Starbucks Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die meisten gehen hier zufrieden raus. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst der Service überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

5,1

32 Gäste loben, 31 kritisieren

Gelobt: Geschmack (27), Auswahl (5)

„Service, Café Latte schmeckt immer gleich lecker .., kommen …“ Quelle: Google, Februar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das Menü war immer passend zur jeweiligen Jahreszeit, und auch die angenehme, …“ Quelle: Google, August 2026

„Der Karottenkuchen war weich und geschmackvoll, der Latte perfekt ausbalanciert, …“ Quelle: Google, Oktober 2025

Kritisiert: Geschmack (17), Zutaten (6), Genauigkeit der Bestellung (3)

„7€ für einen Kaffee verlangen und dann einlagiges …“ Quelle: Google, November 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Kaffee war echt lecker, aber der Kuchen grottig.“ Quelle: Google, August 2025

„dairy und non-dairy Produkte wurden nicht getrennt. sprich die Sojamilch wurde im selben behälter geschüttet, in dem zuvor Kuhmilch benutzt wurde.“ Quelle: Google, März 2025

Service

5,7

41 Gäste loben, 31 kritisieren. Die Meinungen gehen hier in zwei Lager auseinander

Gelobt: Freundlichkeit (35), Tempo (8), Professionalität (4)

„Alle Mitarbeiter sind super freundlich und die Getränke schmecken!“ Quelle: Google, März 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Alle waren freundlich.“ Quelle: Google, August 2024

„Auch der Service ist tadellos und die Mitarbeiter immer sehr freundlich. Immer wieder einen …“ Quelle: Google, November 2023

Kritisiert: Freundlichkeit (18), Verfügbarkeit (10), Professionalität (6)

„Als ich erneut fragte, antworteten sie auf Englisch und sagten, sie könnten nur bei Frappuccino einen geben.“ Quelle: Google, August 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Das Personal interessiert dies nicht.“ Quelle: Google, Dezember 2024

„Das Personal reagierte extrem unfreundlich, nahm das Getränk genervt weg und behandelte mich respektlos. So …“ Quelle: Google, Juni 2026

Ambiente

4,9

22 Gäste loben, 24 kritisieren

Gelobt: Komfort (13), Sauberkeit (10), Einrichtung (5)

„Es ist immer sauber und der Zimtstreuer immer voll! :) 5/5“ Quelle: Google, Februar 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Die Toilette war sehr sauber, außerdem möchte ich mich besonders bei …“ Quelle: Google, Dezember 2024

„Dort ist es immer gemütlich, es riecht angenehm nach frischem Gebäck und …“ Quelle: Google, September 2026

Kritisiert: Sauberkeit (18), Einrichtung (4), Komfort (3)

„Eine Frechheit neu aufgemacht und alles voller Chaos alles dreckig.“ Quelle: Google, Januar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Auch könnte das Personal die Tische öfter Mal sauber machen , war echt klebrig unser Tisch. ( Es ist ja …“ Quelle: Google, März 2024

„Die Stühle quietschen und knirschen. Immer eine Warteschlange von 10 …“ Quelle: Google, März 2024

Preis

2,9

2 Gäste loben, 18 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (8), Erschwinglichkeit (7), Preis-Leistung (5)

„5,70€ für einen Latte (klein). Das ist schon sportlich. Die Weihnachts Edition - …“ Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere StimmenWeniger

„7€ für einen Kaffee verlangen und dann einlagiges Toilettenpapier?“ Quelle: Google, November 2024

„Auswahl und Snack Auswahl einiges ( vegan auch) aber alles überteuert. Die Kaffee sind alle mit zusätzlichen Zucker.“ Quelle: Google, März 2024

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Kaffee. Mit Licht und Schatten.

1. Kaffee20-mal genannt6,1

   „Der Kaffee schmeckt gut, …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Kaffee ok.“ Quelle: Google

   „… im Einkaufszentrum herum, dann trank ich Kaffee und aß einen Muffin. Sie schmeckten großartig. Alle waren freundlich.“ Quelle: Google

2. Matcha Latte5-mal genannt

   „Der klassische Matcha Latte auf Hafer- oder Mandelmilch wird unglaublich zart, mit einem weichen cremigen Geschmack, …“ Quelle: Google

3. Latte3-mal genannt8,0

   „Service, Café Latte schmeckt immer gleich lecker .., kommen …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Karottenkuchen war weich und geschmackvoll, der Latte perfekt ausbalanciert, und sowohl der Chai als auch der Matcha …“ Quelle: Google

   „Die Weihnachts Edition - Lebkuchen Latte macchiato hat mir sehr gut geschmeckt. Was mich jedoch …“ Quelle: Google

4. Matcha3-mal genannt

   „Latte perfekt ausbalanciert, und sowohl der Chai als auch der Matcha waren köstlich.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Erfrischendes und Leckeres möchte, sind ihre Matcha-Cocktails eine eigene Liebe. Der klassische Matcha Latte auf …“ Quelle: Google

   „und der kalte Iced Matcha ist ein echter Retter, wenn man Leichtigkeit und Energie ohne Koffeinüberladung möchte.“ Quelle: Google

5. Muffins3-mal genannt

Aus 59 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.

95 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 32 %.

Das Restaurant antwortet auf die meisten Bewertungen. Und wer Kritik schreibt, bekommt fast immer eine Antwort.

Alle Bewertungen

169 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

79 von 95 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 49 von 82 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.

Seit Juli 2024 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 59 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  82

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  36 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2023 mit 5,6 von 10.