Starbucks Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Kaiserslautern. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Das Essen geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

6,6

30 Gäste loben, 12 kritisieren

Gelobt: Geschmack (20), Auswahl (8)

„aber dafür schmeckt es gut“ Quelle: Google, März 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Aber sie haben den besten Karottenkuchen und daher die 3 Sterne.“ Quelle: Google, August 2023

„Die Getränke sind sehr gut, aber meistens muss man ein paar …“ Quelle: Google, Januar 2026

Kritisiert: Geschmack (6), Auswahl (4)

„Der Keks war alt und der Kakao …“ Quelle: Google, Dezember 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Ich weiß nicht, aber die Getränke schmecken einfach geschmacklos mit Eisgeschmack. Aber sie haben den besten …“ Quelle: Google, August 2023

„wir kamen am Morgen, Filterkaffee gab es nicht, wir nahmen etwas zum …“ Quelle: Google, März 2026

Service

6,3

29 Gäste loben, 16 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (26), Tempo (8), Professionalität (3)

„Das Personal in diesem Geschäft ist freundlich, hilfsbereit und schnell bei der Zubereitung Ihrer Bestellung. Das …“ Quelle: Google, August 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Das Personal ist sehr freundlich, der …“ Quelle: Google, November 2024

„Das Personal, das an dem Tag, an dem wir dort waren, arbeitete, war sehr freundlich.“ Quelle: Google, Mai 2024

Kritisiert: Tempo (7), Freundlichkeit (5), Genauigkeit der Bestellung (4)

„Für wenige Leute hinter der Theke und …“ Quelle: Google, April 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Kaffeemaschine schon drei Wochen kaputt kein filterkaffee“ Quelle: Google, Juni 2024

„Service nicht bei der Sache, vergisst direkt nach Bestellung was bestellt wurde.“ Quelle: Google, September 2024

Ambiente

6,3

19 Gäste loben, 10 kritisieren

Gelobt: Komfort (8), Platzangebot (3), Einrichtung (3)

„aber wenn man mal die Seele baumeln lassen möchte genau das richtige“ Quelle: Google, Juni 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Das Geschäft präsentiert sich schön und ordentlich, sowohl der Innen- als auch der Außenbereich. Wenn Sie …“ Quelle: Google, August 2024

„die Atmosphäre war sehr friedlich und ruhig, …“ Quelle: Google, Dezember 2023

Kritisiert: Platzangebot (6), Sauberkeit (4)

„Auch einfach zu laut.“ Quelle: Google, Juli 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Einziger Nachteil das der store des öfteren etwas dreckig ist. Und das Menschen die …“ Quelle: Google, Juli 2024

„Leider sehr bemessener Raum, daher etwas beengt für Leute die nur auf …“ Quelle: Google, April 2023

Preis

3,1

1 Gäste loben, 15 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Erschwinglichkeit (8), Preisfairness (5)

„aufdringlicher trinkgeld mechanismus (man muss zweimal bestätigen das man kein trinkgeld geben möchte).“ Quelle: Google, Juli 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Bei ohnehin hohen Preisen und fairen Löhnen ist der Versuch, eine …“ Quelle: Google, April 2025

„Dafür zahlt man dann noch diese hohen Preise. Eigentlich unglaublich …“ Quelle: Google, September 2023

Dafür fehlen noch Angaben: Gruppen brauchen mindestens 15 Bewertungen.

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Kaffee. Mit Licht und Schatten.

1. Kaffee14-mal genannt6,6

   „Kaffee wie gewohnt, …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Schöner Ort, um mit einem Kaffee zu sitzen und gelegentlich zu arbeiten, wenn Sie …“ Quelle: Google

   „Kaffee lecker. Bedienung war freundlich.“ Quelle: Google

2. Karottenkuchen3-mal genannt9,7

   „Ausgezeichneter Karottenkuchen mit einer Auswahl an englischem …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Ich liebe den Karottenkuchen“ Quelle: Google

   „Aber sie haben den besten Karottenkuchen und daher die 3 Sterne.“ Quelle: Google

Aus 40 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Kaiserslautern. Wenn, dann meistens am Service: Tempo und Freundlichkeit.

Über Komfort beschwert sich niemand.

80 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 27 % gegenüber 7 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Kaiserslautern.

Das Restaurant antwortet hin und wieder auf Bewertungen. Und auf Kritik antwortet es meistens.

Alle Bewertungen

125 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

53 von 80 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 23 von 57 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr.

Seit Oktober 2025 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 42 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  57

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  58 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2024 mit 6,3 von 10.