Subway ist ein Sandwichladen in Berlin. Das Angebot richtet sich an Gäste, die Sandwiches essen möchten. Zu den Merkmalen des Hauses gehören ein rollstuhlgerechter Eingang und rollstuhlgerechte Sitzplätze.
Subway im Überblick
Der Service spaltet die Meinungen. Das Personal ist das Thema, das bei Subway am häufigsten diskutiert wird: 23 Stimmen loben den Umgang, 8 kritisieren ihn. Auch beim Essen gehen die Ansichten auseinander. Einig sind sich die Gäste nur beim Preis, der durchweg als zu hoch empfunden wird. Mit 5,8 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Haus, bei dem ein Besuch von der Tagesform des Personals abhängen kann.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 5,8 von 10. Weiterempfehlung 5,1, Essen 6,2, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 6,5, Service 5,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,1 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 6,2 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6,5 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 5,8 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,5 von 10
Vier Themen, vier verschiedene Eindrücke. Das Ambiente steht mit 6,5 von 10 am besten da, stützt sich aber auf nur 14 Stimmen. Das Essen folgt mit 6,2, wobei die Meinungen bei 40 Bewertungen fast genau geteilt sind. Der Service landet mit 5,8 im Mittelfeld, sammelt mit 54 Stimmen aber die meiste Erfahrung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis fällt mit 2,2 klar ab: keine der 9 Stimmen hierzu ist positiv. In den Gesamtwert von 5,8 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Unfreundliches Personal
- Kritik am Brot
Wenn du unkompliziert etwas essen willst und dich ein wechselhafter Service nicht stört, kannst du hier einen Versuch wagen. Du solltest aber wissen, dass die Preise oft als zu hoch kritisiert werden. Wenn du Wert auf einen verlässlich freundlichen Umgang und ein klares Preis-Leistungs-Versprechen legst, bist du an einem anderen Ort wahrscheinlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (6,2 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Kein klares Urteil. Die Bewertungen zum Essen gehen auseinander: 13 Stimmen loben das Essen allgemein, doch mit 55,0 % Zufriedenheit ist die Meinung fast genau geteilt. Die Zutaten werden vereinzelt positiv erwähnt. Ein konkreter Kritikpunkt, der mehrfach auftaucht, ist das Brot. Für die Küche spricht also einiges, aber sie überzeugt nicht jeden Gast.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Zutaten
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Brot
Dafür gibt es Lob
Umgang mit Zutaten "... Sauberkeit und Umgang mit den Zutaten waren vorbildlich. Tresen würde sofort nach der … ..."
Gerichte "... Sie haben die neusten Gerichte und das … ..."
- Umgang mit Zutaten
- Gerichte
- Gemüse
- Subs
- Essen
Das kommt weniger gut an
- Gurkenscheiben
- Käsesorte
- Pfeffer
- Mayo
- Subway
- Sandwiches
- Parmesan
Wenn du neugierig bist und dich ein durchwachsenes Meinungsbild nicht stört, kann sich ein Versuch lohnen. Wer auf Nummer sicher gehen will, findet hier vielleicht nicht die Verlässlichkeit, die er sucht, denn auch Kritik am Essen ist laut den Gästen keine Seltenheit.
Service (5,8 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Wer Glück hat, wird freundlich bedient. Die Bewertungen zum Service sind gespalten: 23 Stimmen beschreiben das Personal als positiv, während 8 andere es kritisieren. Die Zufriedenheit liegt bei 54,8 %. Es gibt also keine Garantie für die Art des Umgangs. Insgesamt zeichnen die Stimmen ein Bild von einem Service, der mal so, mal so ausfällt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
- Bedienung
- Service
- Öffnungszeiten
- Angebot des Tages
- Personal
- Arbeiter
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiter "... Da sprach mich der Mitarbeiter sofort an als Ich die Speisekarte las das er jetzt keine Zeit hat da er eine Großbestellung hat. ..."
Service "... Das ist ja mit an Dreistigkeit kaum zu übertreffen, ist kein Problem ich werde diesen … ..."
- Mitarbeiter
- Service
- Kundenpriorisierung
- Personal
- Aussprache
Stell dich darauf ein, dass der Service nicht verlässlich ist. Du könntest einen tollen Abend mit freundlicher Bedienung haben oder das Gegenteil erleben. Wenn du mit dieser Unsicherheit leben kannst, ist ein Besuch eine Option. Wer Wert auf konstante Servicequalität legt, ist hier vielleicht falsch.
Atmosphäre (6,5 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Nett, aber ohne klare Linie: so beschreiben die Bewertungen das Ambiente. Das Lokal selbst kommt bei einigen Gästen positiv an, doch eine klare Mehrheit findet sich für keinen Aspekt. Es gibt schlicht noch keine dominante Meinung. Bei 64,7 % Zufriedenheit aus 14 Stimmen ist das Bild noch unvollständig. Für einen Besuch bedeutet das, dass der Raum selbst wohl weder das stärkste Argument für noch gegen einen Abend hier sein wird.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Nettes Lokal
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Ich finde der sauberste Subway in Berlin. ..."
Laden "... ein toller laden! wir waren am abend hier … ..."
- Sauberkeit
- Laden
- Ort
- Atmosphäre
- Unterbringung
Das kommt weniger gut an
- Parkplätze
- Filiale
- Gemütlichkeit
Erwarte hier kein bis ins Detail durchgestaltetes Ambiente, sondern ein einfaches Lokal. Wenn dir die Atmosphäre nicht das Wichtigste ist, wirst du dich hier zurechtfinden. Für einen Abend mit besonderem Flair ist es laut den Stimmen vielleicht nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (2,2 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Ist es hier teuer? Die Bewertungen sind eindeutig: ja. Aus den bisher erst 9 Stimmen zum Thema äußert sich keine einzige positiv. Die Gäste empfinden die Preise als zu hoch. Ob das Preis-Leistungs-Verhältnis für dich persönlich stimmt, musst du selbst entscheiden, aber die bisherige Resonanz der Gäste ist klar negativ.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Wertschöpfung
- Preis
Das kommt weniger gut an
Aktion "... Leider tischte mir der Kollege eine dreiste Lüge, das man angeblich eine reward und 1000punkte bräuchte. Heute … ..."
Rabatt "... Wir brauchen Code. Kein Code kein Rabatt. ..."
- Aktion
- Rabatt
- Käse
- App Angebote
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Gutscheine
- Liefergebühren
- Coupons
Wenn du auf den Preis achtest, ist das hier laut den Bewertungen nicht die richtige Adresse. Die bisherigen Gäste waren sich einig, dass es für das Gebotene zu teuer ist. Bereite dich also darauf vor, tiefer in die Tasche zu greifen, oder schau dich nach Alternativen um.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Die Preisangaben der Gäste sind sich sehr einig: Die allermeisten Rechnungen landen zwischen 1 und 20 Euro. Der typische Betrag pro Person liegt bei 15 Euro, was genau der Mitte für Sandwichläden in Berlin entspricht. Einzelne, deutlich teurere Abende sind die klare Ausnahme. Das deutet auf ein Angebot hin, bei dem die meisten Bestellungen in einem ähnlichen, überschaubaren Rahmen bleiben und es kaum kostspielige Überraschungen gibt.
Wenn du ein schnelles, günstiges Mittagessen suchst, bist du hier richtig. Für ein Sandwich und ein Getränk musst du nicht tief in die Tasche greifen.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze