- Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
- Servicetyp
- Vor Ort essen
Leckeres Essen, aber schlechter Service
Ich habe bei Selas lange sehr gerne gegessen. Der Döner ist wirklich richtig lecker. Gerade in einer Stadt wie Karlsruhe, in der das Angebot an guten Dönerläden eher begrenzt ist, fällt das positiv auf. Leider hatte ich zuletzt eine sehr negative Erfahrung: Mein Sandwich wurde bereits zubereitet, ohne dass ich gefragt wurde, was ich überhaupt darauf haben möchte. Mir war in dem Moment nicht einmal klar, dass es meine Bestellung ist. Als ich dann gesagt habe, was ich gerne drauf hätte, wurde ich vom Mitarbeiter unfreundlich angemacht. Die Situation ist anschließend eskaliert, der Inhaber hat mir mein Geld zurückgegeben und mich aus dem Laden geworfen. Sehr schade! Gutes Essen, aber der Umgang mit Kunden geht so nicht.
- Döner
- Sandwich
- Mitarbeiter
- Inhaber