Subway ist ein Sandwichladen in Erlangen. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen und Desserts, die am Tresen bestellt werden. Das Lokal bietet kostenloses WLAN, einen Kamin und eine Speisekarte in Blindenschrift. Es ist für Familien, Studierende und Gruppen geeignet und verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang sowie entsprechende Sitzplätze.
Subway im Überblick
Lohnt sich ein Besuch? Die Zahlen sagen nein. Mit einem Gesamtwert von 3,9 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 21,7 % über 300 Bewertungen hinweg steht Subway in Erlangen auf wackligem Boden. Der Service ist der größte Schwachpunkt: 49 Stimmen kritisieren das Personal. Auch die Preise überzeugen die Gäste nicht. Das Essen und das Ambiente schneiden kaum besser ab. Die Kritik ist breit und betrifft fast jeden Aspekt eines Besuchs.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 3,9 von 10. Weiterempfehlung 3, Essen 4,5, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 4,3, Service 3,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Erlangen: 7,5 von 10.
Durchschnitt Erlangen (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 3 von 10, Durchschnitt Erlangen: 7,3 von 10
- Essen
- 4,5 von 10, Durchschnitt Erlangen: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Erlangen: 6 von 10
- Atmosphäre
- 4,3 von 10, Durchschnitt Erlangen: 7 von 10
- Service
- 3,3 von 10, Durchschnitt Erlangen: 7,4 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein klares Bild. Der Service ist mit 3,3 von 10 das schwächste Glied und stützt sich auf die meisten Stimmen: 110 Bewertungen äußern sich hier. Die Preise fallen mit 2,6 noch deutlicher ab, hier sind nur 12,5 % der Gäste zufrieden. Das Essen landet bei 4,5, das Ambiente bei 4,3, beide weit unter dem Durchschnitt. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, weshalb der Service das Bild stark prägt. In den Gesamtwert von 3,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Essen an sich
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Hohe Preise
- Probleme bei Bestellung
Wenn du auf der Suche nach einem verlässlichen Erlebnis bist, bist du hier den Stimmen nach falsch. Die Bewertungen zeigen an allen Fronten deutliche Schwächen, vom Service über die Preise bis hin zum Essen. Wenn du aber nur schnell etwas brauchst und deine Erwartungen entsprechend anpasst, mag es für dich funktionieren. Für einen gelungenen Restaurantbesuch gibt es in der Stadt sicherere Adressen.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (4,5 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich uneins. Zwar wird das Essen selbst auch gelobt, doch die Mehrheit der Stimmen ist unzufrieden. Die Kritik ist dabei breit gefächert: Sie reicht von den Zutaten über das Brot und die Zubereitung bis hin zur Auswahl auf der Karte. Bei einer Zufriedenheit von nur 28,4 % ist das ein klares Signal. Für einen Besuch bedeutet das, dass die Küche derzeit nicht verlässlich überzeugt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Zutaten
- Kritik am Brot
- Kritik an Zubereitung
Dafür gibt es Lob
- Subs
- Essen
- Sandwiches
Das kommt weniger gut an
Topping-Auswahl "... Die Hälfte der Topping-Auswahl hat gefehlt und der Sub ist auseinander gefallen. ..."
Sub "... Hälfte der Topping-Auswahl hat gefehlt und der Sub ist auseinander gefallen. ..."
- Topping-Auswahl
- Sub
- Gemüsequalität
- Gemüseportion
- Subs
- Brot
- Zwiebeln
Wenn du experimentierfreudig bist und dich eine durchwachsene Bilanz nicht stört, kannst du es probieren. Wer auf Nummer sicher gehen will, was das Essen angeht, findet in den Bewertungen momentan wenig Rückendeckung.
Service (3,3 von 10)
von 37 % der Gäste erwähnt
Der Service ist ein Schwachpunkt. Laut den Bewertungen ist das Personal der mit Abstand am häufigsten genannte Kritikpunkt, 49 Stimmen äußern sich hier negativ. Zwar gibt es auch Gäste, die das Personal loben, doch sie sind klar in der Minderheit. Vereinzelt wird auch von Problemen bei der Bestellung oder langen Wartezeiten berichtet. Der Service ist also ein Schwachpunkt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Teils gelobtes Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unzufriedenheit mit Personal
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
- Zusammenbau
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiterin "... Mitarbeiterin [Name] sehr inkompetent und lustlos beim arbeiten. ..."
Bestellung "... Mehrfach falsches Brot ausgewählt und hat mehrfach … ..."
- Mitarbeiterin
- Bestellung
- Bedienung
- Führungskraft
- Mitarbeiterwahl
- Mitarbeiterbehandlung
- Filiale
- Hygiene
- Handschuhe
- Service
Wenn du viel Wert auf aufmerksamen und reibungslosen Service legst, ist das hier vielleicht nicht die beste Adresse für dich. Wer über kleinere Schwächen beim Personal hinwegsehen kann, wird sich weniger daran stören.
Atmosphäre (4,3 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Das Lokal spaltet die Geister. Wer zufrieden ist, lobt das Lokal an sich, 3 Stimmen äußern sich hier positiv. Wer unzufrieden ist, kritisiert das Ambiente, auch hierfür finden sich 3 Erwähnungen. Insgesamt sind nur 35,3 % der Gäste mit der Atmosphäre zufrieden, obwohl der Score etwas milder ausfällt. Die wenigen Bewertungen zeichnen noch kein klares Bild, woran sich die Kritik genau festmacht. Für deinen Besuch bedeutet das: Mach dir am besten selbst ein Bild.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Nettes Lokal
Dafür gibt es Lob
Laden "... Sauberer Laden, nette jedoch leider nur gebrochen deutsch … ..."
- Laden
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Zugluft "... Außerdem war es zugig. ..."
Tische und Stühle "... Tische und Stühle waren alle sehr dreckig! ..."
- Zugluft
- Tische und Stühle
- Toiletten
- Parkplätze
- Ambiente
- Sauberkeit
- Seife
- Tische
Wenn du ein Lokal suchst, dessen Atmosphäre nicht im Vordergrund steht, und dich von gemischten Signalen nicht abschrecken lässt, könnte es passen. Für einen Abend, bei dem das Ambiente den Ton angeben soll, ist es laut den Stimmen vielleicht nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (2,6 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Preis und Leistung passen für viele Gäste nicht zusammen: Das ist der Tenor der Bewertungen zu diesem Thema. 9 Stimmen empfinden die Preise als zu hoch, was den Großteil der Kritik ausmacht. Positive Stimmen zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es in den jüngeren Bewertungen keine. Nur 12,5 % der Erwähnungen sind hier zufrieden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Rabatt
- Restaurant
Das kommt weniger gut an
Preis "... Musste 5€ mehr zahlen, weil das Angebot aus der App nicht "programmiert" sei. Die Hälfte der … ..."
App-Nutzung "... Dem Personal ist vom Chef verboten wurden das man die Subway App scant. Somit hat man den vollen Preis der Artikel bezahlt. ..."
- Preis
- App-Nutzung
- App-Versprechen
- Sub des Tages
- App Coupons
- Preise
- Daily Deals
- Gutscheine
- Studentenrabatt
Wenn dein Budget eher eng ist, solltest du die Preise vorab prüfen. Die Bewertungen legen nahe, dass du hier für dein Geld woanders mehr bekommen könntest. Wer aber bereit ist, für die Lage oder das Erlebnis mehr auszugeben, wird sich daran weniger stören.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Im Vergleich zu anderen Sandwichläden in Erlangen liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Die meisten Gäste geben rund 15 Euro pro Person an, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen eine klare Tendenz: Fast alle Rechnungen liegen zwischen 1 und 20 Euro. Das deutet darauf hin, dass es eine klare Preisstruktur gibt und nur wenige Besuche deutlich teurer ausfallen.
Wenn du ein Sandwich und ein Getränk für ein schnelles Mittagessen suchst, passt das Budget. Für mehr als eine Kleinigkeit musst du hier aber etwas tiefer in die Tasche greifen als bei vielen Konkurrenten.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Ruhig
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- Touristen
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Kamin
Angebote
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
- Biogerichte
- Salatbar
- Happy-Hour-Essen
- Speisekarte in Blindenschrift
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
- Schecks
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien