Quelle: Google, März 2026

Kritisiert: Preis-Leistung (14), Preisfairness (11), Erschwinglichkeit (4)

„Dazu völlig überteuerte Preise, die in keiner Relation zur gebotenen Leistung stehen. Definitiv keine …“ Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere Stimmen

„rechtfertigte sie sich damit, dass wir als Hausregel extra für das "Besetzen von Platz ohne Essenbestellung" bezahlen müssten.“ Quelle: Google, Januar 2026

„Essen in kleinem Portionen zu hohen Preisen.“ Quelle: Google, November 2025

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Mit wem?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.

Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 20 Gäste, 7 % aller Bewertungen.

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wann hingehen?

Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Mittags kommen deutlich weniger. Warten musst du hier selten.

Abendessen
5,4

45 von 84 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 28 Bewertungen mit Text

Mittagessen
5,6

27 von 84 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 19 Bewertungen mit Text

Wartezeit

keine 119 · kurz 12 · mittel 15 · lang 7

Lautstärke

Erst 3 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Und die Zahlen dahinter?
Abendessen45 Gäste, Note 5,4 aus 28
Mittagessen27 Gäste, Note 5,6 aus 19
Wartezeit, Angaben153
Lautstärke, Angaben3
Reservierung empfohlen, Nennungen0

Was bestellen?

Über Schnitzel wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.

  1. Schnitzel17-mal genannt3,7

    „Wir hatten Wiener Schnitzel mit hausgemachten Pommes, die sehr lecker und knusprig waren.“ Quelle: Google

    1 weitere Stimme

    „Ich hatte das Schnitzel, und es war absolut köstlich“ Quelle: Google

  2. Pommes9-mal genannt8,0

    „Die Pommes waren nichtsdestotrotz sehr lecker.“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „… mit hausgemachten Pommes, die sehr lecker und knusprig waren.“ Quelle: Google

    „Pommes waren dafür lecker.“ Quelle: Google

  3. Burger4-mal genannt

    „… anderem das Gänse-Burger Pulled Goose, top!“ Quelle: Google

    1 weitere Stimme

    „Die Pommes crispy, der Burger juicy, und der Aperol?“ Quelle: Google

  4. Kaffee4-mal genannt

    „Auch der Kaffee war gut. Wir kommen sicherlich nochmal wieder.“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Die nette Bedienung hat mir sofort einen neuen Kaffee gebracht 🥰🥰🥰 tolles Ambiente, super …“ Quelle: Google

    „… prima um bei schönem Wetter einen Kaffee draußen zu genießen!“ Quelle: Google

  5. Backfisch3-mal genannt4,3

    „Mein Backfisch war köstliche. Kurz vor Schluss ging der Kellner mit einem …“ Quelle: Google

  6. Salat3-mal genannt

Aus 54 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Düsseldorf. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Tempo.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

Über Platzangebot beschwert sich niemand.

134 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 45 % gegenüber 11 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Düsseldorf.

Und die Zahlen dahinter?
Freundlichkeit41
Tempo39
Verfügbarkeit28
Geschmack19
Professionalität14
Genauigkeit der Bestellung14
Preis-Leistung14
Temperatur12
Portionsgröße11
Sauberkeit11
Preisfairness11
Zutaten7
Präsentation4
Fachwissen4
Erschwinglichkeit4
Transparenz4
Auswahl3
Extras3

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und wer Kritik schreibt, bekommt fast immer eine Antwort.

Alle Bewertungen

281 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

126 von 134 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 200 von 219 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.

  • September 2026

    jüngste Stimme

  • 219

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 0 %

    älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2026 mit 5,5 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
Jüngste StimmeSeptember 2026
Stimmen, letzte 90 Tage54
Stimmen, letzte 12 Monate219
Älter als zwei Jahre0 %
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren100 %
Note 20265,5 von 10

So kommen die Zahlen zustande

300 öffentliche Bewertungen, Stand 05. September 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; ältere Bewertungen fließen nicht mit ein. Ob eine Bewertung echt ist, prüft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir. Wir speichern keine Bewertungstexte und zeigen keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants ändern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche Gästestimmen, gekürzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

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