Starbucks – Bewertungen

Es ist ein sehr kleiner Starbucks-Laden zum Mitnehmen mit einer ordentlichen Auswahl an Optionen.

• Auswahl an Optionen7

Ein kleiner, aber feiner Starbucks mit netten, freundlichen Mitarbeitern. Der Barista hat meine Bestellung (2 Latte Macchiato und einen Espresso) sehr gut gemacht. Bei anderen Starbucks habe ich schon erlebt, dass der Latte Macchiato kaum aufgeschäumt war. Hier war der Milchschaum super. Klasse finde ich auch, dass sich auf der Tasse/ Becher ein kleines Etikett mit dem Namen des Getränkes und den aufgegeben Sonderwünschen befindet. Das ist spitze! Auch da weiß ich aus Erfahrung bei anderen Filialen oder Cafés, dass Bestellungen nicht immer richtig ausgeführt werden und man danach das falsche Getränk hat. Mit den Etiketten lässt sich das vermeiden. Top!

• Mitarbeiter9
• Bestellung9
• Milchschaum10

Die (überraschenderweise) beste Starbucks-Filiale in Mannheim. Wenn man die Lage betrachtet, erwartet man nicht viel, aber sie bereiten meine Getränke immer richtig zu, geben mir manchmal nette Empfehlungen und sind auch während der Stoßzeiten immer freundlich. Von allen 3 Filialen in der Gegend gehe ich immer zu dieser :)

• Getränke9
• Empfehlungen8
• Freundlichkeit10

Meine Erfahrung war geprägt von einer unverschämten Preisgestaltung für ein einfaches Getränk. Für eine Tasse heiße Schokolade habe ich 6, 29€ bezahlt. Dieser Preis ist höher als in touristischen Gipfelrestaurants in der Schweiz auf 2500m Höhe oder in schönen Cafés mit gedeckten Tischen und Bedienung. Hier, an verkrümelten Vinyltischen und im Selbstbedienungsmodus, empfinde ich diesen Preis als eine Unverschämtheit.

• heiße Schokolade2
• Preis1
• Selbstbedienung2

Während meiner Umstiegszeit hole ich mir oft meinen Kaffee ab und werde stets freundlich bedient. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und nett.

• Mitarbeiter9
• Kaffee8
• Bedienung9

Kaffee ist Geschmackssache. Was gar nicht geht, dass das Kartenlesegerät einfach Trinkgeld abbucht, ohne dass man etwas auswählt. Habt ihr diese Täuschung echt nötig? Mir wurde der Preis genannt und ich habe meine Karte hingehalten. Erst als es gepiepst hat, wurde der zu hohe Betrag angezeigt. Das nächste Mal lasse ich alles rückgängig machen.

• Trinkgeld abbucht1
• Täuschung1
• zu hohe Betrag2

Schöner Starbucks im Hbf. Freundlicher Service. Aber wie schwer es einem gemacht wird beim Bezahlen mit Karte KEIN Trinkgeld geben zu können ist kriminell! Wir reden hier von Selbstabholung am Tresen ohne Bedienung. Und wir sind hier nicht in der USA.

• Starbucks8
• Service8
• Bezahlen mit Karte2

Ich hatte einen sehr guten Kaffee und ein sehr gutes Gebäck, serviert von einem freundlichen Typen, der gut Englisch (und Deutsch) sprach. Ich werde auf jeden Fall wieder hier vorbeischauen.

• Kaffee9
• Gebäck9
• freundlicher Typ10

Ich war schon ein paar Mal morgens dort und es macht meinen Tag wirklich. Guter Service und leckeres Kaffee! 🙂

• Service9
• Kaffee9

Das Personal in diesem Starbucks ist immer nett und hilfsbereit. Ich bekomme jedes Mal einen tollen Service. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen!

• Personal10
• Service10