SUBWAY HH-Neugraben Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, etwas weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Das Ambiente geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

6,6

57 Gäste loben, 22 kritisieren

Gelobt: Geschmack (39), Zutaten (11), Auswahl (4)

„Aber das Essen ist sehr gut.“ Quelle: Google, Oktober 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Alles sehr lecker und sehr sauber.“ Quelle: Google, Juni 2023

„Außerdem schmeckt das Essen auch richtig gut.“ Quelle: Google, Mai 2023

Kritisiert: Auswahl (7), Portionsgröße (7), Zutaten (4)

„BELAG FEHLT mini Subs Passt bitte …“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Das Brot kam trocken und der Fleisch war noch fast roh!“ Quelle: Google, Januar 2024

„Das Essen war zu kalt und Brot war …“ Quelle: Google, Juli 2026

Service

6,4

61 Gäste loben, 30 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (51), Tempo (11), Professionalität (7)

„auf Extras Wünsche werden sofort umgesetzt.“ Quelle: Google, November 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Danke für den Mega Service und das gute …“ Quelle: Google, Juni 2026

„Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.“ Quelle: Google, April 2024

Kritisiert: Freundlichkeit (17), Verfügbarkeit (8), Professionalität (7)

„Blickkontakt und eine normale Kommunikationskultur scheinen auch ein Fremdwort zu sein. Wir reden hier …“ Quelle: Google, Januar 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Der Mitarbeiter an der Kasse schaut mich an und sagt ganz frech, dass Sie das nicht anbieten, weil Sie im letzten Monat zu viel davon verkauft haben und gemacht haben.“ Quelle: Google, Januar 2024

„die Dame hinterm Tresen sagt Google das mal...“ Quelle: Google, März 2024

Ambiente

6,9

38 Gäste loben, 15 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (30), Platzangebot (9), Einrichtung (4)

„Der Laden ist immer super sauber und …“ Quelle: Google, April 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Es ist sauber, das Personal freundlich, auch wenn man Richtung …“ Quelle: Google, Oktober 2024

„Für einen Subway sehr sauber“ Quelle: Google, Oktober 2022

Kritisiert: Komfort (6), Platzangebot (4), Sauberkeit (3)

„Leider ein ziemliches funkloch da.“ Quelle: Google, Mai 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Nur an der Sauberkeit im Laden könnte man noch etwas arbeiten.. ( Tische putzen)“ Quelle: Google, Juni 2026

„Nur das Ambiente ist eher auf einen schnellen Besuch ausgerichtet, statt auf verweilen.“ Quelle: Google, Januar 2025

Preis

3,7

5 Gäste loben, 13 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (6), Transparenz (5)

„Der Preis ist ohnehin schon höher als in anderen Filialen (30% teurer), außerdem bat ich bei …“ Quelle: Google, September 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Die Preise in diesem Laden sind sehr unzuverlässig.“ Quelle: Google, August 2025

„Einziges Manko hier, ist allein die Preisgestaltung. Welche wohl aber leider von dem …“ Quelle: Google, April 2024

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und abends sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.

Abendessen

7,6

40 von 81 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 17 Bewertungen mit Text

Mittagessen

6,6

36 von 81 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 20 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Subs. Mit Licht und Schatten.

1. Subs16-mal genannt6,9

   „Atmosphäre und leckere Subs, Cookies sehr …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Subway, sehr freundliche Mitarbeiter, leckere Subs, gute Parkmöglichkeiten.“ Quelle: Google

   „Bedienung, Subs sind immer gleich und gut belegt, im Gegensatz zu …“ Quelle: Google

2. Sandwiches4-mal genannt8,0

   „… der Cuxhavener Str. 261A, 21149 Hamburg, bietet frische und leckere Sandwiches in einer sauberen Umgebung.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „… fix die Sandwiches schmecken immer lecker.“ Quelle: Google

   „Die Sandwiches waren gewohnt gut.“ Quelle: Google

3. Sandwich3-mal genannt

   „Freundlicher Service, Leckeres Sandwich. Das es vier Stunden vor Landenschluss aber keine …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Das Sandwich hat gut geschmeckt. War mein erstes Mal, …“ Quelle: Google

   „macht dich ein Sandwich glücklich.“ Quelle: Google

Aus 33 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier etwas öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Verfügbarkeit.

57 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 19 % gegenüber 14 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

Das Restaurant antwortet nur selten auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.

Alle Bewertungen

24 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

6 von 57 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 1 von 35 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.

Seit April 2023 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 37 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  35

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  66 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2022 mit 7,8 von 10.