Subway ist ein Sandwichladen in Berlin. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen, Desserts und gesunde Optionen. Zu den weiteren Merkmalen gehören ein Kamin, kostenloses WLAN und eine Speisekarte in Blindenschrift. Das Haus ist auf Familien, Studierende und Gruppen ausgerichtet und bietet einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz und Sitzplätze. Es wird ein Thekenservice angeboten.
Subway im Überblick
Wer wenig Zeit hat, ist hier falsch. Die mit Abstand häufigste Kritik an Subway gilt den langen Wartezeiten, die 36 Stimmen beklagen. Auch sonst sammelt das Haus über 300 Bewertungen hinweg mehr Kritik als Lob, was sich in einem Gesamtwert von 4,1 von 10 niederschlägt. Der Service ist der am meisten diskutierte Punkt, gefolgt vom Essen, bei dem die Meinungen ebenfalls auseinandergehen. Die Preise werden fast einhellig als zu hoch empfunden.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 4,1 von 10. Weiterempfehlung 3,3, Essen 4,4, Preis-Leistung 2,9, Atmosphäre 3,6, Service 3,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 4,4 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 3,6 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 3,4 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,5 von 10
Vier Themen, vier Mal unter der Fünf. Das Essen ist mit 4,4 von 10 der stärkste Wert, gestützt auf 81 Stimmen. Der Service folgt mit 3.4, hier äußern sich die meisten Gäste, nämlich 101. Das Ambiente liegt bei 3.6, allerdings auf einer schmaleren Basis von 23 Bewertungen. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus: 2,9 von 10 bei einer Zufriedenheit von nur 11,5 %. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 4,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
- Fehler bei Bestellung
Wenn du viel Geduld mitbringst und über lange Wartezeiten hinwegsehen kannst, ist ein Besuch eine Option. Die Abläufe werden oft als langsam beschrieben, und auch beim Essen und den Preisen solltest du deine Erwartungen anpassen. Suchst du einen schnellen, reibungslosen Service und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis, bist du hier den Stimmen nach zu urteilen nicht an der richtigen Adresse.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (4,4 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Gelobt, aber oft kritisiert: so lässt sich das Essen zusammenfassen. Während die positiven Stimmen das Essen allgemein ansprechen, wird die Kritik konkreter. Die Mehrheit der Gäste äußert sich unzufrieden. Oft geht es um die Qualität der Zutaten, die Sauce, das Brot oder den Käse. Auch die Temperatur der Speisen wird mehrfach bemängelt. Die Zufriedenheit liegt bei nur 27,9 %, was im Kontrast zur etwas höheren Gesamtnote steht. Für deinen Besuch bedeutet das, dass die Küche sehr unterschiedlich wahrgenommen wird.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Qualität der Zutaten
- Sauce
- Temperatur der Speisen
Dafür gibt es Lob
Essen "... Sehr sehr lecker man kann … ..."
Qualität "... Alles war frisch und wurde megaschnell … ..."
- Essen
- Qualität
- Zutaten
Das kommt weniger gut an
- Baguette
- Auswahl
- Salat
- Brot
- Soße
- Temperatur
Wenn du bereit bist, es auf einen Versuch ankommen zu lassen, könntest du zu den zufriedenen Gästen gehören. Wer aber Wert auf eine verlässlich hohe Qualität bei allen Komponenten legt, sollte die Kritikpunkte im Hinterkopf behalten.
Service (3,4 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild: langsam. Das ist der mit Abstand häufigste Kritikpunkt, 36 Stimmen beklagen die langen Wartezeiten. Das Personal selbst wird gespalten gesehen: einige loben die Mitarbeiter, während andere auch hier Kritik üben. Probleme bei der Bestellung werden ebenfalls mehrfach erwähnt. Für den Besuch heißt das: man sollte Geduld mitbringen, denn die Abläufe scheinen oft zu haken.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Personal "... … möchte alle sehr nett und freundlich ..."
- Personal
- Zubereitungszeit
- Bestellung und Zubereitung
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... musste lange warten, bis irgendwelche Reinigungsarbeiten diskutiert und umgesetzt wurden. ..."
Service "... Hier ist Luft nach oben. Das Sub war auch kalt gut. ..."
- Wartezeit
- Service
- Subcard-Punkte
- Kassenpersonal
- Belag
- Quittung
- Chef
- Personal
Wenn du viel Zeit mitbringst und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, ist ein Besuch möglich. Wer einen zügigen und reibungslosen Ablauf erwartet, wird hier laut den Gästen wahrscheinlich nicht fündig.
Atmosphäre (3,6 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben das Ambiente als einen Punkt, der noch nicht überzeugt. Aus den 23 Bewertungen zu diesem Thema lässt sich kein klares Stimmungsbild ableiten, da keine spezifischen Aspekte positiv oder negativ hervorgehoben werden. Nur 25,0 % der Erwähnungen sind zufrieden. Das ist wenig. Für Besucher bedeutet das, dass die Atmosphäre vor Ort eine Unbekannte bleibt, über die sich die Stimmen bisher ausschweigen. Die Einrichtung und der Geräuschpegel finden keine Erwähnung.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Sauber und ordentlich auch sehr schnell waren sie . ..."
- Sauberkeit
- Tische
- Abräumstation
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... Vom schlechten Ambiente mal abgesehen, ihr müsst dringend renovieren. ..."
- Ambiente
- Filiale
- Standort
- Lautstärke
- Shop-Atmosphäre
- Hygiene
Wenn dir das Ambiente nicht so wichtig ist oder du dich gern selbst überraschen lässt, spricht nichts gegen einen Versuch. Wer eine verlässlich stimmungsvolle Umgebung sucht, findet hier laut den Gästen noch keine klare Zusage.
Preis-Leistung (2,9 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Zu teuer. Das ist der klare Tenor der Bewertungen zum Preis. Aus den gesammelten Stimmen geht hervor, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht stimmig empfunden wird. 10 Erwähnungen nennen die Preise explizit als Kritikpunkt. Positive Kommentare gibt es hierzu keine. Die Zufriedenheit liegt bei nur 11,5 %. Insgesamt zeichnen die Bewertungen das Bild eines als hoch empfundenen Preisniveaus.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preis Leistung "... Preis Leistung ist Okay besonders wenn man den Tages SUB bestellt ..."
Angebot "... Zum Glück gibt es jeden Tag ein Sub was im Angebot ist. ..."
- Preis Leistung
- Angebot
Das kommt weniger gut an
- Daily Deals
- Coupons
- Preise
- Preis-Leistung
- Preis
Wenn du auf den Preis achtest, könnte es hier schwierig für dich werden. Die Bewertungen legen nahe, dass du für dein Geld an anderer Stelle womöglich mehr bekommst. Spielt Geld keine große Rolle, kannst du diesen Punkt ignorieren.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Im Vergleich zu anderen Sandwichläden in Berlin liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Die meisten Gäste berichten von Kosten um die 15 Euro pro Person, was genau der Mitte der Vergleichsgruppe entspricht. Die Angaben zeigen, dass fast alle Besuche im Bereich bis 20 Euro bleiben. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung selten hoch ausfällt, auch wenn man sich für ein teureres Sandwich oder ein zusätzliches Getränk entscheidet.
Wenn du für ein schnelles, gutes Mittagessen einplanst, passt das hier gut ins Budget. Du musst nicht jeden Cent umdrehen, um satt zu werden, und kannst dir auch mal ein Extra leisten.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Kamin
Angebote
- Gesunde Optionen
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
- Biogerichte
- Salatbar
- Happy-Hour-Essen
- Speisekarte in Blindenschrift
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
- Schecks
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien