Subway ist ein Sandwichladen in Aachen. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen und Dessert, die Speisen werden am Tresen ausgegeben. Das Haus bietet kostenloses WLAN, einen Kamin und eine Speisekarte in Blindenschrift. Es eignet sich für Familien, Studierende und Gruppen und verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz und Sitzplätze. Das Lokal ist als LGBTQ+-freundlich ausgewiesen und für Kinder geeignet.
Subway im Überblick
Wer schnell einen Happen sucht, landet hier. Die Stimmen über Subway in Aachen sind zahlreich, aber selten begeistert. Mit einem Gesamtwert von 4,1 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 22,9 % über 300 Bewertungen hinweg ist klar, dass viele Gäste unzufrieden gehen. Die Kritik verteilt sich über alle Bereiche: Der Service wird für sein Personal gelobt und für sein Tempo kritisiert. Das Essen findet einzelne Fürsprecher, aber mehr Gegner. Am deutlichsten ist das Urteil beim Preis, der fast niemanden überzeugt. Wer hier isst, sollte wissen, worauf er sich einlässt.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 4,1 von 10. Weiterempfehlung 3,4, Essen 4,4, Preis-Leistung 2,3, Atmosphäre 2,7, Service 3,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Aachen: 7,4 von 10.
Durchschnitt Aachen (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,4 von 10, Durchschnitt Aachen: 7,2 von 10
- Essen
- 4,4 von 10, Durchschnitt Aachen: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Aachen: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 2,7 von 10, Durchschnitt Aachen: 6,8 von 10
- Service
- 3,8 von 10, Durchschnitt Aachen: 7,4 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Mit 2,3 von 10 ist der Preis das schwächste Thema; nur 5,6 % der 30 Stimmen dazu sind positiv. Das Ambiente folgt mit 2.7, getragen von Kritik an den Toiletten. Der Service landet bei 3.8, wobei sich Lob für das Personal und Tadel für Wartezeiten die Waage halten. Die Küche erreicht mit 4,4 den höchsten Wert, überzeugt aber auch nur 27,1 % der 59 Gäste, die sich dazu äußern. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 4,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
- Kritik an Toiletten
Wenn du es eilig hast und deine Erwartungen niedrig hältst, kann ein Besuch funktionieren. Sei aber darauf vorbereitet, dass der Service langsam sein kann und die Preise als hoch empfunden werden. Wenn dir ein sauberes Ambiente und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, bist du hier an der falschen Adresse. Für einen schnellen, unkomplizierten Snack ohne weitere Ansprüche könnte es hingegen ausreichen.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (4,4 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Gelobt, aber auch kritisiert: So lässt sich das Echo zum Essen zusammenfassen. Laut den Bewertungen ist die Zufriedenheit mit 27,1 % niedrig, obwohl die meisten Erwähnungen des Essens an sich positiv ausfallen. Das ist ein Widerspruch. Die Kritik konzentriert sich auf konkrete Punkte: Mehrere Gäste fanden das Brot nicht überzeugend, auch Fleisch und Soße werden vereinzelt bemängelt. Die Küche scheint also bei manchen Gerichten anzukommen, bei anderen aber nicht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen kommt teils an
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Brot
- Kritik am Fleisch
- Kritik an der Soße
Das kommt weniger gut an
Subway "... Schlechtester Subway in meinem Leben. ..."
Qualität "... Die Qualität hat stark abgenommen. Der Wrap war kalt und wenig belegt. ..."
- Subway
- Qualität
- Wrap
- Potato Bites
- Salat
- Füllung
- Pommes
- Sub
- Brot
Wenn du gezielt die als positiv bewerteten Aspekte bestellst, könntest du zufrieden sein. Wer aber eine konstant hohe Qualität über die ganze Karte erwartet, findet hier laut den Gästen keine Garantie dafür. Es bleibt ein wenig Glückssache.
Service (3,8 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Freundlich oder langsam? Nur etwa ein Viertel der Gäste äußert sich zufrieden. Wer den Service lobt, hebt das Personal positiv hervor. Wer ihn kritisiert, nennt oft lange Wartezeiten oder Probleme bei der Bestellung. 19 Stimmen äußern sich negativ über das Personal, während 13 es loben. Die Meinungen gehen also auseinander, aber die kritischen Stimmen sind zahlreicher. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei nur 25,3 %.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... … die Dame alleine am arbeiten war wollte sie meine Bestellung nicht aufnehmen weil sie sagte das ich am Terminal … ..."
