Das Café Starbucks in Oberhausen, genauer gesagt in der Neuen Mitte, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine große Auswahl an Teesorten und kannst in legerer Atmosphäre einen kleinen Snack oder ein leckeres Frühstück genießen.
Ob du vor Ort essen oder deine Bestellung mitnehmen möchtest, beides ist möglich.
Starbucks im Überblick
Bei Starbucks erwartet dich eine solide Auswahl an Getränken und Speisen, die oft mit viel Aufmerksamkeit und Liebe zubereitet werden. Besonders die Kaffeespezialitäten wie der Cappuccino oder der Frappuccino finden Anklang.
Die Theke ist zudem gut bestückt mit Kuchen, Muffins und Sandwiches, was für eine angenehme Vielfalt sorgt. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere beim Preis, der oft als zu hoch empfunden wird.
Einige Gäste berichten von enttäuschenden Erfahrungen, bei denen Getränke nicht den Erwartungen entsprachen oder der Service zu wünschen übrig ließ. Auch die Atmosphäre wird nicht immer als einladend beschrieben.
Starbucks – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 5,3 von 10. Weiterempfehlung 5,3, Essen 5,1, Preis-Leistung 4,5, Atmosphäre 6,8, Service 6,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Oberhausen: 7 von 10.
Durchschnitt Oberhausen (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,3 von 10, Durchschnitt Oberhausen: 7 von 10
- Essen
- 5,1 von 10, Durchschnitt Oberhausen: 7,1 von 10
- Preis-Leistung
- 4,5 von 10, Durchschnitt Oberhausen: 6 von 10
- Atmosphäre
- 6,8 von 10, Durchschnitt Oberhausen: 7,1 von 10
- Service
- 6,1 von 10, Durchschnitt Oberhausen: 7,1 von 10
Starbucks erreicht eine Gesamtbewertung von 5,1 von 10 Punkten, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 45,9 %, was als gemischt zu bewerten ist.
Dies spiegelt sich in den 51 positiven und 58 negativen Rückmeldungen wider, die insgesamt 111 Meinungen umfassen. Besonders gut schneidet der Service (5,8) ab, der oft als freundlich und aufmerksam beschrieben wird.
Auch das Essen (4,6) und die Atmosphäre (6,6) erhalten durchschnittliche Bewertungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (3) hingegen wird von vielen Gästen kritisch gesehen und zieht die Gesamtbewertung nach unten.
Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher, aufmerksamer Service
- Gute Kaffeegetränke
- Gemütliche Sitzgelegenheiten
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Manchmal schlechter Service
- Getränke nicht immer top
Wenn du auf der Suche nach einer verlässlichen Tasse Kaffee und einer gemütlichen Auszeit bist, könnte Starbucks eine Option sein. Die 5,4 Empfehlungsrate zeigt, dass viele Gäste zufrieden sind, besonders wenn es um die Qualität der Getränke und den freundlichen Service geht.
Bedenke jedoch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis oft kritisiert wird. Wenn dir das nicht so wichtig ist und du die typische Starbucks-Atmosphäre schätzt, könnte es sich lohnen.
Ansonsten gibt es möglicherweise bessere Alternativen, wenn du ein knappes Budget hast.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (5,1 von 10)
von 90 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen heben besonders die leckeren Kaffeespezialitäten wie Strawberry Acai Refresha, Frappuccino und Latte hervor. Auch Kuchen, Muffins und Sandwiches finden Anklang, wobei die Getränke oft mit höchster Aufmerksamkeit und Liebe zubereitet werden. Basierend auf 18 positiven Erwähnungen ist der Pumpkin Spice Latte ebenfalls ein Hit.
Leider gibt es auch Kritik, denn bei 26 negativen Erwähnungen wird oft bemängelt, dass Frappuccino oder Iced Matcha Latte überwiegend nach Wasser schmecken oder zu viel Eis enthalten. Auch die schlechte Qualität des Kaffees und das Fehlen von Schokoladensauce bei bestimmten Getränken trüben das Bild. Mit einem Score von 4,6 und einer Kundenzufriedenheit von 40 % ist hier noch Luft nach oben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Kaffeespezialitäten
- Gute Kuchen und Sandwiches
- Liebevoll zubereitete Getränke
Kritikpunkte der Kunden
- Getränke schmecken wässrig
- Zu viel Eis
- Schlechte Kaffeequalität
Dafür gibt es Lob
Cappuccinos "... Die Servicekräfte waren kurz angebunden und mehr mit sich selbst beschäftigt. Wir haben dann nur 2 Cappuccinos genommen, diese waren wie immer sehr gut, aber alles andere lädt nicht zum Wiederkommen ein : (Servicekräfte waren kurz angebunden und mehr mit sich selbst beschäftigt. Servietten- und Süßstoffspender waren alle leer. ..."
Kaffee "... Also mal ehrlich, wir wissen ja alle, dass bei Starbucks der Kaffee teuer ist – soweit so gut. Aber dafür ist er ja auch nicht schlecht. Wenn aber zu diesem teuren Kaffee noch ein richtig schlechter Service dazu kommt, dann wird es kritisch. ..."
- Cappuccinos
- Kaffee
- Frappuccino
- Getränke
- Essen
- Cappuccino
- Kuchen, Muffins und Sandwiches
- Latte
- Lieblingscaffees
- Matcha Latte
Das kommt weniger gut an
Iced Latte mit Vanille-Sirup "... Auf Empfehlung des Personals haben wir stattdessen einen Iced Latte mit Vanille-Sirup bestellt, da dieser geschmacklich ähnlich sein sollte. Leider entsprach der Geschmack überhaupt nicht unseren Erwartungen. Zusätzlich haben wir einen Iced Matcha Latte bestellt, der überwiegend nach Wasser schmeckte. ..."
Geschmack "... Alle paar Jahre verlaufe ich mich in einen Starbucks und bereue es hinterher sofort. Es schmeckt dort nicht wirklich und ist auch noch viel zu teuer. Die Atmosphäre war mit einer Bewertung von 2 nicht besonders einladend und der Geschmack des Essens erhielt ebenfalls nur eine 2. ..."
- Iced Latte mit Vanille-Sirup
- Geschmack
- Iced Matcha Latte
- Kaffee
- Angebot Kaffee Latte mit Bagel
- Becher
- Café Latte
- Caramel Macchiato
- Chocolate Cream Frappuccino
- Eis Matcha
Wenn du auf der Suche nach speziellen Kaffeespezialitäten und leckeren Snacks bist, könnte es sich lohnen. Sei aber auf mögliche Enttäuschungen bei bestimmten Frappuccinos oder Eiskaffees vorbereitet, da die Qualität hier schwanken kann.
Service (6,1 von 10)
von 72 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen überwiegen leicht. Bei 43 Erwähnungen, davon 22 positive und 20 negative, zeigt sich, dass viele die Mitarbeiter als freundlich und schnell erleben. Besonders die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die schnelle Bestellung werden oft gelobt, wobei die Baristas oft mit Aufmerksamkeit und Liebe ihre Getränke zubereiten.
Allerdings gibt es auch Kritik: Mit einem Score von 5,8 und einer Kundenzufriedenheit von 51,2 % liegt der Service im durchschnittlichen bis gemischten Bereich. Einige Kunden bemängeln, dass Mitarbeiter unmotiviert wirken, Namen falsch schreiben oder die Bedienung unfreundlich ist. Auch die Wartezeit kann manchmal länger sein, und der Kundenservice lässt in manchen Fällen zu wünschen übrig.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schnelle Bestellungen
- Aufmerksame Baristas
Kritikpunkte der Kunden
- Unmotivierte Mitarbeiter
- Falsche Bestellungen
- Mangelnder Kundenservice
Dafür gibt es Lob
Wartezeit "... Die Atmosphäre war mit einer Bewertung von 2 nicht besonders einladend und der Geschmack des Essens erhielt ebenfalls nur eine 2. Immerhin war der Service mit einer 3 in Ordnung und es gab keine Wartezeit. ..."
Aufmerksamkeit und Liebe "... Die Getränke werden mit höchster Aufmerksamkeit und Liebe zubereitet ..."
- Wartezeit
- Aufmerksamkeit und Liebe
- Seda
- Mitarbeiter
- Service
- Barista Deno
- Baristas
- Bestellung
- Freundliche Bedienung
- Freundlichkeit
Das kommt weniger gut an
junger Mann hinter der Theke "... Lust und Zeit, die der Mitarbeiter an der Kasse wohl auch nicht hatte. Nachdem ich dann Platz genommen hatte und mein süßes Stück und den Kaffeegenuss sah, bemerkte ich, dass der junge Mann, der vorher keine Lust hatte, mir einen Caramel Macchiato zu verkaufen, dort hinter der Theke in Seelenruhe mit seinem Handy spielte oder Nachrichten verschickte. Danke für diesen wunderbaren Service. ..."
Namen falsch schreiben "... Eine der wenigen Ausnahmen bei Starbucks, die unsere Bestellung auf den Punkt gebracht hat. Ich weiß, es ist Teil ihres Marketings, Namen falsch zu schreiben und zu buchstabieren. Aber an belebten Orten ist das einfach nur nervig und verwirrend. ..."
- junger Mann hinter der Theke
- Namen falsch schreiben
- junger Mann hinter der Kasse
- Bedienung
- Service
- Einstellung
- Erklärung
- Kundenservice
- Kundschaft bemerkt
- Milch aufschäumen
Der Service ist ein gemischtes Erlebnis. Wenn du Wert auf schnelle und freundliche Baristas legst, könnte es passen. Bist du aber empfindlich bei unmotiviertem Personal oder möglichen Fehlern bei der Bestellung, solltest du vielleicht eine andere Filiale in Betracht ziehen.
