Subway Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, etwas mehr als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Am ehesten überzeugt das Essen. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

7,8

53 Gäste loben, 12 kritisieren

Gelobt: Geschmack (33), Zutaten (7), Besondere Ernährung (5)

„Alles frisch, lecker und preiswert …“ Quelle: Google, August 2020

2 weitere StimmenWeniger

„Bühne, außerdem fehlten keine Zutaten oder Cookies wie leider oft bei anderen Subways der Fall und …“ Quelle: Google, Oktober 2019

„Sandwich Cheese Oregano Brot Mega Lecker Zutaten reichlich …“ Quelle: Google, Mai 2019

Kritisiert: Zutaten (4)

„Der Tunfisch war richtig trocken.“ Quelle: Google, Mai 2021

2 weitere StimmenWeniger

„Die Oliven waren braun.“ Quelle: Google, Mai 2021

„Fleisch war nicht gut. Wie nicht durch geschmeckt. leider …“ Quelle: Google, November 2019

Service

6,6

49 Gäste loben, 18 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (43), Professionalität (7), Tempo (5)

„Bei diesem Subway im Phoenix Center arbeiten tolle und freundliche Mitarbeiter hinter dem Tresen. Das Essen …“ Quelle: Google, Juni 2020

2 weitere StimmenWeniger

„Bin hier 2 mal die Woche und …“ Quelle: Google, November 2024

„Das Gemüse ist immer frisch und das Personal ist hoch motiviert, Ihnen immer das bestmögliche …“ Quelle: Google, August 2019

Kritisiert: Freundlichkeit (9), Genauigkeit der Bestellung (9), Tempo (3)

„20 Minuten anstehen obwohl nur zwei Leute vor einem sind.“ Quelle: Google, Februar 2020

2 weitere StimmenWeniger

„Essen ist sehr lecker, aber die neue App funktioniert überhaupt nicht.“ Quelle: Google, August 2024

„Asoziales Verhalten musste ich heute bei ihnen in der Filiale zur Kenntnis nehmen. Wir befanden uns …“ Quelle: Google, November 2024

Ambiente

6,7

8 Gäste loben, 8 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (4), Einrichtung (4)

„Die Atmosphäre dort ist immer sehr gut die Mitarbeiter sind …“ Quelle: Google, Februar 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Sehr nette Bedienung, lief alles schnell und sauber von der Bühne, außerdem fehlten keine …“ Quelle: Google, Oktober 2019

„Mitarbeiter/innen sehr freundlich sind und sehr auf die Hygiene achten.“ Quelle: Google, Mai 2023

Kritisiert: Platzangebot (4)

„Mitarbeiter eher unmotiviert wirken und die Sitzplätze etwas trostlos wirken.“ Quelle: Google, März 2020

2 weitere StimmenWeniger

„Nervig jedes mal ins Parkhaus fahren zu müssen“ Quelle: Google, März 2020

„Schade, dass es nicht mehr Sitzplätze gibt, aber darüber hatte ich mich mit dem …“ Quelle: Google, Mai 2024

Preis

4,7

6 Gäste loben, 8 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (5)

„dass sie für die Tüte, in der die subs transportiert werden konnten, extra etwas berechnet haben und diese auch nicht aus Plastik war“ Quelle: Google, Juni 2019

2 weitere StimmenWeniger

„… und das Preis Leistungsverhältnis stimmt.“ Quelle: Google, Mai 2019

„… ihre Wünsche ein finde ich auch sehr prima preis-Leistung ist auch in Ordnung mach weiter so ihr seid ein gutes …“ Quelle: Google, März 2024

Kritisiert: Preisfairness (3), Transparenz (3)

„Laut App nehmen sie an Aktionen teil, dem ist aber laut der Dame vor Ort nicht so.“ Quelle: Google, Mai 2024

2 weitere StimmenWeniger

„leider sind die Preise schon wieder gestiegen, das es mittlerweile schon an Frechheit grenzt“ Quelle: Google, November 2019

„Trotzdem wurde er nicht akzeptiert. Das war leider enttäuschend, da ich mich …“ Quelle: Google, Oktober 2025

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Mittags kommen die meisten. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.

Mittagessen

–

15 von 23 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 8 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Sub. Und das kommt gut an.

1. Sub3-mal genannt7,7

   „Der Sub war echt leckere !“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Die Subs schmecken sehr gut....“ Quelle: Google

   „Die Subs sind mega lecker und frisch.“ Quelle: Google

Aus 24 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier etwas seltener als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.

64 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 21 % gegenüber 25 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

Das Restaurant antwortet hin und wieder auf Bewertungen. Und wer Kritik schreibt, bekommt fast immer eine Antwort.

Alle Bewertungen

203 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

53 von 64 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 7 von 19 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Das allermeiste, was hier steht, ist älter als zwei Jahre.

Seit August 2024 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 15 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  August 2026

  jüngste Stimme

• 

  19

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  89 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2023 mit 8,4 von 10.