Der Sandwichladen Subway in Duisburg-Großenbaum empfängt dich mit einer legeren und ruhigen Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt. Ein besonderes Highlight ist der Kamin, der für eine gemütliche Stimmung sorgt.
Hier findest du eine vielfältige Auswahl an frischen Sandwiches, Salaten und kleinen Gerichten, perfekt für jede Tageszeit. Ob du gesunde, vegane oder vegetarische Optionen suchst, hier wirst du fündig.
Genieße dein Essen vor Ort oder nimm es bequem mit.
Subway im Überblick
Bei Subway erwartet dich oft eine schnelle Bedienung und eine insgesamt saubere Umgebung, was für einen Imbissbetrieb wichtig ist. Viele schätzen die frischen Zutaten und die Möglichkeit, ihr Sandwich individuell zu gestalten.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Manchmal hapert es am Service, besonders bei Lieferungen, und die Preise werden von einigen als zu hoch empfunden. Auch die Akzeptanz von Gutscheinen kann variieren.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 4,1 von 10. Weiterempfehlung 4,1, Essen 4, Preis-Leistung 2,9, Atmosphäre 5,7, Service 3,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Duisburg: 7 von 10.
Durchschnitt Duisburg (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,1 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7 von 10
- Essen
- 4 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Duisburg: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 5,7 von 10, Durchschnitt Duisburg: 6,9 von 10
- Service
- 3,7 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7,1 von 10
Subway erreicht eine Gesamtbewertung von 4,1 von 10 Punkten, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit fällt mit 31,9 % jedoch eher gering aus, was auf eine deutliche Diskrepanz zwischen der durchschnittlichen Bewertung und der tatsächlichen Zufriedenheit der Gäste hindeutet.
Dies basiert auf insgesamt 251 Rückmeldungen, wobei 80 positiv und 161 negativ waren. Beim Essen (4) gibt es gemischte Meinungen, während der Service (3,7) oft als verbesserungswürdig wahrgenommen wird.
Die Atmosphäre (5,7) wird als durchschnittlich empfunden, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,9) schneidet am schlechtesten ab, was viele Gäste bemängeln. Hier scheint es noch viel Potenzial zur Optimierung zu geben.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Frische Zutaten
- Saubere Umgebung
- Schnelle Bedienung
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Inkonsistenter Service
- Gutschein-Akzeptanzprobleme
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Bissen bist und Wert auf frische Zutaten legst, könnte Subway eine Option sein. Die schnelle Bedienung ist oft ein Pluspunkt, besonders wenn du es eilig hast.
Bedenke jedoch, dass die Preisgestaltung und der Service nicht immer überzeugen. Mit einem Empfehlungswert von 4,4 ist es ratsam, deine Erwartungen anzupassen, besonders wenn es um die Akzeptanz von Gutscheinen geht.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (4 von 10)
von 75 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, das auf insgesamt 95 Rückmeldungen basiert. Viele schätzen die frischen Zutaten und das leckere Essen, besonders die Tollen Subs und Kekse werden oft positiv hervorgehoben. Das Angebot wird als unfassbar lecker beschrieben und die Zubereitung geht oft schnell, was für eine angenehme Erfahrung sorgt.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, insbesondere am Fleisch, der Sauce und den Portionen. Der Geschmack wird teilweise als aggressiv oder fad empfunden, und die Kundenzufriedenheit liegt mit 27,4 % eher im schlechten Bereich, obwohl die Gesamtbewertung bei einem durchschnittlichen 4 von 10 Punkten liegt. Hier scheint es also noch viel Raum für Verbesserungen zu geben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frische Zutaten
- Leckere Subs
- Schnelle Zubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Sparsame Fleischportionen
- Inkonsistente Saucenmenge
- Mangelnder/aggressiver Geschmack
Dafür gibt es Lob
Ansich "... Nachdem mein Sohn mit Freude das Tütchen aufmachte, stellte sich heraus, dass es voller Freude war, doch wurde ihm zu viel scharfer Flocken drauf gemacht. Ansich eine 10/10, aber mein Sohn wurde enttäuscht. ..."
