Starbucks Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die meisten gehen hier zufrieden raus. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr eher abwärts.

Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst das Ambiente überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

4,1

12 Gäste loben, 22 kritisieren

Gelobt: Geschmack (8)

„Möbel, aber der Kaffee war sehr gut!“ Quelle: Google, November 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Der Kaffee war wie immer top, die Räumlichkeiten sauber und modern.“ Quelle: Google, Juni 2025

„Ein Eiskaffee bei dieser Hitze war einfach eine Rettung.“ Quelle: Google, Juni 2025

Kritisiert: Geschmack (14), Auswahl (3), Zutaten (3)

„Grande bestellt, aber er war nur zu 30% gefüllt.“ Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Als ich nach einem entkoffeinierten Kaffee fragte, aber das Gefühl hatte, dass sie nicht ganz verstanden, dass ich fragte, ob er ohne Koffein sei, sagte die andere Frau nein und verdrehte die Augen.“ Quelle: Google, März 2026

„Als wir endlich unsere Getränke bekamen, waren sie lauwarm. Wir fragten höflich, ob sie …“ Quelle: Google, Januar 2025

Service

4,4

15 Gäste loben, 25 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (14)

„Das Personal ist super aufmerksam, vor allem Kindern gegenüber.“ Quelle: Google, Januar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das Personal sehr freundlich.“ Quelle: Google, Juli 2025

„Das Personal war sehr freundlich und nett und der Laden war …“ Quelle: Google, Januar 2026

Kritisiert: Freundlichkeit (19), Professionalität (8), Genauigkeit der Bestellung (4)

„Aber ein bisschen Professionalität und Freundlichkeit zurückzubekommen, was man bei Starbucks gewöhnt ist. Ist …“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„anstatt uns zu informieren, dass unser Kaffee fertig war, stellte das Personal ihn einfach wortlos auf den Abholbereich.“ Quelle: Google, Januar 2025

„Außerdem sehr überfordert und unfreundlich. Ich weiß, dass es im Service nicht …“ Quelle: Google, August 2026

Ambiente

5,5

12 Gäste loben, 8 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (7), Komfort (7)

„Service ist sehr zuvorkommend, alles sauber und gepflegt.“ Quelle: Google, April 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Die Lage liegt direkt an der Autobahn und trotzdem gemütlich und einladend. Ideal für eine kleine …“ Quelle: Google, Juni 2025

„Haben uns wohlgefühlt.“ Quelle: Google, Juli 2025

Kritisiert: Sauberkeit (3), Komfort (3)

„Allgemein nicht einladend… Würde ich meiden.“ Quelle: Google, Juni 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Außerdem ist der Laden trostlos.“ Quelle: Google, Juli 2025

„Die Klimaanlage arbeitet aus keinem Grund sehr hart und der Laden ist kalt.“ Quelle: Google, Juli 2025

Preis

3,3

2 Gäste loben, 8 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (4)

„Dacht dat het bij ons duur was. Hier nog iets erger.“ Quelle: Google, Mai 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Für 5.40 ? Der Cappuccino, …“ Quelle: Google, April 2025

„Hier wurden die WC Bons bei einem Umsatz von 7 € ( Menu) nicht anerkannt.“ Quelle: Google, April 2026

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Morgens kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand. Wie lange man wartet, sagen erst wenige. Laut kann es werden.

Frühstück

–

17 von 31 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 11 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Kaffee wird hier am meisten geschrieben, danach über Cappuccino. Mit Licht und Schatten.

1. Kaffee18-mal genannt6,8

   „echt gemütlich gelegen, so dass man auch entspannt sein Kaffee vor Ort in der Sonne genießen kann.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „… die nach gutem Kaffee suchen.“ Quelle: Google

   „Perfekter Ort für einen Kaffee auf der langen Autoreise.“ Quelle: Google

2. Cappuccino7-mal genannt1,7

   „Hier halte ich immer auf einen Cappuccino an, egal …“ Quelle: Google

3. Espresso4-mal genannt
4. Eiskaffee3-mal genannt

   „Ein Eiskaffee bei dieser Hitze war einfach eine Rettung.“ Quelle: Google

Aus 39 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.

105 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 35 %.

Das Restaurant antwortet hin und wieder auf Bewertungen. Und auf Kritik antwortet es meistens.

Alle Bewertungen

107 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

58 von 105 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 40 von 137 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Sommer.

Seit Juli 2025 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  137

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  0 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2024 mit 6,2 von 10.