Subway ist ein Sandwichladen in Hamburg. Das Angebot umfasst Mittag- und Abendessen, Desserts, Kaffee und kleine Snacks bis spät in den Abend, darunter auch vegane Optionen. Das Haus eignet sich für Kinder, Studierende und Gruppen. Es bietet einen Thekenservice, WCs und einen rollstuhlgerechten Eingang mit entsprechenden Sitzplätzen. Es gibt einen kostenlosen Parkplatz. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
Subway im Überblick
Wer über Subway schreibt, lobt vor allem den Service und das Ambiente. Das Personal wird von vielen Gästen für seine freundliche Art geschätzt, und auch die Atmosphäre im Lokal kommt gut an. Das Essen selbst wird solide bewertet, überzeugt aber nicht alle gleichermaßen. Der Preis ist der einzige Punkt, an dem sich die Meinungen wirklich spalten. Mit 7,9 von 10 Punkten aus 177 Bewertungen steht hier ein Haus, das seine Stärken im Umgang mit den Gästen und im Rahmen hat, während es beim Essen und beim Geld Gesprächsstoff gibt.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 7,9 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,7, Essen 7,5, Preis-Leistung 5,1, Atmosphäre 8,2, Service 8,1 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Atmosphäre. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,7 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 7,5 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 5,1 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 8,2 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 8,1 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Vier Themen zeichnen ein klares Bild. Ambiente und Service sind mit 8,2 und 8,1 Punkten die Stärken des Hauses; der Service stützt sich dabei auf die meisten Stimmen, nämlich 100. Das Essen folgt mit 7,5 Punkten und einer Zufriedenheit von 74,0 % auf einer breiten Basis von 80 Bewertungen. Deutlich abgeschlagen ist das Thema Preis: Mit 5,1 Punkten und nur 10 Stimmen ist es der schwächste Wert, bei dem die Meinungen genau hälftig geteilt sind. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 7,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Angenehmes Lokal
- Guter Service
Was Gäste nicht mögen
- Geteilte Meinungen zum Preis
Wenn du einen Ort mit freundlichem Personal und einer angenehmen Atmosphäre suchst, bist du hier richtig. Die Chancen stehen gut, dass du auch mit dem Essen zufrieden sein wirst, auch wenn es nicht jeden restlos überzeugt. Wenn du aber sehr auf das Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, solltest du wissen, dass die Meinungen dazu auseinandergehen. Für einen unkomplizierten Besuch mit gutem Service passt es, für ein besonders günstiges Angebot vielleicht nicht.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (7,5 von 10)
von 45 % der Gäste erwähnt
Wie schmeckt das Essen? Gut, sagen die Gäste, aber nicht einstimmig. In den Bewertungen wird das Essen selbst häufig gelobt, ebenso wie die Zutaten und der Geschmack. Das ist die eine Seite. Die andere Seite sind die kritischen Stimmen, die ebenfalls das Essen an sich bemängeln, ohne dass sich ein klares Muster erkennen lässt. Insgesamt äußern sich 74,0 % der Stimmen zufrieden, was ein solides, aber kein herausragendes Ergebnis ist. Die Küche überzeugt also viele, aber nicht alle.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Zutaten
- Guter Geschmack
Dafür gibt es Lob
Frische "... … sauber, schnell, frisch. ..."
Subs "... Leckere Subs und Cookies wie man es von Subway … ..."
- Frische
- Subs
- Cookies
- Sandwich
- Brote
- Gemüse
- Geschmack
- Essen
- Sub
- Sandwiches
Das kommt weniger gut an
- Sandwich
Die Bewertungen deuten auf eine ordentliche Küche hin, die bei den meisten Gästen gut ankommt. Wenn du keine kulinarischen Experimente erwartest, sondern einfach gut essen möchtest, stehen die Chancen gut. Ein unvergessliches Highlight ist es für die meisten aber nicht.
Service (8,1 von 10)
von 57 % der Gäste erwähnt
Das Personal ist das Herzstück des Service, wie 49 positive Erwähnungen in den Bewertungen zeigen. Wer den Service lobt, meint damit oft die freundliche Art der Mitarbeiter und des Inhabers. Die große Mehrheit der Gäste fühlt sich gut aufgehoben. Wer Kritik übt, was deutlich seltener vorkommt, bezieht sich ebenfalls auf das Personal, allerdings ohne ein wiederkehrendes Problem zu benennen. Bei 82,6 % Zufriedenheit überwiegt der positive Eindruck bei Weitem. Der Service wird von den Gästen als eine klare Stärke des Hauses beschrieben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksamer Service
- Engagierter Inhaber
Dafür gibt es Lob
Personal "... Super Personal, sauber, schnell, … ..."
Schnelligkeit "... Super Personal, sauber, schnell, frisch. ..."
- Personal
- Schnelligkeit
- Bedienung
- Mitarbeiter
- Besitzer
- Service
Das kommt weniger gut an
Kartenzahlung "... Leider funktionierte am Eröffnungstag die Kartenzahlung noch nicht, aber es … ..."
- Kartenzahlung
Hier wirst du von einem Team empfangen, das von den meisten Gästen als sehr freundlich und aufmerksam beschrieben wird. Wenn dir eine herzliche Bedienung wichtig ist, bist du hier den Bewertungen zufolge an der richtigen Adresse.
Atmosphäre (8,2 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Ein Ort zum Wohlfühlen. Das ist der Eindruck, den die Bewertungen zum Ambiente vermitteln. Gäste heben oft das Lokal selbst hervor, 19 Stimmen beschreiben es positiv. Die Atmosphäre und die Lage kommen ebenfalls gut an. Obwohl die Zufriedenheit mit 94,2 % sehr hoch ist, fällt die Punktzahl etwas verhaltener aus. Die positiven Stimmen sind klar in der Überzahl, nennen aber nur wenige Details, was genau den Charme ausmacht. Negative Kommentare gibt es praktisch keine.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Lokal
- Gute Atmosphäre
- Gute Lage
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... … habe. Super Personal, sauber, schnell, frisch. ..."
Räumlichkeiten "... Die Räumlichkeiten sind neu, modern und geräumig, was für ein angenehmes Ambiente sorgt. Das Personal … ..."
- Sauberkeit
- Räumlichkeiten
- Location
- Außenbereich
- Laden
- Lage
- Ambiente
- Ort
Das kommt weniger gut an
- Spiegel im Badezimmer
Wenn du einen unkomplizierten, angenehmen Rahmen für dein Essen suchst, machst du hier laut den Gästen nichts falsch. Für einen Abend mit dem gewissen Etwas fehlen den Bewertungen aber noch die konkreten Argumente.
Preis-Leistung (5,1 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Wer auf den Preis achtet, sollte hier genauer hinschauen. Laut den bisher erst 10 Bewertungen zu diesem Thema ist das Preis-Leistungs-Verhältnis ein Punkt, der Diskussionen auslöst. Die Meinungen sind dabei genau geteilt: 50,0 % Zufriedenheit bedeutet, dass auf jede zufriedene Stimme eine kritische kommt. Die Kritik richtet sich dabei gegen die Preise allgemein, wie 4 Erwähnungen zeigen. Positiv wird im Gegenzug nichts speziell hervorgehoben. Das Thema spaltet die Geister. Wer also aufs Geld schaut, findet hier ein geteiltes Echo.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Diskutierte Preise
Dafür gibt es Lob
Angebote "... Tolles Personal, toller Chef, tolle Angebote und mega lecker! ..."
Menüs "... Besonders gefallen hat mir, dass sie dich darauf hinweisen, wenn man irgendwo sparen kann durch Menüs ..."
- Angebote
- Menüs
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Vergleich Subway
- Preis/Leistung
Das kommt weniger gut an
Preis "... … nicht so gute Subs und ein Panini für knapp 50€ war ein wirklich schlechter Preis. ..."
- Preis
- Zahlungsprozess
- Preise
Wenn dir der Preis weniger wichtig ist, kannst du die Kritik an dieser Stelle ignorieren. Falls du aber ein klares Preis-Leistungs-Versprechen suchst, warnen die Bewertungen vor: Das findest du hier nicht unbedingt.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Die Preisangaben der Gäste sind sich sehr einig: Fast alle Besuche enden mit einer Rechnung zwischen 1 und 20 Euro. Der typische Betrag pro Person liegt bei 15 Euro, was genau dem Median für einen Sandwichladen in Hamburg entspricht. Das spricht für ein klares Konzept, bei dem die Kosten gut vorhersehbar sind und nur selten höhere Beträge anfallen. Wer hierher kommt, weiß also, was ihn erwartet.
Wenn du ein schnelles, unkompliziertes Mittagessen suchst, das dein Budget nicht sprengt, bist du hier richtig. Für ein Sandwich und ein Getränk reicht ein kleiner Schein, ohne dass du lange rechnen musst.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
- Trendy
- Ruhig
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen