Subway ist ein Sandwichladen in Düsseldorf. Das Angebot umfasst gesunde Optionen, Kaffee und kleine Snacks zum Mittag- und Abendessen, auch spät abends. Gäste können vor Ort essen, mitnehmen oder kontaktlos liefern lassen. Das Haus eignet sich für Studierende, Gruppen und Personen, die allein essen. Es bietet einen Thekenservice, einen rollstuhlgerechten Eingang und akzeptiert Kreditkarten sowie mobile Zahlungen.
Subway im Überblick
Die Gäste loben das Personal. Lange Zeit war der freundliche Umgang die große Stärke von Subway, und auch das Essen sammelte viel Zuspruch. Doch seit Sommer 2025 hat sich das Bild gedreht: Die Gesamtwertung ist von 7,8 auf 4,0 gefallen, und die Kritik am Service wächst. Das Essen steht ebenfalls unter Beobachtung, während das Ambiente eine sichere Bank bleibt. Die Preise sind ein Thema für sich und werden von den wenigen Stimmen dazu kritisch gesehen.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 7,8 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,5, Essen 8,0, Preis-Leistung 4,4, Atmosphäre 7,7, Service 7,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Düsseldorf: 7,4 von 10.
Durchschnitt Düsseldorf (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,5 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,2 von 10
- Essen
- 8,0 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 4,4 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 7,7 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 6,9 von 10
- Service
- 7,6 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,3 von 10
Vier Themen, klare Tendenzen. Essen und Service tragen mit 8,0 und 7,6 die höchsten Werte und stützen sich auf die meisten Stimmen: 71 bzw. 80 Bewertungen. Das Ambiente folgt mit 7,7 auf solider Basis. Der Preis fällt mit 4,4 deutlich ab, allerdings äußern sich hierzu erst 9 Gäste. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten: Service und Küche prägen das Bild daher stärker als die Preise. In den Gesamtwert von 7,8 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gutes Essen
- Angenehmes Lokal
Wenn du einen schnellen, unkomplizierten Happen suchst und über den Service hinwegsehen kannst, passt es. Die jüngsten Stimmen deuten aber darauf hin, dass du nicht mehr die Qualität und Freundlichkeit erwarten solltest, für die das Haus lange bekannt war. Wenn dir ein aufmerksamer Umgang und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, findest du wahrscheinlich bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (8,0 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Ist das Essen hier gut? Die Bewertungen sagen klar ja, die meisten Gäste sind zufrieden. Das Essen selbst ist das mit Abstand am häufigsten gelobte Thema, 38 Stimmen heben es positiv hervor. Die Zufriedenheit liegt bei 83,1 %. Allerdings zeigen neuere Bewertungen seit April 2025 einen spürbar kritischeren Ton. Ob die Küche also noch auf dem gleichen Niveau wie früher ist, werden die nächsten Monate zeigen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Essen
Dafür gibt es Lob
Subs "... … die Mitarbeiter super freundlich und es gab super leckere Subs. ..."
Essen "... Essen hat wie immer sehr gut geschmeckt und … ..."
- Subs
- Essen
- Auswahl
- Cookies
- Sub
Die Küche hat viele Fans, aber die jüngsten Stimmen mahnen zur Vorsicht. Wenn du dich auf die lange Erfolgsgeschichte verlässt, wirst du wahrscheinlich zufrieden sein. Erwarte aber nicht blind das Niveau vergangener Tage.
Service (7,6 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Das Personal steht im Mittelpunkt. Lange Zeit wurde der Service als sehr positiv wahrgenommen, und auch insgesamt äußern sich 79,7 % der Gäste zufrieden. Doch seit Juni 2025 hat sich das Bild in den Bewertungen gedreht. Die Kritik am Personal und am Serviceablauf nimmt zu, was sich auch in einem deutlichen Rückgang der Note widerspiegelt. Du solltest dich also auf einen Service einstellen, der nicht mehr die frühere Stärke des Hauses ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Service "... … selten eine Bewertung, aber der Service war einfach TOP! Trotz langer Schlange waren die … ..."
Mitarbeiter "... Trotz langer Schlange waren die Mitarbeiter super freundlich und es gab super leckere Subs. ..."
- Service
- Mitarbeiter
- Personal
- Leute
- Eindruck
- Zubereitung
Geh nicht mit der Erwartung eines perfekten Service hin. Die Mehrheit der bisherigen Gäste war zwar zufrieden, aber die jüngste Entwicklung zeigt klare Schwächen. Wenn du geduldig bist, passt es vielleicht.
Atmosphäre (7,7 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Ein angenehmer Ort zum Essen. Laut den Bewertungen ist das Ambiente eine der Stärken des Restaurants, mit 81,8 % zufriedenen Stimmen. Gäste heben das Lokal selbst, die gute Lage und die allgemeine Atmosphäre positiv hervor. Da es keine nennenswerte Kritik gibt, zeichnen die 33 Kommentare ein recht einheitliches Bild. Die Bewertungen beschreiben einen Ort, an dem man sich wohlfühlt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Lokal
- Gute Lage
Dafür gibt es Lob
Lage "... Die Lage ist großartig, das Personal ist gut erzogen und freundlich und … ..."
Modernität "... … um mein Essen in diesem Restaurant zu genießen, es ist komplett modern und es war komplett sauber. ..."
- Lage
- Modernität
- Sauberkeit
- Sitzen draußen
- Musik
- Laden
- Zeit
- Ort
- Atmosphäre
Wenn du einen unkomplizierten Rahmen für dein Essen suchst, bist du hier richtig. Das Ambiente ist laut den Gästen ein sicherer Wert, ohne dass ein bestimmtes Merkmal alles andere überstrahlt.
Preis-Leistung (4,4 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Wenn der Preis entscheidend ist. Dann ist dieses Restaurant eine Herausforderung. Die Bewertungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind mit nur 30,0 % Zufriedenheit sehr verhalten, obwohl die Gesamtnote noch im Mittelfeld liegt. Die Datenbasis ist mit erst 9 Stimmen noch dünn, aber es gibt bisher keine spezifischen positiven oder negativen Themen, die aus den Kommentaren herausstechen. Für den Besuch bedeutet das eine gewisse Unsicherheit bei diesem Thema.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Preise
- Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... Das ist Frechheit für 60 € Essen und eiskalt essen in Mülleimer geworfen. sollte sich der Chef … ..."
Coupons "... Die offiziellen Coupons von der SUBWAY Webseite wurden nicht akzeptiert. Ein Sandwich kostet … ..."
- Preis-Leistung
- Coupons
- Gutschein
- Sandwich
- App-Punkte
- Gesamterlebnis
Wenn du auf ein klares Preis-Leistungs-Versprechen Wert legst, ist das hier vielleicht nicht die erste Wahl. Die wenigen Stimmen deuten darauf hin, dass du für dein Geld woanders mehr bekommen könntest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Ein Besuch kostet hier im Schnitt 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem Median für Sandwichläden in Düsseldorf, liegt aber im oberen Drittel der Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste sind sehr einheitlich: Fast alle Rechnungen bewegen sich zwischen 1 und 20 Euro. Das deutet darauf hin, dass die meisten Bestellungen in einem ähnlichen, überschaubaren Rahmen bleiben und es kaum teure Ausreißer auf der Karte gibt.
Wenn du für ein schnelles Mittagessen oder einen Snack ein festes, kleines Budget hast, bist du hier richtig. Die Rechnung wird dich kaum überraschen, egal was du bestellst.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Ambiente
- Leger
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Gesunde Optionen
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen