Subway ist ein Sandwichladen in Berlin. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen und gesunde Optionen. Zu den weiteren Merkmalen gehören ein Kamin, kostenloses WLAN und eine Speisekarte in Blindenschrift. Das Haus ist für Familien, Studierende und Gruppen geeignet und bietet einen rollstuhlgerechten Eingang sowie entsprechende Sitzplätze.
Subway im Überblick
Hier gehen die Meinungen stark auseinander, und kein Thema kommt ohne Kritik davon. Das Subway in Berlin sammelt über 300 Bewertungen, die ein klares Bild zeichnen: Der Service ist der am meisten diskutierte Punkt, und hier prallen Lob für das Personal und Kritik an den Abläufen aufeinander. Auch das Essen spaltet die Gemüter. Die Preise sind für viele ein Ärgernis. Unterm Strich steht mit 4,9 von 10 Punkten ein Ergebnis, das die gesammelten Erfahrungen widerspiegelt und zur Vorsicht rät.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 4,9 von 10. Weiterempfehlung 4,1, Essen 5,0, Preis-Leistung 3,9, Atmosphäre 4,4, Service 4,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,1 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 5,0 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 3,9 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 4,4 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 4,5 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,4 von 10
Vier Themen, vier kritische Werte. Keines der Themen erreicht die Fünf-Punkte-Marke. Das Essen ist mit 4,9 von 10 das am besten bewertete Thema und stützt sich auf 93 Stimmen. Der Service folgt mit 4.5, basierend auf den meisten Nennungen, nämlich 107. Hier ist die Zufriedenheit mit 36,7 % besonders niedrig. Das Ambiente liegt bei 4.4, und die Preise bilden mit 3,9 das Schlusslicht. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 4,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen. Über alle Themen hinweg liegt die Zufriedenheit bei nur 37,4 %.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gutes Preis-Leistung
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Hohe Preise
- Lange Wartezeit
Wenn du unkompliziert etwas essen willst und bereit bist, über Schwächen im Service oder bei einzelnen Zutaten hinwegzusehen, könnte es für dich passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass nicht alles glattläuft. Erwartest du einen reibungslosen Ablauf, ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis und eine durchweg überzeugende Qualität, bist du an einem anderen Ort wahrscheinlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (5,0 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Das Essen selbst ist das am häufigsten diskutierte Thema, doch die Meinungen gehen auseinander. Zwar wird es von 21 Gästen gelobt, was Geschmack und Auswahl einschließt, doch es gibt auch eine nennenswerte Zahl kritischer Stimmen. Die Unzufriedenheit entzündet sich oft an Details. So wird das Brot von 6 Gästen bemängelt, auch Soße, Käse und die Qualität der Zutaten werden vereinzelt kritisiert. Insgesamt sind nur 41,2 % der Erwähnungen positiv. Wenn du dich für einen Besuch entscheidest, könnte deine Erfahrung also stark vom gewählten Gericht abhängen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gelobter Geschmack
- Gute Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Kritisiertes Brot
- Bemängelte Sossen
Dafür gibt es Lob
Essen "... … nett und Essen war echt lecker nur das … ..."
- Essen
- Auslage
- Baguette Sandwich Catering
- Sandwiches
Das kommt weniger gut an
Essenstemperatur "... Als ich dann mein Sub essen wollte, musste ich feststellen, dass mein Essen schon kalt war! Wie kann es … ..."
Magen-Darm-Probleme "... … schon gereicht hätte, hatte ich am Abend und am nächsten Tag Magen-Darm-Probleme von dem Essen, das ich bestellt … ..."
- Essenstemperatur
- Magen-Darm-Probleme
- Käse
- Cola vom Brunnen
- Essen
Die Küche hat ihre Fans, aber die Bewertungen zeigen auch klare Schwachstellen bei bestimmten Komponenten. Wenn du unkompliziert essen möchtest, könntest du zufrieden sein. Wer aber bei Brot und Zutaten hohe Ansprüche hat, findet hier vielleicht Anlass zur Kritik.
Service (4,5 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber unzuverlässig: So lässt sich der Service laut den Bewertungen zusammenfassen. Während 22 Stimmen das Personal loben, kritisieren es 29 andere. Die Zufriedenheit liegt bei nur 36,7 %, obwohl der Score etwas milder ausfällt. Die Kritikpunkte sind konkret. Es geht um Probleme bei der Bestellung, lange Wartezeiten und Schwierigkeiten bei der Lieferung. Die Kommunikation wird ebenfalls vereinzelt bemängelt. Es scheint also stark davon abzuhängen, an wen man gerät und wie voll es gerade ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unzuverlässiges Personal
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Service "... Service war super nett und Essen … ..."
