Sissi und Franz ist ein Hamburger-Restaurant in Hamm. Das Haus serviert Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Dessert und verfügt über eine Bar vor Ort. Es bietet eine gute Bierauswahl und kostenloses WLAN. Die Räumlichkeiten sind mit rollstuhlgerechtem Eingang und Sitzplätzen barrierefrei. Das Restaurant eignet sich für Familien, Studierende und Gruppen und stellt Hochstühle sowie ein Kindermenü bereit.
Sissi und Franz im Überblick
Wer ins Sissi und Franz geht, findet ein Haus im Wandel. Lange Zeit war es ein Ort, der für sein Essen und den Service gelobt wurde, doch seit dem Frühjahr 2026 hat sich der Wind gedreht. Die Kritik ist lauter geworden, besonders beim Service, wo 19 Stimmen lange Wartezeiten beklagen. Das Ambiente bleibt der stabile Anker des Hauses. Das Essen, vor allem die Burger, spaltet die Meinungen. Unterm Strich steht mit 6,4 von 10 Punkten ein Ergebnis, das die jüngsten Erfahrungen widerspiegelt und zeigt, dass der alte Ruf nicht mehr ganz der heutigen Realität entspricht.
Sissi und Franz – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Sissi und Franz: Gesamtnote 6,4 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 5,9, Essen 6,5, Preis-Leistung 5,6, Atmosphäre 7, Service 5,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamm: 7,1 von 10.
Durchschnitt Hamm (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,9 von 10, Durchschnitt Hamm: 6,8 von 10
- Essen
- 6,5 von 10, Durchschnitt Hamm: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 5,6 von 10, Durchschnitt Hamm: 6 von 10
- Atmosphäre
- 7 von 10, Durchschnitt Hamm: 6,6 von 10
- Service
- 5,6 von 10, Durchschnitt Hamm: 7 von 10
Vier Themen zeigen, wo das Haus steht. Das Ambiente führt mit 7,0 Punkten und einer Zufriedenheit von 77,2 % das Feld an. Das Essen folgt mit 6,5 Punkten, wobei die Meinungen hier mit 60,7 % Zufriedenheit schon deutlich auseinandergehen. Am unteren Ende liegen der Service und die Preise mit jeweils 5,6 Punkten. Hier sammelt sich die meiste Kritik, was die Zufriedenheitswerte von 43,8 % beim Service und 48,1 % bei den Preisen erklären. Service und Essen stützen sich auf die meisten Stimmen. In den Gesamtwert von 6,4 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Sissi und Franz mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehmes Ambiente
- Freundliches Personal
- Gute Bierauswahl
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Uneinheitlicher Service
- Geteilte Meinungen zum Essen
Wenn dir ein stimmungsvolles Ambiente wichtiger ist als alles andere, wirst du dich hier wohlfühlen. Komm aber mit Geduld, denn der Service kann dauern, und sei beim Essen auf unterschiedliche Erfahrungen vorbereitet. Wenn du einen schnellen, reibungslosen Ablauf und eine verlässlich gelobte Küche suchst, ist das vielleicht nicht der richtige Ort für dich. Wer aber einen Abend in schöner Umgebung verbringen und über kleine Schwächen hinwegsehen kann, findet hier einen passenden Rahmen.
Unser Check: Wie schneidet Sissi und Franz ab?
Essen (6,5 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Gutes Essen, aber geteilte Meinungen: so lässt sich die Küche zusammenfassen. Lange Zeit wurde das Essen sehr positiv gesehen, doch seit März 2026 ist die Kritik lauter geworden. Die Burger sind das am häufigsten diskutierte Gericht: 21 Stimmen loben sie, während 7 sie kritisieren. Auch bei den Pommes gehen die Meinungen auseinander. Insgesamt liegt die Zufriedenheit bei 60,7 %, was die Spannung zwischen Lob und Kritik widerspiegelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger
- Pommes
Kritikpunkte der Kunden
- Uneinheitliche Burger-Qualität
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
Chili Burger "... bisher der beste Chili 🍔 den ich in Deutschland gegessen habe. ..."
IPA "... … lokale IPA getestet, stark und kräftig, wie es sein sollte. ..."
- Chili Burger
- IPA
- Burger
- veganer Burger
- Pommes
- Auswahl für Veganer
- Essen
Das kommt weniger gut an
- Essen
Wenn du bei Burgern nicht allzu wählerisch bist, kannst du hier einen guten Treffer landen. Wer aber auf ein konstant hohes Niveau Wert legt, sollte die jüngsten Bewertungen im Blick behalten.
Service (5,6 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Uneinheitlich. Während 33 Stimmen den Service loben, kritisieren ihn 23. Der größte Kritikpunkt ist die Wartezeit, die oft als zu lang empfunden wird. Die Bewertungen zum Service haben sich seit März 2026 merklich verschlechtert, was den jüngsten Eindruck trübt. Die Freundlichkeit des Personals wird zwar oft positiv erwähnt, kann die Probleme bei den Abläufen aber nicht immer ausgleichen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksamer Service
Dafür gibt es Lob
Personal "... das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.. ..."
Tisch "... Trotz fehlender Reservierung fast sofort einen Tisch bekommen. Wartezeit war … ..."
- Personal
- Tisch
- Wartezeit
- Bedienungen
- Service
Das kommt weniger gut an
- Bestellung
- Wartezeit
- Service
Wer es nicht eilig hat, kann hier einen freundlichen Service erleben. Wenn du aber auf schnelle Bedienung angewiesen bist, solltest du wissen, dass Geduld laut vielen Gästen gefragt ist.
Atmosphäre (7 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben das Ambiente als angenehm und stimmungsvoll. Das ist der Tenor aus 63 Bewertungen. Insgesamt äußern sich 77,2 % der Stimmen positiv, wobei 27 Gäste das Ambiente allgemein loben. Die Einrichtung und die Atmosphäre werden ebenfalls mehrfach positiv hervorgehoben. Es gibt keine nennenswerten Kritikpunkte, die sich in den Kommentaren wiederfinden. Für deinen Besuch bedeutet das eine verlässliche, einladende Umgebung.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Ambiente
- Stimmige Einrichtung
- Gute Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Sehr schönes Ambiente, die Burger … ..."
Hütten "... Die kleinen Hütten sind super zum Essen. Allerdings sind wir dieses Mal … ..."
- Ambiente
- Hütten
- Interieur
- Innenbereich
- Außenbereich
- Location
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Tisch "... mit einer Bank und 2 schaukeln wo ich mit einem steifen Bein nicht mal die Möglichkeit hatte vernünftig zu sitzen. ..."
- Tisch
Wenn du einen Ort mit einer durchweg positiv bewerteten Atmosphäre suchst, bist du hier richtig. Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild: Das Ambiente ist eine der Stärken des Restaurants und trägt zum Gesamterlebnis bei.
Preis-Leistung (5,6 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Die Preise spalten die Geister. Aus den 25 Gästestimmen zum Thema ergibt sich kein einheitliches Urteil: 6 Stimmen finden die Preise fair, 4 empfinden sie als zu hoch. Mit einer Zufriedenheit von 48,1 % liegt die Bewertung knapp unter der neutralen Mitte. Das Thema wird nicht oft, aber kontrovers diskutiert. Ob du den Preis als angemessen empfindest, hängt also stark von deiner eigenen Erwartung ab.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Mittagsangebot "... Gutes Mittagsangebot. Wenn es etwas … ..."
Preis "... Die Portion völlig ausreichend und preislich angemessen. ..."
- Mittagsangebot
- Preis
- Angebot
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... War alles sehr ok aber teuer. ..."
- Preis
- Geschäftsprinzip
- Gesamteindruck
- Preise
Bist du bereit, für die Lage und das Angebot etwas mehr auszugeben, wirst du dich an den Preisen wahrscheinlich nicht stören. Wenn du aber ein klares Preis-Leistungs-Verhältnis suchst, könntest du hier unentschlossen bleiben.
Wie sind die Preise pro Gast bei Sissi und Franz
Ein Besuch kostet hier im Mittel 25 Euro pro Person. Das ist deutlich mehr als die 15 Euro, die für ein Hamburger-Restaurant in Hamm üblich sind, und platziert das Haus im obersten Preisbereich. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine größere Gruppe, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt, und eine fast ebenso große, die mit 21 bis 30 Euro rechnet. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Burger isst oder ein komplettes Menü bestellt.
Wenn du einen besonderen Burger suchst und bereit bist, dafür mehr auszugeben, passt das. Für ein schnelles, günstiges Essen ist es eher nicht die richtige Adresse.
Was Gäste über Sissi und Franz sagen
Das erwartet dich bei Sissi und Franz
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
- Ruhig
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Touristen
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
- Gute Bierauswahl
- Gutes Dessert
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
- Kostenpflichtiger Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien