Subway im Überblick
Beim Subway erwartet dich ein gemischtes Bild. Viele Gäste loben die freundlichen Mitarbeiter und die saubere Theke, was den Besuch angenehm macht.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere bezüglich der Freundlichkeit mancher Angestellter und der Sauberkeit der Tische. Das Essen selbst wird oft als lecker und frisch beschrieben, wobei die Auswahl an Belägen positiv hervorsticht.
Dennoch gibt es vereinzelt Bedenken hinsichtlich der Qualität und Menge der Zutaten, was das Gesamterlebnis trüben kann.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 6,1 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,1, Essen 6,6, Preis-Leistung 5,4, Atmosphäre 6,4, Service 5,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Esslingen am Neckar: 7,3 von 10.
Durchschnitt Esslingen am Neckar (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,1 von 10, Durchschnitt Esslingen am Neckar: 7,3 von 10
- Essen
- 6,6 von 10, Durchschnitt Esslingen am Neckar: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 5,4 von 10, Durchschnitt Esslingen am Neckar: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 6,4 von 10, Durchschnitt Esslingen am Neckar: 7,3 von 10
- Service
- 5,9 von 10, Durchschnitt Esslingen am Neckar: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht Subway eine Bewertung von 6,1, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 56,3 %, was ebenfalls auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Das Essen (6,5) schneidet hier am besten ab, gefolgt vom Service (5,8) und der Atmosphäre (6,2). Die Preis-Leistung (4,7) hingegen zeigt Verbesserungspotenzial.
Betrachtet man die Meinungen, so gibt es 160 positive und 112 negative Rückmeldungen. Während das Essen oft als frisch und die Auswahl an Zutaten als gut empfunden wird, gibt es beim Service und der Atmosphäre unterschiedliche Erfahrungen.
Die Sauberkeit der Tische und die Freundlichkeit des Personals sind hierbei häufig genannte Punkte, die das Erlebnis beeinflussen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Saubere Theke
- Frisches Essen
- Gute Auswahl an Belägen
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundlicher Service
- Unsaubere Tische
- Mangelnde Hygiene
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Mit einer Empfehlungswertung von 6,2 ist Subway eine Option, wenn du auf der Suche nach einem schnellen und anpassbaren Sandwich bist. Die Stärken liegen klar im Bereich der Essensqualität und der oft freundlichen Bedienung, die deine Wünsche berücksichtigt.
Allerdings solltest du dich auf mögliche Schwankungen im Service und bei der Sauberkeit der Sitzbereiche einstellen. Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis besonders wichtig ist, könnte es hier und da zu Enttäuschungen kommen.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (6,6 von 10)
von 82 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, aber mit einer Tendenz zum Positiven. Mit einem Score von 6,5 und einer Kundenzufriedenheit von 62 % liegt das Essenserlebnis im durchschnittlichen Bereich. Viele loben die frische Zubereitung, die Qualität der Subs und die Möglichkeit, das Sandwich individuell anzupassen.
Besonders hervorgehoben werden oft das frische Gemüse, die große Auswahl an Brotvarianten und der gute Geschmack, wie aus 62 positiven Äußerungen hervorgeht. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, die in 29 negativen Äußerungen zum Ausdruck kommen. Hier werden vor allem die sparsame Belegung, die Qualität des Fleisches und die Frische mancher Lebensmittel bemängelt.
Auch falsche Soßen oder verbrannte Subs trüben das Bild, wobei einige Kunden sogar von Magenschmerzen oder einer Lebensmittelvergiftung berichten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frische Zubereitung
- Gute Qualität
- Individuell anpassbar
Kritikpunkte der Kunden
- Sparsame Belegung
- Mangelnde Frische
- Falsche Zubereitung
Dafür gibt es Lob
neue Cookies "... Die drei Mitarbeiterinnen, die in der Regel samstags da sind, sind immer sehr nett und freundlich. Sie berichten uns sogar, wenn es besondere Angebote oder neue Cookies gibt, da wir sehr gerne auch mal etwas Neues probieren. Das Essen schmeckt (nach Subway Standard) natürlich sehr lecker - sonst würden wir auch nicht so regelmäßig kommen - und die Tische bzw. ..."
Essen "... Sie berichten uns sogar, wenn es besondere Angebote oder neue Cookies gibt, da wir sehr gerne auch mal etwas Neues probieren. Das Essen schmeckt (nach Subway Standard) natürlich sehr lecker - sonst würden wir auch nicht so regelmäßig kommen - und die Tische bzw. Der Essbereich ist ordentlich und sauber. ..."
- neue Cookies
- Essen
- Subs erhalten
- Qualität
- Sub
- Frische
- Subs
- 15 cm Brote
- Auswahl an Belägen
- Auswahl an Zutaten
Das kommt weniger gut an
Sandwich "... Zum ersten Mal bei Subway und man erwartet einfach, dass man die Speisekarte kennt. Mir wurde kein Sandwich gemacht und die Angestellte sagte, ich müsse mich wieder hinten anstellen, obwohl ich bereits für die anderen 4 Menüs bezahlt hatte. Unvorbereitetes Personal im Umgang mit Kunden. ..."
Mais "... Trotzdem habe ich keine Oliven bekommen, obwohl sie sie gehört und wiederholt hat. Auch bei Mais war es enttäuschend, da ich nur 4-5 Stück erhalten habe 🤦♀️. Als ich ein vegi Brot wollte, fragte sie mich nach vegetarisch und weiteren Dingen. ..."
- Sandwich
- Mais
- falsche Soße
- Belag
- Essen
- Käse
- Beläge
- Chicken Breast
- Erbrechen und Durchfall
- Fleisch
Wenn du Wert auf frische, individuell zubereitete Subs legst und die Auswahl schätzt, könnte das Essen hier für dich passen. Sei jedoch aufmerksam bei der Zubereitung und scheue dich nicht, nach mehr Belag zu fragen, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Service (5,9 von 10)
von 93 % der Gäste erwähnt
Der Service in diesem Restaurant zeigt sich als gemischte Tüte, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 5,8 und einer Kundenzufriedenheit von 53,7 %. Viele Gäste loben das Personal als super freundlich, hilfsbereit und schnell, besonders wenn es um Empfehlungen und die Sandwich Zubereitung geht. Bei 73 positiven Äußerungen scheint das Team oft einen guten Job zu machen.
Leider gibt es auch eine Kehrseite: 62 negative Rückmeldungen sprechen von Unhöflichkeit, schnippischen Antworten und unmotivierten Mitarbeitern. Einige empfanden den Service als schlecht oder die Bedienung als unfreundlich, was zeigt, dass es hier noch Raum für Verbesserungen gibt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Super freundlich
- Schnell und effizient
- Hilfsbereite Mitarbeiter
Kritikpunkte der Kunden
- Mega unfreundlich
- Schlechter Service
- Unmotiviertes Personal
Dafür gibt es Lob
warten "... Der Essbereich ist ordentlich und sauber. Selbst zu Stoßzeiten, wenn mal etwas mehr los ist, muss man nie wirklich lange warten, da die Mitarbeiterinnen sich sehr gut aufteilen und strukturiert arbeiten. Die Lage im Neckarcenter ist top, das Essen sehr lecker und das Preis-Leistungsverhältnis absolut gerecht. ..."
Wünsche "... Ich kann nur bestätigen: Meine Erfahrung im Restaurant war sehr schmackhaft und besser als die Subways, die ich kannte. Die hübsche Bedienung war sehr zuvorkommend und ging sofort auf all meine Wünsche ein. Absolut empfehlenswert, 6 Sterne👍🏼👌🏼 ..."
- warten
- Wünsche
- Bedienung
- Mitarbeiter
- Service
- Personal
- Mitarbeiterin
- Mitarbeiterinnen
- Empfehlung
- Erste Mitarbeiterin
Das kommt weniger gut an
mürrisch "... Die eine Dame war sehr mit ihrem Handy beschäftigt, die andere arbeitete etwas im Hintergrund. Als dann die Handy-Dame irgendwann mal mit ihrem Handy fertig war, kam sie etwas mürrisch vor an die Theke und fing an uns zu bedienen. Aber man fühlte sich dennoch so, als habe man sie gerade eben gestört. ..."
Bestellung "... Solche Unterschiede sind das nächste No Go. Wenn ich das Gefühl habe, mich für meine Bestellung entschuldigen zu müssen, gehe ich lieber woanders hin, wo es nicht unangenehm aufstößt, dass ich etwas bestelle. Das Essen war in Ordnung (3/3), aber der Service war eine Katastrophe (1/3). ..."
- mürrisch
- Bestellung
- Unterschiede
- Mitarbeiter
- Mitarbeiterin
- Service
- Personal
- Bedienung
- Kunden
- Angestellte
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte es hier passen, aber sei auf mögliche Unstimmigkeiten vorbereitet. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel, ob du auf ein super Team triffst oder eher auf genervtes Personal.
Atmosphäre (6,4 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes wird oft als sauber und modern beschrieben, was viele Gäste schätzen. Besonders die Sauberkeit der Möbel, Tische und Theke wird positiv hervorgehoben. Mit einem Score von 6,2 und einer Kundenzufriedenheit von 59,5 %, die als gemischt einzustufen ist, gibt es hier Licht und Schatten, basierend auf 37 Erwähnungen, davon 22 positive.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere bei der Sauberkeit der Tische und dem Fehlen von Kinderstühlen. Einige Gäste fühlten sich nicht willkommen, und die Hygiene wurde manchmal bemängelt. Es scheint, als ob die Tische nicht immer zeitnah gereinigt werden, was zu einem weniger einladenden Gefühl führen kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauberkeit des Restaurants
- Modern aufgemachter Subway
- Bequeme Ausstattung
Kritikpunkte der Kunden
- Fehlende Kinderstühle
- Schmutzige Tische
- Mangelnde Hygiene
Dafür gibt es Lob
Lage "... Selbst zu Stoßzeiten, wenn mal etwas mehr los ist, muss man nie wirklich lange warten, da die Mitarbeiterinnen sich sehr gut aufteilen und strukturiert arbeiten. Die Lage im Neckarcenter ist top, das Essen sehr lecker und das Preis-Leistungsverhältnis absolut gerecht. Die Mitarbeiterinnen sind total nett & freundlich, wir kommen immer gerne hier her. ..."
Atmosphäre "... Die Bedienung war schnell und freundlich, obwohl es ein Tag vor Weihnachten echt stressig und voll war. Das Essen war hervorragend und die Atmosphäre hat mir auch sehr gut gefallen. ..."
- Lage
- Atmosphäre
- Theke
- Sauberkeit
- Tische
- Ausstattung
- Essbereich
- Fahrstühle
- Filialen
- Möbel
Das kommt weniger gut an
Tabletts "... Sowas darf nicht sein. Von den wenigen Tischen die es gibt, war etwa die Hälfte nicht sauber und auf einigen standen sogar noch Tabletts. Gut, das ist auch keine feine Art der Kunden, das stehen zu lassen, dennoch müssten die Damen es halt zwangsläufig entsorgen, wenn gerade wenig los ist. ..."
Tische "... Sowas darf nicht sein. Von den wenigen Tischen die es gibt, war etwa die Hälfte nicht sauber und auf einigen standen sogar noch Tabletts. Gut, das ist auch keine feine Art der Kunden, das stehen zu lassen, dennoch müssten die Damen es halt zwangsläufig entsorgen, wenn gerade wenig los ist. ..."
- Tabletts
- Tische
- Kinderstuhl
- Hygiene
- Atmosphäre
- Mimik
- Sauberkeit
- Tische und Stühle/Bänke
- sauberen Tisch
- willkommen gefühlt
Insgesamt bietet dieser Ort eine solide, oft saubere Atmosphäre, die aber in puncto Tischhygiene und Kinderfreundlichkeit noch Luft nach oben hat. Wenn du Wert auf eine moderne und meist gepflegte Umgebung legst und kleine Mängel bei der Tischreinigung verschmerzen kannst, ist es einen Besuch wert. Suchst du jedoch eine makellose Sauberkeit an allen Tischen oder reist mit kleinen Kindern, solltest du dies bedenken.
Preis-Leistung (5,4 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein gemischtes Bild, mit einem durchschnittlichen Score von 4,7 und einer Kundenzufriedenheit von 27,3 %, die noch viel Raum für Verbesserungen lässt. Basierend auf 11 Erwähnungen, davon 3 positive und 7 negative, scheint es, dass du hier zwar Geld sparen kannst und das Preis-Leistungs-Verhältnis als absolut gerecht empfunden wird, aber es gibt auch andere Meinungen. Andererseits gibt es Bedenken bezüglich der Kosten für Subs und zusätzliche Zutaten, die den Preis schnell in die Höhe treiben.
Einige empfinden die Preise nicht mehr als günstig und kritisieren eine gewisse Sparpolitik, die sich in der Geizigkeit bei Servietten oder dem Austausch von Zutaten zeigt. Es scheint, als ob man hier für wenig Sub viel Geld ausgeben kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Geld sparen möglich
- Faires Preis-Leistungsverhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Kosten für Sub
- Sparpolitik kritisiert
- Geizigkeit bei Zutaten
Dafür gibt es Lob
Geld sparen "... Ich erhielt sogar noch einen Tipp, wie ich zukünftig Geld sparen kann. ..."
Preis "... um einiges günstiger als beispielsweise ein Subway in Stuttgart ..."
- Geld sparen
- Preis
- Preis-Leistungsverhältnis
Das kommt weniger gut an
Geizigkeit "... Wird das jetzt abgezählt? Wird man jetzt geizig? Wir sind weltweit viel bei Subway unterwegs, weil wir die Sandwiches lieben. ..."
Sparpolitik "... Subways eine Serviette für eine Bestellung Sparpolitik hällt mich immer wieder ab hinzu gehen ..."
- Geizigkeit
- Sparpolitik
- Austausch von Zutaten
- Geld für Sub
- Kosten für weitere Zutat
- Preis
- Preis Leistung
Wenn du auf der Suche nach einem günstigeren Subway bist und Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legst, könnte es sich lohnen, vorbeizuschauen. Sei dir aber bewusst, dass zusätzliche Zutaten den Preis schnell erhöhen können und die Sparpolitik nicht jedem gefällt. Überlege dir also genau, was du bestellen möchtest, um keine bösen Überraschungen zu erleben.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Im Schnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – das berichten 35 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 11 - 20 €. Für einen Sandwichladen ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise (23) tatsächlich in diesem 11 - 20 € Bereich liegen, was gut zum Durchschnitt passt. Es gibt aber auch günstigere Optionen (9 unter 10 €) und ein paar teurere Ausreißer (3 über 20 €).
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 35 Bewertungen.
Für einen Sandwichladen finden wir die Preisgestaltung fair. Es ist nicht das günstigste, aber für schnelle, leckere Bissen absolut angemessen.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Kamin
Angebote
- Spätabendessen
- Salatbar
- Speisekarte in Blindenschrift
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Happy-Hour-Essen
- Biogerichte
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
- Ruhig
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Schecks
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Mittagessen