Subway ist ein Sandwichladen in Berlin. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Kaffee, gesunde und vegane Optionen. Gäste können vor Ort essen oder Speisen mitnehmen. Der Service erfolgt an der Theke. Das Haus eignet sich für Studierende und Menschen, die allein essen. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten sowie mobile Zahlungen.
Subway im Überblick
Die Gäste sind sich uneins. Beim Subway spaltet das Personal die Gemüter am stärksten: Es wird oft gelobt und noch häufiger kritisiert. Auch beim Essen gehen die Meinungen auseinander, wobei die Kritik an Details wie Soße und Brot überwiegt. Ambiente und Preise fallen ebenfalls negativ auf. Mit einem Gesamtwert von 4,0 aus 87 Bewertungen zeigt sich ein Haus, das in keinem Bereich wirklich überzeugen kann und dessen Service die größte Baustelle ist.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 4,0 von 10. Weiterempfehlung 3,4, Essen 4,3, Preis-Leistung 3,2, Atmosphäre 3,4, Service 3,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,0 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,4 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 4,3 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 3,2 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 3,4 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 3,9 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,5 von 10
Vier Themen, vier schwache Werte. Der Service ist mit 63 Stimmen die breiteste, aber auch eine sehr kritische Diskussionsgrundlage und landet bei 3,9 von 10. Das Essen steht mit 4,3 etwas besser da, doch auch hier sind nur 31,8 % der 45 Stimmen zufrieden. Das Ambiente fällt mit 3,4 am deutlichsten ab, während die Preise mit 3,2 den niedrigsten Wert markieren. Innerhalb der Themen zählt stärker, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 4,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Schlechtes Preis-Leistung
Wenn du eine schnelle, unkomplizierte Mahlzeit ohne große Erwartungen suchst, könntest du hier fündig werden. Stell dich aber auf einen Service ein, der sehr wechselhaft sein kann, und erwarte kein besonderes Ambiente. Wenn dir ein stimmiges Gesamterlebnis oder ein verlässlicher Service wichtig sind, ist dieser Ort wahrscheinlich nicht die richtige Wahl für dich.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (4,3 von 10)
von 52 % der Gäste erwähnt
Überzeugt das Essen? Die Antwort der Gäste fällt gemischt aus, aber die Tendenz ist negativ. Zwar findet das Essen allgemein auch Lob, doch die Kritik ist spezifischer und wiegt schwerer. Soße und Brot werden mehrfach als Enttäuschung genannt. Insgesamt äußern sich nur 31,8 % der 45 Stimmen zufrieden, was für die Küche eines Restaurants ein schwacher Wert ist. Das Essen ist also eher ein Grund zur Sorge als zur Vorfreude.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Soße
- Mäßiges Brot
Dafür gibt es Lob
Essen "... … war einfach und das Essen war lecker. ..."
- Essen
- Subs
Das kommt weniger gut an
Qualität "... Fiale wirklich massiv enttäuscht und besonders von der Qualität des Sandwiches, entweder die Kette ist auf dem … ..."
Sandwich "... Das Sandwich unangenehm pappig, schlecht gefüllt und irgendwie einfaach mies! Schlechteste … ..."
- Qualität
- Sandwich
- Gemüse
- Salatbar
- Brot
- Soßen
- Zutaten
- Sesambrot
- Soße
- Sandwiches
Wenn du auf gut gemachte Grundlagen wie Soße und Brot Wert legst, könntest du hier enttäuscht werden. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass die Küche nicht verlässlich ist. Für ein unkompliziertes Essen ohne hohe Erwartungen mag es aber reichen.
Service (3,9 von 10)
von 72 % der Gäste erwähnt
Das Personal ist das am häufigsten und kontroversesten diskutierte Thema in den Bewertungen. Insgesamt 63 Stimmen haben sich dazu geäußert. Die Meinungen gehen stark auseinander: 18 negative Erwähnungen des Personals stehen 10 positiven gegenüber. Kritisiert werden auch die Bestellabläufe und die Wartezeit. Die Zufriedenheit liegt bei nur 23,8 %. Du solltest dich also auf einen Service einstellen, der sehr unterschiedlich wahrgenommen wird.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unzuverlässiges Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Bestellvorgang "... … war makellos sauber, der Bestellvorgang war einfach und das Essen war … ..."
Personal "... Aber das nicht deutschsprechende Personal (für mich kein Makel)war sehr freundlich und bemüht dies die Sprachbarriere zu überwinden. ..."
- Bestellvorgang
- Personal
Das kommt weniger gut an
- Bedienung
- weibliche Angestellte
- Brot schließen
- Personal schulen
- Wechselgeld
- Personal
Erwarte hier keinen reibungslosen Ablauf. Die vielen kritischen Stimmen zum Personal und zu Wartezeiten sind ein klares Signal. Wenn du Geduld mitbringst und über Schwächen im Service hinwegsehen kannst, ist ein Besuch denkbar.
Atmosphäre (3,4 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente ist der schwächste Punkt des Restaurants. Aus den 16 vorliegenden Bewertungen zum Thema spricht eine klare Unzufriedenheit: nur 16,7 % der Stimmen äußern sich positiv. Konkrete Kritikpunkte werden dabei nicht genannt, es entsteht aber ein Eindruck von Unbehagen. Die wenigen zufriedenen Gäste bleiben ebenfalls unspezifisch. So bleibt die Atmosphäre ein Aspekt, der in den Bewertungen durchfällt, ohne dass sich ein klares Muster für die Ursache abzeichnet.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Der Laden war makellos sauber, der Bestellvorgang war … ..."
- Sauberkeit
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
Hygiene "... Ebenfalls sollte man darauf achten, dass keine Fliegen auf den Zutaten landen oder drumherum fliegen. Es wirkt sehr unappetitlich. ..."
- Hygiene
- Ort
- Raumtemperatur
- Sitzplätze
- Reinigung
- Verkaufstresen
Wenn dir die Atmosphäre für einen gelungenen Abend wichtig ist, könnte es schwierig werden. Die Bewertungen zeichnen hier ein sehr negatives Bild. Wer nur zum Essen kommt und das Drumherum ausblenden kann, wird sich daran weniger stören.
Preis-Leistung (3,2 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die Gäste uneins. Die Bewertungen zeigen, dass die Preise an sich zwar von 3 Stimmen als fair empfunden werden. Genauso viele Gäste kritisieren aber das Preis-Leistungs-Verhältnis. Insgesamt sind nur 23,1 % der Stimmen mit dem Preis zufrieden. Für einen Besuch bedeutet das: Was du für dein Geld bekommst, wird von vielen als nicht ausreichend empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preis "... Am Ende empfehle ich es Leuten, die ein sättigendes und leckeres Gericht für 3,99 € suchen! ..."
- Preis
- Preise
Das kommt weniger gut an
Gewinn "... Wenn bei jedem oder jedem zweiten eine extra gezahlte Zutat fehlt machen die ordentlich Gewinn. ..."
Preis-Leistung "... Preis-Leistung absolut mies ..."
- Gewinn
- Preis-Leistung
- Belegpflicht
- Preis
- Wert
- Werbung
- Werbematerial
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, solltest du die Bewertungen ernst nehmen. Es scheint, als würdest du hier für das Gebotene eher zu viel bezahlen. Wer nicht auf jeden Euro schaut, wird sich daran vielleicht weniger stören.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen: eine größere, die für einen schnellen Imbiss spricht, und eine fast ebenso große, die eher auf ein komplettes Mittagessen hindeutet. Im Median ergibt das 6 Euro pro Person. Damit gehört der Laden zu den günstigeren unter den Sandwichläden in Berlin, wo die Mitte bei 15 Euro liegt. Die Rechnung bleibt fast immer im überschaubaren Rahmen, teure Ausreißer sind eine absolute Ausnahme.
Wenn du nur ein Sandwich auf die Hand willst, bist du hier sehr günstig dabei. Auch für ein kleines Mittagessen mit Getränk musst du nicht tief in die Tasche greifen. Für ein knappes Budget eine sichere Wahl.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Ambiente
- Leger
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
Angebote
- Gesunde Optionen
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Dienstleistungen vor Ort