Subway in Frechen ist ein Sandwichladen. Das Lokal bietet einen rollstuhlgerechten Eingang, entsprechende Sitzplätze und einen rollstuhlgerechten Parkplatz.
Subway im Überblick
Hat sich der Besuch gelohnt? Für die meisten nicht. Das Subway in Frechen sammelt über seine 300 Bewertungen hinweg viel Kritik. Der Service ist der meistgenannte Schwachpunkt, und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis fällt durch. Das Essen selbst wird uneinheitlich beurteilt. Seit Januar 2026 hat sich das Bild mit einem Wert von 2,2 von 10 sogar noch eingetrübt. Nur wenige Stimmen finden Positives, meist beim Personal.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 3,9 von 10. Weiterempfehlung 3,2, Essen 4,6, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 3,5, Service 3,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Frechen: 7,3 von 10.
Durchschnitt Frechen (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,2 von 10, Durchschnitt Frechen: 7,1 von 10
- Essen
- 4,6 von 10, Durchschnitt Frechen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Frechen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 3,5 von 10, Durchschnitt Frechen: 6,6 von 10
- Service
- 3,3 von 10, Durchschnitt Frechen: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein klares Bild. Am schlechtesten schneidet der Preis ab: Mit 2,2 von 10 und 0,0 % Zufriedenheit aus 29 Stimmen ist die Kritik hier einstimmig. Der Service folgt mit 3,3, gestützt auf die meisten Nennungen. Das Ambiente liegt bei 3,5. Einzig das Essen schafft es mit 4,6 knapp darüber, überzeugt aber auch nur 31,1 % der Gäste, die sich dazu äußern. Innerhalb der Themen zählt, was viele bewerten, weshalb der Service das Gesamtbild stark prägt. In den Gesamtwert von 3,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
Wenn du es eilig hast und keine Alternativen siehst, mag es für einen schnellen Happen reichen. Erwarte aber weder eine angenehme Atmosphäre noch einen überzeugenden Service. Die Preise werden als zu hoch empfunden, und das Essen selbst ist umstritten. Wer auf ein stimmiges Erlebnis Wert legt, ist hier laut den allermeisten Stimmen falsch. Es gibt aber auch Gäste, die das Personal als freundlich erleben, ein kleiner Lichtblick in einem ansonsten kritischen Gesamtbild.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (4,6 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich beim Essen uneins, auch wenn die Mehrheit der positiven Stimmen das Essen allgemein lobt. Laut den Bewertungen ist die Zufriedenheit mit 31,1 % aber niedrig. Die Kritik entzündet sich oft an Details: Mehrere Stimmen erwähnen das Brot und die Soße als Schwachpunkte. Das Essen selbst wird also sehr unterschiedlich wahrgenommen. Es ist das Thema, das am stärksten polarisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen allgemein gelobt
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Brot
- Schwache Soße
Dafür gibt es Lob
- Sub
- Essen
Das kommt weniger gut an
Sorgfalt "... Sauberkeit und Sorgfalt beim belegen der Subs war so lala. ..."
Cookies "... Es gab keine Cookies mehr, der Mitarbeiter war extrem unfreundlich zu und … ..."
- Sorgfalt
- Cookies
- Brot
- Verfügbarkeit
- Mais
- Fleisch
Wenn du unkompliziert isst und dich an Details nicht störst, kann es für dich passen. Wer aber Wert auf eine durchdachte Zubereitung legt, findet in den Bewertungen auch kritische Stimmen, die man nicht ignorieren sollte.
Service (3,3 von 10)
von 42 % der Gäste erwähnt
Der Service ist unzuverlässig. Zwar loben 23 Stimmen das Personal, doch dem stehen 50 kritische Erwähnungen gegenüber. Die Unzufriedenheit dominiert klar. Lange war der Service ein Schwachpunkt, und seit Januar 2026 hat sich die Bewertung sogar noch verschlechtert. Vereinzelt wird auch die Freundlichkeit bemängelt. Insgesamt äußern sich nur 22,2 % der Gäste zufrieden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
- Personal
Das kommt weniger gut an
Anfahrt "... Toll vielen Dank, extra 25 Minuten gefahren und dann sowas… damit nie wieder diese Filiale! ..."
Personal "... … arbeiten wollen und nicht unfreundlich sind. ..."
- Anfahrt
- Personal
- Information
- Messerreinigung
- Mitarbeiter
- Wartezeit
- Service
Du solltest dich auf einen durchwachsenen bis langsamen Service einstellen. Wer Geduld mitbringt, kommt vielleicht zurecht. Wenn dir aber eine aufmerksame Bedienung wichtig ist, könnte der Abend schwierig werden.
Atmosphäre (3,5 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente ist ein Kritikpunkt. Wer sich äußert, tut dies fast nur negativ: 17,8 % der Stimmen sind zufrieden. Die Kritik richtet sich auf das Ambiente allgemein, aber auch konkret auf die Toiletten und die Tische. Mehrere Gäste beschreiben die Atmosphäre als ungemütlich. Positive Aspekte werden in den 54 Bewertungen zum Thema kaum genannt. Für deinen Besuch bedeutet das: Erwarte hier keine besondere Stimmung.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Ungenügende Toiletten
- Unstimmiges Ambiente
Dafür gibt es Lob
- Arbeitsatmosphäre
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Tische "... Ambiente ein Minuspunkt für sehr eng aneinanderstehende Tische, unbequem und man ist gezwungen andere Gespräche mitzuhören. ..."
Hunde "... … nicht mal an die Theke, da wurden wir direkt raus geworfen, weil Hunde verboten seien. Steht wohl an der Tür, … ..."
- Tische
- Hunde
- Sauberkeit
- Boden
- Toiletten
- Hygiene
- Filiale
Wenn dir die Atmosphäre eines Ortes wichtig ist, wirst du hier laut den Bewertungen nicht fündig. Suchst du nur einen schnellen, funktionalen Platz zum Essen, spielt das für dich vielleicht eine geringere Rolle.
Preis-Leistung (2,2 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Kein Lob, nur Kritik: Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist der am schlechtesten bewertete Aspekt des Restaurants. Wer sich dazu äußert, tut dies durchweg negativ, die Zufriedenheit liegt bei 0,0 %. Die Preise werden als zu hoch empfunden. Das ist ein klares Signal. Bei 29 Bewertungen zu diesem Thema ist die Datenlage eindeutig. Du solltest dich also auf höhere Kosten einstellen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Coupon-Teilnahme "... Laut Subway App & Homepage nimmt diese Filiale an Coupons teil. Vor Ort angekommen sagt der Mitarbeiter man nimmt nicht teil. ..."
App-Aktionen "... Restaurant nimmt NICHT an App-Aktionen teil. Darüber wird erst bei Bezahlvorgang hingewiesen. Unfair dem Kunden gegenüber. ..."
- Coupon-Teilnahme
- App-Aktionen
- Aktion
- Bezahlen
- Werbeaktionen
- Raclettekäse
- Coupons
- App Angebote
- App-Coupons
- Gutscheine
Wenn du auf den Preis achtest, ist das hier laut den Gästen die falsche Adresse. Bist du bereit, für die Lage oder das Erlebnis mehr zu zahlen, mag das für dich in Ordnung gehen, aber erwarte kein Schnäppchen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch in anderen Sandwichläden in Frechen üblich ist. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt, und eine kleinere, die unter 10 Euro bleibt. Das deutet darauf hin, dass ein einfaches Sandwich deutlich günstiger ist als eine größere Bestellung mit Extras.
Wenn du nur ein Sandwich für den schnellen Hunger suchst, kommst du hier günstig weg. Für eine volle Mahlzeit mit Getränk landest du im preislichen Mittelfeld, ohne dass es teuer wird.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechter Parkplatz