Subway ist ein Sandwichladen in Hamburg. Das Angebot umfasst Sandwiches, Kaffee und kleine Snacks, darunter auch vegane und vegetarische Optionen. Gäste können vor Ort zu Mittag oder zu Abend essen oder die Speisen mitnehmen. Das Haus eignet sich für Studierende und Gruppen und bietet einen Thekenservice. Es gibt einen rollstuhlgerechten Eingang und die Bezahlung ist mit Kreditkarte, Debitkarte und per NFC möglich.
Subway im Überblick
Wer bei Subway in Hamburg einen schnellen, unkomplizierten Happen sucht, findet eine geteilte Erfahrung. Das Personal ist der am häufigsten genannte Punkt, im Guten wie im Schlechten. Die Stimmen loben es in 11 Fällen, kritisieren es aber auch. Das Essen kommt bei den meisten an, die Preise hingegen fallen deutlich ab. Mit 6,4 von 10 Punkten aus 68 Bewertungen steht am Ende ein Besuch, der stark von der Tagesform des Service und der eigenen Preissensibilität abhängt.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 6,4 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 5,8, Essen 6,5, Preis-Leistung 2,4, Atmosphäre 7,7, Service 6,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 6,5 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 7,7 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 6,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Vier Themen zeichnen das Bild. Das Ambiente steht mit 7,7 von 10 am besten da, stützt sich aber auf nur 6 Stimmen. Service und Essen liegen mit 6,6 und 6,5 nah beieinander, basieren aber auf deutlich mehr Bewertungen: 32 beziehungsweise 27. Hier gehen die Meinungen auseinander. Der klare Schwachpunkt sind die Preise, die mit 2,4 von 10 und nur 16,7 % Zufriedenheit das Schlusslicht bilden. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 6,4 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Unkompliziertes Essen
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Schwankender Service
- Probleme bei Bestellung
Für einen schnellen Snack ohne große Erwartungen an das Preis-Leistungs-Verhältnis bist du hier richtig. Das Essen ist unkompliziert und die Atmosphäre entspannt. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Erfahrung beim Service schwanken kann: Du kannst einen guten Tag erwischen oder einen, an dem es hakt. Wenn dir ein stimmiger Preis und ein verlässlich guter Service wichtig sind, ist das vielleicht nicht deine erste Wahl.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (6,5 von 10)
von 40 % der Gäste erwähnt
Solide, aber ohne klare Linie: so lässt sich das Essen laut den Bewertungen zusammenfassen. Zwar äußern sich 61,5 % der Gäste zufrieden, doch es fehlt an wiederkehrenden Highlights, die ein Gericht oder eine Zutat besonders hervorheben. Das Essen wird allgemein als positiv bewertet, ohne dass die Stimmen ins Detail gehen. Es gibt keine nennenswerte Kritik. Das macht es schwer, eine klare Empfehlung für ein bestimmtes Gericht auszusprechen. Was du bekommst, ist eine Küche, die bei den meisten Gästen ankommt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Essen
Dafür gibt es Lob
- Röstzwiebeln
- Essen
- Sub oat
Das kommt weniger gut an
Subway "... … dass dieser Subway nicht wirklich der beste ist, weder geschmacklich noch vom Kundenservice. Ich war heute da und … ..."
Brot "... Leider war das Brot alt und man hat das ordentlich rausgeschmeckt, dann werden die subs nicht … ..."
- Subway
- Brot
- Belegung
- Qualität des Essens
- Servierten
- Bauchschmerzen
- Fleischmenge
- Kartoffeln
Wenn du unkompliziert essen gehen möchtest, ohne ein bestimmtes kulinarisches Highlight zu suchen, bist du hier richtig. Für einen besonderen Anlass oder wenn du gezielt nach einem Signature Dish suchst, geben die Bewertungen noch zu wenig her.
Service (6,6 von 10)
von 47 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Die Meinungen gehen auseinander. Einerseits wird das Personal in 11 Stimmen für seine Arbeit gelobt. Andererseits gibt es auch Kritik: 5 Nennungen beschreiben den Service als verbesserungswürdig, und bei 4 Gästen gab es Probleme mit der Bestellung. Die Zufriedenheit liegt bei 57,4 %. Das deutet darauf hin, dass die Erfahrung stark vom Abend und der jeweiligen Person abhängen kann. Für den Besuch bedeutet das eine gewisse Unsicherheit.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Service
- Gesamterlebnis
- Personal
Das kommt weniger gut an
Kundenservice "... … dass dieser Subway nicht wirklich der beste ist, weder geschmacklich noch vom Kundenservice. Ich war heute da und … ..."
Bestellung "... Leider konnten wir aber unsere Artikel nicht zur Kasse geführt werden. ..."
- Kundenservice
- Bestellung
- Hilfe
- Mitarbeiter
- Wartezeit
- Personal
- Service
Du könntest einen sehr aufmerksamen Abend erleben, aber auch das Gegenteil. Wenn dir ein reibungsloser und durchweg freundlicher Service wichtig ist, könnte es sein, dass deine Erwartungen hier nicht immer erfüllt werden.
Atmosphäre (7,7 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben das Ambiente als angenehm und unkompliziert. Mit erst 6 Bewertungen ist die Datenlage zwar noch dünn, doch die Richtung ist klar: 71,4 % der Stimmen äußern sich zufrieden. Kritik gibt es bisher keine. Wer sich zu Wort meldet, tut dies positiv, ohne dabei auf konkrete Details wie die Einrichtung oder den Lärmpegel einzugehen. Das Ambiente wird als stimmig wahrgenommen, ohne dass es besonders heraussticht oder negativ auffällt.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Man fühlt sich willkommen und alles geht schnell und entspannt. ..."
- Atmosphäre
- Tresen und Zutaten
- Ambiente
- Restaurant
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Toilette "... Es gibt keine Toilette und keine Möglichkeit sich irgendwie die Hände … ..."
Händedesinfektion "... … gibt keine Toilette und keine Möglichkeit sich irgendwie die Hände zu desinfizieren (nichtmal auf Nachfrage beim … ..."
- Toilette
- Händedesinfektion
Wenn du einen Ort mit einer unaufgeregten, positiven Grundstimmung suchst, passt das für dich. Erwarte aber keine spektakuläre Inszenierung, denn die Bewertungen deuten auf eine angenehme, aber schlichte Atmosphäre hin.
Preis-Leistung (2,4 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind ein Kritikpunkt. Laut den Bewertungen empfinden die Gäste das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht stimmig. Mit nur 16,7 % Zufriedenheit ist dies der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants, auch wenn die Datenbasis mit 6 Stimmen noch schmal ist. Konkrete Beispiele, was als zu teuer empfunden wird, nennen die Kommentare nicht. Der allgemeine Tenor ist jedoch eindeutig negativ.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Zahlungsmethode "... … dass es nur mit Bar bezahlt werden kann (der Kartenlesergerät war kaputt) und die Überweisung geht nicht. ..."
Preis-Leistung "... Für 13€ eine absolute Frechheit! ..."
- Zahlungsmethode
- Preis-Leistung
- Preis
Wenn du preissensibel bist, solltest du dich auf eine Rechnung einstellen, die von anderen Gästen als zu hoch empfunden wurde. Schau dir am besten vorab die Karte an, um selbst zu entscheiden, ob die Preise für dich passen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch in anderen Sandwichläden in Hamburg üblich ist. Die Preisangaben der Gäste konzentrieren sich stark auf einen schmalen Bereich: Die allermeisten bleiben unter 20 Euro, was für eine überschaubare Karte ohne teure Überraschungen spricht. Einzelne Ausreißer nach oben sind sehr selten.
Wenn du ein schnelles, unkompliziertes Mittagessen suchst, bist du hier richtig. Das Budget wird nicht strapaziert, auch wenn du dir noch ein Getränk dazu nimmst.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Ambiente
- Leger
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen