Spitzweg in Neuss

Qualität "... Wir haben uns für das 5-Gänge-Überraschungs-Menü entschieden und jeder Gang war ein Volltreffer: Fein abgestimmtes Tatar und Carpaccio als Vorspeisen, eine sehr aromatische Kürbissuppe, das Zweierlei vom Rind als perfekt zubereiteter Hauptgang, und eine klassische Crème brûlée zum Abschluss. Alles war wirklich sehr lecker und handwerklich auf höchstem Niveau – man merkt sofort, warum das Haus seit über 5 Jahren vom Guide Michelin empfohlen wird. Besonders positiv überrascht hat uns das Ambiente: Wir saßen drinnen und es ist dort noch viel schöner und gemütlicher, als es auf den Fotos im Internet rüberkommt. ..."

Überraschungs-Menü "... Nach einem Kinobesuch war das Restaurant Spitzweg der krönende Abschluss des Tages. Wir haben uns für das 5-Gänge-Überraschungs-Menü entschieden und jeder Gang war ein Volltreffer: Fein abgestimmtes Tatar und Carpaccio als Vorspeisen, eine sehr aromatische Kürbissuppe, das Zweierlei vom Rind als perfekt zubereiteter Hauptgang, und eine klassische Crème brûlée zum Abschluss. Alles war wirklich sehr lecker und handwerklich auf höchstem Niveau – man merkt sofort, warum das Haus seit über 5 Jahren vom Guide Michelin empfohlen wird. ..."

Kinderteller "... Das Essen war nur mittelmäßig und nichts Besonderes für ein Weihnachtsessen. Der Kinderteller war total versalzen. Dies wurde beanstandet, aber trotzdem berechnet, obwohl meine Enkelin nur einen Bissen probiert hatte. ..."

Essen an Weihnachten "... Schade, habe gerade erst meinen Geburtstag im September bei Ihnen gefeiert und waren sehr zufrieden. Das Essen an Weihnachten ließ doch Einiges zu wünschen übrig. Hoffe, dass es nur eine Ausnahme war. ..."

Begrüßung "... Ich habe im Vorfeld reserviert und angegeben, dass ich gerne ein 7-Gänge Menü anlässlich eines Geburtstages haben möchte. An der Tür wurde ich sodann mit Namen angesprochen, das war sehr überraschend und Mega! Man hatte bereits den Tisch vorbereitet (Mehrfachbesteck), welches etwas abseits von den anderen Gästen war. ..."

Service "... Man hatte bereits den Tisch vorbereitet (Mehrfachbesteck), welches etwas abseits von den anderen Gästen war. Das Personal war stets sehr freundlich und zuvorkommend! Für das alles gibt es von 10 Punkten insgesamt 12! ..."

Lösungsorientierung "... Erst recht nicht, wenn man augenscheinlich nicht willkommen ist. Andererseits frage ich mich, wie diese fehlende Lösungsorientierung und nicht vorhandene Professionalität mit einem Ansatz einhergeht, der sicherlich Gastfreundschaft und guten Service beinhaltet. Uns hat es auf jeden Fall die Vorfreude auf einen schönen Abend komplett zerschossen und den Appetit auf weitere Besuche des „ Spitzweg“ genommen. ..."

Mitarbeiter "... Bisher war uns dieses Restaurant nur wegen seines unbestritten guten Essens aufgefallen, nun kam eine neue Facette hinzu. Kaum waren wir zur Tür herein, stürmte ein bereits sichtlich gestresster Mitarbeiter auf uns zu und begrüßte uns mit: „Nee, also das geht jetzt gar nicht! Ich habe hinten schon 2 rebellische Hunde, das hätten Sie ankündigen müssen! ..."

Gemütlichkeit "... Alles war wirklich sehr lecker und handwerklich auf höchstem Niveau – man merkt sofort, warum das Haus seit über 5 Jahren vom Guide Michelin empfohlen wird. Besonders positiv überrascht hat uns das Ambiente: Wir saßen drinnen und es ist dort noch viel schöner und gemütlicher, als es auf den Fotos im Internet rüberkommt. Der Service war zudem hervorragend – aufmerksam, herzlich und professionell. ..."

Wohlfühlen "... Wer in einem schönen, gemütlichen Ambiente überdurchschnittlich gut essen möchte, ist hier richtig. Man wird freundlich bedient und fühlt sich von der ersten Sekunde an wohl dort. Wir waren über eine Hochzeitsgesellschaft dort, aber kommen ganz bestimmt wieder! ..."

Vorfreude "... Andererseits frage ich mich, wie diese fehlende Lösungsorientierung und nicht vorhandene Professionalität mit einem Ansatz einhergeht, der sicherlich Gastfreundschaft und guten Service beinhaltet. Uns hat es auf jeden Fall die Vorfreude auf einen schönen Abend komplett zerschossen und den Appetit auf weitere Besuche des „ Spitzweg“ genommen. Frau Weinhold-Blum ist eine Nachschulung ihrer Mitarbeiter dringend anzuraten. ..."

Speiseraum im Kalten "... Dies wurde beanstandet, aber trotzdem berechnet, obwohl meine Enkelin nur einen Bissen probiert hatte. Außerdem saßen wir im Speiseraum im Kalten, da die Heizung angeblich ausgefallen war. Wir waren mit 6 Personen dort und können dieses Lokal nicht mehr empfehlen. ..."

Preis "... Wir werden definitiv wiederkommen. Der Preis für zwei Personen unter 160 € mit gutem Wein war mehr als erschwinglich. Wir sind froh, dass wir hier einen Tisch bekommen haben. ..."

Preise "... Mit Recht zahlt man hier sehr gerne, die angegebenen Preise ..."

Spitzenrestaurant "... darf ein Spitzenrestaurant in dieser Preiskategorie nicht passieren ..."

Preise "... Für die Preise erwarte ich entsprechende Gastfreundschaft ..."