Atmosphäre (6,8 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier scheint ein echter Pluspunkt zu sein! Viele Gäste loben die gemütlichen Sitzgelegenheiten und das nette Ambiente, das diesen Starbucks zum perfekten Ort für eine Auszeit macht. Mit 9 positiven Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von starken 75 %, die als gut einzustufen ist, fühlen sich die meisten Besucher hier sichtlich wohl.
Allerdings gibt es auch ein paar kleine Kritikpunkte, die bei 3 negativen Erwähnungen ins Gewicht fallen. So wurde die Atmosphäre einmal als nicht besonders einladend empfunden und es gab Anmerkungen zu fehlender Energie oder leeren Servietten- und Süßstoffspendern. Der Gesamt-Score von 6,6 liegt im durchschnittlichen Bereich, was zeigt, dass es noch Raum für Verbesserungen gibt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliche Sitzgelegenheiten
- Nettes Ambiente
- Perfekter Ort
Kritikpunkte der Kunden
- Nicht einladend
- Fehlende Energie
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Fazit: 🌟☕ Wer mitten in der Stadt Lust auf guten Kaffee und eine kleine Auszeit hat, ist hier genau richtig. Freundlicher Service, leckere Snacks und die typische Starbucks-Atmosphäre – genau so muss es sein! 💚 ..."
klein middenplein "... Meine Frau hat einen Frappuccino bestellt, den sie zufrieden an der Bar getrunken hat. Es gibt auch einen kleinen Innenhof, wo man sich niederlassen kann. Es ist nicht billig, das muss man vorausschränkend sagen. ..."
- Atmosphäre
- klein middenplein
- nettem Ambiente
- Ort
- Sitzgelegenheiten
- Starbucks
- sauber
Das kommt weniger gut an
Atmosphäre "... Die Atmosphäre war mit einer Bewertung von 2 nicht besonders einladend ..."
Servietten- und Süßstoffspender "... Servietten- und Süßstoffspender alle leer ..."
- Atmosphäre
- Servietten- und Süßstoffspender
- Energie
Wenn du auf der Suche nach einem gemütlichen Ort für eine Kaffeepause bist, könnte dieser Starbucks genau das Richtige für dich sein. Die Atmosphäre wird größtenteils gelobt, auch wenn es kleine Mängel gibt. Für eine schnelle Auszeit ist er definitiv einen Besuch wert!
Preis-Leistung (4,5 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein paar Lichtblicke, denn einige Gäste fanden die Preise durchaus noch als günstig, besonders wenn man bedenkt, dass man sich dafür eine Kaffeemaschine kaufen könnte. Das zeigt, dass es trotz der allgemeinen Kritik auch positive Aspekte gab, die von den Kunden wahrgenommen wurden. Insgesamt gab es 2 positive Erwähnungen.
Allerdings ist die Zufriedenheit mit nur 18,2 % eher poor, und der Score von 3 ist ebenfalls poor. Viele empfanden die Preise als nicht gut und sogar als Betrug am Kunden, besonders bei den Getränken, die als viel zu teuer empfunden wurden. Es gab 9 negative Meinungen, die sich vor allem auf die hohen Kosten konzentrierten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Günstige Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Viel zu teuer
- Betrug am Kunden
- Hohe Getränkepreise
Dafür gibt es Lob
Kaffeemaschine "... selber eine Kaffeemaschine kaufen. ..."
günstig "... dafür war es günstig ..."
- Kaffeemaschine
- günstig
Das kommt weniger gut an
Preis "... Also mal ehrlich, wir wissen ja alle, dass bei Starbucks der Kaffee teuer ist – soweit so gut. Aber dafür ist er ja auch nicht schlecht. ..."
nicht gut "... Es ist nicht gut, das muss man vorausschränkend sagen ..."
- Preis
- nicht gut
- Betrug am Kunden
- Getränke
- heuer
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist, könnte die Preis-Leistung hier eine Enttäuschung sein. Die hohen Preise, besonders für Getränke, sind ein wiederkehrender Kritikpunkt. Überlege dir gut, ob dir das Gebotene den Preis wert ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks
Im Schnitt gibst du hier etwa 8 € pro Person aus – das berichten 16 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 1 - 10 €. Für ein Café ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle Snacks.
Die meisten Preise liegen tatsächlich in diesem Bereich, was zeigt, dass es hier keine großen Ausreißer nach oben gibt.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 16 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Café absolut fair an. Man bekommt hier gute Qualität zu einem vernünftigen Preis.
Was Gäste über Starbucks sagen
Das erwartet dich bei Starbucks
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Kleiner Snack
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Touristen
- Studierende
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück