Subway ist ein Sandwichladen in Dormagen. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen und Dessert, serviert wird an der Theke. Zur Ausstattung gehören kostenloses WLAN, ein Kamin und eine Speisekarte in Blindenschrift. Das Lokal ist barrierefrei zugänglich, LGBTQ+-freundlich und eignet sich für Gruppen, Studierende sowie Familien.
Subway im Überblick
Der Umgangston stimmt, das Tempo nicht: So beschreiben die Bewertungen den Service bei Subway. Das Personal wird oft gelobt, aber der Dienst am Gast insgesamt ist der am häufigsten kritisierte Punkt. Das Essen spaltet die Meinungen, die Preise sind ein klares Ärgernis. Nur das Ambiente kommt milder davon. Mit 5,3 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Haus, bei dem ein Besuch bedeutet, sich auf sehr unterschiedliche Erfahrungen einzustellen.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 5,4 von 10. Weiterempfehlung 4,6, Essen 5,6, Preis-Leistung 2,9, Atmosphäre 6,1, Service 4,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dormagen: 7,3 von 10.
Durchschnitt Dormagen (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,6 von 10, Durchschnitt Dormagen: 7,1 von 10
- Essen
- 5,6 von 10, Durchschnitt Dormagen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Dormagen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6,1 von 10, Durchschnitt Dormagen: 6,9 von 10
- Service
- 4,7 von 10, Durchschnitt Dormagen: 7,3 von 10
Vier Themen, vier verschiedene Stufen. Das Ambiente führt mit 6,1 von 10 das Feld an, gefolgt vom Essen mit 5,6. Beide Themen bewegen sich also im Mittelfeld, wobei die Meinungen zum Essen stärker auseinandergehen. Der Service fällt mit 4,7 deutlich ab und ist mit 93 Stimmen das Thema mit der breitesten, aber auch kritischsten Resonanz. Das Schlusslicht bilden die Preise mit einem Wert von 2,9, hier ist die Unzufriedenheit am größten. In den Gesamtwert von 5,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unzuverlässiger Service
- Hohes Preisniveau
- Probleme bei Bestellung
Wenn du einen schnellen Happen suchst und über Schwächen im Service hinwegsehen kannst, passt es vielleicht für dich. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Preise als hoch empfunden werden und der Service sehr unterschiedlich ausfällt. Erwartest du reibungslose Abläufe und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis, bist du hier wahrscheinlich nicht an der richtigen Adresse.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (5,6 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Essen geht, spalten sich die Meinungen. Laut den Bewertungen ist das Essen selbst das am häufigsten genannte Thema, aber die Ansichten dazu gehen auseinander: 18 Stimmen äußern sich positiv, während es auch kritische Anmerkungen zum Essen und vereinzelt zu den Zutaten gibt. Insgesamt halten sich Lob und Kritik mit 50,5 % Zufriedenheit fast die Waage. Es zeichnet sich also keine klare Linie ab, ob das Essen ein verlässlicher Pluspunkt ist.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Essen "... Das Essen dort war super und das Personal … ..."
- Essen
- Qualität
- Auswahl
- Geschmack
- Sandwiches
Das kommt weniger gut an
Wraps "... Auf den Wraps haben die einfach alles drauf gemacht und er war ungenießbar. In der Karte steht ja … ..."
Qualität "... Untere ende der Qualität von Subway hier. ..."
- Wraps
- Qualität
- Fleisch
- Käse
- Gesamterlebnis
Das Essen ist eine Wette: Du könntest sehr zufrieden sein, aber auch enttäuscht werden. Wenn du experimentierfreudig bist, probiere es aus. Wer auf eine sichere Bank setzen will, sollte die gemischten Signale im Hinterkopf behalten.
Service (4,7 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben den Service als eine Erfahrung mit zwei Gesichtern: Das Personal wird fast gleich oft gelobt wie kritisiert, was die niedrige Zufriedenheit von 39,1 % erklärt. Wer zufrieden ist, hebt die freundliche Art der Mitarbeiter hervor. Wer unzufrieden ist, kritisiert ebenfalls das Personal, den Service im Allgemeinen oder Probleme bei der Bestellung. Die Bewertungen zeichnen also kein einheitliches Bild der Betreuung vor Ort.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
Dafür gibt es Lob
Personal "... Alle waren unglaublich nett, herzlich und sehr hilfsbereit. Man fühlt sich sofort … ..."
Service "... So ein freundlicher Service ist heutzutage nicht selbstverständlich – ein ganz großes … ..."
- Personal
- Service
- Geschwindigkeit
- Bedienung
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Kundenorientierung "... Kunden Zufriedenheit steht wohl nicht an oberster Stelle. ..."
- Kundenorientierung
- Mitarbeiterin
- Kundenhinweis
- Öffnungszeiten
- Bedienung
Du triffst hier auf einen Service, der sehr unterschiedlich wahrgenommen wird. Wenn du geduldig bist und über mögliche Schwächen hinwegsehen kannst, wirst du vielleicht eine gute Erfahrung machen. Erwartest du reibungslose Abläufe, könnte es schwierig werden.
Atmosphäre (6,1 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Ist es hier gemütlich? Ja, sagen die Gäste. Die Bewertungen beschreiben das Lokal als angenehm, auch wenn die Zufriedenheit mit 56,5 % insgesamt nur knapp über der Hälfte liegt. Wer sich positiv äußert, lobt das Lokal an sich und das Ambiente. Kritische Stimmen sind in den Daten nicht erfasst, was nahelegt, dass die Unzufriedenheit eher diffus ist und sich nicht an konkreten Punkten festmacht. Die positiven Erwähnungen sind ebenfalls noch recht allgemein gehalten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Lokal
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Angenehme Atmosphäre. Ich habe dort gegessen, leckere … ..."
- Atmosphäre
- Lokalität
- Restaurant
- Laden
- Einrichtung
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Schirmöffnung "... Wenn es draußen am nieseln ist, warum möchte man nicht den Schirm dann öffnen. Wofür würde denn … ..."
- Schirmöffnung
- Ort
- Ambiente
- Theke
Wenn du ein Lokal mit grundsätzlich angenehmer Atmosphäre suchst und über kleinere Schwächen hinwegsehen kannst, passt es. Wer ein bis ins Detail stimmiges Ambiente erwartet, findet hier vielleicht nicht ganz, was er sucht.
Preis-Leistung (2,9 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind laut den Bewertungen der größte Kritikpunkt des Restaurants, denn nur 20,0 % der Stimmen sind hier zufrieden. Aus den bisher erst 12 Bewertungen zu diesem Thema geht hervor, dass die Mehrheit der Gäste, die sich dazu äußern, die Preise als zu hoch empfindet. Positive Gegenstimmen gibt es keine. Für einen Besuch bedeutet das, sich auf ein höheres Preisniveau einzustellen, das nicht alle für gerechtfertigt halten.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preis "... Auswahl an Belägen und Saucen, zum günstigen Preis und mein kleiner Hund, durfte auch … ..."
- Preis
- Laden
Das kommt weniger gut an
Abrechnung "... … das Essen gratis und dann wird bei einem selbst anstatt ein 15er ein 30er abgerechnet! Dort werden wir nicht mehr … ..."
Gutschein "... Mein Coupon wurde nicht akzeptiert, obwohl ich meine App gescannt habe, natürlich hatte ich wieder Pech und durfte dafür aufkommen und blechen. ..."
- Abrechnung
- Gutschein
- Preisgestaltung
- Lohn
- Preis
Wenn dein Budget eher eng ist oder du ein klares Preis-Leistungs-Verhältnis erwartest, könnte es hier schwierig werden. Bist du bereit, für den Abend mehr auszugeben, steht dem nichts im Weg.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Gruppen: eine große, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt, und eine kleinere, die unter 10 Euro bleibt. Der Median von 15 Euro pro Person entspricht genau dem, was auch für andere Sandwichläden in Dormagen üblich ist. Einzelne, deutlich teurere Besuche sind die Ausnahme. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur ein Sandwich isst oder ein komplettes Menü mit Getränken wählst.
Wenn du für ein schnelles Mittagessen kommst, bist du hier günstig dabei. Auch für ein etwas umfangreicheres Menü musst du kein großes Budget einplanen, solange du auf die teuren Extras verzichtest.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Trendy
- Ruhig
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Kamin
Angebote
- Gesunde Optionen
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
- Biogerichte
- Salatbar
- Happy-Hour-Essen
- Speisekarte in Blindenschrift
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
- Schecks
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien