Sprenger Pur in Essen

Frankfurter Kranz "... Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv, besonders was die süßen Angebote betrifft. Ob Frankfurter Kranz, Bienenstich, Zitronenrolle oder Schwarzwälder Kirschtorte – bisher hat mir alles sehr gut geschmeckt. Das Angebot ist sehr vielfältig und beinhaltet auch süße Präsente für die verschiedensten Anlässe. ..."

recht große Auswahl "... Meine Erfahrung in dieser kleinen Filiale auf der Rüttenscheider Straße war insgesamt positiv. Die Filiale hat gute Öffnungszeiten und bietet eine recht große Auswahl an Kuchen und Süßkram. Der Backstil ist klassisch und es gibt auch schöne Geschenksachen dort. ..."

Sahne "... Die Torte hat am Ende zwar so ähnlich ausgesehen, wie ich es haben wollte, allerdings bestand diese von außen nicht aus Fondant, sondern komplett aus Sahne, und wenn man eine Torte nur aus Sahne anfertigt, sieht es am Ende halt nicht so aus, wie auf dem Bild, weil man mit Fondant einfach besser arbeiten kann. Die Sahne hat lediglich nur süß geschmeckt und man konnte nur 1-2 halbe Himbeerstücke identifizieren, also kaum Fruchtstückchen, und Heidelbeeren wurden reingetan, obwohl von Heidelbeeren gar nicht die Rede war. Am ende für satte 80 Euro (!) gekauft, obwohl ich den Preis nicht nachvollziehen konnte. ..."

Fondant "... Bei 48, 50 Euro liegen +/- 5-10 Euro. Die Torte hat am Ende zwar so ähnlich ausgesehen, wie ich es haben wollte, allerdings bestand diese von außen nicht aus Fondant, sondern komplett aus Sahne, und wenn man eine Torte nur aus Sahne anfertigt, sieht es am Ende halt nicht so aus, wie auf dem Bild, weil man mit Fondant einfach besser arbeiten kann. Die Sahne hat lediglich nur süß geschmeckt und man konnte nur 1-2 halbe Himbeerstücke identifizieren, also kaum Fruchtstückchen, und Heidelbeeren wurden reingetan, obwohl von Heidelbeeren gar nicht die Rede war. ..."

Mitarbeiter "... Der Service ist noch ausbaufähig. Je nach Schicht gibt es sehr freundliche Mitarbeiter, aber leider kann sich der Kunde nicht an die Schicht eines bestimmten freundlichen Mitarbeiters erinnern. Der Kundenservice ist die Krönung eines jeden Unternehmens, und Empathie gehört respektvoll dazu! ..."

Konditor "... Aber alles in allem würde ich nicht noch einmal eine Torte dort bestellen und anfertigen lassen, da meine Wünsche komplett verfehlt wurden. Trotzdem danke an den Konditor, der die Torte so liebevoll hergerichtet hat. Aber in Zukunft wünscht man sich auch realistische Preisanfragen. ..."

Bedienung "... In dieser Woche aber erlebte ich etwas, was mir den Appetit auf Sprenger-Kuchen wohl für immer und ewig verdorben hat. Während die eine von zwei Bedienungen Kuchen einpackte, steckte die andere ihre mit Sahne beschmierten Finger in den mit Wasser gefüllten Kuchenmesser-Behälter, wusch sie dort ab, zog sie wieder heraus und trocknete sie an ihrer Kleidung ab, um dann weiter Kuchen hin- und herzuschieben, während ich wartete. Eigentlich hätte ich sie ansprechen sollen. ..."

Aushilfen "... Über die Qualität der Backwaren lässt sich nichts sagen, allerdings sollte man für die Preise auch einen angemessenen Service am Kunden erwarten. Was ich häufig schon erlebt habe, ist, dass vor allem bei den Aushilfen mehr untereinander gequatscht wird und man dadurch seine Bestellung 3-4 Mal wiederholen muss. Man wird oftmals ignoriert, weil zum Beispiel das Handy wichtiger ist, und man tritt allgemein, weiß Gott warum, arrogant auf. ..."

Besuch "... Das ist eine Option, die man mal machen kann. Ein Besuch lohnt sich. ..."

Standort "... Der Standort ist leicht erreichbar. ..."

Rüttenscheid "... Soll man dann für 20 € Kuchen kaufen? Der Laden ist irgendwie im Jahr 2010 hängen geblieben, passt so nicht zu und nach Rüttenscheid. Es bedarf dahingehend Änderungen 👎 ..."

Parkplatzsituation "... die generell schlechte Parkplatzsituation in Rüttenscheid ..."

kleine Beträge bar zahlen "... sehr gut dass man kleine Beträge bar zahlen muss ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top ..."

Preisanfragen "... Trotzdem danke an den Konditor, der die Torte so liebevoll hergerichtet hat. Aber in Zukunft wünscht man sich auch realistische Preisanfragen. Um süße Sahne zu essen, kaufe ich ganz bestimmt keine Torte für 80 Euro, wenn man eigentlich eine Fruchttorte als Wunsch ausdrücklich geäußert hat! ..."

Erhöhung von gleich 50 Cent "... 50 € zahlen musste. Eine Erhöhung von gleich 50 Cent ist enorm! Für mich ist jetzt noch öfter Selberbacken angesagt, denn das mache ich nicht mehr mit. ..."