Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
coolibri » Subway – Bielefeld
Subway in Bielefeld
Bab2, Evenhausener Str. 2, 33719 Bielefeld
2.7
von 10
von 10
Photo von Subway
Subway auf einem Blick
Bielefeld Heepen
- đ„Ș Sandwichladen
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Preis pro Person 11 – 20 âŹ
von 12 GÀsten erwÀhnt
#521 von 522 Lokalen in Bielefeld
#5 Sandwichladen von 5 in Bielefeld
Mangelhaft
2.7 von 10
Essen
Service
AtmosphÀre
Preis-Leistung
87
Bewertungen
16.1%
Zufriedenheit
HĂ€ufig gelobt
- Frische Sandwiches
- Angenehme AtmosphÀre
- Motiviertes Personal
HĂ€ufig kritisiert
- Schlechter Service
- Unsauber
- Keine Coupons
Der Sandwichladen Subway in Bielefeld, genauer gesagt im Stadtteil Heepen, ist die ideale Anlaufstelle fĂŒr dich, wenn du auf der Suche nach einem schnellen und leckeren Snack bist. Hier findest du eine Vielzahl an gesunden Optionen, die perfekt fĂŒr eine ausgewogene Mahlzeit geeignet sind.
Egal, ob du nur eine Kleinigkeit essen möchtest oder eine vollwertige Mahlzeit suchst, hier wirst du fĂŒndig.
Subway im Ăberblick
Bei Subway gibt es Licht und Schatten. WÀhrend das Essen oft als gut und frisch belegt gelobt wird, gibt es beim Service und der AtmosphÀre deutliche Kritikpunkte.
Besonders die Freundlichkeit der Angestellten wird mal positiv, mal negativ hervorgehoben. Manche GĂ€ste berichten von sehr netten Damen und motivierten Mitarbeitern, andere wiederum von Ăberforderung und mangelnden Sprachkenntnissen.
Auch die Sauberkeit und das Ambiente scheinen stark zu variieren, was das Gesamterlebnis beeinflusst.
Mangelhaft
2.7
von 10
87
Bewertungen
16.1%
Zufriedenheit
72
negativ
1
neutral
14
positiv
Insgesamt erreicht Subway eine Restaurantbewertung von 2.7 von 10 Punkten, was eher im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 16.1% ebenfalls gering, was auf eine deutliche Unzufriedenheit hindeutet.
Diese Werte basieren auf 87 KundenĂ€uĂerungen, wobei 14 positiv und 72 negativ ausfielen. Das Essen (4.4) schneidet dabei noch am besten ab, gefolgt vom Service (2.1).
Deutlich schwÀcher bewertet werden das Preis-Leistungs-VerhÀltnis (1.5) und die AtmosphÀre (3.7). Es zeigt sich ein klares Bild: Das Produkt selbst wird eher akzeptiert, wÀhrend die Rahmenbedingungen oft enttÀuschen.
Was GÀste mögen
- Frisch belegte Sandwiches
- Angenehme AtmosphÀre
- Motivierte Angestellte
Was GÀste nicht mögen
- Ăberfordertes Personal
- Mangelnde Sauberkeit
- Keine Coupon-Akzeptanz
Mit einem Empfehlungswert von 3 ist Subway eher eine Option fĂŒr den schnellen Hunger, wenn du keine hohen Erwartungen an Service und Ambiente hast. Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis wichtig ist und du Wert auf eine angenehme Umgebung legst, solltest du dich vielleicht anderweitig umsehen.
Es scheint, als ob die QualitĂ€t stark von der jeweiligen Filiale und dem Personal abhĂ€ngt. Wenn du GlĂŒck hast, triffst du auf motivierte Mitarbeiter und bekommst ein frisches Sandwich, aber die Wahrscheinlichkeit fĂŒr eine enttĂ€uschende Erfahrung ist nicht unerheblich.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (4.4 von 10)
von 71% der GÀste erwÀhnt
Beim Thema Essen gibt es Licht und Schatten. Viele loben die Sandwiches, besonders wenn sie warm und frisch belegt sind. Es scheint, als gĂ€be man sich hier richtig MĂŒhe, was sich in den positiven RĂŒckmeldungen widerspiegelt.
Mit einem Score von 4.4 und einer Kundenzufriedenheit von 36.8%, basierend auf 19 ErwĂ€hnungen, ist das Ergebnis eher durchwachsen. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte: Das Essen wird manchmal lieblos zubereitet, Belag vergessen oder falsches Brot serviert. Auch die VerfĂŒgbarkeit von bestimmten Zutaten wie Chicken Tandoori scheint ein Problem zu sein.
Manche Kunden haben sogar gar kein Essen bekommen, was natĂŒrlich enttĂ€uschend ist.
Essen
19
Bewertungen
36%
Zufriedenheit
11
negativ
1
neutral
7
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sandwiches frisch belegt
- SUBs warm
Kritikpunkte der Kunden
- Belag vergessen
- Falsches Brot
- Nicht alles verfĂŒgbar
Besonders gelobt
- Sandwiches "... Top dieser neue Laden. Selten so gut Sandwiches von Subway gegessen. DIE geben sich mal richtig MĂŒhe. ..."
- Essen "... das Essen an sich gut war ..."
- Essen
- SUBs warm
- Sandwiches
- frisch belegt
Am meisten kritisiert
- Chicken "... Bei der Frage, was das fĂŒr ein Chicken sei, wusste der Mitarbeiter keine Antwort und sagte, ich solle nicht lachen. AnschlieĂend habe ich nicht mal etwas zu essen bekommen. ..."
- VerfĂŒgbarkeit "... nicht alles gab was man bei anderen Filialen bekommt ..."
- Essen
- Belag
- Brot
- Chicken
- Chicken Tandoori
- DrecksfraĂ
- Fastfood-Kette
- Subbrötchen
- VerfĂŒgbarkeit
- komplette Inhalte
Wenn du auf der Suche nach einem frisch belegten, warmen Sandwich bist, könnte es sich lohnen, hier vorbeizuschauen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die QualitĂ€t schwanken kann und nicht immer alles verfĂŒgbar ist. Es ist ein bisschen ein GlĂŒcksspiel, ob du ein Top-Erlebnis hast oder enttĂ€uscht wirst.
Service (2.1 von 10)
von 100% der GÀste erwÀhnt
Manchmal gibt es Lichtblicke: Einzelne Angestellte, nette Damen oder freundliche Damen geben sich MĂŒhe und sorgen fĂŒr ein angenehmes Erlebnis. Das zeigt sich in 4 positiven ErwĂ€hnungen, die von motiviertem Personal und frischen Subs sprechen. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 7.5, was auf eine gute Basis hindeutet.
Leider trĂŒben viele negative Erfahrungen das Bild. Mit einem Score von 2.1, der als schlecht einzustufen ist, und 49 negativen ErwĂ€hnungen, gibt es deutliche Probleme. Lange Wartezeiten, unhöfliches Personal, mangelnde Sprachkenntnisse und Ăberforderung sind hĂ€ufige Kritikpunkte.
Auch fehlende Quittungen und Probleme mit der Bezahlung werden oft genannt.
Service
53
Bewertungen
7%
Zufriedenheit
49
negativ
0
neutral
4
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Nette Damen
- Geben sich MĂŒhe
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
- Unfreundliches Personal
- Mangelnde Sprachkenntnisse
Besonders gelobt
- nette Damen "... Nach unserem Besuch sind mir die schlechten Bewertungen aufgefallen, die ich zum GlĂŒck nicht nachvollziehen kann. Montags mittags waren 2 sehr nette Damen da, unsere beiden SUBs waren warm und alles war frisch belegt. Wir wollten gerne ein Kompliment an die beiden freundlichen Damen abgeben. ..."
- freundlichen Damen "... Montags mittags waren 2 sehr nette Damen da, unsere beiden SUBs waren warm und alles war frisch belegt. Wir wollten gerne ein Kompliment an die beiden freundlichen Damen abgeben. FĂŒr eine RaststĂ€tte sehr angenehm und sauber. ..."
- Angestellte
- MĂŒhe
- freundlichen Damen
- nette Damen
Am meisten kritisiert
- Wartezeit "... Schon beim Betreten fiel auf, dass das Ambiente sehr dreckig war â obwohl auĂer uns praktisch keine Kunden da waren. AuĂerdem hat es fast 10 Minuten gedauert, bis ĂŒberhaupt jemand aus der KĂŒche kam und uns Beachtung geschenkt hat. Am Terminal wurde angezeigt, dass man Thunfisch nicht normal auswĂ€hlen soll, sondern ĂŒber die Kategorie âSub des Tagesâ. ..."
- Kommunikation "... Dort sollte man dann Thunfisch wĂ€hlen â das war aber nicht möglich. Der Mitarbeiter meinte, sie wĂŒrden kein Sub des Tages anbieten, obwohl es laut Online-App verfĂŒgbar ist. Als er sagte, ich solle einfach einen anderen Sub bestellen, er wĂŒrde mir dann trotzdem Thunfisch machen, habe ich darauf hingewiesen, dass dieser Sub 3, 50 ⏠teurer ist. ..."
- Personal
- Service
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Sprachkenntnisse
- Ahnungslosigkeit
- Antwort
- Bargeld
- Bedienung
- Beleidigtes GefĂŒhl
Wenn du GlĂŒck hast, triffst du auf engagiertes Personal, das sich MĂŒhe gibt. Aber sei gewarnt: Die Wahrscheinlichkeit, auf lange Wartezeiten und ĂŒberfordertes, unfreundliches Personal zu stoĂen, ist hoch. Ăberlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
AtmosphÀre (3.7 von 10)
von 33% der GÀste erwÀhnt
Bei der AtmosphĂ€re gibt es Licht und Schatten, aber einige GĂ€ste fanden sie dennoch als sehr angenehm und sauber, wobei die AtmosphĂ€re angenehm war. Insgesamt gab es 3 positive ErwĂ€hnungen, die diese Aspekte hervorhoben. Leider ĂŒberwiegen die kritischen Stimmen, denn mit einem Score von 3.7 und einer Kundenzufriedenheit von nur 33.3% liegt die AtmosphĂ€re im eher schlechten Bereich.
Viele empfanden die AtmosphÀre auch nicht toll, verglichen sie mit einem Rastplatz und fanden das Ambiente sehr dreckig. Besonders die Sauberkeit und dreckige Tische wurden als Dealbreaker genannt, was sich in 6 negativen ErwÀhnungen widerspiegelt.
AtmosphÀre
9
Bewertungen
33%
Zufriedenheit
6
negativ
0
neutral
3
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehm
- Sauber
Kritikpunkte der Kunden
- Dreckiges Ambiente
- Mangelnde Sauberkeit
- Dreckige Tische
Besonders gelobt
- AtmosphÀre "... die AtmosphÀre war angenehm ..."
- angenehm "... sehr angenehm ..."
- AtmosphÀre
- angenehm
- sauber
Am meisten kritisiert
- Sauberkeit "... Zwei Sterne gibt es nur, weil das Essen an sich gut war. Service, Kommunikation und Sauberkeit waren sehr enttÀuschend. ..."
- AtmosphÀre "... die AtmosphÀre war auch nicht toll ..."
- Ambiente
- AtmosphÀre
- Rastplatz
- Sauberkeit
- Saustall
- Tische
Wenn dir eine angenehme und saubere Umgebung wichtig ist, solltest du hier vielleicht zweimal ĂŒberlegen. Die Meinungen zur AtmosphĂ€re sind leider ĂŒberwiegend negativ, was das Gesamterlebnis trĂŒben könnte. FĂŒr ein entspanntes Essen könnte es bessere Optionen geben.
Preis-Leistung (1.5 von 10)
von 24% der GÀste erwÀhnt
Beim Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis gibt es leider keine positiven ErwĂ€hnungen, was bei einem Score von 1.5 und einer Kundenzufriedenheit von 0%, die beide als miserabel einzustufen sind, nicht ĂŒberrascht. Es gab insgesamt 6 Kommentare zu diesem Thema, die alle negativ waren. Die negativen RĂŒckmeldungen drehen sich hauptsĂ€chlich um den hohen Preis und die fehlende UnterstĂŒtzung von Coupons, was die Bezahlung erschwert.
Auch die Zahlungsmöglichkeiten sind ein wiederkehrender Kritikpunkt, da es Probleme gab, teilweise bar und teilweise mit Karte zu zahlen. Es scheint, als sei der Aufpreisgrund fĂŒr die Autobahn ein weiterer Dorn im Auge der GĂ€ste.
Preis-Leistung
6
Bewertungen
0%
Zufriedenheit
6
negativ
0
neutral
0
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
Kritikpunkte der Kunden
- Hoher Preis
- Keine Coupon-Einlösung
- Zahlungsprobleme
Besonders gelobt
Aktuell liegen keine positiven Aspekte vor.
Am meisten kritisiert
- Zahlungsmöglichkeit "... brak moĆŒliwoĆci pĆacenia czÄĆciowo gotĂłwkÄ i czÄĆciowo kartÄ ..."
- Coupons "... Es werden keine Coupons unterstĂŒtzt ..."
- Coupons
- Preis
- Aufpreisgrund
- Zahlungsmöglichkeit
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-VerhÀltnis legst und flexibel zahlen möchtest, solltest du dieses Restaurant meiden. Die hohen Preise und die eingeschrÀnkten Zahlungsmöglichkeiten könnten dich enttÀuschen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 15 ⏠pro Person aus â das berichten 12 GĂ€ste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 âŹ. FĂŒr einen Sandwichladen ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darĂŒber.
Die meisten Preise scheinen sich um diesen Durchschnitt zu bewegen, was auf eine recht einheitliche Preisgestaltung hindeutet.
Hier siehst du auf einen Blick, was GĂ€ste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 12 Bewertungen.
Vergleiche hier das Preis-Leistungs-VerhÀltnis dieses Restaurants mit Àhnlichen in Bielefeld.
Wir finden, die Preisgestaltung ist fĂŒr einen Sandwichladen fair. Es ist nicht das gĂŒnstigste, aber man bekommt solide QualitĂ€t fĂŒr sein Geld.
Was GĂ€ste ĂŒber Subway sagen
Preis pro Person
- 11 - 20 âŹ
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
GerÀuschpegel
- Ruhig
3
Teuer und ĂŒberforderter Service
Leider muss ich sagen, dass es sehr teuer war und nicht alles verfĂŒgbar war, was man in anderen Filialen bekommt. Die Mitarbeiter wirkten alleine, vielleicht neu und sehr ĂŒberfordert mit nur zwei Bestellungen. Leider war einer der Mitarbeiter der deutschen Sprache auch nicht sehr mĂ€chtig, was ich schade fand.
- Preis2
- VerfĂŒgbarkeit3
- Mitarbeiter2
Preis pro Person
- 11 - 20 âŹ
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Paar
GruppengröĂe
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Sofort (0â5 Min.)
9
Sehr nette Damen, frische Zutaten!
Nach unserem Besuch sind mir die schlechten Bewertungen aufgefallen, die ich zum GlĂŒck nicht nachvollziehen kann. Montags mittags waren 2 sehr nette Damen da, unsere beiden SUBs waren warm und alles war frisch belegt. Wir wollten gerne ein Kompliment an die beiden freundlichen Damen abgeben.
FĂŒr eine RaststĂ€tte sehr angenehm und sauber.
- nette Damen10
- SUBs warm9
- frisch belegt9
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
5
Essen gut, Service und Quittung problematisch
Das Essen war in Ordnung. Der Angestellte vor Ort machte auch einen sehr motivierten Eindruck. Leider war das Ausstellen einer Quittung fĂŒr Ihn nicht möglich.
Auf Nachfrage beim Kundenservice von Subway, doch eine Ersatz-Quittung per Mail zugeschickt zubekommen, warte ich nun seit November 2025, trotz mehrfacher Anfrage an den Kundenservice auf eine Antwort ohne Erfolg. Bis auf eine lose RĂŒckfrage im Dezember, um welche Filiale es sich handelte, kam keine Antwort mehr. Trotz sofortiger Antwort meinerseits.
- Essen7
- Angestellte9
- Quittung2
- Kundenservice1
- Antwort1
Preis pro Person
- 11 - 20 âŹ
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Kurz (6â15 Min.)
3
Ambiente und Service enttÀuschend, Essen gut
Schon beim Betreten fiel auf, dass das Ambiente sehr dreckig war â obwohl auĂer uns praktisch keine Kunden da waren. AuĂerdem hat es fast 10 Minuten gedauert, bis ĂŒberhaupt jemand aus der KĂŒche kam und uns Beachtung geschenkt hat. Am Terminal wurde angezeigt, dass man Thunfisch nicht normal auswĂ€hlen soll, sondern ĂŒber die Kategorie âSub des Tagesâ.
Dort sollte man dann Thunfisch wĂ€hlen â das war aber nicht möglich. Der Mitarbeiter meinte, sie wĂŒrden kein Sub des Tages anbieten, obwohl es laut Online-App verfĂŒgbar ist. Als er sagte, ich solle einfach einen anderen Sub bestellen, er wĂŒrde mir dann trotzdem Thunfisch machen, habe ich darauf hingewiesen, dass dieser Sub 3, 50 ⏠teurer ist.
Seine Antwort war lediglich, da könne er nichts machen. Da ich den Thunfisch-Sub wollte, habe ich schlieĂlich einen anderen Sub bestellt und extra gesagt, dass er bitte Thunfisch daraus machen soll. Am Ende bekam ich trotzdem einen Chicken Wrap.
Als ich ihn darauf hingewiesen habe, reagierte er absolut pampig und unfreundlich â geht gar nicht. Zwei Sterne gibt es nur, weil das Essen an sich gut war. Service, Kommunikation und Sauberkeit waren sehr enttĂ€uschend.
- Essen8
- Ambiente1
- Wartezeit2
- Kommunikation2
Preis pro Person
- 11 - 20 âŹ
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
GruppengröĂe
- Kleine Gruppe
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
UnverschÀmter Service und vergessener Belag
Meine Erfahrung war leider sehr negativ. FĂŒr 4 Subs brauchten sie unglaubliche 45 Minuten. Die HĂ€lfte des Belags wurde vergessen und ich bekam falsches Brot.
Das Personal kann kaum Deutsch sprechen und war sehr unhöflich.
- Wartezeit1
- Belag1
- Brot1
Das erwartet dich bei Subway
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut fĂŒr Kinder
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
- Gesunde Optionen
- Kaffee
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Thekenservice
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
ParkplÀtze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend ParkplÀtze vorhanden
Ambiente
- Leger
HĂ€ufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Parkmöglichkeiten gibt es bei Subway in Bielefeld Heepen?
Bei Subway in Bielefeld Heepen stehen dir kostenlose ParkplĂ€tze zur VerfĂŒgung. Meistens sind ausreichend ParkplĂ€tze vorhanden, sodass du bequem anreisen kannst.
Ist Subway in Bielefeld Heepen barrierefrei zugÀnglich?
Ja, Subway in Bielefeld Heepen ist rollstuhlgerecht. Es gibt einen rollstuhlgerechten Eingang und auch rollstuhlgerechte ParkplÀtze, um deinen Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wie wird Subway insgesamt bewertet?
Subway erreicht eine Gesamtbewertung von 2.7 von 10 Punkten. Das Essen (4.4) wird am besten bewertet, wÀhrend der Service (2.1), die AtmosphÀre (3.7) und das Preis-Leistungs-VerhÀltnis (1.5) deutlich schlechter abschneiden.
Was wird am Service bei Subway kritisiert?
Kunden bemĂ€ngeln oft ĂŒberfordertes Personal, lange Wartezeiten, mangelnde Sprachkenntnisse der Mitarbeiter und eine unfreundliche Bedienung, insbesondere bei Barzahlung.
Wie ist die AtmosphÀre bei Subway?
Die AtmosphÀre wird hÀufig als dreckig und unangenehm beschrieben. Kunden berichten von unsauberen Tischen und einem insgesamt ungepflegten Ambiente, das einem Saustall gleicht.
Standort
Loading mapâŠ
Bab2, Evenhausener Str. 2, 33719 Bielefeld
Ăffnungszeiten
Montag â Sonntag
10:00 Uhr â 19:00 Uhr