Personal "... … hat. Gutscheine gelten hier nicht, das Personal ist schlecht ausgebildet, der Laden mittlerweile eigentlich immer … ..."
- Bestellung
- Personal
- Bestellannahme
- Kundendienst
- Gutscheinannahme
- Wartezeit
Wenn du es nicht eilig hast und über kleine Holprigkeiten hinwegsehen kannst, ist ein Besuch denkbar. Erwartest du aber einen reibungslosen und schnellen Ablauf, könntest du hier an die falschen Leute geraten.
Atmosphäre (2,7 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Gäste äußern sich laut den Bewertungen oft kritisch über den Zustand der Toiletten. Das Thema taucht in den Stimmen auf, die sich mit dem Ambiente befassen. Es ist der mit Abstand häufigste Kritikpunkt. Insgesamt finden nur 17,9 % der Bewertungen positive Worte für die Atmosphäre, was den niedrigen Score erklärt. Andere Aspekte des Ambientes werden kaum erwähnt, sodass die Kritik an den sanitären Anlagen das Bild dominiert. Wenn du also Wert auf ein rundum gepflegtes Umfeld legst, solltest du das im Hinterkopf behalten.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Platz
- Tische
Das kommt weniger gut an
Toilette "... Und keine Toilette, weil man Plätze reduziert hat. Gutscheine gelten hier nicht, das … ..."
Sauberkeit "... Personal ist schlecht ausgebildet, der Laden mittlerweile eigentlich immer dreckig. In der Auslage mit Zutaten sind die … ..."
- Toilette
- Sauberkeit
- Auslage
- Kundentoiletten
- Toiletten
- Tische
- Boden
- Lokal
Wenn dir das Ambiente wichtig ist und du empfindlich auf den Zustand der sanitären Anlagen reagierst, ist das vielleicht nicht der richtige Ort für dich. Für einen schnellen Happen ohne große Ansprüche an die Umgebung könnte es aber passen.
Preis-Leistung (2,3 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die Gäste nicht. Von den 30 Stimmen, die sich dazu äußern, empfinden 8 den Preis explizit als zu hoch. Das ist der zentrale Punkt der Kritik. Positive Stimmen zum Preis gibt es fast keine, die Zufriedenheit liegt bei nur 5,6 %. Andere Aspekte des Preises, wie etwa die Transparenz der Karte, werden nicht thematisiert. Die Bewertungen zeichnen hier ein sehr klares Bild.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Pfand "... Pfand wurde nicht erstattet, soll die Flaschen halt mitnehmen. Und keine Toilette, weil man … ..."
Gutscheine "... Gutscheine gelten hier nicht, das Personal ist schlecht ausgebildet, der … ..."
- Pfand
- Gutscheine
- Saucen
- Zahlungsmethode
- Barzahlung
- Aktionen
- Image
- Preise
- Überraschung
- App-Angebote
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, ist das hier laut den Gästen nicht die erste Adresse. Sei darauf vorbereitet, dass du die Preise als ambitioniert empfinden könntest. Die Kosten sind ein wiederkehrender Kritikpunkt.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Die Preisangaben der Gäste sind sich sehr einig: Fast alle liegen zwischen 1 und 20 Euro, was für ein klares und überschaubares Angebot spricht. Im Mittel geben Gäste hier 15 Euro aus. Das entspricht genau dem, was auch für andere Sandwichläden in Aachen typisch ist, platziert dieses Haus aber im oberen Drittel der Vergleichsgruppe. Große Ausgaben sind hier also nicht zu erwarten, die Rechnung bleibt fast immer im gleichen, schmalen Rahmen.
Wenn du für ein schnelles Mittagessen oder einen Snack ein festes, kleines Budget hast, bist du hier richtig. Die Preise sind sehr vorhersehbar, sodass du ohne Sorgen bestellen kannst.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Ruhig
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Kamin
Angebote
- Gesunde Optionen
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
- Biogerichte
- Salatbar
- Happy-Hour-Essen
- Speisekarte in Blindenschrift
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
- Schecks
Haustiere
- Hunde erlaubt
- Hunde drinnen erlaubt
- Hunde draußen erlaubt
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Dienstleistungen vor Ort