Starbucks Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, so viele wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Frankfurt am Main. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Der Service geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

6,6

28 Gäste loben, 16 kritisieren

Gelobt: Geschmack (27), Auswahl (3)

„Der Kaffee war, wie immer lecker. Es war ziemlich voll und so blieben Becher …“ Quelle: Google, Oktober 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Die Auswahl an Getränken ist beeindruckend und bietet für jeden Geschmack etwas. Vom klassischen …“ Quelle: Google, Juli 2024

„Die frisch gebackenen Croissants, saftigen Muffins und köstlichen Kuchen sind eine wahre Gaumenfreude.“ Quelle: Google, Juli 2024

Kritisiert: Geschmack (10), Temperatur (3)

„Der Latte Grande hat leider nicht geschmeckt. Es fehlte der der Kaffee …“ Quelle: Google, Mai 2022

2 weitere StimmenWeniger

„2 Espressi bitter und ohne Aroma,der Milchkaffee leider auch nicht besser.“ Quelle: Google, April 2018

„Die 2 Espressi bitter und ohne Aroma,der Milchkaffee leider auch nicht besser.“ Quelle: Google, April 2018

Service

6,9

38 Gäste loben, 17 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (35), Tempo (10), Professionalität (8)

„Beste für uns ist, dass alle Mitarbeiter Englisch sprechen.“ Quelle: Google, Juli 2023

2 weitere StimmenWeniger

„besonders netten Mitarbeitern“ Quelle: Google, Februar 2025

„Das Personal ist auch immer sehr freundlich. Der neue Lemon Himbeere …“ Quelle: Google, März 2022

Kritisiert: Freundlichkeit (7), Genauigkeit der Bestellung (5), Verfügbarkeit (3)

„Bedienung sehr schlecht. Für das Geld bekomme …“ Quelle: Google, Dezember 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Geld bekomme ich beim Italiener 10 meter weiter bessere Service“ Quelle: Google, Dezember 2022

„Das Personal war weder besonders aufmerksam, noch freundlich.“ Quelle: Google, Dezember 2019

Ambiente

6,2

23 Gäste loben, 13 kritisieren

Gelobt: Komfort (16), Einrichtung (4), Sauberkeit (3)

„Sitzmöglichkeiten sind genügend und alles ist immer sehr ordentlich und aufgeräumt.“ Quelle: Google, März 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Angenehme Umgebung zum Abschalten und die besten Preise gegenüber den anderen …“ Quelle: Google, März 2024

„Auch der Sitz Bereich ist entspannt“ Quelle: Google, Februar 2019

Kritisiert: Sauberkeit (10), Komfort (3)

„Die Polstersitze sehr fleckig,Tische nicht sauber.“ Quelle: Google, Mai 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Die Sitze sind runtergerockt und die Tische werden selten abgewischt.“ Quelle: Google, September 2023

„Die Sitze sind runtergerockt und die Tische werden selten abgewischt. Arbeitet doch erstmal daran bevor ihr …“ Quelle: Google, September 2023

Preis

4,0

4 Gäste loben, 12 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (5), Erschwinglichkeit (4), Preis-Leistung (3)

„Aber nicht für den Preis.“ Quelle: Google, Oktober 2020

2 weitere StimmenWeniger

„Als mir "Halb-Blinden" einfach ungefragt Trinkgeld abgebucht wurde beim Zahlen mit Karte war der …“ Quelle: Google, Juli 2026

„Die Preise sind gigantisch hoch. Ich habe einen super …“ Quelle: Google, Oktober 2020

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Über Kaffee wird hier am meisten geschrieben, danach über Kuchen.

1. Kaffee6-mal genannt

   „Komme immer gerne im Starbucks auf einen guten Kaffee vorbei wenn ich noch andere Sachen im …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „… und leckerer Kaffee.“ Quelle: Google

   „Mein Mann fand den schwarzen Kaffee sehr lecker. Aber nicht für den …“ Quelle: Google

2. Kuchen4-mal genannt

   „an der Qualität der Getränke und der Kuchen gibt es nichts auszusetzen, ganz im Gegenteil. Wird schon …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Die frisch gebackenen Croissants, saftigen Muffins und köstlichen Kuchen sind eine wahre Gaumenfreude.“ Quelle: Google

   „Bedienung, guter Kaffee, leckere Kuchen und Snacks.“ Quelle: Google

3. Cappuccino3-mal genannt

   „… sind stets frisch und lecker, besonders der Cappuccino und die verschiedenen Teesorten 🍵. Außerdem schätze ich die …“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „Ihr Latte und White Choco Cappuccino sind unvergesslich.“ Quelle: Google

Aus 48 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier so oft wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Frankfurt am Main. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.

67 von 269 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 25 % gegenüber 26 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Frankfurt am Main.

Das Restaurant antwortet auf die meisten Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.

Alle Bewertungen

43 von 269 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

13 von 67 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 10 von 14 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Das allermeiste, was hier steht, ist älter als zwei Jahre.

Seit Juli 2024 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 16 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  14

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  89 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2026 mit 7,8 von 10.