Sandwiches "... Ich wünsche mir anständiges Personal. Letztendlich verließ ich den Laden ohne etwas zu kaufen, obwohl ich die Sandwiches liebe. Ein Verlustgeschäft und eine unnötige Erfahrung für einen hungrigen Kunden. ..."
- Ansich
- Sandwiches
- Sandwich
- Essen
- Subs
- Zutaten
- Angebot
- Auswahl der Zutaten
- Brot
- Cookies
Das kommt weniger gut an
Extrazutaten "... Die Belege waren wild durcheinander gewürfelt, sodass jeder ein Sandwich hatte, was er eigentlich nicht so lecker fand. Das war auch bei kostenpflichtigen Extrazutaten so. Ich glaube, Subway funktioniert nur bei Selbstabholung, wenn man bei jedem Sandwich einzeln sagen kann, was drauf soll und was nicht. ..."
Fleischstücke "... Beim Essen kann man nicht viel sagen, außer dass die Mitarbeiter gefühlt die Fleischstücke abgezählt auf das Sandwich packen. Ihr seid echt sehr sparsam, aber das liegt eher an dem Chef, der ein bisschen gierig ist, was ich von vielen ehemaligen Mitarbeitern mitbekommen habe. ..."
- Extrazutaten
- Fleischstücke
- Sauce
- Essen
- Fleisch
- Geschmack
- Salat
- Sub
- Brot
- Cookies
Wenn du Wert auf frische Zutaten legst und bereit bist, das Risiko von Sparsamkeit bei Belag und Sauce einzugehen, kannst du hier fündig werden. Bist du jedoch empfindlich bei Portionsgrößen oder erwartest einen konstant guten Geschmack, solltest du vielleicht eine Alternative in Betracht ziehen.
Service (3,7 von 10)
von 83 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Lichtblicke! Obwohl die allgemeine Kundenzufriedenheit mit 27 % eher gering ausfällt und der Score bei 3,7 liegt, berichten 27 von 100 Rückmeldungen von positiven Erlebnissen. Besonders das Beschwerdemanagement, nette Mitarbeitende und ein Superservice werden gelobt, oft verbunden mit Freundlichkeit und schneller Bedienung.
Einige Kunden schätzen auch die Möglichkeit zur Online-Bestellung und die zügige Lieferung. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit 70 kritischen Anmerkungen. Hier fallen vor allem Unfreundlichkeit des Personals, lange Wartezeiten und Probleme mit dem Kundenservice ins Gewicht.
Auch falsche Lieferungen, nicht akzeptierte Gutscheine und mangelnde Deutschkenntnisse bei Angestellten werden häufig bemängelt, was zu Frust und Enttäuschung führt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Beschwerdemanagement
- Schnelle Bedienung
- Nette Mitarbeitende
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Gutscheine nicht akzeptiert
Dafür gibt es Lob
Arbeit "... Die Subs schmecken auch sehr lecker. Die Mitarbeiter haben zwar kein strahlendes Lächeln im Gesicht, aber sie machen ihre Arbeit gut, was das Wichtigste ist. Wir kommen hier gerne hin und ich kann es jedem weiterempfehlen. ..."
Lieferung "... Zum Online bestellen absolut nicht empfehlenswert. Zwar kam die Lieferung sehr viel schneller als angekündigt, aber es wurde nicht das geliefert, was ich bestellt hatte. Wir haben 2 Sandwiches bestellt. ..."
- Arbeit
- Lieferung
- Mitarbeiter
- Service
- Personal
- Angestellten
- Bedienung
- Bedienung hinter der Theke
- Beschwerdemanagement
- Essen
Das kommt weniger gut an
Kasse "... Ich war mit meinem Sohn spät abends hier und hatte Bargeld, aber keine Bankkarte dabei. Der Angestellte, der kein Deutsch konnte, hat uns mit Handzeichen klar gemacht, dass die Kasse kaputt sei und er nur Bestellungen über das Terminal mit Kartenzahlung bearbeiten kann. Das ist doch alles unmöglich, zumal man wenigstens Mitarbeiter einstellen kann, die der deutschen Sprache mächtig sind. ..."
Personal "... Das Essen war mit einer Bewertung von 5 Punkten wirklich gut, aber die Atmosphäre war mit 3 Punkten eher ungemütlich und laut. Der Service erhielt ebenfalls nur 3 Punkte, da das Personal bis auf eine Person recht lustlos wirkte. Es fühlte sich an wie ein reines "Rein, bestellen, essen und wieder raus". ..."
- Kasse
- Personal
- Mitarbeiter
- Service
- Wartezeit
- Bestellung
- Lieferung
- Aktion
- Angestellte
- Angestellten
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte es hier ein Glücksspiel sein. Aufgrund der vielen negativen Rückmeldungen, besonders bei Unfreundlichkeit und Wartezeiten, solltest du deine Erwartungen anpassen. Es gibt zwar positive Ausnahmen, aber die Wahrscheinlichkeit einer Enttäuschung ist leider hoch.
Atmosphäre (5,7 von 10)
von 43 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Atmosphäre gibt es durchaus Lichtblicke! Viele Gäste loben die Einrichtung, die oft als schön, modern und einladend beschrieben wird. Besonders die Sauberkeit der Filialen, der Theke und der Geschäftsräume wird häufig positiv hervorgehoben, was zu einem ansprechenden Ambiente beiträgt.
Auch der Standort und die gute Klimatisierung finden Anklang, wie 25 positive Rückmeldungen zeigen. Allerdings ist die Gesamtbewertung mit einem Score von 5,7 eher durchschnittlich und die Kundenzufriedenheit liegt bei 59,5 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet. Trotz vieler positiver Eindrücke gibt es auch Kritik: Die Sauberkeit der Tische und Toiletten wird manchmal als ungenügend empfunden, und die Atmosphäre selbst wird gelegentlich als ungemütlich oder laut beschrieben.
Der Verlust des Charmes durch Automatenbestellung wird ebenfalls von 16 negativen Rückmeldungen beklagt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Moderne Einrichtung
- Gute Sauberkeit
- Ansprechendes Ambiente
Kritikpunkte der Kunden
- Toiletten unsauber
- Atmosphäre ungemütlich
- Tische nicht sauber
Dafür gibt es Lob
Restaurant "... Ich bin kein großer Fan, war nur für meine Tochter etwas zu trinken holen. Was ich aber gesehen habe: Das Restaurant ist relativ groß, sauber und die Mitarbeiter waren sehr nett. Ich habe gesehen, dass das Restaurant relativ groß und sauber ist und die Mitarbeiter sehr nett waren. ..."
Theke "... Die Filiale in Großenbaum ist groß, hell, sauber und wirkt einladend. Die Theke wirkt genauso sauber und die Auswahl der Zutaten ist wie in allen Filialen groß. Nichtsdestotrotz hat mir mein Sub vor 2 Wochen überhaupt nicht geschmeckt, erklären kann ich es mir nicht. ..."
- Restaurant
- Theke
- Parkplätze
- Sauberkeit
- Filiale
- Laden
- Ambiente
- Einrichtung
- Geschäftsräume
- Klimatisierung
Das kommt weniger gut an
Subway-Lieferwagen "... Abgesehen von einem abgestochenen Autoreifen eines Subway-Lieferwagens, der vor dem Restaurant stand, ist der Subway im Vergleich zum lieblos zubereiteten McDonald's-Essen nebenan eine echte Bereicherung. Die Mitarbeiter sind super freundlich und zuvorkommend. ..."
Toilette "... habe ich die Toilette besucht und hab fast einen Schlag bekommen!Hat Subway kein Geld für eine Putzfrau??? Einfach nur ekelhaft und von Bakterien übersät. ..."
- Subway-Lieferwagen
- Toilette
- Charme
- Atmosphäre
- Ambiente
- Covid-Nachweis
- Desinfektionsmittelspender
- Hygiene
- Krümel vom vorherigen Gast
- Laden
Wenn du Wert auf eine moderne und meist saubere Umgebung legst, könnte das Restaurant passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Atmosphäre manchmal etwas ungemütlich sein kann und die Sauberkeit der Toiletten variieren kann. Es ist ein gemischtes Bild, das du am besten selbst überprüfst.
Preis-Leistung (2,9 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Manche Gäste finden, dass die Preise angenehm sind und freuen sich über die Akzeptanz von Gutscheinen. Diese positiven Eindrücke, die sich auf Begriffe wie `Gutscheinen` und `Preise` beziehen, sind jedoch selten und machen nur 2 von insgesamt 14 Rückmeldungen aus. Die Mehrheit der Gäste ist jedoch enttäuscht: Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als schlecht empfunden, mit einem Score von nur 2,9.
Viele bemängeln, dass das Essen den hohen `Preis` nicht wert ist und die Portionen zu `sparsam` ausfallen. Die Kundenzufriedenheit liegt hier bei nur 14,3 %, was die 12 negativen Rückmeldungen deutlich unterstreicht. Besonders die komplizierte Akzeptanz von `Gutscheinen` und die als zu hoch empfundenen `Preise` sind hier die Hauptkritikpunkte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutscheine werden akzeptiert
Kritikpunkte der Kunden
- Preis-Leistung schlecht
- Gutscheine nicht akzeptiert
- Portionen zu klein
Dafür gibt es Lob
Preise "... angenehme Preise ..."
Gutscheinen "... Gutscheine werden angenommen ..."
- Preise
- Gutscheinen
Das kommt weniger gut an
Preise "... Die Freundlichkeit des Personals lässt SEHR zu wünschen übrig! Außerdem finde ich mittlerweile die Preise echt gesalzen. 15 bis 19 EUR für ein Sandwich? ..."
Preis "... Das Essen ist den angeschlagen Preis überhaupt nicht wert. Die Bedienung hatte eine Aufmerksamkeitsspanne von maximal 2 Sekunden. ..."
- Preise
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Chef
- Coupons
- Gutscheine
- Papier-Coupon
- Sparsamkeit
- voller Preis
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du hier vorsichtig sein. Die Meinungen zeigen, dass viele Gäste die Preise als zu hoch und die Portionen als zu klein empfinden. Es könnte sich lohnen, Alternativen in Betracht zu ziehen, um mehr für dein Geld zu bekommen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 13 € pro Person aus – das berichten 29 Gäste. Damit liegt der Preis im Bereich von 11 - 20 €. Für einen Sandwichladen ist das komfortabel im mittleren Preissegment: nicht spottbillig, aber auch kein Vermögen.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sieht man, dass die meisten Gäste im Bereich von 11 - 20 € liegen. Es gibt aber auch viele günstigere Optionen zwischen 1 - 10 €, was zeigt, dass hier für jeden Geldbeutel etwas dabei ist.
Hier ist ein kurzer Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den neuesten 29 Bewertungen.
Für einen Sandwichladen fühlen sich diese Preise fair an. Wir denken, dass die Preisgestaltung hier gut zum Angebot passt und man für sein Geld eine gute Leistung bekommt.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Kamin
Angebote
- Spätabendessen
- Gesunde Optionen
- Vegane Optionen
- Salatbar
- Speisekarte in Blindenschrift
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Happy-Hour-Essen
- Biogerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
- Ruhig
- Trendy
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Schecks
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen