Smile Food & Bar Neuss Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Bergheimer Str. 36, 41464 Neuss
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 50 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#255 von 276 Lokalen in Neuss
#4 Pizza zum Mitnehmen von 4 in Neuss
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Etwa jeder Zweite geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Neuss. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.
Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
50 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Neuss 72. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst das Ambiente überzeugt nicht alle. Beim Service hakt es öfter.
- Essen
- 5,2
73 Gäste loben, 87 kritisieren. Die Meinungen gehen hier in zwei Lager auseinander
Gelobt: Geschmack (66), Temperatur (11), Portionsgröße (5)
„Auch der Mango-Lassi ist sehr zu empfehlen.“ Quelle: Google, April 2025
2 weitere StimmenWeniger
„besonders die Nudelgerichte schmecken extrem gut“ Quelle: Google, April 2025
„Das Essen hat mir sehr gefallen, der …“ Quelle: Google, Oktober 2023
Kritisiert: Geschmack (44), Temperatur (31), Zutaten (25)
„Blätter vertrockneter rukola drauf und auf dem Schinken war noch die Folie dran natürlich auch kann das ist einfach ein …“ Quelle: Google, Februar 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Um 3:30 bin ich dann zu Mcdonalds gefahren da mein essen garnicht mehr kam. Bei den Kommentaren hier frage ich mich …“ Quelle: Google, Mai 2024
„Das Essen hat nach nichts geschmeckt. Reinste Katastrophe!“ Quelle: Google, April 2024
- Service
- 4,3
53 Gäste loben, 94 kritisieren
Gelobt: Tempo (36), Freundlichkeit (34), Genauigkeit der Bestellung (4)
„Alles kam auch pünktlich an.“ Quelle: Google, September 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Als mein Essen kam was sehrrrrrr schnell ging war ich überrascht wie voll mein …“ Quelle: Google, Juli 2024
„Bedienung sehr zum empfehlen.Wir freuen uns …“ Quelle: Google, Januar 2026
Kritisiert: Tempo (71), Freundlichkeit (35), Genauigkeit der Bestellung (21)
„1 1/2 Stunden auf das Essen gewartet.“ Quelle: Google, Februar 2024
2 weitere StimmenWeniger
„1,5 Stunden auf das Essen gewartet essen ist kalt …“ Quelle: Google, Januar 2023
„Plus 2 Stunden drauf gewartet!!“ Quelle: Google, Juni 2023
- Ambiente
- 5,4
5 Gäste loben, 6 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Sauberkeit (5)
„Die Salatschale riecht stark nach Rauch und das Essen schmeckt nicht …“ Quelle: Google, Februar 2024
2 weitere StimmenWeniger
„DREIFACHE ZEIT-diesmal warm-DAFÜR aber ein PFLASTER AN DER SEITE MEINER VERPACKUNG! Was ist falsch bei denen?“ Quelle: Google, Oktober 2023
„… denn das Lokal ist nicht sonderlich einladend und macht meist den Anschein, als hätte es nicht geöffnet.“ Quelle: Google, Oktober 2024
- Preis
- 4,5
13 Gäste loben, 19 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (7), Preisfairness (3), Erschwinglichkeit (3)
„Lohnt sich auf alle Fälle.“ Quelle: Google, April 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Super auch der niedrige Mindestbestellwert, da kann man auch mal was für den …“ Quelle: Google, November 2024
„Das Preis- Leistungsverhältnis ist unschlagbar.“ Quelle: Google, März 2026
Kritisiert: Preisfairness (10), Preis-Leistung (6), Transparenz (3)
„Und der Milchshake auch. Sorry aber nie wieder 20 Euro für die Tonne“ Quelle: Google, Oktober 2023
2 weitere StimmenWeniger
„4€ habe ich einfach so für Nichts bezahlt.“ Quelle: Google, August 2024
„Abzockerei ist der schuppen !!“ Quelle: Google, Juli 2023
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 35 Gäste, 13 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, abends sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.
- Abendessen
- 4,8
41 von 46 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 30 Bewertungen mit Text
Wartezeit
Erst 7 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Lautstärke
Erst 7 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Pizza. Und das kommt gut an.
- Pizza36-mal genannt7,6
„Käse Schinken voll lecker und die Pizzen und Burger auch.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Gute Pizza mit frischen Zutaten und einem leckeren Teig. Der Service war …“ Quelle: Google
„Die Pizzen sind soweit gut, man macht jedenfalls nichts …“ Quelle: Google
- Burger3-mal genannt5,7
„Gute Burger gute Pommes guter Salat.“ Quelle: Google
- Nudeln3-mal genannt
„Die Nudeln schmecken mir am besten, aber auch Pizzen und Schnitzel …“ Quelle: Google
- Pasta3-mal genannt
„Super Pizzen und Pasta.“ Quelle: Google
1 weitere StimmeWeniger
„Pizza und Pasta war Sehr sehr lecker 👍👍.“ Quelle: Google
- Pommes3-mal genannt
„… zufrieden. Gute Burger gute Pommes guter Salat.“ Quelle: Google
Aus 104 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Neuss. Wenn, dann meistens am Service: Tempo und Freundlichkeit.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 44 Gäste, zuletzt Mai 2025
- Temperatur
- 31 Gäste, zuletzt März 2025
- Zutaten
- 25 Gäste, zuletzt Juni 2025
- Präsentation
- 16 Gäste, zuletzt Mai 2025
- Genauigkeit der Bestellung
- 8 Gäste, zuletzt Mai 2024
- Portionsgröße
- 5 Gäste, zuletzt September 2025
- Auswahl
- 3 Gäste
„Blätter vertrockneter rukola drauf und auf dem Schinken war noch die Folie dran natürlich auch kann das ist einfach ein …“ Quelle: Google, Februar 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Um 3:30 bin ich dann zu Mcdonalds gefahren da mein essen garnicht mehr kam. Bei den Kommentaren hier frage ich mich …“ Quelle: Google, Mai 2024
„Das Essen hat nach nichts geschmeckt. Reinste Katastrophe!“ Quelle: Google, April 2024
Service
- Tempo
- 71 Gäste, zuletzt Juni 2025
- Freundlichkeit
- 35 Gäste, zuletzt Mai 2025
- Genauigkeit der Bestellung
- 21 Gäste, zuletzt Mai 2025
- Professionalität
- 13 Gäste, zuletzt Mai 2024
- Verfügbarkeit
- 6 Gäste, zuletzt Dezember 2022
„1 1/2 Stunden auf das Essen gewartet.“ Quelle: Google, Februar 2024
2 weitere StimmenWeniger
„1,5 Stunden auf das Essen gewartet essen ist kalt …“ Quelle: Google, Januar 2023
„Plus 2 Stunden drauf gewartet!!“ Quelle: Google, Juni 2023
Ambiente
- Sauberkeit
- 5 Gäste, zuletzt Februar 2024
„Die Salatschale riecht stark nach Rauch und das Essen schmeckt nicht …“ Quelle: Google, Februar 2024
2 weitere StimmenWeniger
„DREIFACHE ZEIT-diesmal warm-DAFÜR aber ein PFLASTER AN DER SEITE MEINER VERPACKUNG! Was ist falsch bei denen?“ Quelle: Google, Oktober 2023
„… denn das Lokal ist nicht sonderlich einladend und macht meist den Anschein, als hätte es nicht geöffnet.“ Quelle: Google, Oktober 2024
Preis
- Preisfairness
- 10 Gäste, zuletzt September 2025
- Preis-Leistung
- 6 Gäste, zuletzt August 2024
- Transparenz
- 3 Gäste
„Und der Milchshake auch. Sorry aber nie wieder 20 Euro für die Tonne“ Quelle: Google, Oktober 2023
2 weitere StimmenWeniger
„4€ habe ich einfach so für Nichts bezahlt.“ Quelle: Google, August 2024
„Abzockerei ist der schuppen !!“ Quelle: Google, Juli 2023
Über Erschwinglichkeit beschwert sich niemand.
132 von 266 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 50 % gegenüber 28 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Neuss.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet hin und wieder auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.
- Alle Bewertungen
10 von 266 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
2 von 132 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 7 von 17 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Seit März 2025 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 25 % aus den letzten zwei Jahren.
August 2026
jüngste Stimme
17
Stimmen in den letzten 12 Monaten
76 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
22 %
Apr bis Jun
26 %
Jul bis Sep
24 %
Okt bis Dez
29 %
Das beste Jahr war 2026 mit 8,9 von 10.