Telefonkontakt "... Netter und professioneller Telefonkontakt, Hilfsbereite Mitarbeiter vor Ort , … ..."
- Service
- Telefonkontakt
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Abholzeit "... Statt wie bestellt um 12:30 Uhr habe ich mein Essen dann schon um 12:20 Uhr abgeholt. ..."
- Abholzeit
- Service
- Mitarbeiter
- Management
- Personal
- Sprache
- Verhalten Personal
Du könntest hier auf sehr freundliches Personal treffen, aber auch eine unorganisierte Erfahrung machen. Wenn du Geduld mitbringst und über kleine Pannen hinwegsehen kannst, ist es einen Versuch wert. Erwartest du reibungslose Abläufe, könnte es schwierig werden.
Atmosphäre (4,4 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Wenn es um die Atmosphäre geht, sind die Bewertungen kritisch, obwohl der Score noch im mittleren Bereich liegt. Laut den Stimmen der Gäste ist das Ambiente der schwächste Punkt des Restaurants, nur 34,3 % äußern sich zufrieden. Die Kritik ist nicht sehr spezifisch, aber das Ambiente als Ganzes wird von 6 Gästen negativ erwähnt. Mehrere Stimmen nennen auch die Tische als Problem. Positive Aspekte werden in den vorliegenden 46 Bewertungen kaum genannt. Das Bild ist also recht eindeutig. Wenn du Wert auf eine stimmungsvolle Einrichtung legst, solltest du deine Erwartungen anpassen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritisiertes Ambiente
- Unbequeme Tische
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Mitarbeiter vor Ort , Essen wie immer super Der Laden gewohnt sauber und die Auslage sehr appetitlich. ..."
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Musik
- Look
- Hygiene
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... nur das Ambiente lässt zu wünschen übrig ..."
Hygiene "... Ich finde die Hygiene hier etwas fragwürdig ..."
- Ambiente
- Hygiene
- Tische
- PET Flaschen
Für einen Abend, bei dem das Ambiente im Vordergrund steht, ist das Restaurant laut den Gästen nicht die erste Wahl. Wenn dir die Atmosphäre aber weniger wichtig ist als andere Aspekte, wird dich dieser Punkt vermutlich nicht stören.
Preis-Leistung (3,9 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Die Gäste, die über die Preise schreiben, teilen sich in zwei Lager. Wer zufrieden ist, lobt das Preis-Leistungs-Verhältnis. Das sind 4 der positiven Stimmen. Wer unzufrieden ist, und das sind mit 11 Erwähnungen deutlich mehr, empfindet die Preise schlicht als zu hoch. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei nur 28,1 %. Es gibt also eine klare Tendenz in den Bewertungen. Das Preisniveau ist ein wiederkehrender Kritikpunkt. Die Kosten scheinen für viele Gäste nicht durch die gebotene Leistung gerechtfertigt zu sein.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gelobtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Als zu hoch empfunden
Dafür gibt es Lob
Daily Deals "... Es gibt jetzt die neue Version von Sub des Tages, die jetzt Daily Deals heißt für 3,49 Euro. ..."
Preis/Leistung "... Preis/Leistung und gesamt Fazit ist hier hervorragend zu bewerten 🙂 Wow ..."
- Daily Deals
- Preis/Leistung
- Preis
- Subway Karte
Das kommt weniger gut an
Preis "... wird es dann immer teuer. Ein Menu mit großem Sub und eines mit kleinem, zack >30€. Update:18.06.2025 … ..."
- Preis
- Papiertüte
- Preise
- Sparen
- Rabatt
- Besuch am Sonntag
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, könntest du hier enttäuscht werden, denn viele Gäste empfinden es als zu teuer. Bist du aber bereit, für den Besuch tiefer in die Tasche zu greifen, ist dieser Punkt für dich vielleicht weniger entscheidend.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Im Vergleich zu anderen Sandwichläden in Berlin liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Die meisten Gäste geben rund 15 Euro pro Person an, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben verteilen sich dabei recht gleichmäßig auf zwei Gruppen: Eine Hälfte der Gäste zahlt bis 10 Euro, die andere zwischen 11 und 20 Euro. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur ein Sandwich oder ein ganzes Menü nimmst.
Wenn du nur für ein schnelles Sandwich kommst, ist es günstig. Für ein komplettes Mittagessen mit Getränk landest du im normalen Preisbereich für die Stadt. Beides ist hier ohne große Planung möglich.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Kamin
Angebote
- Gesunde Optionen
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
- Biogerichte
- Salatbar
- Happy-Hour-Essen
- Speisekarte in Blindenschrift
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
- Schecks
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Dienstleistungen vor Ort